梁果 王揚眉
專精特新”是針對特定細分市場的企業(yè)或產(chǎn)品的特有稱謂。就“專精特性”企業(yè)而言,不同國家和地區(qū)有不同的命名方式,比如美國的利基企業(yè)、德國的隱形冠軍、日本的高利基企業(yè)、韓國、中國臺灣的中堅企業(yè)。我國最早于2011年提出“專精特新”一詞,2018年政府首次提出要開展專精特新“小巨人”培育工作,并于2021年730政治局會議,首次在中央層面提出“專精特新”,將之與“補鏈強鏈”“卡脖子”聯(lián)系到一起。從目前認定的三批4762家“小巨人”企業(yè)來看,九成以上的“小巨人”集中在以制造業(yè)為主的“四基”領(lǐng)域,突出強調(diào)“應(yīng)優(yōu)先聚焦制造業(yè)短板弱項”。家族企業(yè)正是這些中小民營企業(yè)中的主力軍,占比達到80%以上。在轉(zhuǎn)型和傳承的雙重挑戰(zhàn)交織下,家族企業(yè)持續(xù)走“專精特新”的發(fā)展路徑,是實現(xiàn)家族企業(yè)資源更新、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,也是響應(yīng)國家補鏈、強鏈專項行動,克服產(chǎn)業(yè)“卡脖子”難題,成為產(chǎn)業(yè)鏈特定環(huán)節(jié)中或特定終端市場上,擁有核心能力的話語主體的重要步驟。
家族企業(yè)是將資本或股份主要控制在家族手中、家族成員出任企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的企業(yè)。家族成員是堅守“自家”企業(yè)的主業(yè),“自主”意識的強化使得家族企業(yè)呈現(xiàn)出其獨特性、長期性、忠誠性和傳承性,凸顯與其他企業(yè)的區(qū)分邊界?!皩>匦隆币话闶侵搁L期專注于某些細分領(lǐng)域,在產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)工藝上精益求精,在專業(yè)程度、創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿ι蠈嵙Σ凰椎?“小而尖”、“小而?!钡闹行∑髽I(yè)。家族企業(yè)的屬性和“專精特新”小巨人的特性高度契合。
家族企業(yè)的獨特性和“?!毙募毞?/p>
從資源角度看家族企業(yè)的獨特性主要表現(xiàn)為兩點:一是資源的有限性;二是資源的自主決定權(quán)。資源有限性方面,基于血親關(guān)系的單薄傳承和小微企業(yè)有限的資源使得家族企業(yè)往往會聚焦于一個或者幾個重點業(yè)務(wù),堅守主業(yè),不斷創(chuàng)新,持續(xù)投入,成為其延續(xù)發(fā)展的選擇。同時,正是由于家族資源的有限性,家族企業(yè)形成并強化了家族內(nèi)聚力和家族意識,將有限的資源專注于家族核心業(yè)務(wù),扎根于所在的細分行業(yè),堅定只做了解的生意,夯實其在細分領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。資源決定權(quán)方面,家族企業(yè)具有獨特的自主決策權(quán)優(yōu)勢,能夠保證追求他們的獨有目標,并對這些目標擁有自主權(quán)。為此,當家族企業(yè)追求創(chuàng)新、“好公司”聲譽、客戶忠誠等非財務(wù)目標時,不會僅僅被經(jīng)濟目標困住,而是兼顧非經(jīng)濟目標的追求,這為做專業(yè)的事提供了決策選擇的前提,成為中小型家族企業(yè)最理性、最高性價比的選擇。
家族企業(yè)的長期性和“精”打細算
家族企業(yè)具有強烈的追求基業(yè)長青的傳承意愿,這也是家族企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的本質(zhì)特征。家族企業(yè)從“長”計議主要表現(xiàn)為兩個方面:一是對家族企業(yè)事務(wù)的長期參與,不會因退休日期到來而結(jié)束;二是將企業(yè)傳承給下一代的強烈意愿。長期導(dǎo)向和傳承的使命拓展了家族企業(yè)的未來屬性,也允許家族企業(yè)接受更高的風險和長期價值的培育。在傳承意愿的驅(qū)動下,家族企業(yè)更傾向于采取長期戰(zhàn)略,從而增加創(chuàng)新,致力于精湛的工藝以打造精良產(chǎn)品,科學優(yōu)化流程以實施精細管理。長時間對領(lǐng)域的深耕和對外部機會的捕捉,能夠抵償長期性風險帶來的損失并創(chuàng)造新的生機,塑造家族企業(yè)抗御風險的內(nèi)在韌性和能力。
家族企業(yè)的忠誠性和“特”別選擇
家族參與的情感因素、商業(yè)因素和地域文化等交織呈現(xiàn)了家族企業(yè)的獨特屬性。一是家族、企業(yè)、所在地域的情感滲溢。家族成員把企業(yè)看作滿足其歸屬、親近等情感需要的場所,企業(yè)成為家族成員情感依戀的載體,激發(fā)其對家族和產(chǎn)業(yè)的忠誠。同時,家族企業(yè)突破了家族內(nèi)部邊界并融合地方資源和文化形成社會合力形態(tài),這種家族、企業(yè)、地域的正向滲溢形成的忠誠情感,融入原有產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)配套的特有選擇,使得家族企業(yè)在“專精特新”上更進一步。二是對大多數(shù)家族企業(yè)而言,所從事的行業(yè)是其“成長”的淵源,往往會超越經(jīng)濟投資的念頭而選擇為之堅持不懈付出。不同企業(yè)全力投入之事不同,有的企業(yè)得益于他們的技術(shù)積累和專業(yè)素養(yǎng),全力以赴實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān);有的企業(yè)則全力以赴面對層出不盡的挑戰(zhàn)和現(xiàn)實問題的逐步破解,最終突破資源的局限。全力以赴的投入能夠彌補職能和能力上的差距,從而識別和開發(fā)高度專業(yè)化的利基市場。
家族企業(yè)的傳承性和“新”創(chuàng)領(lǐng)地
傳承是家族企業(yè)精神、財富、產(chǎn)業(yè)、社會資本等在守、移、增、創(chuàng)等諸環(huán)節(jié)中最為驚險的一跳,并非領(lǐng)導(dǎo)人的簡單更替、資源和能力的守護,是一代將職位和權(quán)力逐漸轉(zhuǎn)移給二代的過程,也是企業(yè)獲得新資源、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新契機。
然而,長期以來,創(chuàng)新與傳統(tǒng)通常被視為兩個對立的概念,前者與變革相關(guān);后者與傳承相關(guān)。兩者對家族企業(yè)都至關(guān)重要:僅僅堅持傳統(tǒng)會導(dǎo)致競爭力喪失,而單純追求創(chuàng)新則會侵蝕家族企業(yè)的獨特資源。代際傳承中領(lǐng)導(dǎo)力傳承,即在代際更替中平衡“傳統(tǒng)與創(chuàng)新”的關(guān)系,實際上是家業(yè)傳承和二代“新”創(chuàng)領(lǐng)地的有效協(xié)同,也是家族企業(yè)在“專精特”基礎(chǔ)上實現(xiàn)“新”的不二法門。二代國際化的教育背景和數(shù)智化的思維,有助于將家族企業(yè)帶入國際化和數(shù)字化賽道,加速家族企業(yè)的核心技術(shù)和市場的升級換代,實現(xiàn)國際化和多元化應(yīng)用場景。
浙江省是中小企業(yè)大省,數(shù)量位居全國前三。其中,寧波高端裝備制造在其“小巨人”數(shù)量中居于首位,上市企業(yè)數(shù)量少、市值低、“小”的特征凸顯。本部分選擇三個入選國家“專精特新”小巨人名單且順利傳承的家族企業(yè)案例進行分析。
“專+特”靶向式創(chuàng)新:圣龍集團
寧波圣龍(集團)有限公司成立于1996年,集工業(yè)、貿(mào)易、投資于一體,是國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、“專精特新”小巨人企業(yè)。汽車零配件是集團支柱產(chǎn)業(yè),主要產(chǎn)品為汽車發(fā)動機油泵、變速箱油泵、發(fā)動機凸輪軸及鋁壓鑄件四大系列五十余個品種,其發(fā)動機油泵產(chǎn)量居全球第二位,是全球知名廠商福特、通用、雪鐵龍、捷豹陸虎、寶馬、保時捷的一級戰(zhàn)略供應(yīng)商,致力于成為全球化的汽車動力系統(tǒng)關(guān)鍵零部件解決方案和服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)袖。
圣龍集團成為汽車油泵賽道的關(guān)鍵供應(yīng)商,融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,其“專精特新”路徑主要表現(xiàn)為以下三個方面:
一是專注動力系統(tǒng),技術(shù)主導(dǎo)深耕汽車零部件領(lǐng)域。公司自1998年開始探索國際化經(jīng)營,以“向先進企業(yè)學習”為戰(zhàn)略導(dǎo)向,通過與美國的汽車零部件產(chǎn)業(yè)巨頭——博格華納合資,成立華納圣龍,引進先進管理模式,先進研發(fā)理念,國際客戶網(wǎng)絡(luò),形成品牌效應(yīng),并以博格華納控股70%和圣龍集團占30%的“小股東擔任董事長”治理方式,大大提升了圣龍國內(nèi)市場的占有率,并形成主導(dǎo)地位。2009年,圣龍以“小魚吃大魚”的方式收購博格華納旗下的SLW汽車股份有限公司,獲取先進技術(shù)、生產(chǎn)工廠和全球市場,實現(xiàn)公司汽車油泵市場份額排名從世界第四位升至第二位的跳躍式發(fā)展,進入國外中高端市場。2012年,與印度PCL公司合資,引進高性能凸輪軸技術(shù),形成上下游聯(lián)動。2017年,汽車零部件板塊成功上市,成為全球范圍內(nèi)行業(yè)細分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
二是精心布局全球?qū)嶒炇液蜕a(chǎn)工廠,協(xié)同國內(nèi)國外市場。圣龍股份技術(shù)中心被評為“國家認定企業(yè)技術(shù)中心”,形成中、美、德、英四地聯(lián)動的全球技術(shù)中心,實現(xiàn)了技術(shù)引進、到消化、再創(chuàng)新的技術(shù)輸出路徑。比如凸輪軸產(chǎn)業(yè)鏈上,圣龍股份于2020年10月將原來控股變?yōu)?00%持有的湖州浦洛西公司,用于凸輪軸毛坯生產(chǎn)工廠,從國外引進凸輪軸毛坯相關(guān)的先進制造技術(shù)和生產(chǎn)線,為圣龍浦洛西凸輪軸產(chǎn)成品生產(chǎn)配套或?qū)ν怃N售,基于技術(shù)優(yōu)勢和價格優(yōu)勢贏得國內(nèi)國外市場競爭優(yōu)勢。
三是代際配合,特別角色安排和并購共贏。圣龍并購博格華納的過程,一代和二代的通力合作起到了非常重要的作用。一方面,二代在合作單位博格華納實習,能夠第一時間獲悉金融危機中博格華納剝離SLW的信息,并在企業(yè)團隊跨國并購中扮演精準的翻譯和溝通角色。另一方面,一代與二代配合默契,既給二代商業(yè)實踐和鍛煉的機會,也能夠幫助二代把脈方向,雙方通力合作最終促成這次跨國并購的成功。正如二代所說:“在并購中,我有語言優(yōu)勢,參與得比較多,充當?shù)慕巧嗟氖且环N交流上的信息傳遞,不過畢竟自己年紀也輕,很多決策性的東西還是父親這邊,他們來做決策性的東西?!?/p>
圣龍細分汽車動力系統(tǒng),借助跨國技術(shù)并購、協(xié)同國內(nèi)國外市場,實現(xiàn)核心技術(shù)借力到自立,成為全球核心零部件的鏈主企業(yè),在補鏈和強鏈中呈現(xiàn)出技術(shù)導(dǎo)向下“專+特”靶向式創(chuàng)新特征。
“專+新”放射式創(chuàng)新:海伯集團
海伯集團建立于1988年,是一家集研發(fā)和規(guī)模生產(chǎn)于一體的國家級高新技術(shù)制造企業(yè),在零部件表面防腐處理技術(shù)、齒輪精密加工技術(shù)、微特電機研制等領(lǐng)域上擁有專業(yè)的自主研發(fā)技術(shù),已成為中國漁具界研發(fā)和制造高檔漁具產(chǎn)品的重要基地之一。公司漁具的技術(shù)工藝、材料裝備達到領(lǐng)先水平,成為企業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè),占到全部產(chǎn)業(yè)的三分之一左右,Quantum、PENN、Fin-nor、Zebco、Rhino、Abu Garica、Balzer、Shakespeare、Pinnacle和Revox等制造中高端漁具產(chǎn)品的長期OEM合作伙伴,是國家第三批專精特新“小巨人”企業(yè)。
一是專注魚線輪,代工漁具到自建品牌。33年來,海伯專注做漁具里面的一個分類——魚線輪,這一產(chǎn)品對結(jié)構(gòu)、強度、重量、傳動、耐腐蝕性、成本提出了極高的要求,技術(shù)難度高。公司創(chuàng)始人賀定芳是一位酷愛鉆研學習的匠人型企業(yè)家。從專為大公司生產(chǎn)配套零件的小廠到為客戶制造高品質(zhì)的漁具部件,從專注的漁具代工制造商到創(chuàng)設(shè)自己的品牌,通過不斷的技術(shù)研發(fā)和投入,多年市場的開拓和培育,公司已經(jīng)成為國內(nèi)最大的魚線輪產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)之一,是全國魚線輪行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
二是精深挖掘產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型“藍色海洛因”新產(chǎn)業(yè)。海伯魚線輪產(chǎn)品單一,謀求變革勢在必行。一方面,海伯集團結(jié)合自身優(yōu)勢通過深化技術(shù),以循環(huán)視角下創(chuàng)物者、設(shè)計師、享物者三位一體的理念推動企業(yè)制造升級換代,成立了包括海伯漁具、海伯金科、海伯精工、海伯(船)動力、海伯工具在內(nèi)的五大子公司。通過讓一線技術(shù)型員工到國內(nèi)和國外垂釣,研發(fā)貼近消費者的產(chǎn)品,獲得了積極的市場反饋:2019年在美國佛羅里達的漁具展上,獲獎的21個魚線輪產(chǎn)品中,海伯研發(fā)和制造的產(chǎn)品就占到了16個(其中9個是海伯生產(chǎn)制造的,7個是海伯自主研發(fā)制造的)。另一方面,探索漁具到海釣的產(chǎn)業(yè)特性,開發(fā)海洋運動新業(yè)態(tài)。從硬件上,依托環(huán)境感應(yīng)器、NFC、距離感應(yīng)器、云計算、GPS、陀螺儀,將傳統(tǒng)漁具智能化,引導(dǎo)垂釣競技產(chǎn)業(yè)化升級;從軟件上,研發(fā)主要針對釣魚愛好者、專業(yè)人士和商家的社交移動設(shè)備的興趣社交APP;從服務(wù)上,通過高質(zhì)量的分享內(nèi)容吸引釣友(流量),通過沉浸式體驗和釣魚興趣社交來增強用戶黏性,為釣友提供社交平臺,為第三方商家提供開放平臺。海伯深耕海釣這種“藍色海洛因”新產(chǎn)業(yè),清晰定義其黏性很強的運動屬性,并進行系統(tǒng)化的商業(yè)化推廣運作,增強了消費者對自創(chuàng)品牌的認同感與忠誠度,又開拓了企業(yè)經(jīng)營新領(lǐng)域。
三是代際互補,特別傳承促成二代韌性成長。2009年-2016年,海伯基于制造基礎(chǔ),引進“微納米氣泡技術(shù)”,開發(fā)皮膚深層清潔的水源裝置。雖然企業(yè)制造技術(shù)過硬,但缺乏市場了解和渠道,結(jié)果以失敗告終。適逢一代退休,二代迷茫中接班。父親以工程師角色,成為二代最堅實的后盾。二代在父親“能干好事情”的鼓勵與支持下,對家族產(chǎn)業(yè)反思:“原來對整個產(chǎn)業(yè)不了解,所以內(nèi)心是不停想要遠離的,但慢慢了解后,我發(fā)現(xiàn)父親選得(產(chǎn)業(yè))太好了:這個產(chǎn)業(yè)不會被淘汰,同時,海釣被稱為‘藍色海洛因’。因為釣魚是黏性很強的運動,是會讓人上癮的?!倍鷰淼男吕砟睿M一步提高企業(yè)在行業(yè)中的地位,增加了企業(yè)應(yīng)對外部市場變化的應(yīng)對能力。2020年新冠疫情給全球經(jīng)濟造成巨大沖擊的情況下,海伯在短短兩個月中就擺脫了疫情帶來的經(jīng)濟困境,展示了海伯代際傳承中穩(wěn)健應(yīng)對風險的能力。
海伯將海洋產(chǎn)品拓展到海洋產(chǎn)業(yè),基于精一產(chǎn)品深度發(fā)展海洋運動,B端到C端的延伸,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的深度融合,代際傳承拓展了家族傳統(tǒng)產(chǎn)品的新應(yīng)用場景,呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)導(dǎo)向下“專+新”放射式創(chuàng)新特征。
“專+精”依附式創(chuàng)新:東海集團
東海集團成立于1973年,是一家從社辦企業(yè)發(fā)展起來的,以“打造世界一流的智慧計量系統(tǒng)供應(yīng)商”為愿景,從代加工起步逐步發(fā)展到集產(chǎn)品研發(fā)、專業(yè)化制造和技術(shù)服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè),為我國城市建設(shè)與運轉(zhuǎn)提供資源和能源(包括水、電、氣、熱、污)的智慧計量解決方案,同時也為城市無線工程、城市數(shù)字家園工程和智能住宅工程提供大量的基礎(chǔ)設(shè)施,已有水表、電能表、燃氣表、污水智能計量儀表、計時器、熱量表、程控閥門、電子信息產(chǎn)業(yè)等十余家專業(yè)化制造工廠,產(chǎn)品遠銷全球四十多個國家和地區(qū),是浙江省新型計量儀表特色產(chǎn)業(yè)基地,入選國家第二批專精特新“小巨人”企業(yè)名單。
一是專攻計量技術(shù),高標準拓展國內(nèi)外市場。一方面,東海集團以精良品質(zhì)立足國內(nèi)市場。東海集團是最早進行容積式水表研發(fā)的企業(yè)之一,其核心產(chǎn)業(yè)是水表。由于技術(shù)含量高、性能優(yōu)越,東海集團憑借自身的技術(shù)實力成為行業(yè)龍頭之一,在英、美、加、沙持、阿聯(lián)酋、香港等普遍使用。另一方面,東海集團高投入研發(fā),高標準進入國外市場。公司每年拿出銷售收入5%以上的資金,用于新產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)改造。2018年,公司所在比利時工廠生產(chǎn)的容積式水表獲得由捷克CMI簽發(fā)的證書,標志寧波東海的容積式水表正式通過MID((Measuring Instruments Directive,簡稱MID,歐盟用來監(jiān)督管理計量器具的法規(guī))認證,獲得進入歐盟市場的通行證,大大提升了公司知名度及形象。
二是系統(tǒng)創(chuàng)新,智慧提升顧客數(shù)據(jù)價值。東海系統(tǒng)打造“硬件產(chǎn)品+軟件產(chǎn)品+服務(wù)解決方案”的智慧計量產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài)鏈,逐步走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。一方面,企業(yè)不斷加大數(shù)據(jù)化智能系統(tǒng)投入。企業(yè)擁有物聯(lián)網(wǎng)智能遠傳水表等產(chǎn)品,改變了傳統(tǒng)行業(yè)人工抄表的模式,大大提升了工作效率。專門成立東泰軟件公司,用于開發(fā)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能計量監(jiān)控管理系統(tǒng)、智慧控漏、智慧計量,為傳統(tǒng)制造業(yè)注入智慧動力。另一方面,借助水務(wù)日常調(diào)度和地理化信息系統(tǒng)(GIS),引導(dǎo)客戶,形成數(shù)字資產(chǎn),包括資產(chǎn)數(shù)據(jù)、漏水監(jiān)控、網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)等,進行管網(wǎng)的健康程度的分析,對客戶進行培訓(xùn),也為客戶提供了優(yōu)質(zhì)體驗和提升了企業(yè)的數(shù)字價值。
三是三代接力,特定安排促成家族和諧發(fā)展。歷經(jīng)三代傳承,企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)在國內(nèi)市場占65%-70%,外貿(mào)是35%左右。一代具有強烈的民族情結(jié),拒絕大公司參股收購,熱衷于為產(chǎn)業(yè)貢獻。在企業(yè)村辦集體轉(zhuǎn)成民營,面臨親戚自立門戶,客戶流失的境況,一代始終堅守“你們帶出去的客戶,我就不跟你們搶了”的規(guī)矩。一代將家族業(yè)務(wù)合理分配,女承水表主業(yè)和品牌,兒管家電計量表配套的細分領(lǐng)域,清晰的業(yè)務(wù)分工避免家庭矛盾,使得企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。三代回歸繼承,將原有硬件軟件加服務(wù)集成,帶動整個行業(yè)發(fā)展。正如三代所說:“我把這個行業(yè)氣氛炒起來,這么大的市場,我們一家又做不完!”三代對行業(yè)情感可見一斑。家族管理的開放思想是整個家族穩(wěn)定的關(guān)鍵。如他所說:“只要企業(yè)能發(fā)展得好,(家族成員)誰來干都一樣?!?/p>
東海將產(chǎn)品智能化升級行業(yè)智慧化,基于精一產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)向企業(yè)和客戶共治的水務(wù)生態(tài)發(fā)展,代際傳承中智能化服務(wù)突破企業(yè)和行業(yè)邊界,呈現(xiàn)出服務(wù)導(dǎo)向下“專+精”依附式創(chuàng)新特征。
入圈:資源約束下走“?!敝?/p>
家族企業(yè)資源的有限性很大程度上決定了企業(yè)起步往往處于價值鏈的低端,處于人才缺乏、薄弱的技術(shù)基礎(chǔ)、有限的管理經(jīng)驗等困境交織中。隨著家族企業(yè)在市場和產(chǎn)業(yè)鏈中局部優(yōu)勢的增強,市場需求的獨特性、個性化、專屬化的消費趨勢增強,資源約束下看似不得已而為之的“?!睒I(yè)發(fā)展路徑,實際是企業(yè)切入所在領(lǐng)域的關(guān)鍵、立足市場和參與價值鏈活動的首要路徑。如上述案例三家制造型家族企業(yè),圣龍集團處于代加工汽車核心零部件的低端,為了破除技術(shù)資源的約束和有效滿足汽車市場的需求,依賴于以往“?!睒I(yè)的汽車關(guān)鍵零部件的經(jīng)驗,輔以全力以赴的國際尋求和技術(shù)資源并購帶來的機會,快速融入和提升了其在價值鏈中的地位。海伯發(fā)展受制于魚線輪產(chǎn)品的單一性和狹小市場需求的規(guī)模約束,錨定海洋領(lǐng)域,借助原有“?!睒I(yè)海洋產(chǎn)品生產(chǎn)基礎(chǔ),快速巧配海洋業(yè)態(tài)的多元化場景。東海受限于水表耐用性的市場增長速度,依賴于原有“?!睒I(yè)計量的高水準生產(chǎn),快速構(gòu)建基于計量的智慧水務(wù)系統(tǒng)等。
建圈:傳承驅(qū)動下走“精”之路
傳承的挑戰(zhàn)也決定了家族企業(yè)必須將有限的資源有效地投入到可以獲得最高性價比回報的活動中,于是專注某一產(chǎn)品和技術(shù)、精細生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品,以獲得局部優(yōu)勢是很多家族企業(yè)在生存邊緣掙扎的結(jié)果,也是扎根市場累積生存資本的基礎(chǔ)。同時,受制于中國傳統(tǒng)子承父業(yè)的傳承模式,基于血緣關(guān)系的繼承被視為一種基于長期導(dǎo)向的家族戰(zhàn)略。家族企業(yè)在經(jīng)營上既有利基市場的狹窄性,又有產(chǎn)品的深度和在特定市場領(lǐng)域提供“完整解決方案”的能力。尤其是面對嚴峻的挑戰(zhàn)和巨大的市場打壓,精一生產(chǎn)是家族企業(yè)在“你有我優(yōu),你優(yōu)我精”競爭迭代中獲取獨特優(yōu)勢的主要途徑。如上述案例,圣龍集團引進“KUKA”機器人及自動化流水線,在關(guān)鍵特殊工藝上選用先進的進口高精加工設(shè)備以穩(wěn)固產(chǎn)品質(zhì)量,引進多種先進管理模式,推行通用汽車的BIQS管理模式、福特汽車的Q1管理模式等,優(yōu)化內(nèi)部管理。海伯高品質(zhì)精密零部件成為美國通用、聯(lián)合技術(shù)公司等眾多國際大公司的長期戰(zhàn)略供應(yīng)商,建起了數(shù)字化的“試驗田”,將老師傅們幾十年的經(jīng)驗固化下來并導(dǎo)入釘釘數(shù)字工廠“小工單”,科學化分配任務(wù)。寧波東海的比利時工廠和寧波工廠同時獲得“浙江制造”與法國BV認證集團雙標志證書,引進瑞典IFS公司的ERP軟件,逐步提高全流程的自動化程度和業(yè)務(wù)再造能力。
拓圈:“專精”追求下的“特新”之術(shù)
家族企業(yè)過于專注會帶來產(chǎn)品單一,被拘于某一狹窄市場,會因為市場變動引發(fā)不可控的轉(zhuǎn)軌風險。為此,通過自主研發(fā)、技術(shù)并購、聯(lián)合研發(fā)等開發(fā)特色產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)對核心技術(shù)的掌控和全球價值鏈參與,既能避免全球市場終端或跨國公司的“俘獲效應(yīng)”和“縱向壓榨效應(yīng)”,又能拓展鏈條企業(yè)的依賴效應(yīng),同時拓展家族企業(yè)“專精”路徑的寬度和吸引力,增強客戶粘性和穩(wěn)固鏈主節(jié)點地位。如上述案例,圣龍集團技術(shù)并購與建立全球性實驗室和工廠同步,對通用航空發(fā)動機領(lǐng)域進行較多的技術(shù)研發(fā)和儲備,積極尋找新的賽道以實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型。海伯對海洋產(chǎn)品進行技術(shù)升級迭代,通過聯(lián)名形式擴大企業(yè)知名度,創(chuàng)造性構(gòu)建海洋生態(tài)的產(chǎn)業(yè)。2020上海國際路亞展海伯天團顛覆以往的傳統(tǒng)展出模式,彰顯了中國智慧場路亞圈的國潮秀。東海集團將水表硬件制造發(fā)展硬軟件集成系統(tǒng)提供,與寧波移動攜手充分利用5G技術(shù)、邊緣計算、云安全、區(qū)塊鏈、機器視覺等新能力,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦上5G倍增器,打造智慧水務(wù)系統(tǒng)和提供高質(zhì)量水務(wù)服務(wù)等。
本文得到教育部青年基金項目(從繼承到領(lǐng)航:家族企業(yè)女性繼承人身份建構(gòu)研究)的資助(項目號:20YJC630073),及國家社會科學基金一般項目(“安”與“?!鼻榫诚录易迤髽I(yè)韌性資本建構(gòu)及障礙因子診斷研究)的資助(項目號:21BGL137),寧波市高學歷人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例研究(項目號:2021R032),寧波市甬商研究基地項目(項目號:JD5-ZD48)的資助。