蘇小麗 吳學輝

(南昌工學院，江西 南昌 330108)

隨著全球化的快速發(fā)展，不同國家之間的人們的跨文化交際變得越來越頻繁，跨文化交際能力也顯得越來越重要[1]。而作為跨文化交際能力重要組成部分的跨文化敏感度，早在二十世紀中期起就開始受到學術(shù)界的關(guān)注，并在理論和實證研究方面都取得了較多成果。我國跨文化敏感度研究開始于21世紀初，多是借助西方相關(guān)理論，開展關(guān)于我國大學生對與中華民族文化存在差異的異域文化的跨文化敏感度實證研究。自蔣莉(2004)將跨文化敏感度用于外語教學實證研究以來[2]，彭世勇(2006)[3]、周杏英(2007)[4]、胡艷(2011)[5]、趙翔(2016)[6]、楊珊(2016)[7]等眾多學者都以我國大學生、外國留學生等為研究對象，探討了其對以異域文化為背景的跨文化敏感度狀況及其影響因素。

跨文化交際不僅包括不同國家之間的交往，也包括同一國家不同民族之間的交往[8]。我國大學生族際跨文化交際主要是指少數(shù)民族學生與漢族學生或少數(shù)民族學生之間對與本民族文化存在差異的異質(zhì)文化的情感態(tài)度。近些年來國家對少數(shù)民族高等教育高度重視，不僅在民族地區(qū)加強高等教育，還通過實行舉辦內(nèi)地預科班和高考降分錄取等一系列舉措，鼓勵和支持少數(shù)民族大學生到內(nèi)地高校就讀，因此很多高校不僅是各民族大學生共同學習的地方，也成為各民族大學生族際跨文化交往的場域。十九大報告指出，要加強各民族交往交流交融，鑄牢中華民族共同體意識，這為各民族大學生跨文化交際提供了廣闊視野和大好舞臺。同時，提高各族大學生跨文化交際頻率，提升其跨文化敏感度，對鑄牢中華民族共同體意識具有重要的現(xiàn)實意義。但筆者通過知網(wǎng)檢索，發(fā)現(xiàn)關(guān)于我國大學生對以異域文化為背景的跨文化敏感度相關(guān)研究汗牛充棟，但與我國大學生族際跨文化敏感度相關(guān)論文未逾十篇。這說明我國學術(shù)界對此還未足夠重視。鑒于此，筆者在梳理和評述相關(guān)文獻的同時，對未來相關(guān)研究的趨勢和方向作出了前瞻性的預判，以期更多學者參與進來進行更為廣泛而深入的研究。

一、跨文化敏感度相關(guān)理論研究

一是關(guān)于跨文化敏感度的概念。“敏感”這個概念最早由Bronfenbrener等于1958年提出，他們將敏感度看作是辨別他人和自身在行為、觀念和情感上所存在差異的能力[9]。1986年Milton Bennett 首先提出“跨文化敏感度”的概念，認為跨文化敏感是一個認知、情感和行為的發(fā)展過程，并將跨文化敏感度發(fā)展過程劃分為從民族中心主義階段到民族相對主義階段逐漸過渡的 6個階段，即否定階段、防御階段、最小化階段、接受階段、適應階段和融合階段[10]?；谇叭说难芯?，Chen 和 Starosta(1997)對跨文化意識、跨文化敏感度和跨文化行為能力進行了區(qū)分，分屬于跨文化交際能力的認知、情感和行為三個層面，三者緊密聯(lián)系而內(nèi)涵不同[11]。其中作為情感層面的跨文化敏感度的含義是：個體激發(fā)自己理解、欣賞并且接受文化差異的主觀意愿[12]3。這一概念作為獨立的概念應包含以下六個因素：自我尊重、自我監(jiān)控、思想開放、移情、參與交際、理性判斷[13]。陳國明( 2009) 則進一步將跨文化敏感定義為：個人了解與欣賞文化差異并促進得體和有效的跨文化交際的正面情感能力[14]。由此可見，跨文化敏感度是積極的、正面的情感能力，持有較高跨文化敏感度的人能較好對待和處理文化差異，能較為有效地、成功地實現(xiàn)跨文化交際。

二是關(guān)于跨文化敏感度的測量方式。主要包括跨文化敏感度目錄 (ICSI)、跨文化交際敏感目錄表(ICCS)、跨文化發(fā)展測量問卷(IDI)和跨文化敏感度測試量表 (ISS)[15]等測量方式。由于跨文化敏感度測試量表 (ISS)在實踐中被證明其效度和信度高于其他三項，達到了比較理想的水平，因而成為我國目前學者采用較多的跨文化敏感測試工具之一?？缥幕舾卸葴y試量表(ISS)是Chen 和 Starosta(2000)基于對跨文化敏感度六個因素的劃分，采用因子分析法開發(fā)出來的，該量表包含差異認同感、交際參與度、交際專注度、交際愉悅感和交際信心五個維度[12]3，共24個項目，但每個維度的項目數(shù)量并不對等，需將測量的數(shù)據(jù)采用SPSS等方式處理才能將各個維度進行比較和作相關(guān)性分析。一般認為，人們的跨文化敏感度總分越高，適應新環(huán)境的速度就越快，對文化差異的包容性也更強。

二、大學生族際跨文化敏感度研究

通過對知網(wǎng)上相關(guān)文獻的梳理，可將我國大學生族際跨文化敏感度相關(guān)研究概括為以下幾個方面。

一是少數(shù)民族大學生對漢族大學生及漢文化的跨文化敏感度研究。何靜(2010)對北方民族大學23 個維吾爾族、27 個回族和12個蒙古族的大一學生進行了問卷調(diào)查，結(jié)果表明：少數(shù)民族大學生的跨文化敏感度總體不高，且維吾爾族、回族、蒙古族三者之間沒有顯著性差異；跨文化敏感度的五個因素互相影響，且漢語水平、跨文化接觸頻率、風俗習慣等因素同時都影響著跨文化敏感度[16]。駱惠珍等(2014)調(diào)查新疆六所院校得知，作為大學生特殊群體的少數(shù)民族預科生的跨文化敏感度平均分為70分，五個維度的水平從高到低依次為交際愉悅感、差異認同感、交際專注度、交際參與度、交際信心，其中交際信心最低，主要是因為少數(shù)民族學生與不同文化背景的人交流不夠[17]24-28。

二是漢族大學生對少數(shù)民族大學生及其文化的跨文化敏感度研究。王曉玲(2012)分別在民族院校北方民族大學的漢族、維吾爾族、藏族和非民族院校安徽工業(yè)大學的漢族學生中展開調(diào)查，并用ISS量表對跨文化敏感度的五個維度作了比較分析，結(jié)果表明，這四組的跨文化敏感度各維度水平均超過3.57分，從低到高依次為維吾爾族、藏族、民族院校漢族和安徽漢族。安徽漢族學生的跨文化敏感度之所以最高，主要原因是其多來自較少接觸少數(shù)民族文化的東南沿海地區(qū)，對少數(shù)民族風俗習慣、宗教信仰等文化充滿了好奇心，表現(xiàn)出與少數(shù)民族群體樂于溝通的意愿，而對少數(shù)民族文化了解更多的民族院校漢族學生，反而在與少數(shù)民族學生交際中存在更多的焦慮感。但民族院校漢族的個體差異要高于安徽漢族，這充分體現(xiàn)出民族院校中漢族學生相對頻繁的跨文化交流與接觸、共同生活和學習的經(jīng)歷對其情感變化和跨文化敏感產(chǎn)生了積極影響[18]。

三是少數(shù)民族大學生與漢族大學生族際跨文化敏感度的比較研究。較有代表性的是趙智云(2015)對塔里木大學維吾爾族、漢族學生在大一和大三時進行了前后兩次測試，結(jié)果表明，大一時兩者跨文化敏感度差異顯著，且前者明顯高于后者，但大三時兩者跨文化敏感度都有所提升，且兩者沒有顯著差異，可見兩者經(jīng)過三年的共同學習和生活對雙方的跨文化敏感度的提升均有積極意義。其中后測時漢族與維吾爾族學生的差異認同感都有所提高，這主要是因為他們的三年共同學習生活加深了他們對彼此文化差異的理解和認同，因而尊重、包容和接納對方文化差異的情感能力有所提升；交際愉悅感和交際專注度在后測時也均有提升，但交際信心維吾爾族學生高于漢族學生，這主要是由于維吾爾族學生長期生活在多元文化場域里已經(jīng)形成并逐漸強化了交際信心[19]。

四是大學生族際跨文化敏感度與其他因素的相關(guān)性研究。學者主要研究的是跨文化敏感度與語言能力、文化水平、民族認同、文化適應等因素的相關(guān)關(guān)系。駱惠珍等(2014)通過調(diào)查研究了新疆少數(shù)民族預科生跨文化敏感度和漢語能力、文化能力的關(guān)系。結(jié)果表明，學生的交際愉悅感和交際專注度較高，分別是4.0408和3.554，但交際參與度和交際信心較低，分別是3.311和3.1439?？梢娺@與學校重語言教學而輕文化教學情況相關(guān)。其漢語能力較低，文化能力滯后于漢語能力，且文化能力個體差異性更大，這與考試以語言內(nèi)容為主、忽視了文化教育有關(guān)，這也是影響其跨文化敏感度的重要因素。雖然新疆高校少數(shù)民族預科漢語能力也偏低，但教學不能因為學生總體語言能力偏低而忽視文化教學[17]24-28。因此，應加大跨文化能力的培養(yǎng)，將其納入教學目標，創(chuàng)設(shè)漢語聽說讀寫的交際語境，擴大其以漢語為載體的書籍、互聯(lián)網(wǎng)等閱讀量，增加對漢文化的理解，鼓勵關(guān)注現(xiàn)實社會，擴大其交際面，融入社會主流文化，增加交際信心，提升其跨文化敏感度[17]24-28。汪新筱(2018)以延邊朝鮮族自治州 320 名朝鮮族學生為被試，采用跨文化敏感度量表、民族認同量表和文化適應策略量表，考察了跨文化敏感度與民族認同、文化適應策略的關(guān)系。結(jié)果表明，跨文化敏感度對朝鮮族學生的本民族認同和漢族認同均具有正向促進作用；跨文化敏感度通過民族認同間接地影響文化適應策略，跨文化敏感度高的學生傾向于采取整合的文化適應策略，這意味著跨文化敏感度是影響朝鮮族學生跨文化交往效果的重要因素，并可通過培養(yǎng)跨文化敏感度有效推動少數(shù)民族學生文化適應和民族團結(jié)教育[20]。

五是大學生族際跨文化敏感度影響因素與提升策略。綜合大多學者的研究，一般認為族際跨文化敏感度影響因素主要有語言、風俗習慣、宗教信仰、思維方式和跨文化接觸頻率等。駱惠珍等(2014)認為學校存在偏重語言教學而忽視文化教學的現(xiàn)象，建議將語言本身蘊含的知識文化、交際文化引入課堂，將跨文化能力納入教學目標，創(chuàng)設(shè)良好的跨文化交際語境[17]24-28?？傮w而言，應加大各民族大學生對對方語言、文化的學習力度，減少母語負遷移影響，深化對跨文化知識的認知，通過混班教學、同寢生活和參加共同的一些團體活動等方式促進各族學生之間的跨文化接觸與交流。

綜上所述，以上關(guān)于大學生族際跨文化敏感度的研究，一般是在借鑒國外跨文化敏感度相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，多通過ISS測量進行實證研究，分析其現(xiàn)狀及其成因，然后提出相關(guān)策略建議。其中的研究思路、方法與一些觀點等值得參考和借鑒，但這些研究仍存在一些可以加深和拓展研究的地方。

三、大學生族際跨文化敏感度研究發(fā)展趨向

基于以上對我國大學生族際跨文化敏感度已有研究的梳理與述評，下面對今后相關(guān)研究趨向作個前瞻性的預判。

一是要拓寬大學生族際跨文化敏感度研究范圍。一方面，要拓寬研究的地域范圍。已有研究主要集中在對新疆院校的少數(shù)民族和漢族大學生的跨文化敏感度研究，而鮮有對內(nèi)地高校的大學生族際跨文化敏感度研究，這與國家倡導促進各民族交往交流交融、當下各族大學生接觸交往的實際不相適應。目前來內(nèi)地高校就讀的大學生越來越多，高校逐漸成為各民族學生重要的交際場域，這為進行大學生族際跨文化敏感度研究提供了豐沃的土壤。另一方面，要注重漢族與少數(shù)民族大學生之間以及少數(shù)民族大學生之間的跨文化敏感度的雙向研究。目前相關(guān)研究多傾向少數(shù)民族大學生對以漢文化為主流文化的跨文化敏感度研究以及漢族大學生對以少數(shù)民族文化為背景的跨文化敏感度研究，且民漢大學生跨文化雙向互動研究仍偏少，亦未見少數(shù)民族大學生之間的跨文化敏感度的雙向研究。跨文化交際是雙向的，其跨文化情感也是關(guān)涉雙方的。因此加大大學生族際跨文化敏感度雙向研究有利于拓展我國族際跨文化敏感度研究范圍，也有利于豐富我國族際跨文化敏感度理論。

二是要開發(fā)大學生族際跨文化敏感度量表。目前跨文化敏感度測量表均來自國外，特別是ISS量表被國內(nèi)廣泛使用。該量表中的項目內(nèi)容雖然具有一定的國際共性，但部分項目內(nèi)容是否適合國內(nèi)大學生族際跨文化敏感度測量還有待進一步探索和驗證。我國是多元一體的統(tǒng)一的多民族國家，各民族學生族際跨文化交往與國際之間的跨文化交際有著性質(zhì)的不同，因此在看到跨文化交際共性方面的同時應注重挖掘國內(nèi)本土特質(zhì)，在跨文化敏感度量表中合理設(shè)置一些能體現(xiàn)國內(nèi)多民族跨文化特點的項目內(nèi)容。

三是要加強大學生族際跨文化敏感度質(zhì)性研究和跟蹤研究。質(zhì)性研究注重在與研究對象的交互過程中獲得對事物的整體理解[21]，有利于把握事物的來龍去脈和前因后果，所以在對我國大學生族際跨文化敏感度進行量化研究的同時，應加強對少數(shù)民族和漢族大學生的觀察、訪談和綜合分析，深入了解大學生跨文化敏感度的階段性變化及其內(nèi)外影響因素。

四是要進一步深化大學生跨文化敏感度的相關(guān)性研究?？缥幕舾卸妊芯坎恢皇瞧鋬?nèi)部的幾個因子之間的相關(guān)性研究，還可橫向加強跨文化敏感度與跨文化行為、跨文化意識的相關(guān)性研究，加強跨文化敏感度與漢語教學、文化適應、民族團結(jié)、心理健康等方面的相關(guān)性研究。這方面的研究也是極具現(xiàn)實價值的研究，是跨文化敏感度研究的一個重要方向，雖然已有研究已涉及了這些相關(guān)性研究，但研究數(shù)量和深度還有所欠缺。只有加強跨文化敏感度相關(guān)性研究，才能更深刻了解跨文化敏感度對其他相關(guān)因素的影響與被影響情況，把握培育大學生族際跨文化敏感度的現(xiàn)實意義。

五是要加大在各民族交往交流交融視野下的跨文化交際及其跨文化敏感等方面內(nèi)容的研究。新時代黨和國家高度重視各民族交往交流交融對鑄牢中華民族共同體的現(xiàn)實意義[22]，這為各民族族際之間的跨文化交際與敏感度研究提供了更為廣闊的視野和舞臺。相關(guān)學者應審時度勢，抓住機遇，加強跨文化交際的深層次情感能力相關(guān)研究，促進各民族大學生族際跨文化交流互動頻率和效率，為新時期各民族大學生族際跨文化交際能力的提升、團結(jié)和諧校園的建設(shè)與中華民族共同體意識的鑄牢作出更大的貢獻。