衛(wèi)圓杰

在旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展下，與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也得到了較大進(jìn)步。而作為我國(guó)旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)重要基地的高職學(xué)校，其在旅游管理人才的培養(yǎng)上仍存在重理論、輕實(shí)踐的情況，尤其是創(chuàng)新意識(shí)較為薄弱，導(dǎo)致所培養(yǎng)人才難以順利適應(yīng)旅游市場(chǎng)的快速變化。為此，本文就高職旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)進(jìn)行了深入探究。

在各大高校的不斷擴(kuò)招下，大學(xué)生就業(yè)難已成為了人們普遍關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。旅游業(yè)作為我國(guó)一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，每年為社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位，但由于其門(mén)檻相對(duì)較低，使得高職旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就業(yè)時(shí)并不占優(yōu)勢(shì)。因此，為提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，勢(shì)必要加強(qiáng)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新和變革，進(jìn)而培養(yǎng)出高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的人才。

一、高職旅游管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的意義

（一）是推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要力量

近年來(lái)，我國(guó)旅游市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期，尤其是“五一”黃金周、“十一”黃金周等重要節(jié)慶假日，選擇旅游出行的人數(shù)逐年上漲。而隨著逐漸上升的旅游業(yè)市場(chǎng)，為進(jìn)一步提高自身發(fā)展，其對(duì)于旅游專(zhuān)業(yè)人才的需求也越來(lái)越大。據(jù)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)，在未來(lái)的十年，旅游從業(yè)人員將達(dá)到百萬(wàn)人，但當(dāng)前我國(guó)旅游學(xué)校每年僅能提供15萬(wàn)名左右的畢業(yè)生，可以看出旅游人才供需間存在很大矛盾。此外，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游行業(yè)不斷被細(xì)分，旅游服務(wù)朝著精細(xì)化方向發(fā)展，呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性和多樣性的發(fā)展特點(diǎn)。然而就當(dāng)前我國(guó)旅游從業(yè)人員的分析來(lái)看，旅游人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱，且創(chuàng)新發(fā)展能力較弱;剛畢業(yè)的旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)于旅游市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不清，就業(yè)定位與旅游市場(chǎng)實(shí)際情況并不符。而加強(qiáng)旅游創(chuàng)新人才的培養(yǎng)將為旅游業(yè)提供高素質(zhì)、創(chuàng)新性的人才，給旅游業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力來(lái)源。

（二）是滿(mǎn)足旅游從業(yè)人員個(gè)人發(fā)展需求的基礎(chǔ)

對(duì)現(xiàn)代旅游從業(yè)人員而言，在得到了基本的生存需求滿(mǎn)足后，更多會(huì)傾向于追求自身事業(yè)上的成功，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。而從我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，已經(jīng)具備了幫助旅游從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的良好環(huán)境和基礎(chǔ)，但要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)中抓住發(fā)展機(jī)遇，就必須要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)旅游管理、旅游發(fā)展等方面的知識(shí)。也就是說(shuō)，當(dāng)前高職學(xué)校所培養(yǎng)的學(xué)生就必須是具備這些知識(shí)和能力的綜合性、創(chuàng)新性人才。而正因?yàn)楦呗毬糜喂芾韺?zhuān)業(yè)創(chuàng)新性人才培養(yǎng)模式的實(shí)施，保證了高職學(xué)生具備上述能力的必要基礎(chǔ)，因此滿(mǎn)足旅游專(zhuān)業(yè)人才的自我創(chuàng)新發(fā)展需要，給高職旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)提出了必然要求。

二、高職旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）對(duì)創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)缺乏認(rèn)知

為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，高職學(xué)校在創(chuàng)立之初為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)并輸出了一大批專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才，成為了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要保障之一。但伴隨時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)谖镔|(zhì)生活得以滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上迫切需要精神世界的享受，作為一種休閑娛樂(lè)活動(dòng)，旅游業(yè)近年來(lái)在我國(guó)得到了快速發(fā)展，且呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。反觀(guān)高職旅游管理專(zhuān)業(yè)，由于對(duì)當(dāng)前旅游市場(chǎng)發(fā)展變革認(rèn)知不足，仍以學(xué)生的理論教學(xué)培養(yǎng)為主，導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)新性思維和應(yīng)用技能不足，畢業(yè)后難以符合社會(huì)就業(yè)需要。

（二）旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位模糊

作為高職學(xué)校應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能為主，但從當(dāng)前大部分高職學(xué)校的培養(yǎng)模式來(lái)看，其與本科學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置相差甚小，仍以理論性知識(shí)的培養(yǎng)為主，導(dǎo)致高職學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)難以得到體現(xiàn)。同時(shí)，大部分高職學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)在人才的培養(yǎng)上存在定位模糊的問(wèn)題，對(duì)于人才的培養(yǎng)目標(biāo)缺少合理的規(guī)劃，造成了學(xué)生所學(xué)與崗位所需相差甚遠(yuǎn)的情況出現(xiàn)。

（三）專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置限制了學(xué)生發(fā)展

當(dāng)前，大部分高職學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置都直接照搬本科院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置，而由于高職學(xué)校和本科院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)上的不同，造成了高職學(xué)校學(xué)生應(yīng)用技能培養(yǎng)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，限制了學(xué)生的發(fā)展。此外，課程設(shè)置的重復(fù)性也是制約高職學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的一大問(wèn)題，比如：作為旅游管理專(zhuān)業(yè)擴(kuò)展性課程的《信息技術(shù)應(yīng)用》、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等課程就有許多內(nèi)容上的重復(fù)，而這些重復(fù)的課程又多為理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺乏對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

三、高職旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)方法

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，更新教學(xué)觀(guān)念

隨著旅游市場(chǎng)的不斷發(fā)展升級(jí)以及我國(guó)教育體制的改革，要求高職學(xué)校要改變過(guò)去教師主導(dǎo)課堂教學(xué)的模式，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，尤其是創(chuàng)新能力。為此，作為高職學(xué)校，尤其是高職旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)時(shí)就要擺脫以說(shuō)教、灌輸為主的教學(xué)方式，多增加實(shí)踐活動(dòng)，并充分尊重學(xué)生的主體地位，使學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性得以發(fā)揮，真正地愛(ài)上旅游管理專(zhuān)業(yè)。

（二）借助現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，活躍課堂氛圍

在信息技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下，現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備已經(jīng)成為了高職學(xué)校教師開(kāi)展教學(xué)的重要工具，而現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備具備的一系列優(yōu)勢(shì)都給課堂教學(xué)帶來(lái)了顛覆性的改變。為此，教師可充分借助現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，給學(xué)生播放與旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)的產(chǎn)品信息、新聞資訊或旅游業(yè)發(fā)展概況等，以讓學(xué)生形成對(duì)旅游業(yè)市場(chǎng)的清晰認(rèn)識(shí)，看到旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展前景，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，為提高學(xué)生今后的應(yīng)用技能，教師還可利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備給學(xué)生介紹一些文明古跡或重要的景點(diǎn)，或是開(kāi)展案例式教學(xué)，以“某班3日游”為主題，讓學(xué)生自行擬定旅游方案，并制作成精美的PPT，在課堂上給同學(xué)們進(jìn)行講解說(shuō)明，最終投出最佳旅游方案。通過(guò)這樣的教學(xué)，不僅加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)旅游知識(shí)的認(rèn)識(shí)，更使學(xué)生的應(yīng)用能力得到培養(yǎng)，而不拘泥于普通旅游方案的設(shè)置又給學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。

（三）明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，加大實(shí)踐考核力度

高職學(xué)校旅游管理人才的培養(yǎng)，需基于學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況因材施教。因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)能力及喜好的不同，人才的培養(yǎng)也應(yīng)當(dāng)有所不同，尤其是在人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置上就要體現(xiàn)出這種差異。對(duì)高職學(xué)校而言，人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)充分結(jié)合當(dāng)前旅游市場(chǎng)的發(fā)展情況及其需求，重點(diǎn)培養(yǎng)復(fù)合型人才，且要將教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生個(gè)人創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上。為此，高職學(xué)校首先要根據(jù)本校實(shí)際情況，對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系予以完善，包括課程體系、教學(xué)體系、考核體系等。其次要積極引進(jìn)國(guó)外旅游管理專(zhuān)業(yè)的先進(jìn)知識(shí)，開(kāi)闊學(xué)生眼界的同時(shí)，保證學(xué)生能滿(mǎn)足市場(chǎng)崗位需求。此外，在人才的考核上，要一改以筆試閉卷考核為主的考核方式，要建立一套與旅游管理專(zhuān)業(yè)相適應(yīng)的考核制度，尤其是要注重學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力上的考核。如：可將理論考核與實(shí)踐考核二者結(jié)合起來(lái)，既要考察學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又要考察學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

（四）加強(qiáng)校企合作，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍

通過(guò)高職學(xué)校與企業(yè)的密切合作，不僅可明確市場(chǎng)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才所需的素質(zhì)，提高高職學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)的針對(duì)性，而且還可將企業(yè)作為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地，成為培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)。為此，高職學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同本地企業(yè)或沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的合作交流，通過(guò)建立訂單式的人才培養(yǎng)合作計(jì)劃，在給企業(yè)輸送高素質(zhì)綜合性人才的同時(shí)，切實(shí)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)，高職學(xué)校還可以“創(chuàng)新項(xiàng)目和技能競(jìng)賽”為主題，給學(xué)生搭建創(chuàng)新性旅游人才的培養(yǎng)平臺(tái)，并以此為中心大力推動(dòng)“鼓勵(lì)創(chuàng)新、尊重創(chuàng)造”的校園文化建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，一是可通過(guò)開(kāi)辟第二課堂，增加通識(shí)課程，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新意識(shí)的重要作用，并鼓勵(lì)學(xué)生參與到動(dòng)手創(chuàng)造中來(lái)，以此培養(yǎng)學(xué)生勇于探索、敢于質(zhì)疑的精神。二是要完善學(xué)生科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理制度，設(shè)立創(chuàng)新基金，大力鼓勵(lì)學(xué)生針對(duì)旅游市場(chǎng)，結(jié)合旅游管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展科學(xué)研究，并對(duì)其中突出的研究項(xiàng)目給予資金、技術(shù)等方面的支持。三是可通過(guò)校園文化周舉辦各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、技能競(jìng)賽等，給學(xué)生提供展示自我創(chuàng)造才能，實(shí)施自我創(chuàng)新意識(shí)的平臺(tái)。

四、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)持續(xù)拉動(dòng)內(nèi)需，保障旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一系列政策措施下，旅游業(yè)迎來(lái)了新一輪的發(fā)展機(jī)遇。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，追求高質(zhì)量、需求創(chuàng)新成為了當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的重要特點(diǎn)。因此，隨著旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展給以培養(yǎng)旅游人才為主的高職旅游管理專(zhuān)業(yè)帶來(lái)了巨大壓力。為此，高職學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)要加快自身教育理念和教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，明確創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)借助現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，加強(qiáng)校企合作等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生理論知識(shí)、實(shí)踐技能、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（作者單位：濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院）