程慧煜

數(shù)字經濟背景下，企業(yè)面臨的外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化，導致會計信息化建設進程加快，眾多企業(yè)開始進行財務管理體系的優(yōu)化，并構建財務共享服務中心。本文主要介紹財務共享模式的概念和數(shù)字經濟背景對財務共享模式的影響，并闡述數(shù)字經濟背景下財務共享模式構建中的阻礙，并提出推進財務共享模式構建的合理建議。

一、引言

數(shù)字經濟時代背景下，現(xiàn)代信息技術蓬勃發(fā)展，眾多企業(yè)開始依托信息化的手段構建一種行之有效的財務流程運行模式，即實行財務共享模式，使得財務數(shù)據能夠更加快捷、高效的處理，進行實施更準確的財務決策。國內企業(yè)為了與時俱進，一邊學習國外企業(yè)的先進理念，一邊結合我國本土企業(yè)的財務現(xiàn)狀，嘗試財務共享服務中心的本土化建設。

二、數(shù)字經濟背景下的財務共享模式

（一）財務共享模式

財務共享模式起源于二十世紀八十年代，由美國通用、福特等大型制造業(yè)企業(yè)集團提出。財務共享模式指的是共享服務在企業(yè)財務中的應用。共享性是它最基本的特征，共享的內容包括財務數(shù)據、財務分析結果等。這種模式將集團企業(yè)內各分支機構重復性的財務作業(yè)進行分類性的整合，再發(fā)送到財務共享服務中心進行統(tǒng)一處理，最后進行合適的財務決策。這種方式將相似的財務活動分離出來，有利于促使各分支機構將優(yōu)先的資源和精力專注于自身的核心業(yè)務。

（二）數(shù)字經濟背景對財務共享模式的影響

第一，數(shù)字經濟背景對財務共享模式的積極影響。企業(yè)每天的經營都會產生海量的財務數(shù)據，這些數(shù)據蘊藏著不可估量的價值，利用數(shù)字經濟時代特有的數(shù)據處理技術建設信息化平臺，篩選出有效信息，適當?shù)恼{動、篩選、整理、分析這些財務數(shù)據，就能更好的實現(xiàn)財務共享模式中的便利性。同時，以數(shù)據為基礎的新型網絡財務系統(tǒng)不僅能夠實現(xiàn)財務核算電子化，數(shù)據傳輸不受地域、時間的限制，而且能夠快速整合、篩選各級決策所需要的有效財務信息，進行及時的反饋。另外，利用數(shù)字經濟時代的新技術建立動態(tài)化跟蹤管理程序，可以有效防止信息錯報漏報，提高信息完整性和準確性。

第二，數(shù)字經濟背景對財務共享模式的消極影響。數(shù)字經濟時代，任何數(shù)據備份都有丟失的可能性，儲存技術具有不可控性。不僅如此，如何保護每一條數(shù)據成為難題。數(shù)據所擁有的價值不可估量，雖然每一條數(shù)據的價值密度很低，但是整體的核心價值卻超出想象，因此，數(shù)據一旦遭受服務提供商的惡意破壞、網絡病毒的攻擊或者非法黑客的入侵就很有可能丟失、泄露，從而造成不可預計的后果。

三、數(shù)字經濟背景下財務共享模式構建的阻礙

（一）財務數(shù)據的安全性受到威脅

企業(yè)在建立財務共享服務中心之后，所有財務數(shù)據都需要依賴信息技術的傳遞和電子化介質的存續(xù)。財務信息是決策的基礎，因此財務信息安全保護問題成了一個重要的關注點。財務數(shù)據不僅在傳輸階段會面臨各種安全風險，它的訪問權限和存續(xù)介質也可能會受到安全威脅。這些問題主要表現(xiàn)在財務數(shù)據在業(yè)務端和財務共享服務中心的傳遞過程中可能遭受第三方截取而丟失從而造成財務數(shù)據失真風險，也可能在傳遞中或者存續(xù)中被未經授權的擅自篡改、查閱訪問或者私下泄漏。

如果一味依賴外部供應商提供的專業(yè)技術和軟件系統(tǒng)，那么會計信息并不完全存儲在企業(yè)自身，而是存儲在遠端，被外部軟件供應商所控制，在這種情況下企業(yè)就不能完全保證會計信息的安全。因此，在財務共享模式構建中財務數(shù)據的安全性就會成為了一個容易被忽視的隱患。

（二）財務信息滯后于業(yè)務信息

財務共享模式最基本的變化就是它把集團企業(yè)下屬各單位財務人員和同質化的財務業(yè)務集中于一個新的處理中心，然后再依托財務信息平臺，結合現(xiàn)代信息技術，為集團內不同業(yè)務單元提供專業(yè)的財務服務。在這個模式改變的同時，必將進行會計流程重組。傳統(tǒng)的會計流程使財務信息的加工和業(yè)務活動相分離，財務人員在處理信息時很少考慮兩者的關聯(lián)性，財務信息采集并非切合業(yè)務，使兩者產生差異。

財務人員在進行會計處理的時候，只是對財務信息進行加工整理，脫離了實際業(yè)務活動，這樣會導致會計信息和財務信息有所出入，結果可能會給財務決策帶來一定風險。即使財務核算完全正確，最多也只是將所有財務信息完整的記錄下來，并不能提高企業(yè)的效益。因此，財務信息不僅要與業(yè)務信息相融合，而且要通過這種融合來增加企業(yè)效益。

（三）財務人員轉崗、轉型問題

建立財務共享服務中心時，必然會造成大量的財務人員轉崗、轉型。人員轉崗是根據新的崗位來進行人員分配，是崗位優(yōu)先選擇人員。這種情況可能會對原有財務人員造成較大的壓力，并且轉崗之后的人員在轉崗之后的較長一段時間內會缺乏凝聚力和歸屬感，缺少服務意識，忽視企業(yè)整體利益。轉型是指原有財務人員根據自身的優(yōu)勢和財務重分類的特點進行財務轉型，再融入到財務共享模式中去。這樣能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，結合財務重分類之后的特點，對推動傳統(tǒng)財務人員轉型具有重要的指導作用。因此，在財務共享模式構建中財務人員的轉崗轉型問題應得到重視，如何進行合理的財務重分類至關重要。

四、數(shù)字經濟背景下財務共享模式構建的建議

（一）以專業(yè)為前提，加強安全防范

第一，自身掌握技術或者外雇專業(yè)團隊。企業(yè)可以選擇自身建立一個專業(yè)的軟件技術開發(fā)中心，為企業(yè)量身訂制一個信息系統(tǒng)平臺，并且配備自身的專業(yè)技術人員，由他們對財務信息進行日常維護、實時跟蹤、大量存儲等。這種方式下企業(yè)能夠完全掌握住所有的會計信息，強化信息系統(tǒng)數(shù)據的安全，減少信息失真的風險，但是這種方案顯然需要較高的運營成本，一旦開發(fā)失敗，可能會導致企業(yè)效益大大減少，這與建立財務共享服務中心的初衷相悖，并且企業(yè)自身的技術人員可能在專業(yè)上與平臺服務提供商有所差距，況且技術人員招募與培養(yǎng)需要花費大量的時間與精力。權衡兩者，對于不愿意花高成本進行技術開發(fā)的企業(yè)來說，外雇專業(yè)的技術團隊進行軟件開發(fā)、運營維護是最好的選擇?；蛘咭部梢赃x擇發(fā)展成熟的企業(yè)提供的外包服務，前提是簽訂適當?shù)暮贤?，明確雙方責任。

第二，根據事態(tài)發(fā)展狀況選擇防范措施。為了使信息安全事故得到事前控制，可以借助專業(yè)技術人員從設備的定期維護檢查、網絡通訊和軟件系統(tǒng)的及時更新、升級著手，建立完善的防備防御系統(tǒng)，防止黑客的入侵，減少安全隱患。另一方面，事中控制也是必要的。企業(yè)在建立財務共享服務中心的同時需要制定專業(yè)嚴謹?shù)呢攧杖藛T訪問權限制度和安全高效的財務數(shù)據傳輸流程。

（二）進行業(yè)務流程重組，建立預算管理體系

第一，重新建立標準化流程。流程分類重組使得業(yè)務和財務的關系深度協(xié)作且清晰合理。流程重組分為業(yè)務流程重組、財務流程重組、共享中心的流程重組。業(yè)務流程主要包括兩個方面的內容。一是由業(yè)務部門中的財務人員通過HGVS系統(tǒng)把與業(yè)務相關的原始單據實時傳遞給財務部門。二是業(yè)務部門的財務決策者根據財務部門審核之后的財務報表進行審閱和決策。財務流程是指財務部門接收并初步審核原始單據，審核通過之后再掃描傳遞給共享服務中心，并將原始單據進行歸檔保存。共享流程是財務共享服務中心的主要工作內容，它指的是共享中心的財務人員通過接受原始單據的電子影像文件并再次審核，審核通過后在SPA系統(tǒng)中記賬，并自動生成財務報表，再將報表傳遞給財務部門進行審核，若審核通過，則由業(yè)務部門審閱并做出合理決策。

第二，提出事前預算的要求。針對財務落后于業(yè)務的問題，建立一種以財務數(shù)據和業(yè)務流程為切入點的預算管理體系非常重要。財務人員需要積極轉變傳統(tǒng)的財務思維方式，不僅要分析業(yè)務發(fā)生之后的財務信息，更要具備一定的前瞻性，在業(yè)務發(fā)生之前從財務角度、數(shù)據走向、潛在市場進行合理的預測，提前建立一個可信度較高的預算管理體系。這種洞察力不僅需要專業(yè)知識和工作經驗，更需要的是對業(yè)務流程的深入探索。

（三）進行財務重分類，促進人員正確轉型

第一，財務工作類型的劃分。財務重分類指的是在財務共享模式下，企業(yè)將財務劃分為業(yè)務財務、管理財務、決策財務。業(yè)務財務是指將分散在集團企業(yè)中各個業(yè)務單元內同質性的會計工作，通過一致的處理流程和劃分標準進行分工和處理。這類財務人員應轉型為具備基本財務知識的、耐心細致的財務操作者。管理財務是指對企業(yè)的成本、預算、收支等進行詳細的數(shù)據處理。這類財務人員需要利用財務知識推動業(yè)務決策的科學化，把財務信息轉化為財務數(shù)據，為決策提供扎實的基礎。決策財務是指在管理財務的基礎下，能將財務數(shù)據和企業(yè)整體經營聯(lián)系起來，利用各類財務數(shù)據分析結果，進行及時有效的財務決策，為利益相關者提供更好的建議。這類財務人員是注重創(chuàng)造價值的管理者，需要站在全局的角度，以整個公司的價值為重心，規(guī)劃公司的財務資源，為企業(yè)戰(zhàn)略目標提出建設性意見。

第二，財務人員的合理分配與考核。在進行財務重分類之后，各類別的工作界定清晰，原本的財務人員可以根據自身的優(yōu)缺點進行合理匹配，并進行自身工作職責的轉型，解決了建立財務共享服務中心之后財務人員對于轉崗轉型具有恐慌心理的問題。除此之外，企業(yè)管理者應設立合理的績效考核制度，有效評價員工的績效，以便于重分類下的財務人員進行公平公正的績效考核，促進財務人員的工作積極性。只有合理分配好財務人員的工作，才能夠讓財務人員更加高效率的作業(yè)，不僅僅實現(xiàn)了財務流程的優(yōu)化，也能夠實現(xiàn)人員分配的優(yōu)化，促進人員合理的進行轉崗、轉型。

五、結語

本文闡述了財務共享模式的概念以及數(shù)字經濟時代對該模式的雙面影響等，并發(fā)現(xiàn)構建中需要注意的問題以及提出合理建議。財務信息安全問題應當在構建前期就考慮到技術方面的問題;財務與業(yè)務信息不對稱問題可以通過流程重組、工作分類來解決;財務人員的轉崗、轉型的問題可以通過財務重分類來進行人員分配，并建立有效的績效考核機制。

（作者單位：西安財經大學）