陳文杰

摘要：在新時(shí)期之下，離退休人員的數(shù)量在不斷增加，離退休職工是國(guó)家的寶貴財(cái)富，同時(shí)也是保證社會(huì)和諧的重要保障。這就對(duì)離退休管理工作者提出了更高的要求，本文從新時(shí)期離退休管理人員的要求、離退休干部的管理工作存在的問題以及新時(shí)期離退休干部管理工作的思考進(jìn)行分析，說明離退休管理工作的重要性。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;離退休管理工作;思考

引言：

在新時(shí)期之下，離退休干部的文化水平以及思想覺悟比較高。但是在管理工作方面，還存在一些問題，這些問題也會(huì)造成不容忽視的影響，總體來說，可以分為以下幾個(gè)方面。

一、新時(shí)期離退休管理人員的要求

（一）新時(shí)期離退休管理人員思想認(rèn)識(shí)要求

離退休干部是國(guó)家的寶貴財(cái)富，也是保障社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的重要支撐，對(duì)退休干部的管理會(huì)直接影響社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，做好退休干部的后期管理工作，能夠有效改善黨與群眾之間的關(guān)系，從生活上關(guān)心退休干部，新時(shí)期下離退休干部管理的形式問題分析總體來講，離退休干部的素質(zhì)較高，思想覺悟比較高，在面對(duì)社會(huì)的改革以及改進(jìn)的過程中，能夠提出有效的觀點(diǎn)，這就對(duì)退休管理者的提出了更高的要求，只有管理者的自我修養(yǎng)進(jìn)行不斷的提升，才會(huì)更好的做好退休干部的管理工作。離退休干部的管理者在進(jìn)行工作的過程中，必須具有較強(qiáng)的政治覺悟性以及思想認(rèn)識(shí)，提高本身的自我修養(yǎng)品行，在進(jìn)行管理服務(wù)的過程中，管理人員需要加強(qiáng)政治建設(shè)，深化認(rèn)識(shí)離退休管理工作的認(rèn)識(shí)，不斷提高管理人員的思想意識(shí)，深化責(zé)任要求感，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹措施方針，提升管理工作的重要性要求，本著服務(wù)管理的理念，增強(qiáng)管理工作的責(zé)任感。認(rèn)真實(shí)施崗位工作的需求，克服工作的各種問題，解決離退休人員的各項(xiàng)問題，從服務(wù)方面進(jìn)行不斷地改進(jìn)，不斷解決各項(xiàng)工作服務(wù)問題，出現(xiàn)問題，應(yīng)該立即進(jìn)行解決，全面提升各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量以及需求。

（二）新時(shí)期離退休管理工作人員的創(chuàng)新思維能力

在時(shí)代的不斷變遷發(fā)展之下，新時(shí)期離退休管理工作人員需要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，面對(duì)社會(huì)的各項(xiàng)問題以及創(chuàng)新，管理工作人員需要不斷增強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí)，在進(jìn)行改革發(fā)展的過程中，管理人員需要具有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)觀念的更新，提出新的思維方式，切實(shí)做好離退休干部的管理工作。

離退休干部在退休之初，會(huì)有稍許的失落感，這就要求管理工作人員應(yīng)該主動(dòng)定期為離退休干部舉辦娛樂活動(dòng)，開展多樣有趣活動(dòng)，以此來滿足離退休干部的精神層次需求，進(jìn)行讀書互動(dòng)，鍛煉身體、健全身心需求，使得離退休干部感受到集體的溫暖，在身體健康、身心愉悅的同時(shí)，繼續(xù)用自己的力量為人民發(fā)揮余熱。定期進(jìn)行離退休干部的興趣愛好調(diào)查，發(fā)揮愛好特長(zhǎng)，對(duì)待離退休干部必須具有飽滿的熱情，設(shè)身處地、感同身受的為離退休干部解決問題，遇到棘手的問題多咨詢。在平時(shí)工作的過程中，與他們多親近，想盡所有的辦法為他們分擔(dān)憂愁。

二、離退休干部的管理工作存在的問題

（一）管理隊(duì)伍的整體狀況問題

離退休干部的綜合素質(zhì)較好并且奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，這就對(duì)管理工作著提出了更高的要求，要求具有整體的服務(wù)水平高，認(rèn)知性較強(qiáng)。但是現(xiàn)在的管理工作者普遍存在素質(zhì)參差不齊、年輕活力較少等原因，人員流動(dòng)性比較大，同時(shí)也會(huì)存在管理水平以及觀念較為落后，責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)待工作的積極性不強(qiáng)，在面對(duì)問題時(shí)，不能夠及時(shí)進(jìn)行處理，而是選擇一直進(jìn)行推脫，沒有進(jìn)行積極及時(shí)的處理，整體管理者的組織呈現(xiàn)一種不重視學(xué)習(xí)，忽視管理服務(wù)的意識(shí)，現(xiàn)今大多數(shù)的管理服務(wù)人員都是沒有經(jīng)歷系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練，同時(shí)也身兼數(shù)職進(jìn)行工作，無法將整體精力完全放在離退休管理的工作上，因此，整體的工作情況在細(xì)節(jié)處理上不夠到位，在實(shí)際的工作過程中，也會(huì)受到較多的投訴，使得離退休干部的不滿意管理工作的服務(wù)。存在服務(wù)不夠到位，同時(shí)也不及時(shí)，難以讓大眾得到滿意。這就會(huì)使得離退休干部的失落感提升，對(duì)管理工作人員的意見比較大。

（二）資金問題

近年來物價(jià)上漲嚴(yán)重，離退休干部的數(shù)量也在逐漸增加，再加上經(jīng)費(fèi)以及資金的緊缺，這就會(huì)造成對(duì)離退休干部的重視程度不夠高，使得離退休干部的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)減少，重大活動(dòng)已經(jīng)不能進(jìn)行舉辦，在節(jié)假日期間，也不能夠去慰問老干部。由于資金以及物價(jià)上漲的原因，使得離退休干部的娛樂活動(dòng)會(huì)減少。

（三）娛樂活動(dòng)場(chǎng)地問題

對(duì)于離退休老干部而言，在離退休活動(dòng)中心進(jìn)行活動(dòng)展開，有助于鍛煉身體，增強(qiáng)身心健康。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今離退休老干部在學(xué)習(xí)活動(dòng)方面，存在活動(dòng)場(chǎng)所不夠或者缺少的情況，離退休老干部的活動(dòng)中心的場(chǎng)地面積比較小，設(shè)備落后，整體設(shè)施存在簡(jiǎn)陋的情況，在新時(shí)期的發(fā)展之下，這些設(shè)備已經(jīng)不能夠滿足老干部的需求，管理工作人員的整體服務(wù)意識(shí)比較差，服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)模式還相對(duì)比較落后，這就不能夠滿足離退休老干部的精神文化需求，這就要求需要為離退休高干部活動(dòng)中心的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的更換，采取新型的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓離退休老干部感受到退休之后的快樂。

（四）聯(lián)系溝通困難

離退休干部在退休之后，會(huì)存在居住分散、聯(lián)系困難、不知所蹤的問題，這就使得離退休管理工作人員不能夠調(diào)查摸清離退休的整體生活居住情況。在離退休老干部退休之初，應(yīng)該讓工作人員對(duì)離退休干部的家庭住址、聯(lián)系方式、整體情況、興趣愛好等進(jìn)行調(diào)查，在重大節(jié)日活動(dòng)時(shí)，定期開展活動(dòng)，組織見面，發(fā)放慰問品以及紀(jì)念品，豐富離退休干部的精神世界。對(duì)于離退休干部應(yīng)該進(jìn)行規(guī)范化的整體管理，提供全方位的全面服務(wù)。

三、新時(shí)期離退休干部管理工作的思考

（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、全面進(jìn)行管理

離退休干部的重要性已經(jīng)不言而喻，是國(guó)家的寶貴財(cái)富，同時(shí)也與社會(huì)的改革發(fā)展具有直接的聯(lián)系，對(duì)離退休干部進(jìn)行高效的服務(wù)管理，是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)，現(xiàn)有的離退休管理機(jī)制，已經(jīng)不能夠滿足社會(huì)新時(shí)代的發(fā)展需求，因此，需要全面進(jìn)行改革管理機(jī)制，深化管理認(rèn)識(shí)，尋求新型服務(wù)理念與方針，全面落實(shí)服務(wù)管理理念，推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求。從大的角度來說，黨和國(guó)家進(jìn)行離退休干部的落實(shí)工作，就會(huì)加快建設(shè)社會(huì)主義國(guó)家，但是傳統(tǒng)單一的管理模式很難能夠滿足需求，這就對(duì)管理的規(guī)章制度提出更高的要求。從較小的角度來進(jìn)行考慮，隨著離退休干部的人數(shù)增多，就會(huì)造成單一的管理模式很難取得較好的成績(jī)，這就使得離退休干部與原單位之間的誤會(huì)矛盾變深，疏遠(yuǎn)原單位的管理機(jī)制，削弱管理能力，嚴(yán)重影響兩者之間的關(guān)系。因此，必須加快認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，提高認(rèn)識(shí)能力，使得兩者之間的關(guān)系能夠融洽。

（二）健全機(jī)制、深化管理

離退休干部之間的組織以及進(jìn)行相互之間的融合發(fā)展前提是需要具有完善的管理機(jī)制。設(shè)置管理組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，在設(shè)置管理組織之初，設(shè)置部門管理負(fù)責(zé)人，明確管理機(jī)制，研究管理能力以及落實(shí)管理方針，對(duì)離退休人員的主要活動(dòng)以及興趣愛好進(jìn)行記錄，在各個(gè)部門之間進(jìn)行機(jī)構(gòu)制度的完善，使得離退休管理工作更加科學(xué)、規(guī)范，全面規(guī)范管理制度。

四、結(jié)束語

綜上所述，離退休管理工作人員主要的就是進(jìn)行服務(wù)，這要從細(xì)節(jié)化的具體工作入手進(jìn)行分析，從小事之中體現(xiàn)出服務(wù)的態(tài)度以及整體服務(wù)理念思想。深化研究理論，在原有的制度基礎(chǔ)之上進(jìn)行改進(jìn)，不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展以及改革，在創(chuàng)新之中尋求更好的發(fā)展，不斷推動(dòng)離退休管理者的水平，使得離退休管理工作的整體水平上升一個(gè)臺(tái)階。

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