■黃 盈

（江蘇旅游職業(yè)學院，江蘇 揚州 225000）

2020年初，一場意想不到的疫情在全國肆虐，極大地影響了全國人民的生活、學習、工作等。在嚴峻的疫情形勢下，全國乃至全球的學校被迫進入停課狀態(tài)。為確保各校的教學進度和教學質(zhì)量，教育部于2020年2月4日發(fā)布了《教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，提出“共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學”“積極開展線上授課和線上學習等在線教學活動，保證疫情防控期間教學進度和教學質(zhì)量，實現(xiàn)‘停課不停教、停課不停學’”。在此基礎上，筆者所在院校積極響應國家號召，全體任課教師依托于超星泛雅平臺，結合其他教學方式，進行“面對面授課”，保證了線上教學的質(zhì)量。

“高職英語”作為五年制高職學生的一門基礎課程，旨在培養(yǎng)學生在聽、說、讀、寫等各方面的能力，使其在一定環(huán)境下能夠綜合運用各項英語技能，從而順利進行語言交流。因疫情原因，學生無法返校，如何在暫時未拿到教材的情況下，實現(xiàn)英語的正常教學，是每位英語老師亟待解決的問題。而如今，超星泛雅平臺為實現(xiàn)師生面對面教學提供了聯(lián)系的橋梁。利用超星泛雅平臺，任課教師可以提前上傳各類教學資料，如教案、學案、PPT、教學音視頻等，供學生靈活自主觀看；可以發(fā)布學習通知，告知學生當天學習內(nèi)容、學習要求，以及直播方式等；可以發(fā)布簽到、搶答、討論、問卷調(diào)查等活動，活躍課堂氛圍，加強師生互動；可以布置課后作業(yè)，檢測學生學習情況。學生利用泛雅平臺學習，能靈活安排學習時間，避免網(wǎng)絡擁堵。但由于缺乏監(jiān)管，容易流于形式，難以進行深度學習，且教師無法確定學生的掌握程度。為此，筆者采取了“泛雅平臺+騰訊會議直播”的“在線異步教學”模式，以提高網(wǎng)課授課質(zhì)量，全面掌握學生學習情況，促進其深度學習。

一、課前準備

（一）泛雅平臺建課

正式線上授課前夕，首先要在泛雅平臺里新建英語課程，且保證建課名稱與實際授課課程一致。之后，精心設計、制作教案、課件等，錄制教學視頻、音頻等學習內(nèi)容，上傳至平臺，并設置為任務點。接下來就是在“班級管理”中建好任教班級，確保學生一個都不少。課程建好后，及時查閱每個課時的課件、教學音視頻等是否能夠正常播放，如有問題，及時修正、增添、刪除相關教學內(nèi)容，由此保證了每節(jié)課任務點的正常觀看，且上傳的教學資料都有提前兩周的備課量。

（二）課前發(fā)布通知

本人課前通知主要采取兩種方式：一是課前一天在學習通里發(fā)布學習通知，主要就課程學習內(nèi)容、學習要求、直播平臺鏈接等告知學生，讓學生有所準備；二是在提前加入授課班級QQ群或微信群的情況下，每次網(wǎng)課前一天在群里提醒學生第二天有課，及簽到時間、會議號碼等，加強學生對課程的重視度。

二、課堂教學

（一）組織簽到

課堂簽到是一個比較重要的環(huán)節(jié)，是反映學生到課率的一個體現(xiàn)。筆者主要利用泛雅平臺里的“簽到”功能，除前一天就提醒學生上課簽到，在當天還會提前在班級群里提醒簽到。根據(jù)目前情況來看，大部分學生都能及時簽到，但也有少部分學生經(jīng)常忘了簽到，主要是一些愛睡懶覺或者學習習慣較差的學生。針對此情況，筆者每次都把未簽到人員截圖發(fā)至班級群中，催促簽到，且讓英語課代表共同催促簽到。實在不簽的，與班主任溝通聯(lián)系，班主任就會采取其他方式如通過家長提醒學生簽到等。以上做法比較有效，授課班級學生兩節(jié)課簽到率均為100%。

（二）“泛雅平臺+騰訊會議直播”的在線異步教學

異步教學是本課程的主體部分。學生按照課程進度表，提前自行觀看泛雅平臺里的教案、教學音視頻等相關資料后，已初步掌握了課程知識點。之后教師進行騰訊會議直播，除可以檢測學生對知識點的掌握程度外，還可以師生互動，討論答疑，再次強調(diào)重點、難點，以及繼續(xù)擴展至高一級的知識點，使學生的知識不再局限于書本，從而溫故知新，拓展視野。騰訊會議支持屏幕分享、視頻及語音交流等，由此跨越了時空障礙，拉近了師生間的距離，教師能夠持續(xù)和學生進行互動，活躍了課堂氛圍。

線上教學不是讓學生自行觀看教學材料，更多地需要教師的進一步指導，進行互動、答疑解惑等。課堂互動的主要目的在于引導學生進行參與式學習，只有學生主動地參與到學習中，才能更好地發(fā)揮自身潛力，激發(fā)創(chuàng)新能力。因此，采用更加豐富靈活的方式手段鼓勵學生主動參與學習，是提高課堂質(zhì)量的必要條件。

網(wǎng)課期間，在給學生充分的時間先觀看教學材料后，本人通過學習通平臺發(fā)布搶答活動，提出一個難易度適中的問題，由學生搶答，答對的前五名同學分別給予不同的獎勵積分，以此激勵學生思考。后臺討論環(huán)節(jié)，根據(jù)學生的回答質(zhì)量給予不同的積分，并進行點贊，及時肯定學生的參與，提高學生自信心。后臺提問環(huán)節(jié)，點名請學生回答問題，用英語提問和回答，不在場的視為曠課，扣平時分，所以一般點到的學生都會認真地回答問題。

結合泛雅平臺，本人采用了騰訊會議直播的方式加強與學生的互動，進一步講解知識點，鞏固所學知識。講解過程中，不斷提問學生，促使學生保持注意力，并及時給予表揚肯定。每節(jié)英語課時長為45分鐘，本人通常于前30分鐘在線授課，后15分鐘用來答疑解惑，每節(jié)課之間休息5分鐘。當天最后一節(jié)課再進行一次課堂小結。課堂小結是對本次課所學知識點進行概括性表述的活動，它可以幫助學生整合學習內(nèi)容，同時也為下次課程的引出作了鋪墊。本人除對課堂內(nèi)容進行總結概括，還將學生優(yōu)秀作品投放屏幕，激勵學生繼續(xù)保持良好表現(xiàn)。

三、課后評價

為客觀真實地評估每位學生的學習效果，本人擬采取過程性考核與平臺權重管理相結合的多元評價方式，全面評價學生的學習效果，實現(xiàn)過程性評價和結果評價的多元化，從而達到提升學習效果的目的。

（一）課后作業(yè)

作業(yè)布置旨在推動學生自主對課堂學習知識進行二次學習，同時教師可以根據(jù)作業(yè)完成情況獲得學情反饋，進行教學反思。每次網(wǎng)課結束后本人都會及時布置作業(yè)，檢測學生學習效果。泛雅平臺提供了多種形式的作業(yè)布置，如單選題、多選題、填空題、判斷題、簡答題，乃至論述題、計算題等。筆者將客觀選擇題與主觀問答題相結合，交替布置于每周的作業(yè)中。對客觀題的選題做到了創(chuàng)新，表現(xiàn)在作業(yè)題目一般會從大外四級題庫里選擇，既增加了一定的難度，同時也處于學生“跳一跳，夠得著”的范圍，目的是讓學生多掌握課外知識，超越書本，增強自學能力；主觀題則多為簡答題，選取和學生實際生活、學習相貼近的話題，供學生英語作答，從而加強句型掌握和提高寫作水平?？傮w來看，大部分學生能夠及時完成作業(yè)，也有少部分學生不做，需在班級群里反復提醒，但截至作業(yè)上交時間前還是有些學生不能完成，主要是一些平時不愛學習的學生。作為懲戒，筆者會提前在班級群里說明不交作業(yè)的一律扣減平時分。此外，學生提交作業(yè)后，本人適時在班級群里或者直播課上總結本次作業(yè)情況，表揚完成較好的同學，提醒未交作業(yè)的同學，以鞭策他們今后及時上交作業(yè)。

（二）泛雅平臺權重評價

泛雅平臺“統(tǒng)計”欄目里的“成績管理”，為課程最終成績的評定設置了多項權重，如作業(yè)、簽到、視頻觀看時間、討論、考試等，綜合評價學習過程與課程成績。在此基礎上，筆者擬增加相關權重比例，一是課堂互動情況，平時上課積極參與互動、回答問題的學生，獲得的分數(shù)自然就高；二是課堂筆記記錄情況，要求學生不定時上傳英語課堂筆記照片，以檢測學生是否認真聽講，積極思考。

以上多元教學評價機制，將過程性考核與期末考試相結合，更為客觀地反映了學生的線上學習情況，從而能夠更好地體現(xiàn)學生的學習成果。

四、線上教學存在的問題反思

雖然泛雅平臺結合騰訊會議直播的異步教學模式能最大化地發(fā)揮學生的主觀能動性，提高他們的自學能力，但是在有些方面也存在一些問題，有待于我們?nèi)ニ伎肌⑷ソ鉀Q。

（一）教師維度的問題

1.信息化技術問題。作為英語教師，信息化技術水平可能不如計算機專業(yè)教師。因此，我們英語教師要加強現(xiàn)代信息化技術水平的培訓，能夠掌握足夠的計算機網(wǎng)絡應用技能，具備完善的網(wǎng)絡教學能力。要學會綜合運用視頻后期的剪輯、加工、合成等技術，獨立設計制作教學視頻，打造豐富的教學資源。

2.教學設置問題。教師要設計新穎、趣味、有創(chuàng)意的教學知識點，以吸引學生的注意力。還要進一步開發(fā)和完善網(wǎng)絡平臺學習資源，為學生提供更多的更豐富多彩的多媒體資源，如課件、教學視頻、音頻、教案等資料，便于學生更好地自主學習。

3.深度引導問題。疫情過后，學生返回課堂時，教師可采用“線上+線下”的混合式教學模式，將傳統(tǒng)課堂與在線學習的優(yōu)勢結合起來，通過兩種教學組織形式的有機結合，為學生提供更加多元化的學習方式，把學習者的學習由淺到深地引向深度學習。

（二）學生維度的問題

1.學習通會出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。在該校第一天線上授課日，因為同時在線人數(shù)太多，超星學習通卡頓現(xiàn)象嚴重，不斷有教師、學生反映學習通打不開、黑屏、無法刷新消息、無法觀看視頻等問題。這個現(xiàn)象大概延續(xù)了一、兩周的時間，周一尤為嚴重。為了不影響周一、周二教學班的學習計劃，筆者在騰訊會議進行直播教學，采用“分享屏幕”直播講解，在直播過程中師生通過語音進行互動。

2.學生缺勤或是簽到不上課。每次網(wǎng)課總有部分學生不能及時在學習通里簽到，需要教師反復提醒；或是簽到了，但是不進入騰訊會議直播間；或是進了騰訊直播間，待教師點名、提問時，就沒聲音了，這時教師也不知道學生究竟有沒有在聽。問到學生，學生就會以忘記上課時間、網(wǎng)絡不暢、一時不在等各種原因解釋。而實際上是學生對英語課的畏難情緒，使其根本就不想聽英語課。這種對英語課程重視程度不夠、學習態(tài)度不端正的現(xiàn)象，有時還會影響到班級中其他同學，造成不上課的跟風現(xiàn)象，故必須堅決予以阻止。

3.作業(yè)出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。在批改學習通里作業(yè)的過程中，本人經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些同學的答案一模一樣，甚至錯得完全一樣，這種情況在簡答題里尤為明顯。為避免學生之間的抄襲現(xiàn)象，本人首先在學習通的“作業(yè)發(fā)布”版塊里設置“禁止粘貼答案”，然后打亂客觀題、主觀題的順序，或在學習通里采取隨機發(fā)放的形式，減少學生抄襲的機會。

在線課堂跨越了時間和空間的限制，給予了教學前所未有的空間自由。在這一特殊時期，泛雅平臺+騰訊會議的“在線異步教學”模式，在最大限度上保證了課堂的教學計劃和教學質(zhì)量，加強了師生之間的互動，在一定程度上可以成為傳統(tǒng)課堂教學模式的補充。本人認為，高校在線教學的改革并不僅僅局限在特殊時期，在今后逐漸恢復正常的教育教學工作中，教師應該更多地開展和應用網(wǎng)絡教學、“線上+線下”的混合教學，推進教學改革的進步和發(fā)展。當然，在線異步教學也有其局限性，同傳統(tǒng)教室授課相比，線上課程極易受到一些主、客觀因素的影響，如學生可以隨意進群、退群，或者進入會議但是不在聽講等，這使得任課教師很難判定學生的學習程度，從而失去了對教學現(xiàn)場的絕對控制。所以，這就要求教師做到線上教學內(nèi)容簡短，知識點豐富且趣味性強，吸引學生足夠的注意力；同時輸出節(jié)奏要明快、精準且到位，才能獲得理想有效的教學效果。通過學生自主學習與集中授課相結合，達到對知識的識記、領會和運用等三個層次，實現(xiàn)學生知識運用的一個螺旋式上升過程。筆者認為，“在線異步教學”模式具有可復制性，既方便廣大高校教師快速構建泛雅課程，也突破了疫情期間的時空限制，推動學生從“被動接收”變?yōu)椤爸鲃游铡?，保證了學生自主學習的效果。學生返校后，線上直播教學仍然可以作為輔助教學手段，結合課堂授課，實現(xiàn)線上、線下課堂的有機結合，從而實現(xiàn)讓學生學習并掌握知識這一始終如一的教學目標。時代在變，外界環(huán)境也在變，學生的學習方法、學習狀態(tài)也隨時代在變，教學和技術更是在發(fā)展著變化著。面對變化，我們教師只有持續(xù)不斷地學習和改進，才能不斷進步，才能取得成效。