談仁娟
在財(cái)務(wù)共享體系下有效開(kāi)展財(cái)務(wù)流程管理,能夠推動(dòng)財(cái)務(wù)工作的完善與優(yōu)化,提升財(cái)務(wù)整體工作的效率和質(zhì)量。當(dāng)前隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及,高校原有的財(cái)務(wù)管理漏洞逐漸顯現(xiàn)出來(lái),財(cái)務(wù)共享體系建設(shè)的重要性更為凸顯,通過(guò)有效開(kāi)展財(cái)務(wù)共享體系建設(shè),能夠?qū)Ω咝V懈鱾€(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中,且還可以對(duì)原有的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行整合,通過(guò)流程再造,提升財(cái)務(wù)工作的有效性?;诖耍蛯?duì)這一內(nèi)容開(kāi)展了研究,探討財(cái)務(wù)共享下高校財(cái)務(wù)流程管理的重要意義,找出財(cái)務(wù)流程管理中面臨的問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際情況提出一些財(cái)務(wù)流程管理的方略。
高校財(cái)務(wù)流程管理其實(shí)就是對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和安排,推動(dòng)各個(gè)財(cái)務(wù)流程的協(xié)調(diào)與完善,使財(cái)務(wù)人員在科學(xué)的流程和完善的體系下開(kāi)展工作,不斷提升財(cái)務(wù)管理的有效性。隨著財(cái)務(wù)共享體系的建設(shè),高校財(cái)務(wù)工作突破了原有的局限,不僅財(cái)務(wù)工作的范圍得到拓展,而且賦予了財(cái)務(wù)人員更大的職能權(quán)限,財(cái)務(wù)人員逐漸成為企業(yè)中的管理者,發(fā)揮管理職能,且隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)財(cái)務(wù)工作也提出了新的要求,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程亟待進(jìn)行調(diào)整和完善。
一、財(cái)務(wù)共享背景下高校優(yōu)化財(cái)務(wù)流程管理的重要意義
(一)提升財(cái)務(wù)工作效率,破解財(cái)務(wù)困境
高校不斷擴(kuò)招,高校中的部門(mén)不斷增多、層級(jí)日益增加,空間分布也更為分散,這為財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn)。在這種背景下很多高校開(kāi)始引入財(cái)務(wù)共享體系,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心。而財(cái)務(wù)共享中心的引入,會(huì)導(dǎo)致原有的財(cái)務(wù)工作流程被打亂,亟待構(gòu)建與之相符合的財(cái)務(wù)工作流程。高校通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)工作流程進(jìn)行完善,契合財(cái)務(wù)共享現(xiàn)狀構(gòu)建科學(xué)的流程體系,能夠借助于統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)工作開(kāi)展全流程化管理,對(duì)財(cái)務(wù)工作中的不同環(huán)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,從而更好地發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作效率的提升,而且還能夠更好地對(duì)財(cái)務(wù)工作中的困境進(jìn)行解決,增強(qiáng)內(nèi)部治理的能力。
(二)幫助高校轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升信息化水平
在新時(shí)代下,高校面臨著較大的轉(zhuǎn)型壓力,不僅僅教育教學(xué)工作需要突破原有的局限,加強(qiáng)創(chuàng)新和改革,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)高科技技術(shù)的快速運(yùn)用,高校財(cái)務(wù)工作也面臨著轉(zhuǎn)型困境,如何對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新,提升信息化水平,成為了很多人員關(guān)注的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享體系的建立,解決了高校財(cái)務(wù)工作中原有的困境,不僅促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作的有效開(kāi)展,而且還能夠帶動(dòng)其他工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展。例如,通過(guò)財(cái)務(wù)共享體系的建設(shè),高校各個(gè)部門(mén)、教職工等需要借助于信息系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行輸入、單據(jù)上傳等,這就能夠逐步推動(dòng)多項(xiàng)工作的信息化,最終有助于幫助高校提升整體信息化發(fā)展的水平。
(三)優(yōu)化資源配置,降低運(yùn)行成本
高校是非盈利性事業(yè)單位,雖然政府每年會(huì)為高校撥款,但是很多高校依然存在資金緊張的問(wèn)題,如何對(duì)資金進(jìn)行管控,降低運(yùn)行成本成為很多校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享體系的建設(shè),能夠使財(cái)務(wù)流程更為系統(tǒng)化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)人員能夠統(tǒng)一高效執(zhí)行財(cái)務(wù)工作,這不僅能夠?qū)υ械呢?cái)務(wù)流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,確保流程暢通,而且還能夠使很多財(cái)務(wù)人員從原本復(fù)雜煩躁的賬務(wù)處理中脫離出來(lái),使高校人員和資源配置得到優(yōu)化,促進(jìn)運(yùn)行成本的降低。并且,財(cái)務(wù)共享模式下,高校各位教職工所產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息都可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行反映,例如報(bào)銷(xiāo)信息、出差信息等,便于財(cái)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集和匯總,根據(jù)每月或者每年的數(shù)據(jù)信息制定更為準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)算,幫助高校更好地對(duì)資金進(jìn)行規(guī)劃,也能夠降低運(yùn)行成本。
二、當(dāng)前我國(guó)高校財(cái)務(wù)流程管理的現(xiàn)狀分析
近年來(lái),雖然越來(lái)越多的高校開(kāi)始認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性,并在財(cái)務(wù)工作中引入了信息系統(tǒng),也加強(qiáng)了流程管理,但是整體來(lái)看,財(cái)務(wù)流程管理中依然面臨一些問(wèn)題。財(cái)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)存在臃腫化、中心化等問(wèn)題,如何對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決,對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)轉(zhuǎn)化,使之為高校發(fā)展帶來(lái)更有價(jià)值的信息,成為了高校亟待解決的問(wèn)題。具體來(lái)看,高校財(cái)務(wù)流程管理中面臨的問(wèn)題如下:
(一)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批流程復(fù)雜,賬務(wù)核算與處理效率低下
雖然很多高校引入了信息化系統(tǒng),財(cái)務(wù)工作信息化水平得到了提升,但是并沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程體系進(jìn)行根本性改變,僅僅是簡(jiǎn)單將原有的業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)移到了線上,不同的核算系統(tǒng)依然較為獨(dú)立,缺乏聯(lián)系,信息也不能實(shí)現(xiàn)互通。這種不科學(xué)的流程,導(dǎo)致高校財(cái)務(wù)人員花費(fèi)諸多時(shí)間和精力在溝通協(xié)調(diào)上,沒(méi)有更多的精力用于數(shù)據(jù)分析、處理等,而且院校中的師生也面臨著繁瑣的報(bào)銷(xiāo)流程,對(duì)學(xué)校產(chǎn)生了不滿(mǎn)情緒。為了確保業(yè)務(wù)的可靠和真實(shí),院校為各個(gè)崗位賦予了對(duì)應(yīng)的權(quán)限,在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,需要逐級(jí)審批、授權(quán)、復(fù)核等,各位財(cái)務(wù)人員的審核責(zé)任、重點(diǎn)等不明確,很容易出現(xiàn)退回再審批的現(xiàn)象,導(dǎo)致人力運(yùn)行成本和財(cái)務(wù)時(shí)間成本增加,不利于財(cái)務(wù)處理效率的提升。
(二)缺乏協(xié)同體系,溝通面臨障礙,內(nèi)部協(xié)作受到影響
當(dāng)前我國(guó)很多高校都面臨著職能部門(mén)權(quán)利混亂、責(zé)任劃分不清晰等問(wèn)題,所運(yùn)用的財(cái)務(wù)流程難以將各個(gè)部門(mén)有機(jī)協(xié)同起來(lái),很容易出現(xiàn)信息傳遞不通暢的問(wèn)題,“信息孤島”效應(yīng)無(wú)法消除。在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中,各位人員缺乏協(xié)作與互通觀念,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)無(wú)法有機(jī)聯(lián)系,導(dǎo)致各個(gè)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程無(wú)法實(shí)現(xiàn)兼容,一旦涉及到各個(gè)部門(mén)相互合作完成的內(nèi)容,就很容易出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。而且,因?yàn)楹芏喔咝](méi)有構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的交流和溝通機(jī)制,導(dǎo)致各個(gè)部門(mén)人員之間的溝通缺乏約束,存在溝通欠缺的問(wèn)題,也難以充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),不利于內(nèi)部協(xié)作的推進(jìn)。
(三)職能分工不科學(xué),會(huì)計(jì)核算與預(yù)算相脫節(jié)
當(dāng)前我國(guó)高校大部分都存在職能分工不科學(xué)的問(wèn)題,預(yù)算編制、經(jīng)費(fèi)撥付以及開(kāi)支等都由預(yù)算、科研等部門(mén)負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)流程管理較為注重具體職能和事務(wù),財(cái)務(wù)信息僅僅是輔助資料,在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,不注重財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的設(shè)置,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中容易出現(xiàn)職能錯(cuò)位的現(xiàn)象,從而使財(cái)務(wù)信息無(wú)法得到及時(shí)更新,數(shù)據(jù)面臨失真的問(wèn)題,不能形成科學(xué)的財(cái)務(wù)信息流。并且因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng),還容易出現(xiàn)信息堵塞的問(wèn)題,各項(xiàng)信息難以得到及時(shí)傳遞,核算人員不了解項(xiàng)目預(yù)算,使賬務(wù)處理過(guò)程中部分預(yù)算執(zhí)行面臨著偏差,難以提升預(yù)算執(zhí)行的力度。
(四)高端財(cái)務(wù)人員欠缺,跨界財(cái)務(wù)發(fā)展受到影響
在新時(shí)代下,高校財(cái)務(wù)工作被賦予了新的職能,不再局限于對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核算,而是要融入到各個(gè)環(huán)節(jié)的工作中,實(shí)現(xiàn)跨界發(fā)展,以更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的效應(yīng)。而要想推動(dòng)財(cái)務(wù)工作的跨界發(fā)展,提升財(cái)務(wù)工作的有效性,就必須要具備高端財(cái)務(wù)人員,但實(shí)踐中很多高校都面臨著高端財(cái)務(wù)人員欠缺的問(wèn)題,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員僅具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),難以站立在院校發(fā)展的大層面中對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,且不注重專(zhuān)業(yè)化技能的提升,導(dǎo)致高校財(cái)務(wù)流程管理面臨著諸多不利影響。
三、財(cái)務(wù)共享下高校財(cái)務(wù)流程管理的方略
(一)構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)
在財(cái)務(wù)共享下,高校財(cái)務(wù)流程管理優(yōu)化的前提是要對(duì)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)進(jìn)行科學(xué)設(shè)置,逐步推動(dòng)組織架構(gòu)的扁平化,將過(guò)去中心化、直線型的架構(gòu)改革掉。具體來(lái)看,高??梢詫⒇?cái)務(wù)共享體系作為基礎(chǔ),對(duì)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)分為三個(gè)主要層次,分別為共享財(cái)務(wù)層、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層(如圖1所示)。共享財(cái)務(wù)層主要包含的模塊為個(gè)人客戶(hù)端、業(yè)務(wù)單位信息系統(tǒng);業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層主要包含的模塊為自主服務(wù)模塊和財(cái)務(wù)核算模塊;戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層對(duì)高校中的績(jī)效考核、財(cái)務(wù)預(yù)決算、風(fēng)險(xiǎn)控制等進(jìn)行分析,為高校有效開(kāi)展戰(zhàn)略決策、內(nèi)部治理等提供保障和支持,這三個(gè)模塊相互聯(lián)系和銜接。其中共享財(cái)務(wù)層在三個(gè)層次中處于核心層次,能夠進(jìn)行預(yù)約報(bào)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)審批、財(cái)務(wù)信息查詢(xún)以及網(wǎng)上繳費(fèi)等,為院校中的師生提供各種財(cái)務(wù)服務(wù),其業(yè)務(wù)涵蓋了收支賬務(wù)處理、職工薪酬以及學(xué)生收費(fèi)等,可以智能化對(duì)高重復(fù)性財(cái)務(wù)工作進(jìn)行處理,并開(kāi)展資金收支的核算;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層則是高校財(cái)務(wù)流程建設(shè)的重要支撐系統(tǒng),其能夠?qū)⑺信c業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)信息在系統(tǒng)中開(kāi)展一站式處理,推動(dòng)其它各個(gè)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)信息的交流與互通;戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層屬于復(fù)合型層次,其對(duì)院校中的各類(lèi)資源進(jìn)行整合,具有強(qiáng)大的管理功能,主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核、內(nèi)部控制以及預(yù)決算等,對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度融合。并且還可以將抽象化的績(jī)效目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),更好地對(duì)院校中的成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債等進(jìn)行反映,幫助院校提升財(cái)務(wù)工作的效果。
(二)科學(xué)設(shè)置財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)
在財(cái)務(wù)共享體系下,高校中各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展都離不開(kāi)平臺(tái),需要得到平臺(tái)的支撐,將平臺(tái)與各個(gè)部門(mén)連接起來(lái),也就是說(shuō),財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)是財(cái)務(wù)流程運(yùn)行的紐帶和橋梁,因此高校要重視對(duì)財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)的設(shè)置??紤]到各高校財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)建設(shè)的差異性,本文立足于各個(gè)部門(mén)的有機(jī)融合與協(xié)調(diào),打破信息壁壘,以業(yè)財(cái)融合為理念,設(shè)計(jì)了科學(xué)的財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái),使各個(gè)部門(mén)在自身的職能下有效開(kāi)展交流和溝通。具體將財(cái)務(wù)共享平臺(tái)設(shè)置為五個(gè)大的模塊,不同模塊相互聯(lián)系、各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的同步對(duì)接(具體如下圖2所示)。第一,預(yù)算模塊。在財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái)中,預(yù)算是整個(gè)業(yè)務(wù)的起點(diǎn),其涵蓋了預(yù)算編制、預(yù)算審批、預(yù)算分配、預(yù)算執(zhí)行等多方面的內(nèi)容,所以要對(duì)預(yù)算管理提升重視度??梢赃\(yùn)用預(yù)算管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)校有關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集,生成對(duì)應(yīng)的預(yù)算報(bào)表,并推動(dòng)賬務(wù)處理端口與預(yù)約報(bào)銷(xiāo)端的鏈接,以更好地對(duì)事后預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行控制。第二,自助服務(wù)模塊。該模塊主要針對(duì)的是院校中的各位教職工、學(xué)生等,能夠?qū)嵤┚€上審批、線上預(yù)約等,達(dá)到無(wú)紙化操作的效果。第三,財(cái)務(wù)核算模塊。該模塊主要針對(duì)的是財(cái)務(wù)人員,其與所有模塊相互通,財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)該模塊對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集和共享,推動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其它多個(gè)部門(mén)的有效對(duì)接。財(cái)務(wù)人員可以在該模塊中對(duì)報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核,并完成核算工作,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)具體操作生成記賬憑證,并進(jìn)行電子化存檔。與此同時(shí),財(cái)務(wù)人員還能夠同步對(duì)賬務(wù)信息進(jìn)行監(jiān)管,并及時(shí)與銀行進(jìn)行對(duì)賬。第四,數(shù)據(jù)共享模塊。該模塊對(duì)學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行整合,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總,并與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,制定科學(xué)化、統(tǒng)一性的數(shù)據(jù)口徑,使各個(gè)系統(tǒng)之間得到有機(jī)銜接,打破壁壘,實(shí)現(xiàn)信息的高效傳遞。第五,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)模塊。該模塊屬于戰(zhàn)略模塊,借助于信息系統(tǒng)為院校中的管理者提供準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)信息,幫助其做出科學(xué)的決策。系統(tǒng)需要在綜合分析的基礎(chǔ)上對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行多維整合,并經(jīng)過(guò)篩選和分析形成信息數(shù)據(jù)鏈,更好地對(duì)院校中的成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債等進(jìn)行反映。通過(guò)如此的建設(shè),能夠使各個(gè)部門(mén)的分工更為明確,加強(qiáng)各位人員之間的溝通,并且還能夠解決預(yù)算與核算脫節(jié)的問(wèn)題。
(三)加強(qiáng)高端財(cái)務(wù)人員培養(yǎng),推動(dòng)跨界財(cái)務(wù)發(fā)展
財(cái)務(wù)共享下高校財(cái)務(wù)流程管理必須要注重高端財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng),通過(guò)高端人才的培養(yǎng),為財(cái)務(wù)流程管理的優(yōu)化提供更強(qiáng)大的支撐,并促進(jìn)跨界財(cái)務(wù)的發(fā)展,為院校的持續(xù)深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)。