盧璐 孫根年
(1.陜西師范大學(xué)地理科學(xué)與旅游學(xué)院,陜西西安 710119;2.西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì),陜西西安 710075)
人類的日?;顒?dòng)如被視作時(shí)空變化的函數(shù),那么時(shí)間是其中最核心的自變量,有效地把握其規(guī)律性顯得尤為重要。旅游活動(dòng)的時(shí)間規(guī)律是旅游地客流在氣候舒適度、景區(qū)知名度、交通、休閑制度等各要素共同影響下呈現(xiàn)的周期波動(dòng)性,是旅游地理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游行為學(xué)等不同交叉學(xué)科關(guān)注的中心問題。其中,長(zhǎng)時(shí)段的大尺度研究往往可借助歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來把握其規(guī)律性,如旅游地生命周期研究、旅游經(jīng)濟(jì)周期研究等。而小尺度的散客休閑短時(shí)出游卻往往因不組團(tuán)、更自主、少見游前網(wǎng)絡(luò)搜索痕跡,無先兆性的隨機(jī)特征,把握起來相對(duì)困難。據(jù)《2018中國(guó)休閑度假指數(shù)報(bào)告》,國(guó)內(nèi)旅游人次達(dá)到28.26億人次,以休閑為目的的旅游超過國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的半數(shù)以上。我們現(xiàn)已身處普遍有閑的社會(huì),隨著主動(dòng)休假意識(shí)以及可支配收入的升高,自由度強(qiáng)、頻率高、距離近的休閑旅游已成為旅游新常態(tài)。因此,如何高分辨率地把握休閑旅游的規(guī)律性顯得尤為重要。而休閑游的出游群體大都是在職工作人員、學(xué)生群體,其出游時(shí)間往往受工作制度、節(jié)假日影響而集中在周末和節(jié)假日,因此年內(nèi)尺度變化規(guī)律也絕非無章可循。研究以“日歷效應(yīng)”為核心脈絡(luò),以西安市幾個(gè)典型休閑景區(qū)為例,挖掘現(xiàn)代人們休閑旅游時(shí)間維度的普適規(guī)律性,得以完成日歷效應(yīng)理論的自身構(gòu)建,一方面,可有效彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)城市休閑旅游研究的理論不足問題、厘清本地市場(chǎng)如何影響國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)理,同時(shí)是旅游客流預(yù)測(cè)及控流的先導(dǎo),對(duì)合理規(guī)劃旅游設(shè)施、旅游精準(zhǔn)營(yíng)銷及景區(qū)容量管理有重要參考價(jià)值。
旅游流的時(shí)間規(guī)律研究歷來是旅游研究關(guān)注的焦點(diǎn),產(chǎn)生了豐富的研究成果。根據(jù)研究的時(shí)間跨度,旅游流的時(shí)間分布特征研究可分為年內(nèi)變化和年際變化兩個(gè)方面。年際變化方面,匡林將旅游周期劃分為基欽周期、尤格拉周期、庫茲涅茨周期和康德拉夫周期四種類型。年內(nèi)變化方面多根據(jù)研究的時(shí)間單位,以季度、月度、周、天等為周期進(jìn)行分析,其中,更是以季節(jié)性和月度周期方面的研究相對(duì)較為多見。如馬耀峰運(yùn)用年度結(jié)構(gòu)及分布變化對(duì)中國(guó)入境旅游流時(shí)間分布進(jìn)行系統(tǒng)性研究。張婕、周寅康等對(duì)客流時(shí)間分布特征進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,發(fā)現(xiàn)客源地到旅游景區(qū)的空間距離、旅游資源及環(huán)境季節(jié)性影響客流年內(nèi)分布;張佑印、萬田戶等對(duì)入境旅游時(shí)間維度結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行了定量測(cè)度。陸林對(duì)比分析了不同類型的旅游地的國(guó)內(nèi)客流季節(jié)性變化差異;孫根年通過構(gòu)建客流量峰林圖,深化旅游流時(shí)間變化規(guī)律的認(rèn)識(shí);王德剛、黃瀟婷利用時(shí)間地理學(xué)通過聚類分析識(shí)別出景區(qū)旅游流的六種經(jīng)典模式。由于數(shù)據(jù)的不可得性,周變化、日變化尺度方面的研究相對(duì)不足,又集中于假日旅游節(jié)假日游客量預(yù)測(cè)、黃金周旅游流的時(shí)間分布特征、旅游流與氣候舒適度間的關(guān)系等方面的研究。李晶、孫根年率先提出旅游周末效應(yīng)的概念并探索合理的測(cè)定方法,先后以國(guó)內(nèi)知名百強(qiáng)旅游景區(qū)華清池和華山為例,發(fā)現(xiàn)景區(qū)旅游周末效應(yīng)顯著,為景區(qū)做好管理接待提供參考。
綜上所述,目前學(xué)術(shù)界對(duì)于旅游流時(shí)間變化規(guī)律的研究呈現(xiàn)以下特點(diǎn)和不足:在研究維度上,多集中在年、季節(jié)、月份等大時(shí)間尺度上,逐日旅游流小尺度的高分辨率研究較少且多見于節(jié)假日旅游流的時(shí)間分布特征分析,鮮見日際變動(dòng)系統(tǒng)描述性研究。在研究區(qū)域上,現(xiàn)有研究主要集中在個(gè)別單一景區(qū)和省市兩個(gè)層面,尚未見到以城市休閑為研究單元的多景區(qū)對(duì)比日際尺度的旅游流特征的實(shí)證研究,更未形成完整的旅游日歷效應(yīng)的理論框架和測(cè)定體系,是城市休閑旅游流研究相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)。在研究?jī)?nèi)容上,雖已有少量對(duì)旅游活動(dòng)的周末效應(yīng)進(jìn)行初步測(cè)定的研究,但集中于單一景區(qū)的研究,缺乏對(duì)中大尺度、多景區(qū)的對(duì)比分析。在研究方法上,現(xiàn)有研究多采用G指數(shù)、R指數(shù)等季節(jié)性測(cè)度指標(biāo),客流量的年內(nèi)變化與日歷排布一致,在特殊的節(jié)日和特定的季節(jié)還表現(xiàn)出節(jié)日效應(yīng)和季節(jié)效應(yīng),目前對(duì)三效應(yīng)的系統(tǒng)剖析與定量測(cè)度還很有限,客流規(guī)律研究在時(shí)間精度、游客量精度、游客高峰趨勢(shì)走向等方面均出現(xiàn)瓶頸。大眾化休閑旅游時(shí)代,城市居民利用閑暇時(shí)間高頻率地“光顧”城市休閑旅游地區(qū),其出行狀態(tài)相應(yīng)地呈現(xiàn)典型的日歷效應(yīng),研究嘗試以城市居民休閑旅游的時(shí)間規(guī)律性為脈絡(luò)展開系統(tǒng)性地日歷效應(yīng)研究。其中,重點(diǎn)考察一年內(nèi)時(shí)間序列按日歷劃分的節(jié)點(diǎn)并探討其節(jié)律表現(xiàn)——日歷效應(yīng)規(guī)律。任何一級(jí)規(guī)律可能包含諸多二級(jí)規(guī)律。日歷效應(yīng)的年內(nèi)變化規(guī)律主要包含周內(nèi)效應(yīng)、周末效應(yīng)、節(jié)(假)日效應(yīng)、季節(jié)效應(yīng)四個(gè)子效應(yīng),有針對(duì)性地把握和科學(xué)應(yīng)用這些規(guī)律,有助于推動(dòng)旅游活動(dòng)時(shí)間節(jié)奏不斷從實(shí)然狀態(tài)向應(yīng)然狀態(tài)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步豐富時(shí)間地理學(xué)的理論框架。
西安作為陜西省省會(huì),擁有悠久的歷史文化積淀和得天獨(dú)厚的旅游資源。據(jù)《中國(guó)在線旅游發(fā)展大數(shù)據(jù)指數(shù)報(bào)告2018》,接近一半的線上預(yù)定為休閑類景區(qū),西安客源約24%為西安市內(nèi)游客。截至2018年底,西安市常住人口達(dá)1000.37萬人,2018年接待海內(nèi)外游客2.47億人次,旅游收入達(dá)到2554.8億元,由此推算西安市人均出游約5.92次。受益于西安市民這個(gè)穩(wěn)定而廣闊的客源市場(chǎng),加之游客長(zhǎng)期養(yǎng)成的出游時(shí)間慣性,必然存在顯著的日歷效應(yīng)。研究以西安主城區(qū)和城區(qū)周邊的4家不同類型的城市居民休閑旅游點(diǎn)為樣本,選取2014—2017年的日客流量數(shù)據(jù),繪制高分辨率逐日峰林結(jié)構(gòu)分辨圖,構(gòu)建效應(yīng)測(cè)定模型并界定和測(cè)度周末效應(yīng)、節(jié)日效應(yīng)和季節(jié)效應(yīng),展開效應(yīng)的分析測(cè)定并對(duì)日歷效應(yīng)的成因及規(guī)律性進(jìn)行探索。
一方面,四景區(qū)與研究主題相契合。四景區(qū)同屬西安市城區(qū)或周邊的重要休閑旅游點(diǎn),景區(qū)旅游日歷效應(yīng)的研究是對(duì)景區(qū)客流年內(nèi)時(shí)間變化規(guī)律的掌握,鑒于時(shí)間規(guī)律性是景區(qū)長(zhǎng)期形成的固有規(guī)律,四景區(qū)均屬于成熟期,符合發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的要求。另一方面,四景區(qū)存在差異性和互補(bǔ)性。四景區(qū)地理位置相對(duì)分散,是西安市民城市休閑旅游、城郊旅游的典型代表。從四景區(qū)資源類型及功能分區(qū)來看,回民街位于西安古城中心區(qū),市典型的開放式休閑旅游點(diǎn),以獨(dú)特的特色風(fēng)味小吃為核心吸引物,是西安市知名度最高的休閑類美食街區(qū);西安植物園以植被觀賞、科普教學(xué)、休閑游憩為主要功能的城區(qū)休閑旅游點(diǎn);翠華山景區(qū)是以山水風(fēng)光和山崩奇觀見長(zhǎng)的郊區(qū)自然景區(qū);秦嶺野生動(dòng)物園是以展養(yǎng)的珍稀野生動(dòng)物為旅游主打品牌的人造主題公園。從四景區(qū)客源結(jié)構(gòu)而言,回民街、動(dòng)物園以青少年科普游和親子游為主,植物園、翠華山以中老年為主。四景區(qū)主題突出,在同類旅游景區(qū)中極具典型性,同時(shí)景區(qū)之間又具有鮮明的對(duì)比性。
日歷效應(yīng)源于游客旅游活動(dòng)的時(shí)間規(guī)律性,是旅游行業(yè)發(fā)展的固有規(guī)律和旅游流時(shí)間維度研究中的重要內(nèi)容。一方面,隨著人均可支配收入的提高和私家車的普及,城市居民利用雙休日進(jìn)行近距離旅游行為日趨頻繁,為旅游接待業(yè)、城市交通帶來很大的壓力,掌握游客日際波動(dòng)特征和出行規(guī)律顯得尤為重要。另一方面,因景區(qū)逐日客流量數(shù)據(jù)保密和較難獲得以及出行往往無先兆性,相關(guān)研究并不多見。研究通過對(duì)西安四類休閑景區(qū)旅游年內(nèi)變化的研究,以旅游活動(dòng)的時(shí)間規(guī)律性為出發(fā)點(diǎn),在對(duì)景區(qū)客流年內(nèi)變化的峰林結(jié)構(gòu)進(jìn)行高分辨率觀察的基礎(chǔ)上,識(shí)別并確認(rèn)旅游活動(dòng)日歷效應(yīng)的三種表現(xiàn)形式,一是以周為單元的周末效應(yīng),周末接待的客流量遠(yuǎn)超過工作日;二是節(jié)日效應(yīng),節(jié)假日景區(qū)接待的客流量遠(yuǎn)高于同期其他日期,在節(jié)假日形成明顯的峰值;三是季節(jié)效應(yīng),這種季節(jié)性并非完全是氣候季節(jié),而是旅游活動(dòng)的淡旺季,受景區(qū)景物季相和旅游動(dòng)機(jī)影響。研究將這三種效應(yīng)歸總為日歷效應(yīng),并提出日歷效應(yīng)是旅游活動(dòng)的時(shí)間變化的高度概括,豐富了對(duì)客流量時(shí)間變化規(guī)律的認(rèn)識(shí),為科學(xué)合理地進(jìn)行客流調(diào)控提供依據(jù)。基于上述分析,本文建立了旅游活動(dòng)的日歷效應(yīng)及景區(qū)增值效應(yīng)的框架模型(圖2)。
圖1 旅游活動(dòng)的日歷效應(yīng)及景區(qū)增值效應(yīng)的機(jī)制模型
日歷,是日常運(yùn)用的時(shí)間記錄的工具,最初人們?yōu)榱朔奖阕飨⒃O(shè)計(jì)日歷,并配以文字、數(shù)字、顏色或其他符號(hào)來傳播日、月、節(jié)日、節(jié)氣等信息。日歷的科學(xué)性為人們開展規(guī)律性的生產(chǎn)生活提供重要幫助。日歷效應(yīng)的概念具有多樣性和復(fù)雜性,學(xué)界目前尚無統(tǒng)一共識(shí),在界定日歷效應(yīng)的概念內(nèi)涵時(shí),不同學(xué)科一般從各自的學(xué)科背景出發(fā)進(jìn)行定義。首先,資本的逐利性引發(fā)了金融學(xué)家對(duì)股票市場(chǎng)的時(shí)間波動(dòng)研究,日歷效應(yīng)指某一時(shí)間段內(nèi),股票市場(chǎng)的平均收益率高于其他任意時(shí)間段的平均收益率。隨著休閑時(shí)代的來臨,人們旅游出行受天氣和作息的雙重影響,表現(xiàn)出特定的時(shí)間規(guī)律,而由此導(dǎo)致的,旅游市場(chǎng)在“特定”時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段獲得較高人氣或超額收益的現(xiàn)象,則為旅游活動(dòng)的日歷效應(yīng)。因此,從旅游學(xué)角度,日歷效應(yīng)是指閑暇時(shí)間的出游引起的景區(qū)在某個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)可獲得較高客流量的現(xiàn)象,根據(jù)時(shí)間周期長(zhǎng)短和旅游活動(dòng)特點(diǎn),日歷效應(yīng)主要表現(xiàn)為周末效應(yīng)、季節(jié)效應(yīng)、節(jié)日效應(yīng)等三個(gè)子效應(yīng)。
1.數(shù)據(jù)來源
日歷效應(yīng)研究須以高分辨率的逐日數(shù)據(jù)揭示旅游流的年內(nèi)變化規(guī)律。本研究系統(tǒng)收集西安秦嶺野生動(dòng)物園、終南山世界地質(zhì)公園翠華山景區(qū)2014-2016年逐日接待客流量共1095個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(包含全票人數(shù)、半票人數(shù)和免票人數(shù)),回民街、西安植物園2017年逐日接待客流量共730個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(植物園為散客接待人數(shù)),總計(jì)1825個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于各景區(qū)財(cái)務(wù)處以及旅游管理部門的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料。
2.研究方法
周末效應(yīng):指普通周以周末雙休日為峰值,接待的客流量超過周內(nèi)工作日。由于調(diào)休制度常移動(dòng)雙休日,所以要剔除小長(zhǎng)假和黃金周,按淡旺季統(tǒng)計(jì)各周工作日與雙休日客流量,分析周末日均值高出工作日比例。采用連續(xù)滾動(dòng)法量化周末效應(yīng)大小[式(1)],并在對(duì)效應(yīng)頻率分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,基于描述統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)其穩(wěn)定性和顯著性進(jìn)行檢驗(yàn)。
其中,i為工作日,i=1-5;α為雙休日,α=6,7;為第j周第i天的效應(yīng)值,為第j周第i天的客流量,為第j周周六或周日的客流量。
節(jié)日效應(yīng):與周末效應(yīng)類似,景區(qū)旅游的節(jié)日效應(yīng)是指節(jié)日客流量遠(yuǎn)高于非節(jié)日(普通工作日及雙休日)的現(xiàn)象。我國(guó)節(jié)假日安排實(shí)行“調(diào)休”政策,即通過移動(dòng)雙休日與法定節(jié)假日拼假,從而形成連續(xù)的三天小長(zhǎng)假或七天黃金周。單從這一點(diǎn)來看,節(jié)日效應(yīng)無疑是周末效應(yīng)的一種特殊表現(xiàn)形式?;诖?,在借鑒上一章周末效應(yīng)測(cè)定公式的基礎(chǔ)上,研究結(jié)合小長(zhǎng)假及黃金周前后旅游接待特點(diǎn),構(gòu)建節(jié)日效應(yīng)測(cè)定模型[式(2)]。
其中,i為非節(jié)日(周一至周日),i=1-7;α為節(jié)假日,小長(zhǎng)假α=1,2,3;黃金周α=1,2,3,4,5,6,7;n為選取測(cè)定的周個(gè)數(shù),小長(zhǎng)假n=3;黃金周n=5;為第j周第i天的客流量;為節(jié)日第α天相對(duì)于非節(jié)日第i天的效應(yīng)值。
季節(jié)效應(yīng):景區(qū)旅游的季節(jié)變率反映景區(qū)年內(nèi)客流分布的不均衡性,季節(jié)變率越大,表征景區(qū)年內(nèi)客流越集中,季節(jié)效應(yīng)越顯著。在統(tǒng)計(jì)學(xué)中,相對(duì)集中或離散是對(duì)數(shù)據(jù)集合中隨機(jī)變量偏離其期望值程度的描述,常用方差或標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行衡量。季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)(R)是典型的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)差原理測(cè)度旅游季節(jié)變率的指標(biāo),在旅游季節(jié)性研究中應(yīng)用廣泛。具體公式如下:
其中,xi為年內(nèi)逐月客流量月指數(shù),x為客流量月指數(shù)均值,R為季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)。
旅游地客流量的年內(nèi)變化是通過“日形成周,周組成月和季度,四季變換合成年”彼此關(guān)聯(lián)、層層嵌套的前提下產(chǎn)生的,類型不同的旅游地表現(xiàn)各不相同。為避免圖中信息超載,并保證客流量年內(nèi)變化特征充分展現(xiàn),本文根據(jù)系統(tǒng)收集的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)任意截取景區(qū)相同年份的客流量數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察相鄰年份繪制成客流量變化峰林結(jié)構(gòu)圖(圖2-3),高分辨率分析城市居民休閑旅游的客流量年內(nèi)逐日變化所呈現(xiàn)的整體規(guī)律,包括了客流量在各月、節(jié)假日和周內(nèi)的時(shí)間變化。
圖2 2015-2016年翠華山地質(zhì)公園和秦嶺野生動(dòng)物園客流量峰林結(jié)構(gòu)及日歷效應(yīng)
圖3 2017年西安植物園、回民街客流量峰林結(jié)構(gòu)及日歷效應(yīng)
由圖可見,四景區(qū)常在極個(gè)別時(shí)段內(nèi)旅游客流驟然集聚、規(guī)模龐大,形成高低不同、寬窄各異的巨峰結(jié)構(gòu)。通過與日歷對(duì)照并在圖中標(biāo)注,發(fā)現(xiàn)“巨峰”出現(xiàn)日期恰好與我國(guó)目前實(shí)行的法定節(jié)假日相吻合,是景區(qū)旅游節(jié)日效應(yīng)的體現(xiàn),年內(nèi)其他時(shí)段旅游客流相對(duì)穩(wěn)定、規(guī)模較小因與節(jié)假日客流量相差懸殊,整體表現(xiàn)為匍匐于橫軸上方小范圍波動(dòng)。另外,圖中清晰可見一個(gè)個(gè)形似鋸齒的小峰結(jié)構(gòu),這些“小峰”出現(xiàn)頻率高,并遵循以自然周為固定周期的等間距分布特征,對(duì)應(yīng)著每周的雙休日,是客流量周變化的直接體現(xiàn)。所不同的是,翠華山地質(zhì)公園和秦嶺野生動(dòng)物園屬于秦嶺北麓觀光休閑區(qū),周末和假日的波動(dòng)比其他兩個(gè)城市中心休閑區(qū)的波動(dòng)更為顯著,每個(gè)周末峰值的“小鋸齒”清晰可見。植物園的地理位置和季相特征最為典型,節(jié)日效應(yīng)較周末效應(yīng)也更加突出。回民街作為開放型休閑街區(qū)的代表,由于還有大量外地客源市場(chǎng),故游客基數(shù)大, 周末、節(jié)日的波動(dòng)幅度較之封閉型的另幾個(gè)景區(qū)最小。
大眾化旅游時(shí)代,居民生活水平日益提高,利用一切可利用的閑暇時(shí)間進(jìn)行旅游已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹某B(tài)。雙休日放假時(shí)間短且年內(nèi)分布分散,直接為短程范圍內(nèi)的城市休閑旅游提供了良好的契機(jī)。為此,我們猜測(cè):城市核心區(qū)及城市周邊休閑旅游點(diǎn)存在明顯的周末效應(yīng)。為了驗(yàn)證這一猜測(cè),研究從不同景區(qū)客流量波動(dòng)形成的峰林結(jié)構(gòu)著手對(duì)周末效應(yīng)現(xiàn)象進(jìn)行剝離,并在此基礎(chǔ)上劃分測(cè)定類型,從而展開對(duì)周末效應(yīng)的剖析。
為了簡(jiǎn)化分析,研究排除法定節(jié)假日及特殊事件等對(duì)旅游產(chǎn)生的干擾,選取普通周逐日接待客流量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以周為變化單元,以月指數(shù)為依據(jù),劃分旅游的“旺季”“淡季”,四個(gè)景區(qū)各選取15~20個(gè)普通周(剔除不利天氣干擾數(shù)據(jù)),統(tǒng)計(jì)周內(nèi)各天均值和相對(duì)偏差以及淡旺季的效應(yīng)值,其結(jié)果如表1和2所示。
表1 四個(gè)景區(qū)淡旺季的周內(nèi)統(tǒng)計(jì)與周末效應(yīng)
表2 四個(gè)景區(qū)淡旺季周末效應(yīng)值 效應(yīng)值(%)
由表1、2可看出,四個(gè)景點(diǎn)均存在旅游周末效應(yīng)現(xiàn)象,封閉式景區(qū)(如翠華山、動(dòng)物園、植物園)較開放式景區(qū)(回民街)效應(yīng)更為顯著。翠華山景區(qū)工作日淡旺季日均接待游客分別為168~395人和892~1027人,周末接待游客821~882人和2490~2760人,周末與工作日的客流量差異約2.7倍,但淡旺季周末效應(yīng)值差異不大,星期六效應(yīng)值分別為204.62%和183.24%,星期日效應(yīng)值分別為189.07%和160.91%。動(dòng)物園景區(qū)工作日接待游客量均值約1100~1990人,周末接待游客均值3700~4700人,周末與工作日的客流量差異約3.3倍,淡旺季周末效應(yīng)值差異明顯,星期六效應(yīng)值分別為117.18%和135.07%,星期日效應(yīng)值分別為286.4%和325.46%。植物園旅游工作日接待游客量均值約為120~370人,周末接待游客量均值約為370~2147人,周末與工作日的客流量差異最大的能達(dá)到5.8倍,星期六效應(yīng)值分別為221.71%和297.67%,星期日效應(yīng)值分別為489.93%和547.88%?;孛窠挚土髁炕鶖?shù)較大,但周末與工作日的客流量差異不到1.5倍,星期六效應(yīng)值分別為42.9%和13.29%,星期日效應(yīng)值分別為23.74%和15.48%。綜上,翠華山、動(dòng)物園、植物園旅游的周末效應(yīng)顯著,開放式景區(qū)回民街存在周末效應(yīng),但并不顯著,淡旺季差異不明顯,換言之,游客在開放型旅游景區(qū)的時(shí)間選擇上表現(xiàn)出較強(qiáng)隨機(jī)性。
節(jié)日效應(yīng)是指節(jié)假日景區(qū)旅游高于普通周的現(xiàn)象。目前,我國(guó)設(shè)立7個(gè)公眾節(jié)日,分別為元旦、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶和春節(jié)。為了避免節(jié)假日碎片化現(xiàn)象,我國(guó)實(shí)行調(diào)休制度,形成3天小長(zhǎng)假和7天黃金周,另外,學(xué)校固定的寒暑假期也給國(guó)民更整段的休閑時(shí)間,從而為節(jié)假日旅游和節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮提供了更多的可能性。與周末相比,法定節(jié)假日放假時(shí)間長(zhǎng),由此,游客長(zhǎng)期形成的出游慣性必然會(huì)導(dǎo)致景區(qū)旅游接待在三天或七天的假期里,表現(xiàn)出更為顯著的時(shí)間規(guī)律性。
表3 四個(gè)景區(qū)7個(gè)公共假期的統(tǒng)計(jì)及節(jié)假日效應(yīng)
相比于周末效應(yīng)所傳遞的客流年內(nèi)變化具有常態(tài)化和穩(wěn)定性特征,年內(nèi)七大固定法定節(jié)假日的客流量“井噴”現(xiàn)象,則相應(yīng)傳遞了景區(qū)客流年內(nèi)變化的特殊性和典型性特征。從圖3可以看出,四景區(qū)在法定節(jié)假日對(duì)應(yīng)的個(gè)別時(shí)段內(nèi)均體現(xiàn)了旅游客流高度集中、規(guī)模龐大,形成高聳林立的巨峰結(jié)構(gòu),節(jié)(假)日客流“井噴”導(dǎo)致節(jié)日及臨近峰林大幅波動(dòng)外,圖中其他普通周客流的峰林并未體現(xiàn)出明顯差異,體現(xiàn)了景區(qū)旅游節(jié)日效應(yīng)顯著。由表3可知,四景區(qū)除回民街外,節(jié)假日接待客流量均值均高于同期平均,“五一”“十一”遠(yuǎn)超臨近日接待客流量水平,差異最明顯的是動(dòng)物園,差值幾乎近10倍,旅游活動(dòng)極度活躍。對(duì)各節(jié)假日接待情況進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)各節(jié)假日接待客流量及年內(nèi)貢獻(xiàn)率基本遵循:十一>五一>端午>清明>春節(jié)>中秋>元旦。其中,元旦天氣寒冷,春節(jié)、中秋家庭團(tuán)圓,接待量占全年比重多小于2.5%;端午祈福祭祖,接待量約占全年比重4.0%;清明登高望遠(yuǎn),加之處于春游加速期內(nèi),接待量占全年比重超6.0%。需要說明的是,表中翠華山的清明效應(yīng)值和回民街的端午效應(yīng)值均為負(fù)值。因翠華山屬于山岳型景區(qū),清明期間客流量本已有大幅增長(zhǎng),但因雙休日自身已有較大的旅游基數(shù),導(dǎo)致清明“節(jié)日”實(shí)際產(chǎn)生的凈效應(yīng)較低?;孛窠侄宋缯狄了固m開齋節(jié),街區(qū)部分商鋪不營(yíng)業(yè),因此游客量不增反降,效應(yīng)值也為負(fù),基于小長(zhǎng)假和黃金周效應(yīng)的測(cè)定結(jié)果可知,四景區(qū)存在顯著的節(jié)日效應(yīng)。
以季節(jié)為時(shí)間單元,對(duì)各季節(jié)接待量占全年比重進(jìn)行統(tǒng)計(jì),幫助我們從整體上掌握景區(qū)季節(jié)差異。但旅游活動(dòng)的季節(jié)性,并不等同于氣候的季節(jié)性,受旅游動(dòng)機(jī)和景觀季相的影響,以客流量高低將其劃分為淡旺季。景區(qū)旅游季節(jié)效應(yīng)的研究,實(shí)質(zhì)上是對(duì)景區(qū)季節(jié)性強(qiáng)弱的分析和測(cè)度,并通過找出各景區(qū)季節(jié)性的影響因素,為從供給側(cè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化角度削弱淡旺季差異提供依據(jù)和指導(dǎo)。為了認(rèn)識(shí)旅游季節(jié)變化,劃分淡旺季、分析季節(jié)效應(yīng)。本文按月統(tǒng)計(jì)客流總量,月內(nèi)日均值、最大值、最小值和標(biāo)準(zhǔn)差,以月總值除全年總值計(jì)算月指數(shù),并將終南山世界地質(zhì)公園翠華山景區(qū)(景區(qū)A)、秦嶺野生動(dòng)物園(景區(qū)B)、植物園(景區(qū)C)、回民街(景區(qū)D)的月指數(shù)繪制成折線圖5。
圖5 四景區(qū)客流量月指數(shù)圖
由圖5可知,景區(qū)A兩個(gè)頂點(diǎn)相差懸殊,分別對(duì)應(yīng)5月的高峰與10月的次高峰,兩個(gè)谷底對(duì)應(yīng)6月酷暑和9月秋淋。年末年初相連的漫長(zhǎng)冬季則恰好促成谷底,淡季客流量月指數(shù)集中在2.5%~4.0%之間,旺季客流量月指數(shù)最高達(dá)17.20%,景區(qū)呈現(xiàn)明顯的夏半年和冬半年,旅游淡旺季差異明顯。景區(qū)B呈現(xiàn)雙峰肩峰,也出現(xiàn)在5月和10月且相差不大,次高峰出現(xiàn)在8月暑期,景區(qū)日歷效應(yīng)表現(xiàn)為春游型、暑期型和秋冬型三種類型。景區(qū)C的主高峰出現(xiàn)在4—5月,月指數(shù)高達(dá)32%~37%;而1—2月和11—12月為旅游淡季,6—9月不旺而淡,這與其他景區(qū)形成反差。因此,“4個(gè)月繁忙,8個(gè)月清閑”成為植物園旅游活動(dòng)的主要特征。景區(qū)D與其他景區(qū)不同,呈現(xiàn)小頻密的鋸齒形多峰曲線,且波峰與波谷的差異不大,全年的月指數(shù)較均勻,說明景區(qū)并無明顯的旅游淡旺季。
根據(jù)公式3可測(cè)定四景區(qū)季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù),R值越大,表明景區(qū)年內(nèi)客流越集中,季節(jié)性差異越顯著?;孛窠?、植物園、秦嶺野生動(dòng)物園、終南山世界地質(zhì)公園翠華山景區(qū)的R值分別為1.86、 8.7、4.93、4.92,從數(shù)值大小來看,除回民街外,其余3景區(qū)的季節(jié)效應(yīng)均十分顯著,其中,植物園的季節(jié)性效應(yīng)最強(qiáng)。
游客出游產(chǎn)生客流量,因此,在不同類型、不同級(jí)別、不同客源結(jié)構(gòu)的景區(qū),旅游活動(dòng)的日歷效應(yīng),尤其是周末效應(yīng)和節(jié)日效應(yīng)勢(shì)必存在差異。而在不同緯度的景區(qū)或目的地,旅游活動(dòng)的日歷效應(yīng),尤其是季節(jié)效應(yīng)必然顯著不同。
1.景區(qū)類型與日歷效應(yīng)的關(guān)系
根據(jù)景區(qū)開放程度,景區(qū)可分為封閉型景區(qū)和開放式景區(qū)。一般而言,封閉型景區(qū)為收費(fèi)型景區(qū),開放式景區(qū)為免費(fèi)型景區(qū),游客休閑場(chǎng)域?yàn)殚_放式時(shí),其可進(jìn)入性和隨機(jī)性更強(qiáng),日歷效應(yīng)不甚顯著。封閉型景區(qū)受游客消費(fèi)心理決定其不具有漫游隨機(jī)性,日歷效應(yīng)更為凸顯。依據(jù)海拔高低,景區(qū)大致可以劃分為山岳型景區(qū)和平原型景區(qū)。一般情況下,相比平原型景區(qū),山岳型景區(qū)旅游活動(dòng)的周六效應(yīng)顯著,且山體海拔越高,周六與周日的效應(yīng)差值越大。山岳型景區(qū)與平原型景區(qū)而言,對(duì)游客的體力和耐力提出更高要求和挑戰(zhàn),一般游客多選擇周六登山、周日休息,從而以充沛的精力投入下周的工作。秦嶺野生動(dòng)物園、植物園均是平地型景區(qū),游覽本身就是一種休閑放松,加之中小學(xué)生雙休日的時(shí)間安排,周日效應(yīng)略高于周六效應(yīng)。翠華山景區(qū)游客多自駕至海拔較低的天池游玩,景區(qū)海拔雖不高,但作為山岳型景區(qū),周六效應(yīng)略高于周日效應(yīng)。
2.景區(qū)級(jí)別與日歷效應(yīng)的關(guān)系
將本研究對(duì)四景區(qū)周末效應(yīng)的測(cè)算效應(yīng)值,與課題組以往對(duì)5A級(jí)景區(qū)華清池景區(qū)和華山景區(qū)周末效應(yīng)的測(cè)定結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)日歷效應(yīng)與景區(qū)級(jí)別基本呈負(fù)向相關(guān),景區(qū)級(jí)別越低,日歷效應(yīng)越分明,周六與周日的效應(yīng)差值相對(duì)越小。景區(qū)級(jí)別越高,景區(qū)的知名度必定更大,輻射范圍更廣,旅游流的整體基數(shù)也隨之更大,日歷效應(yīng)相對(duì)反倒不突出。如:2015年華山普通周日接待量為4544萬人次,翠華山普通周日接待量為840萬人次,由效應(yīng)的定義是相對(duì)增益值可知,普通工作日客流基數(shù)越小,在雙休日增加同等客流量時(shí),周末效應(yīng)值越大。高級(jí)別景區(qū)是高聲譽(yù)、高地位的象征,通常游客會(huì)提早做計(jì)劃并列為重要行程,由此,在雙休日游覽的景點(diǎn)次序上,高級(jí)別景區(qū)多安排在周六,越低級(jí)別景區(qū)雙休日的時(shí)間安排越隨意。
3.客源結(jié)構(gòu)與日歷效應(yīng)的關(guān)系
入境游客自進(jìn)入目的地即開啟旅游模式,理論上不存在日歷效應(yīng)。通過問卷調(diào)查和旅游管理部門的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)翠華山景區(qū)、回民街日歷效應(yīng)及客源結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)日歷效應(yīng)與國(guó)內(nèi)客源結(jié)構(gòu)呈負(fù)向相關(guān)關(guān)系,即客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)越多樣和廣泛,日歷效應(yīng)值越小。翠華山景區(qū)位于秦嶺北麓,客源市場(chǎng)以本地為主,客源排名前十的省(市)中,陜西省及周邊省份、少數(shù)距離較近的省市是景區(qū)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的核心來源。回民街位于西安市中心,客源排名前十的?。ㄊ校└采w我國(guó)大江南北,向北到達(dá)我國(guó)最北部黑龍江,向南直到南部珠三角,遠(yuǎn)距離的東部沿海發(fā)達(dá)省市是其客源市場(chǎng)的中流砥柱。因此,客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)越多樣廣泛,本地市場(chǎng)占比越小,日歷效應(yīng)相應(yīng)越小??偨Y(jié)客源結(jié)構(gòu)對(duì)日歷效應(yīng)的作用機(jī)理,可以表述為:廣闊的客源市場(chǎng)帶來龐大且穩(wěn)定的旅游客流,一方面縮小工作日及雙休日旅游接待的相對(duì)差距;另一方面在外省區(qū)及入境游客出游時(shí)間隨機(jī)的影響下,日歷效應(yīng)強(qiáng)度被進(jìn)一步削弱。狹窄的客源市場(chǎng)意味著本地居民占據(jù)市場(chǎng)主體,一方面客流量很大程度上取決于本地常住人口規(guī)模;另一方面因雙休日是居民每周必須打發(fā)的閑暇時(shí)間,導(dǎo)致日歷效應(yīng)被進(jìn)一步放大。
研究對(duì)四景區(qū)日歷效應(yīng)的子效應(yīng)進(jìn)行分析與測(cè)度后對(duì)比如表4所示。研究結(jié)果表明,四景區(qū)的日歷效應(yīng)子效應(yīng)的相似性與差異性并存。周末效應(yīng)方面,四景區(qū)均存在周末效應(yīng)現(xiàn)象,不同的是翠華山景區(qū)旅游的周末效應(yīng)表現(xiàn)為夏半年型和冬半年型之分;秦嶺野生動(dòng)物園旅游的日歷效應(yīng)呈現(xiàn)出春游型、暑期型和秋冬型三類;植物園旅游的周末效應(yīng)表現(xiàn)為踏青型;回民街的周末效應(yīng)表現(xiàn)為均衡型。節(jié)日效應(yīng)方面,四景區(qū)節(jié)日效應(yīng)的相似之處在于四景區(qū)旅游的節(jié)日效應(yīng)均顯著,且效應(yīng)變化規(guī)律一致。三天小長(zhǎng)假客流走勢(shì)均呈“三角”式分布,在假期第二天取得節(jié)日效應(yīng)最大值,且相對(duì)雙休日的效應(yīng)值均遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于工作日;七天黃金周客流走勢(shì)均呈“單峰”型分布,不僅在假期中段取得效應(yīng)最大值,且“十一”效應(yīng)值遠(yuǎn)高于春節(jié)效應(yīng)值。略有不同的是植物園的清明節(jié)效應(yīng)大于國(guó)慶七天的黃金周效應(yīng),另外與翠華山、植物園、回民街的旅游的節(jié)日效應(yīng)相比,動(dòng)物園節(jié)日效應(yīng)值更高,效應(yīng)波動(dòng)幅度也更大。季節(jié)效應(yīng)方面,景區(qū)旅游季節(jié)效應(yīng)的相似性體現(xiàn)在除回民街外,其他3個(gè)封閉式景區(qū)年內(nèi)季節(jié)變率大,旅游季節(jié)效應(yīng)顯著。差異性體現(xiàn)在翠華山景區(qū)、植物園半數(shù)以上的月份為旅游旺季或者淡季,淡旺季月數(shù)分布失衡;秦嶺野生動(dòng)物園年內(nèi)季節(jié)十二個(gè)月份較平均地分布在各個(gè)季節(jié),淡旺季月數(shù)分布均勻,回民街全年客流量基礎(chǔ)均很大,淡旺季不明顯。
表4 四景區(qū)日歷效應(yīng)差異比較
日歷效應(yīng)是游客旅游活動(dòng)的時(shí)間規(guī)律性呈現(xiàn)。受我國(guó)客觀天氣氣候以及法律規(guī)定的作息休假制度雙重影響,游客周末出游、節(jié)日出游和特定季節(jié)出游,是國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)時(shí)間節(jié)律的一般特征。在全民休閑的全域旅游時(shí)代背景下,城市居民休閑度假需求強(qiáng)烈,旅游日歷效應(yīng)顯著;同時(shí),休閑旅游是主流旅游活動(dòng)方式,而景區(qū)作為旅游活動(dòng)的載體,其日歷效應(yīng)研究最能反映整個(gè)旅游業(yè)的時(shí)間規(guī)律。本研究以周末效應(yīng)、節(jié)假日效應(yīng)和季節(jié)效應(yīng)為例,對(duì)日歷效應(yīng)的規(guī)律性進(jìn)行探索,得出如下結(jié)論:類型上,山岳型景區(qū)相比平地型景區(qū)的周末效應(yīng)、季節(jié)效應(yīng)更顯著,節(jié)日效應(yīng)不太突出。周末效應(yīng)中尤其以周六效應(yīng)更加顯著,這與山岳型景區(qū)山體海拔高,雙休日本地市場(chǎng)游客往往選擇周六出游有關(guān)。封閉式景區(qū)相比開放型景區(qū)周末效應(yīng)、節(jié)日效應(yīng)、季節(jié)效應(yīng)均更加顯著,這與開放型景區(qū)的可進(jìn)入性更強(qiáng)和隨機(jī)性有關(guān)。級(jí)別上,景區(qū)級(jí)別越低,周末效應(yīng)越顯著,其中,周六周日效應(yīng)相對(duì)差距越小,而季節(jié)效應(yīng)、節(jié)日效應(yīng)則不顯著;高級(jí)別景區(qū)往往是外地游客的首選、節(jié)日效應(yīng)明顯。低級(jí)別景區(qū)本地游客較多,周末效尤其是周六效應(yīng)相對(duì)顯著。客源結(jié)構(gòu)上,客源市場(chǎng)越廣泛、日歷效應(yīng)越小,因?yàn)辇嫶笄曳€(wěn)定的客源群體縮小了雙休日的接待差距,外地游客和入境游的客源群體出游時(shí)間更加隨機(jī),因此日歷效應(yīng)強(qiáng)度被進(jìn)一步削弱。本地市場(chǎng)占比較大客源結(jié)構(gòu)單一的景區(qū)、旅游活動(dòng)受限于雙休日,因此日歷效應(yīng)尤其是周末效應(yīng)較大,節(jié)日效應(yīng)、季節(jié)效應(yīng)相對(duì)不夠顯著。
旅游活動(dòng)的開展受主體閑暇時(shí)間和客觀外界條件的影響,而景區(qū)是游客進(jìn)行旅游活動(dòng)的重要載體,因地制宜地制定合理措施應(yīng)對(duì)日歷效應(yīng)顯得尤為重要。研究對(duì)景區(qū)的旅游管理提出如下幾方面建議:
一是景區(qū)管理層要完善逐日客流統(tǒng)計(jì),妥善匹配雙休日管理能力。日變化作為景區(qū)年內(nèi)客流變化的最小單元,是認(rèn)識(shí)景區(qū)旅游周變化、月變化,甚至是季變化的基礎(chǔ)信息,更是開展客流預(yù)測(cè)及調(diào)控、實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)及設(shè)施供需匹配的基本依據(jù)。然而,在此次數(shù)據(jù)搜集的過程中卻發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)相關(guān)旅游統(tǒng)計(jì)資料多集中在月份或年際尺度上,景區(qū)層面的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更是少之又少。景區(qū)實(shí)行靈活的休息休假制度,將員工假期調(diào)整至周內(nèi),從而實(shí)現(xiàn)與周末效應(yīng)的錯(cuò)位并依據(jù)年內(nèi)不同時(shí)段周末效應(yīng)大小,妥善配置就業(yè)規(guī)模也是可行之路。
二是政府和景區(qū)經(jīng)營(yíng)者要正視節(jié)日繁榮,依據(jù)景區(qū)容量創(chuàng)造或引導(dǎo)旅游需求。部分景區(qū)在面對(duì)假日帶來的經(jīng)濟(jì)誘惑時(shí),往往忽略景區(qū)實(shí)際承載力,忽略旅游需求能力,盲目地通過價(jià)格優(yōu)惠或增設(shè)設(shè)施辦法,加入假日爭(zhēng)搶客流行列。節(jié)假日尤其是黃金周期間的繁榮景象,在一定程度上是因?yàn)槲{了游客節(jié)前節(jié)后的出游能量形成的,節(jié)日前后旅游接待低谷,游客滿意度大大降低,旅游資源長(zhǎng)期閑置等,從根本上來說,不僅沒有帶來臆想中的高收益,反而不利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三是各運(yùn)營(yíng)主體要針對(duì)不同類型景區(qū)的效應(yīng)高低,開發(fā)有針對(duì)性的季節(jié)性旅游產(chǎn)品,逐漸縮小效應(yīng)值。景區(qū)應(yīng)結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,一方面注重對(duì)季節(jié)性資源的深層次開發(fā),優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)涵及結(jié)構(gòu);另一方面,通過旅游宣傳、政策引導(dǎo)、增附服務(wù)或體驗(yàn)等方式,挖掘游客的季節(jié)性需求。
在全國(guó)統(tǒng)一實(shí)行的作息休假制度和氣候舒適度的雙重制約下,日歷效應(yīng)必將是不同地區(qū)不同景區(qū)普遍存在的現(xiàn)象。人們?nèi)绾慰茖W(xué)地規(guī)劃和分配時(shí)間是提升旅游生活質(zhì)量的關(guān)鍵,也是時(shí)間哲學(xué)研究中不容小視的核心命題。隨著研究的不斷深入,微觀視角的時(shí)間規(guī)律研究已經(jīng)成為研究人類旅游活動(dòng)時(shí)間節(jié)律的重要突破口,正確認(rèn)識(shí)日歷效應(yīng)及城市周邊旅游日歷效應(yīng)的成因和規(guī)律,有利于從更普適性的時(shí)間地理學(xué)視角切入以揭示和科學(xué)把握人類活動(dòng)一般的時(shí)間規(guī)律。本研究是初步探索,仍有很多不足,有待以后的研究中不斷補(bǔ)充和完善。
基于日歷效應(yīng)是年內(nèi)客流分布不均衡的角度,針對(duì)周完善逐日客流統(tǒng)計(jì),妥善匹配雙休日就業(yè)規(guī)模;正視節(jié)日繁榮,依據(jù)景區(qū)容量創(chuàng)造或引導(dǎo)旅游需求;針對(duì)季節(jié)效應(yīng)提出增強(qiáng)應(yīng)對(duì)季節(jié)性積極性和主動(dòng)性,開發(fā)季節(jié)性產(chǎn)品等均有待日后深入研究。同時(shí),研究是在假定所選年份景區(qū)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上展開的,雖然文中根據(jù)景區(qū)多年旅游發(fā)展資料也證實(shí)了這一點(diǎn),但因逐日客流量無可避免地受多種細(xì)微偶然因素的影響,而目前又因缺乏更細(xì)致統(tǒng)計(jì)導(dǎo)致這部分白噪音因素?zé)o法通過定量化進(jìn)行排除,因此,一定程度上降低了效應(yīng)測(cè)定的準(zhǔn)確性。這是以后研究中需要解決的難題。最后,如何于理論探討和實(shí)踐批評(píng)中促進(jìn)人類活動(dòng)實(shí)際按規(guī)律性研究的自身完善有待大樣本量的實(shí)證數(shù)據(jù)加以佐證,對(duì)整合的度量和評(píng)價(jià)是日歷效應(yīng)跨學(xué)科研究的難點(diǎn)。忙碌的人們?nèi)绾伟醋约旱囊庠钢鋾r(shí)間、如何利用數(shù)字技術(shù)獲取更多的清閑, 求得人文的最終回歸也是今后主要的研究方向。