溫秋敏 張茜雯

內(nèi)容摘要：本文主要通過實(shí)證研究方法，分析來華泰國留學(xué)生使用漢語時(shí)的語用偏誤，探究造成偏誤的原因及影響因素，制定針對性的可行性措施，加強(qiáng)來華泰國留學(xué)生的跨文化交際意識，使來華泰國留學(xué)生在使用漢語交際時(shí)，能更好地符合語用規(guī)則。

關(guān)鍵詞：泰國 對外漢語 跨文化交際 語用偏誤

越來越多的泰國留學(xué)生來華學(xué)習(xí)漢語，如何使用漢語進(jìn)行恰當(dāng)?shù)皿w的交際已成為他們面臨的重要問題，了解其常見的漢語交際語用偏誤及成因，可以針對性地避免其交際失敗。

一.語用偏誤研究現(xiàn)狀

國內(nèi)最早關(guān)于語用偏誤的文獻(xiàn)是呂文華、魯健驥（1993）在《外國人學(xué)漢語的語用失誤》中提到，“語言—語用失誤是外國人在使用句式和詞語時(shí)由于思維方式、習(xí)慣或觀察事物的角度和范圍的差異等原因所造成的不得體性;而社交—語用失誤則是指在跨文化交際中外國人出現(xiàn)的不符合中國社會(huì)習(xí)慣和文化心理的語用失誤”。

目前我國在留學(xué)生漢語語用方面的研究存在的不足主要為：第一，在留學(xué)生語用方面，相關(guān)的理論研究較少，實(shí)踐研究缺乏理論支持;第二，一線教師側(cè)重漢語結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的掌握，對學(xué)生漢語的使用情況關(guān)注較少;三、漢語課堂教學(xué)與日常交際聯(lián)系不夠緊密，漢語教學(xué)缺少語境的支持。

已有部分學(xué)者針對留學(xué)生的語用偏誤現(xiàn)象進(jìn)行國別化分析，但針對性的應(yīng)對措施較少。因此本文在分析來華泰國學(xué)生的語用偏誤現(xiàn)象及成因時(shí)，制定針對性的應(yīng)對措施，加強(qiáng)跨文化交際意識，使其在使用漢語交際時(shí)，能更好地符合語用規(guī)則。

二.泰國學(xué)生漢語語用偏誤現(xiàn)象

本文中所收集到的交際語用偏誤案例，主要來自廣西外國語學(xué)院的泰國留學(xué)生，通過觀察收集其學(xué)習(xí)生活中的語料，并結(jié)合交流訪談的方式，將常見的語用偏誤現(xiàn)象整理后分為以下六部分。

（一）稱謂。“你”和“您”的使用與交際雙方的身份地位有關(guān)，當(dāng)交際對象是親友、晚輩、下級時(shí)，可使用“你;”當(dāng)交際對象是領(lǐng)導(dǎo)、長輩時(shí)，使用“您”。泰語普遍的招呼是“sawadi”，在泰語的語用規(guī)則中，打招呼都可以用“sawadi”;如果是友人或平輩，不須加語尾詞;如果對象為長輩時(shí)，要加語尾詞“kab”。

因?yàn)檎Z用規(guī)則差異，學(xué)生受到直接翻譯的影響，在稱呼他人的時(shí)候，忽略對方身份，對長輩也直接稱呼“你”，在使用漢語時(shí)也有直呼老師“你好”、“你去哪里”等現(xiàn)象，語言交際不夠得體。

（二）打招呼。長久以來，中國人“民以食為天”，人們碰面的時(shí)候經(jīng)常會(huì)問“吃飯了嗎？”，只是一種善意的招呼，一般情況下，雖然是詢問的話題，但并不要求對方做出回答，同樣類型的“去哪呢？”、“做什么呢？”也只是一種招呼方式，對方回答是與否都無所謂，是漢語語用文化中很常用的一類特殊招呼。

而泰國學(xué)生在聽到這樣的詢問時(shí)，會(huì)把這種詢問型招呼方式當(dāng)成話題展開延伸，通常都會(huì)詳細(xì)的回答吃了什么或者去哪里，但交際的對方也許并無展開話題之意。

（三）道別。道別，常以固定句式來結(jié)束，中泰語用文化的差異表現(xiàn)在，我國主客告別時(shí)，主人還會(huì)表示客氣地說“我送送你、我不送你了、慢走、好走”等告別語;而在泰國，一般主人送客到家門前，就會(huì)雙手合十禮拜后，“再見，祝你好運(yùn)”等表示好運(yùn)、幸福的話;泰國學(xué)生對“送”這種表示客氣的詞的文化背景并不了解，會(huì)導(dǎo)致理解的偏差，認(rèn)為主人是真的要送自己回家。

在漢語表示送別的詞語中，還有“好走”和“走好”等詞的細(xì)微語序差別，但使用的語境大相徑庭，已有一定漢語知識的泰國學(xué)生，在一般情況下使用漢語表達(dá)道別時(shí)，泛用漢語知識，不注意時(shí)會(huì)說出“您走好”等“觸霉頭”的話。

（四）宴請與送禮。如果是中國人家做東請客，主人總會(huì)客氣地說“沒有什么好菜，大家隨便吃點(diǎn)?！逼鋵?shí)話中的否認(rèn)之意只是自謙，如果此時(shí)附和，說出“這個(gè)菜真的咸?！钡仍?，會(huì)讓主人很沒有面子，交際出現(xiàn)裂痕。

在送禮時(shí)，中國人常說“一點(diǎn)小心意”，但并非描述禮物的大小貴重，只是表達(dá)“禮重話語輕”;而泰國人更注重外在形式，重視禮物的外包裝。

（五）恭維與謙虛。中國人在贊美別人時(shí)，一是真心的贊美，二是基于禮貌的表達(dá);這和中國人的文化習(xí)性相關(guān)，中國歷史文化價(jià)值觀認(rèn)為“謙虛是美德”，因此在面對一些交際場合的時(shí)候，人們往往會(huì)以貶低自我，從而贊揚(yáng)他人;受到贊揚(yáng)的對象也會(huì)回應(yīng)“哪里哪里”等表示謙虛。

如果不了解這樣的文化底蘊(yùn)時(shí)，泰國學(xué)生很難以理解這樣的語用規(guī)則，在接受贊美的時(shí)候，沒有表現(xiàn)出謙虛的態(tài)度、回答;甚至在他人說“我的衣服沒有你的衣服好看”等表示自謙的話語時(shí)，回答“我也覺得我的比較好看”。

（六）道歉與請求。道歉與請求在中泰交際語用文化中也存在著差異。在日常交際中，泰國學(xué)生曾有過類似的表達(dá)，“對不起，可以幫我看一下嗎？”在泰語的表達(dá)中，表示打擾、唐突和表示抱歉、道歉都使用同一詞匯“kho thot”，而在學(xué)習(xí)漢語的過程中，詞匯“kho thot”常直譯為“對不起”，于是泰國學(xué)生會(huì)先入為主地認(rèn)為在漢語語用文化中，表示打擾、唐突時(shí)，也使用“對不起”一詞，因此在泰國學(xué)生表達(dá)道歉、打擾、唐突之意時(shí)，會(huì)出現(xiàn)用“對不起”代替“不好意思、麻煩”等用詞的泛化現(xiàn)象。

三.造成漢語語用偏誤的原因

（一）文化差異。美國人類學(xué)家霍爾將文化分為高、低語境文化，高語境文化是指對語境的依賴程度較高、主要借助非語言符號進(jìn)行交際的文化;具有高語境文化特點(diǎn)的人們在大多數(shù)正常的日常交往中，大量信息蘊(yùn)含在語境中或內(nèi)化在交際參與者頭腦里，而其言語中往往只含有較少的信息。中泰兩國都屬于高語境國家，如果語言脫離語境、非語言符號，話語的含義就無法準(zhǔn)確表達(dá)。

（二）語用規(guī)則差異。價(jià)值觀是內(nèi)化在人們心中的抽象觀念，作為一種有范圍性的抽象規(guī)則，在決定著這樣范圍性的群體個(gè)人的行為模式和方式目的，不同的群體個(gè)人在這樣顯性或隱性的制約下，做出不同的抉擇。如果不遵循基于價(jià)值觀的語用規(guī)則，就會(huì)被認(rèn)為反應(yīng)異常，傳達(dá)的話語意思有所偏差，導(dǎo)致交際難以成功進(jìn)行，甚至是溝通失敗。

（三）目的語知識泛化。泰國學(xué)生的語用偏誤，除了文化和語用規(guī)則的差異外，還和目的語負(fù)遷移有關(guān)。在第二語言的習(xí)得過程中，語內(nèi)遷移的偏誤主要是漢語學(xué)習(xí)者將已習(xí)得的少量目的語知識加以簡單歸納總結(jié)并得出結(jié)論，并在語言交際中大膽使用，這類偏誤又因目的語知識泛化，被稱為過度概括。

（四）客觀教學(xué)因素?？陀^教學(xué)因素包括教師、教學(xué)活動(dòng)等在教學(xué)過程的側(cè)重與否，漢語交際語用規(guī)則被忽略容易導(dǎo)致學(xué)生掌握了漢語結(jié)構(gòu)知識，卻無法迅速習(xí)得語用知識文化，從而導(dǎo)致語用偏誤。

1.教師跨文化知識欠缺

在課堂教學(xué)中，教師如何在整體教學(xué)中穿插正確的語用文化知識點(diǎn)，是極其重要的部分。但目前的對外漢語教師的培訓(xùn)內(nèi)容更偏向于課堂教學(xué)法和漢語本體知識，關(guān)于他國文化與中國文化的差異性，雖然已有系統(tǒng)的課程、教材，如“東盟文化、東盟概況”等，但如何結(jié)合文化差異性去開展教學(xué)，在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)語用和文化，則相對欠缺。

教師本身對教學(xué)對象的文化知識仍存在著不足，因此在教學(xué)中沒有對教學(xué)對象的文化進(jìn)行對比，對出現(xiàn)文化差異的現(xiàn)象原因沒有過多深入理解;導(dǎo)致在講解語言點(diǎn)時(shí)，對教學(xué)中言語后的語用規(guī)則、語用文化等方面有所遺漏，學(xué)生第一時(shí)間學(xué)習(xí)了漢語知識結(jié)構(gòu)，卻忽略了也許一個(gè)稱呼背后的思維文化，形成語用偏誤。

2.教學(xué)內(nèi)容脫離語境

目前在漢語課程內(nèi)容的設(shè)置上，文化知識點(diǎn)的傳授分為中華才藝課（如剪紙）、專項(xiàng)文化課（如《當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)》）兩類，這兩類課型在具體的教學(xué)過程中，容易語言和文化互相脫離，只傳授才藝或文化知識;而作為主流的語言知識技能課，教師在講解課文內(nèi)容時(shí)，更側(cè)重語言知識結(jié)構(gòu)的教學(xué)，忽略語用文化規(guī)則，如果某些詞語、表達(dá)沒有結(jié)合文化點(diǎn)的講解，很有可能使學(xué)生在剛開始接觸漢語的時(shí)候，就以自己國家或西方國家的文化價(jià)值觀先入為主，導(dǎo)致學(xué)生在進(jìn)行真正的漢語交際時(shí)出現(xiàn)語用偏誤。

四.針對語用偏誤現(xiàn)象的措施

在跨文化交際中，既要學(xué)習(xí)目的語語言，也要研究比較母語和目的語兩者的語言文化異同，只有把語言技能和文化技能結(jié)合起來，才能有效避免文化差異造成的語用偏誤。

（一）增強(qiáng)學(xué)生文化適應(yīng)能力。來華泰國學(xué)生應(yīng)該增強(qiáng)文化適應(yīng)的能力，在漢語環(huán)境中不斷調(diào)整自己，對于一些具體語境中不理解的詞語或表達(dá)，應(yīng)積極提問或查閱資料，在消除文化偏見的前提下，以包容的態(tài)度對待不同文化現(xiàn)象，提高文化寬容度。對外漢語教學(xué)的最終目的是使學(xué)生能夠運(yùn)用漢語能夠成功交際，如果只掌握語言技能，缺乏語用規(guī)則文化知識，仍會(huì)造成交際失敗。

（二）逐步培養(yǎng)漢語思維能力。泰國留學(xué)生只有正確認(rèn)識偏誤成因，對漢泰兩種語用規(guī)則的異同進(jìn)行歸納，有意識地轉(zhuǎn)變思維方式，才能避免母語干擾，進(jìn)而采用漢語思維。同時(shí)，教師在課堂的語言技能教學(xué)中也要結(jié)合相關(guān)的文化背景，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行中泰對比，養(yǎng)成漢語思考的習(xí)慣，從而有效避免交際中的語用偏誤。

（三）教學(xué)結(jié)合語境。來華泰國學(xué)生處于漢語的語言環(huán)境中，除了掌握漢語語言技能，更應(yīng)該學(xué)習(xí)如何得體使用漢語。在課堂教學(xué)中，漢語教師應(yīng)結(jié)合日常場景，引導(dǎo)學(xué)生理解漢語語用文化。如應(yīng)答贊揚(yáng)時(shí)謙虛的回答“哪里哪里”、送別時(shí)對客人說的“慢走”等，除了告知此為中國人的語用文化習(xí)慣，還應(yīng)結(jié)合語境談及文化深層的價(jià)值觀因素;對于“不好意思”、“麻煩”等更適宜表達(dá)唐突之意的用語，也應(yīng)設(shè)置語境加深學(xué)生理解，在變化的語境下，也能得體地使用漢語進(jìn)行交際。

（四）教師應(yīng)“知己知彼”。教師應(yīng)提前了解教學(xué)對象的國家概況、文化習(xí)俗等，尊重其國家文化，提前預(yù)估學(xué)生可能存在疑惑之處，增強(qiáng)自身的跨文化能力。只有“知己知彼”清楚教學(xué)對象的文化差異，才能在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)做到有的放矢，對存在差異的語用規(guī)則及時(shí)講解，提醒學(xué)生從漢語的角度進(jìn)行思考，讓學(xué)生能夠更快地接受、理解漢語語用規(guī)則文化，使學(xué)生在使用漢語交際時(shí)，能更好地符合語用規(guī)則。

基金資助：廣西外國語學(xué)院2020年度校級科研項(xiàng)目《來華東南亞留學(xué)生漢語得體性研究》項(xiàng)目編號2020KY28

（作者單位：廣西外國語學(xué)院）