林欣鈺 歐樹(shù)妹 梁詩(shī)濤

摘 要：“00后”大學(xué)生作為當(dāng)今消費(fèi)市場(chǎng)的新生軍，其消費(fèi)觀念和行為具有一定的代表性和影響性，對(duì)其研究具有一定的社會(huì)意義和價(jià)值。此次調(diào)查從不同維度對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，重點(diǎn)分析“00后”大學(xué)生的消費(fèi)觀念和行為及其特點(diǎn)，針對(duì)存在的問(wèn)題提出4個(gè)合理化建議，以期促進(jìn)大學(xué)生的健康發(fā)展和當(dāng)代社會(huì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)鍵詞：“00后”大學(xué)生;消費(fèi)觀念及行為;健康發(fā)展;良性運(yùn)轉(zhuǎn)

改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，人民生活水平不斷提高，消費(fèi)觀念及行為也在不斷變化。自2018年第一批“00后”正式進(jìn)入大學(xué)校園起，他們便成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，引導(dǎo)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。消費(fèi)觀念及行為會(huì)在一定程度上反映一個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀乃至世界觀，進(jìn)而影響社會(huì)風(fēng)氣的形成。縱觀整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的演變，“80后”一代注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和價(jià)格，“90后”一代更注重消費(fèi)和產(chǎn)品使用過(guò)程中的情感體驗(yàn)，而“00后”一代的消費(fèi)則呈現(xiàn)出多元化、包容化和自主化的特點(diǎn)。

“00后”的消費(fèi)“時(shí)而理性、時(shí)而盲目”是社會(huì)對(duì)“00后”消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，這些認(rèn)識(shí)是否正確？又是什么因素造成的？處于“多屏?xí)r代”的消費(fèi)者，其購(gòu)物、娛樂(lè)等各種活動(dòng)在不同屏幕之間轉(zhuǎn)換，使有限的注意更加分散也更難以獲得[1];出生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“00后”中“獨(dú)二代”強(qiáng)勢(shì)占據(jù)主流等這些特別的成長(zhǎng)環(huán)境都造就了“00后”獨(dú)特的消費(fèi)觀。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的查找和對(duì)北京大學(xué)生信用卡消費(fèi)行為的研究[2]以及周蕾等[3]對(duì)高校學(xué)生消費(fèi)行為時(shí)空特征的研究等，不難發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)消費(fèi)行為方面的研究頗多，但對(duì)消費(fèi)觀念與行為的聯(lián)系和共同分析則相對(duì)較少。而且在提出合理化建議時(shí)，更多文獻(xiàn)選擇從大處著筆，忽略了大學(xué)生本身才是解決問(wèn)題的根本。鑒于此，對(duì)“00后”大學(xué)生消費(fèi)觀念與行為及其關(guān)系進(jìn)行深入研究，以肯定并保持“00后”大學(xué)生的優(yōu)良習(xí)慣，挖掘并改正其不良習(xí)性。

1? ? 調(diào)查的基本情況

本次調(diào)查以網(wǎng)上填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的形式，對(duì)廣東省廣州市部分高校共200名“00后”大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，其中男生72名，占比36%，女生128名，占比64%。調(diào)查內(nèi)容包括性別、生活費(fèi)用、消費(fèi)形式和計(jì)劃以及消費(fèi)觀等，運(yùn)用交叉分析法等，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代社會(huì)背景，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，最后，針對(duì)相關(guān)情況提出合理化建議。

2? ? “00后”大學(xué)生消費(fèi)觀的特征及分析

“00后”一代與以往任何一個(gè)年代的孩子都不同，他們成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，擁有更為廣闊的視野、更強(qiáng)的個(gè)人意識(shí)和更高的精神追求。受時(shí)代、社會(huì)和科技的影響，他們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了某種程度的變化。

2.1? 大部分“00后”大學(xué)生具有較為理性的消費(fèi)觀

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，59.5%的“00后”大學(xué)生有需要就消費(fèi)，將近20.0%的學(xué)生選擇能省就省，邊消費(fèi)邊打算的占比是21.5%?？梢?jiàn)大部分“00后”大學(xué)生的消費(fèi)能從實(shí)際出發(fā)，有需要才買(mǎi)，而且能省則省的占比也相對(duì)較大，這是比較理性的消費(fèi)觀，當(dāng)然這也可能與父母的教導(dǎo)有關(guān)。

通過(guò)對(duì)消費(fèi)觀進(jìn)行男女對(duì)比可知，在消費(fèi)觀的問(wèn)題上，“00后”的男女生之間不存在明顯的差異，只是在邊消費(fèi)邊打算的消費(fèi)觀上，女生占比相對(duì)于男生要高些，其中女生占23%，男生占18%。這可能是因?yàn)榕噍^男生而言、更注重對(duì)美的追求，看到好看的東西總是心動(dòng)甚至把持不住。

2.2 消費(fèi)趨于合理化，不盲目求全求新

當(dāng)下人口激增，人類(lèi)與資源、環(huán)境的矛盾日益突出，實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展迫在眉睫。此次調(diào)查結(jié)果顯示，愿意購(gòu)買(mǎi)二手貨的占比達(dá)到17%，視情況而定的也高達(dá)72.5%?！?0后”大學(xué)生不因生活富足而大擺高姿態(tài)，對(duì)待二手貨，并未選擇一味抵制，這是符合當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展要求和社會(huì)需要的。

2.3 消費(fèi)有度，不因喜歡而隨意消費(fèi)

在消費(fèi)過(guò)程中，人們常常會(huì)面臨消費(fèi)選擇，尤其在面對(duì)自己喜歡但又超出消費(fèi)能力的商品時(shí)。此次調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，面對(duì)喜歡但價(jià)格較高的商品，超過(guò)50%的“00后”大學(xué)生不會(huì)隨意去買(mǎi)一件超過(guò)自己消費(fèi)能力的商品，咬牙買(mǎi)下的僅占比28.5%，而剩余16%的人的選擇，也都是視情況而定，可見(jiàn)他們對(duì)自己的消費(fèi)有著相對(duì)理性的認(rèn)知和思考，不過(guò)這可能與大學(xué)生有限的生活費(fèi)用存在一定的關(guān)系。

3? ? “00后”大學(xué)生消費(fèi)行為及分析

成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“00后”的消費(fèi)行為正順應(yīng)而時(shí)代發(fā)生改變，不僅體現(xiàn)在消費(fèi)方式上，也包括消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)水平等。

3.1? 消費(fèi)方式朝網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展，新興技術(shù)產(chǎn)品不斷改變著人們的生活，尤其是“00后”大學(xué)生的世界。隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)絡(luò)支付成為人們新的支付手段，網(wǎng)購(gòu)成了“00后”大學(xué)生的“生活必需品”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95.5%的“00后”大學(xué)生選擇了網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)方式。在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)時(shí)代迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)購(gòu)為消費(fèi)者提供更為多樣的選擇，快遞送貨到家的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)也極大地便利了人們的生活。

3.2? 消費(fèi)項(xiàng)目簡(jiǎn)單，性別之間略有差異

“00后”大學(xué)生生活來(lái)源幾乎全部來(lái)自父母，可以自由支配的財(cái)富非常有限，活動(dòng)的圈層也局限于與朋友的交際圈、學(xué)習(xí)圈，日常的消費(fèi)項(xiàng)目單一，其中娛樂(lè)（56%）和購(gòu)物（74%）支出占大學(xué)生全部支出的較大比重，學(xué)習(xí)用品的支出（41%）遠(yuǎn)低于娛樂(lè)購(gòu)物，這是值得“00后”大學(xué)生反思的地方。“00后”大學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目大致相同，但在性別上存在差異。數(shù)據(jù)顯示，在購(gòu)物上女生（80.47%）占比是高于男生（62.5%）的。購(gòu)物是女性的天性，“00后”女大學(xué)生也不會(huì)幸免，這與前面在邊消費(fèi)邊打算上的男女生差異也形成了呼應(yīng)。其次，通過(guò)對(duì)男女生游戲充值占比進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)，男生（7%）在這方面的花銷(xiāo)比女生（2%）要高，這可能與男生較女生而言更加熱衷于游戲中的熱血搏斗帶給人的快感有關(guān)。

3.3? 購(gòu)物張弛有度，合理消費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為人們提供了便利，花唄等超前消費(fèi)的出現(xiàn)也在一定程度上加強(qiáng)了大學(xué)生的消費(fèi)欲望，加大了人們的購(gòu)買(mǎi)力。但數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)月購(gòu)物1～2次的占比34.5%，3～4次的占比也高達(dá)41%?？梢?jiàn)“00后”大學(xué)生對(duì)超前消費(fèi)持保守態(tài)度，大部分大學(xué)生不會(huì)輕易超前消費(fèi)，每個(gè)月的購(gòu)物次數(shù)也趨于適中，以一個(gè)月購(gòu)物3～4次居多?？傮w而言購(gòu)物次數(shù)較為合理，胡亂消費(fèi)和透支消費(fèi)的情況相對(duì)較少出現(xiàn)。

4? ? 對(duì)消費(fèi)意識(shí)的分析

“00后”大學(xué)生基本每月都有父母固定的生活費(fèi)供給?，F(xiàn)針對(duì)部分大學(xué)生隨意消費(fèi)問(wèn)題以及了解大學(xué)生是否有理財(cái)觀念和消費(fèi)計(jì)劃展開(kāi)相關(guān)的研究與分析。

4.1? 消費(fèi)缺乏計(jì)劃，管理財(cái)富能力待提高

制定消費(fèi)計(jì)劃能實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化，從而最大限度地滿足個(gè)人生活發(fā)展需要。同樣的財(cái)富在不同的人手里可以發(fā)揮云泥之別的效用，有計(jì)劃地消費(fèi)，體現(xiàn)個(gè)人對(duì)財(cái)富的管理能力及運(yùn)用能力。

調(diào)查結(jié)果顯示，60%的“00后”大學(xué)生沒(méi)有消費(fèi)計(jì)劃，消費(fèi)隨心所欲，可以認(rèn)為有很大一部分“00后”大學(xué)生缺乏對(duì)財(cái)富的管理能力和運(yùn)用能力。對(duì)自己需要購(gòu)買(mǎi)的商品沒(méi)有明確的計(jì)劃，在一定程度上導(dǎo)致了購(gòu)買(mǎi)商品不滿意、買(mǎi)錯(cuò)商品等現(xiàn)象的發(fā)生。當(dāng)然，這也并不是“00后”大學(xué)生特有的現(xiàn)象，當(dāng)今很多年輕人都存在這樣的問(wèn)題。

4.2? 缺乏記賬習(xí)慣，消費(fèi)去向不明晰

記賬習(xí)慣能幫助一名大學(xué)生進(jìn)行資金規(guī)劃，了解自己每一分錢(qián)花在哪里、有多大作用，幫助個(gè)人認(rèn)清消費(fèi)敏感點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示，有28%的“00后”大學(xué)生從不記賬，偶爾記賬的也高達(dá)57%，可見(jiàn)“00后”大學(xué)生的記賬意識(shí)是很薄弱的，缺乏對(duì)個(gè)人消費(fèi)支出的記錄。這也就意味著“00后”大學(xué)生并不認(rèn)為記賬對(duì)個(gè)人消費(fèi)有什么作用，僅停留在花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)商品以滿足個(gè)人生活需要的表層。

4.3? 懂得存錢(qián)，增加對(duì)財(cái)富的自主支配能力

調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)存在多余的錢(qián)財(cái)時(shí)，71.5%的“00后”大學(xué)生會(huì)選擇存起來(lái)以備不時(shí)之需，這是符合很多“00后”大學(xué)生的想法的。但是也有將近兩成的“00后”大學(xué)生會(huì)選擇消費(fèi)完，覺(jué)得留著沒(méi)必要，這是個(gè)人不同的想法。但就存錢(qián)而言，學(xué)會(huì)存錢(qián)能使大學(xué)生在日常消費(fèi)中合理取舍，不花冤枉錢(qián)，形成自己個(gè)人的消費(fèi)觀，同時(shí)加強(qiáng)了自我支配錢(qián)財(cái)?shù)哪芰?，這對(duì)往后工作生活都是有很大作用的。

4.4? 生活費(fèi)用來(lái)源不夠廣泛，缺乏一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“00后”大學(xué)生的生活費(fèi)用絕大部分來(lái)自父母，所占比例為97%，還有一部分來(lái)自兼職（43%）及獎(jiǎng)助學(xué)金（29.5%）。由此可見(jiàn)，“00后”大學(xué)生也并不是好吃懶做的代名詞，有相當(dāng)一部分人的生活費(fèi)用并不僅靠父母供給，還通過(guò)兼職來(lái)獲得。但是，從數(shù)據(jù)來(lái)看，擁有這類(lèi)做法的“00后”大學(xué)生還是相對(duì)較少。兼職和創(chuàng)業(yè)等不僅能拓寬生活費(fèi)用的來(lái)源，使學(xué)生擁有更高的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性、更好的生活質(zhì)量，還能很好地鍛煉個(gè)人能力，為未來(lái)真正步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5? ? 總結(jié)與相關(guān)對(duì)策建議

從社會(huì)角度看，消費(fèi)的本質(zhì)是滿足人的生存和發(fā)展需要，最終實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展和人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展[4]。通過(guò)調(diào)查研究可知，雖然當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較理性，但在消費(fèi)行為上還存在一定的問(wèn)題。為引導(dǎo)“00后”大學(xué)生更加理性地消費(fèi)，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)從“00后”大學(xué)生個(gè)人方面提出如下幾點(diǎn)建議。

5.1? 樹(shù)立正確的金錢(qián)觀

金錢(qián)就像一把雙刃劍，用得好壞與否取決于消費(fèi)者。因此“00后”大學(xué)生要樹(shù)立正確的金錢(qián)觀。具體應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：（1）首先必須清楚地認(rèn)識(shí)到：父母的給予不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。雖然“00后”大學(xué)生還未真正踏入社會(huì)，但已然是一個(gè)滿18周歲的成年人，應(yīng)當(dāng)有獨(dú)立自主的意識(shí)，嘗試融入社會(huì)，通過(guò)自己的勞動(dòng)去賺取一部分生活費(fèi)用。（2）學(xué)會(huì)實(shí)現(xiàn)金錢(qián)的社會(huì)性。將金錢(qián)轉(zhuǎn)化為資本，嘗試自主創(chuàng)業(yè)。倘若成功，不僅有可能完全依靠自己的能力解決生活費(fèi)的問(wèn)題，還有可能承擔(dān)自己的學(xué)費(fèi)。

5.2? 培養(yǎng)節(jié)約的消費(fèi)觀念

在現(xiàn)代消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，“00后”大學(xué)生是主要的消費(fèi)群體，同時(shí)也是形成當(dāng)今社會(huì)消費(fèi)風(fēng)氣的主力軍。綠色消費(fèi)是一種對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展有貢獻(xiàn)、能有效提高生活水平與促進(jìn)健康的行為[5]。培養(yǎng)節(jié)約的消費(fèi)觀念顯得尤為重要。因此“00后”大學(xué)生應(yīng)做到：（1）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二手貨的認(rèn)同感。如書(shū)籍等可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)二手貨，節(jié)約消費(fèi)支出。（2）不搞“金錢(qián)式”戀愛(ài)。吃豪華大餐、送奢侈品等都是沒(méi)有必要的。（3）利用商場(chǎng)打折季購(gòu)置自己需要的衣物。

5.3? 制定合理的消費(fèi)計(jì)劃

“00后”大學(xué)生正處于由校園步入社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，消費(fèi)理念尚不夠成熟。因此，制定合理的消費(fèi)計(jì)劃，便成了必要之舉。相關(guān)內(nèi)容如下：（1）對(duì)生活費(fèi)用做一個(gè)大致規(guī)劃，如對(duì)飲食、娛樂(lè)等支出費(fèi)用進(jìn)行大致分配。（2）準(zhǔn)備一個(gè)專(zhuān)門(mén)的記賬本，用于記錄如何時(shí)何地購(gòu)買(mǎi)何物、費(fèi)用是多少等消費(fèi)明細(xì)。記賬本的存在有助于大學(xué)生更清楚地了解自己的消費(fèi)去向，從而在未來(lái)更加合理地支配自己的生活費(fèi)用。

5.4? 提高消費(fèi)自控能力

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，出現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)、海淘等新型消費(fèi)方式，移動(dòng)支付、花唄等逐漸成為人們的“新寵”。多樣化的消費(fèi)方式雖極大地便利了“00后”大學(xué)生的生活，但同時(shí)也造成了一定的消費(fèi)隱患。正因如此，提高“00后”大學(xué)生的消費(fèi)自控能力，便成了重中之重。這要求：（1）不過(guò)度娛樂(lè)。大學(xué)生雖沒(méi)有高中時(shí)繁重的學(xué)習(xí)壓力，但仍應(yīng)以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)，同時(shí)兼顧一定的娛樂(lè)活動(dòng)，切忌本末倒置。（2）避免情緒消費(fèi)。心情不好時(shí)，人們可能會(huì)通過(guò)瘋狂購(gòu)物來(lái)平復(fù)自己的情緒，但很多時(shí)候買(mǎi)的都是沒(méi)有用的東西，比起不理智的購(gòu)物，用跑步等健康的方式來(lái)平復(fù)心情更為明智。

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