摘要：突如其來的新冠肺炎疫情給我國的教育事業(yè)帶來了一定的影響，教育戰(zhàn)線的工作者們積極響應(yīng)國家“停課不停學”的號召，一手抓“疫情防控”，一手抓“線上教學”。技師學院作為我國職業(yè)教育的重要組成部分，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，迅速響應(yīng)，科學防控，積極開展線上教學。本文在結(jié)合線上教學實際經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)授課平臺、教學軟、硬件條件、授課方式等方面提出了一些自己的看法，以期待本文中的觀點，能夠為今后的線上教學提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;技師學院;線上教學;網(wǎng)絡(luò)教學;網(wǎng)課

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）33-0115-02

開放科學（資源服務(wù)）標識碼（OSID）：

1 引言

在這場舉全國之力抗擊新冠疫情的戰(zhàn)斗中，職業(yè)院校紛紛結(jié)合實際開展線上教學。從二月份起，老師們化身“主播”，昔日的“三尺講臺”變成了一臺電腦、一部手機，但是這絲毫不減作為一名職業(yè)院校教師“以校為家，四季耕耘”的熱情，大家紛紛開啟了線上教學之旅。在全國疫情防控一盤棋的背景下，面對技師學院生源素質(zhì)偏低、專業(yè)跨度大、開設(shè)課程覆蓋面廣等諸多方面的特點，任課教師如何組織教學，如何與家長溝通，學生在線如何學習等方面，均沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以直接沿用。其中所經(jīng)歷的事件、史無前例的教學模式、創(chuàng)新的教學管理辦法將成為每一位職業(yè)教育工作者的寶貴經(jīng)驗！下文中，針對筆者在疫情期間線上教學遇到的問題和經(jīng)驗做交流總結(jié)，希望能夠為提高線上教學質(zhì)量、解決網(wǎng)課中存在的問題提供一些微薄的幫助。

2 線上授課方式和教學平臺“百花齊放”

為保障全國線上教學的順利展開，國家開放了幾十家教學平臺，提供了優(yōu)質(zhì)的在線精品課程和仿真實驗教學資源，很多平臺功能十分強大。例如“智慧職教平臺”，該平臺不僅有PC端，還具備手機端的“職教云App”操作功能，課程資源方面除了支持授課教師自己上傳資源以外，還支持“智慧職教資源庫”和“職教MOOC”的引用，并同時加入了問卷調(diào)查、投票、搶答等課堂互動功能。根據(jù)疫情期間網(wǎng)絡(luò)授課使用較熱門的平臺數(shù)據(jù)，對不同專業(yè)的214名學生進行問卷調(diào)查，有效投票210份，投票結(jié)果如圖1所示。

由于沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，教學中出現(xiàn)了一些問題。例如，只利用網(wǎng)課平臺直播，而不使用內(nèi)置資源;只利用網(wǎng)課平臺布置作業(yè)，而不使用平臺批改作業(yè)。究其原因，并非授課教師不愿意接受新鮮事物，而是以下情況造成的。

首先是客觀原因，由于疫情的突發(fā)性，授課教師來不及學習和深入備課就直接走進網(wǎng)絡(luò)課堂，或者因為受到家中硬件環(huán)境的影響，部分教師的授課條件并不能完全滿足線上教學的需要。筆者曾在網(wǎng)絡(luò)授課初期，對不同專業(yè)的30名教師做了問卷調(diào)查，結(jié)果也亦如此，投票情況如圖2所示;其次是主觀原因，部分教師對信息化教學手段的掌握還處在初級階段，抑或是接受網(wǎng)絡(luò)信息手段的能力不如青年教師強，再加上傳統(tǒng)教學模式對思想的禁錮，就顯得更難勝任線上授課的任務(wù)。

3 線上直播課堂的特點

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進，特別是5G時代的到來，網(wǎng)速及帶寬的飛躍式增長，使得人們利用智能手機進行直播變得越來越普遍。網(wǎng)絡(luò)授課和線上直播課堂，正是傳承互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，線上課堂也無疑是一種站在時代最前沿的教學創(chuàng)新。

3.1 廣泛的直播空間

人們傳統(tǒng)意義上的授課環(huán)境，是在空間和時間固定的情況下，展開教育教學活動。由于疫情的出現(xiàn)，學生和教師不能返校參加面授課程，而利用網(wǎng)絡(luò)展開的線上直播課程就可以很好地解決該問題。在人工智能技術(shù)不斷發(fā)展和完善的信息時代，學生不出家門就能獲取到最鮮活、最全面的教育[1]。它不拘泥于時間和地點的變換，只要學生擁有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、充足的時間與精力，任何時候都可以完成自己的網(wǎng)課。

3.2 靈活的直播時間

與傳統(tǒng)的面授課程相比，利用網(wǎng)絡(luò)進行直播的線上課堂，其教學的全程都是留痕的。如果因事耽誤直播課程，可以采取收看回放來完成課程學習。這就從時間上給予學生充分的自由，使得在學習計劃的安排上更合理、更人性化。例如，大家較為熟知的“釘釘”軟件，就具備直播回放、視頻存儲、下載到本地等功能。對于學習更為有利的是，學生在遇到不解的問題時，可以利用“直播回放”功能，反復(fù)夯實和琢磨上課的重、難點，最終達到牢固掌握課程知識點的目的。

3.3 豐富多樣的直播資源

線上直播課程除了能夠給學生遠程傳輸需要掌握的知識外，在疫情期間還減少了與室外接觸的機會，利用線上課堂和直播平臺的數(shù)據(jù)庫，還可以自主地瀏覽一些專業(yè)課程以外的知識。如圖1所示，五個平臺中，均可以為學生提供體育健身、防疫知識、文學小說名著、心理健康疏導(dǎo)等信息。個人認為，瀏覽學習一些專業(yè)以外感興趣的課程也未嘗不可。

4 線上教學集中暴露的問題

從疫情期間的線上直播課程來看，雖然具有得天獨厚的優(yōu)勢，但是由于線上教學和網(wǎng)絡(luò)直播的技術(shù)與條件尚不成熟，問題也層出不窮。師生在教學和網(wǎng)絡(luò)平臺的使用過程中，采取的部分措施均屬無奈之舉。所以，在線上教學過程中總結(jié)和歸納暴露出的問題，就顯得尤為重要。

4.1 學生沒有做好上網(wǎng)課的準備

在疫情爆發(fā)的初期，特別是寒假中，同學們還未從一種悠閑自得的狀態(tài)調(diào)節(jié)到線上復(fù)課的緊張氣氛中。而整日面對的只是上報健康信息、居家自我防護、整日不出家門等規(guī)定動作，這些情況給個人心理上帶來的是一種前所未有的壓抑和焦慮。面對線上學習的新環(huán)境，同學們抱有一種“等等看”的態(tài)度，使得所學知識不牢固，更加重了學生抵觸和焦慮的心理。

4.2 線上課程與學生實際需求有差距

技師學院專業(yè)開設(shè)范圍廣，專業(yè)課程跨度大。然而，學校統(tǒng)一開設(shè)的部分課程只是單獨的理論學習和觀看視頻演示，這是無法真正學會技能的。但是，由于受到課程體系的束縛，也不能在課程中完全避免實操練習，常言道：“巧婦難為無米之炊?！本€上直播課程中很難做到學生利用充足的軟、硬件條件進行實操課程的練習。很顯然，這與“邊學、邊做、邊練”的教學理念存在著一定差距。

4.3 隨著網(wǎng)課時間的無期延續(xù)，學生上課熱度銳減。

前文中曾提到，利用網(wǎng)絡(luò)進行線上教學存在時間與空間的差距。這種空間和時間的差距，使屏幕中師生的交流變得不暢，失去了面授的親切感和教師個人的感染力。再者，因為軟、硬件環(huán)境存在差異，使得同學們的學習熱度逐漸下滑。技師學院學生的戶籍構(gòu)成中，有將近70%來自農(nóng)村，家庭貧困的學生占有一定比例，有些家中通信信號較差，沒有安裝寬帶，沒有電腦，單靠一部陳舊的智能手機很難完成線上學習布置的任務(wù)。隨著線上授課的深入開展，簽到率、收看率、作業(yè)提交率有所下降，個別同學出現(xiàn)連續(xù)曠課情況。由于受家庭環(huán)境的影響，部分家長關(guān)注不夠，學生偷懶情況也頻繁發(fā)生。任課教師結(jié)合班主任，雖然頻繁與家長溝通，但效果仍然不佳，上課“三分熱度”的情況依舊存在。

4.4 部分教師并沒有做好充足的教學準備

技師學院、技工學校和職業(yè)院校中的教師構(gòu)成是多元化的，教師能夠勝任信息化教學的能力也參差不齊。以偏概全，一概而論，勢必會造成線上教學質(zhì)量的下降。授課教師的教學信息化能力，如何甄別、選擇、評價才能夠指導(dǎo)網(wǎng)課的開展是首先要解決的問題。然而，線上教學過程中的計劃與準備、組織與管理、評估與診斷能力等都會影響到網(wǎng)絡(luò)教學質(zhì)量[2]。目前的狀況是，部分教師PPT課件制作一般，備課內(nèi)容不夠充分，習慣于照本宣科，沒有融入網(wǎng)絡(luò)平臺中的多媒體資源，作業(yè)布置隨意性較大，課后沒有持續(xù)地關(guān)注學生的學習進度等問題較為凸顯。

5 針對暴露的問題，解決的原則與策略

為了更好地掌握線上教學的技巧，根據(jù)線上教學積累的經(jīng)驗，筆者認為要從以下幾點原則和策略人手，解決目前網(wǎng)絡(luò)授課中比較棘手的問題。

5.1 分工引導(dǎo)，各有側(cè)重

同學們在家中進行網(wǎng)課學習，家長和老師都應(yīng)該認真對待，疫情期間學生的線上學習已成為居家防護和家庭人文教育的有機組成部分。家長是線下言傳身教、行動教育的主體，班主任和專業(yè)課老師則是線上教育的主體。家長通過良好的家風家訓，來感染和教化學生，這本身就是德育教學的一部分。同時，家校共同為學生提供必要的線上學習環(huán)境，一起引導(dǎo)和幫助學生們完成居家隔離和線上學習的任務(wù)。

5.2 一定程度上給予學生更多的自主權(quán)

學校安排的線上學習內(nèi)容，應(yīng)該不拘泥于專業(yè)知識，可以適當包括德育教育、疫情防控、衛(wèi)生習慣、社會科學知識等。筆者認為，國家提出的“停課不停學”，是一種泛指，只要有助于學生成長成才和進步的學習內(nèi)容，都可以納入居家線上學習的范疇。不要以嚴格的考核方式要求學生完成學業(yè)知識，從而給學生心理上添加負擔。開設(shè)的課程和學習的知識也應(yīng)該是多元化的，不適合開展線上教學的內(nèi)容最好不要開設(shè)。疫情期間的授課重點除專業(yè)課知識以外，最重要的一點要注重疫情防護知識的傳播，開展愛國主義教育，培養(yǎng)學生的社會責任感和家國情懷。

5.3 教師授課積極主動，高質(zhì)量地完成線上教學

教師上課時，應(yīng)該首先對上次課程的作業(yè)進行講評與回顧，鼓勵同學們課下利用網(wǎng)絡(luò)交流來解決課堂上的難點，然后通過直播平臺對相關(guān)新知識進行講解，對重點進行詳細分析。課中還可以加入多媒體因素，使網(wǎng)課氣氛變得輕松。要充分利用網(wǎng)課平臺和資源，從備課、授課、互動、簽到、視頻播放、PPT講解及作業(yè)收發(fā)等，最好均使用網(wǎng)課平臺實現(xiàn)。多讓學生參與投票、問卷調(diào)查和提問等互動，緩解上課緊張、尷尬的氣氛。作業(yè)內(nèi)容應(yīng)該多數(shù)以客觀題為主，簡單易操作。

5.4 科學防控引導(dǎo)，調(diào)動學生學習積極性，做好家校溝通

抗擊疫情，是全社會每一位公民的責任。引導(dǎo)學生即使在家學習也要養(yǎng)成良好的作息和學習習慣，在疫情期間以積極健康的心態(tài)成長。授課時，建議先以疫情防控的最新視頻及防控知識引入，讓同學們在心靈上受到洗禮，引起共鳴，消除恐懼。也可以利用網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生們推送心理壓力緩解和居家體能訓練的小貼士，做好情緒的安撫和疏導(dǎo)。同時，家長的監(jiān)督和激勵也對學習效率和教學效果有直接作用，提供安靜的學習環(huán)境，配合老師督學[3]，切實做好學習情況把控和家校溝通的工作。在齊抓共管的態(tài)勢下，一定會提高線上教學的質(zhì)量。

6 結(jié)語

實踐出真知，一場突如其來的疫情給生活帶來了很大的改變，線上教學和網(wǎng)絡(luò)學習，都會對疫情防控常態(tài)化后的信息化教學積累豐富的經(jīng)驗。把握好疫情期間的線上教學工作，將之作為檢驗信息化教學工作的良好契機和促進教學改革的重要推手，并加以推廣[4]。線上、線下共同發(fā)力，真正把混合式教學用到實踐中去，真正吸收線上教學的真諦。人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌，職業(yè)教育戰(zhàn)線上的同仁們，讓我們一起把疫情當教材，共同運用和積累線上授課的經(jīng)驗，培養(yǎng)出更多的工匠型人才！

參考文獻：

[1]張俊.疫情背景下高校網(wǎng)絡(luò)直播教學現(xiàn)狀分析[J].長江叢刊，2020（14）：118-119.

[2]張一平，疫情防控環(huán)境下高職學生自主學習策略的探究[J].勞動保障世界，2020（11）：49，51.

[3]李艷麗，吳君欽，疫情下高校網(wǎng)絡(luò)教學現(xiàn)狀分析及應(yīng)對策略[J].中國電力教育，2020（5）：54-55.

[4]王吉敏，疫情背景下技工院校開展線上教學的實踐探索——以浙江交通技師學院為例[J].中國培訓，2020（7）：4-7.

【通聯(lián)編輯：梁書】

作者簡介：孫方駿（1990-），男，河南開封人，學士，現(xiàn)為開封技師學院助理講師，研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程。