劉偉勝 鐘曉珊 劉茜 石銳彬

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展使得企業(yè)規(guī)模不斷增大，業(yè)務(wù)范疇多樣化，大型企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)管理平臺對于企業(yè)的重要性，也相繼投資開發(fā)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理平臺。與之對應(yīng)的中小型企業(yè)，并無較多的資金與技術(shù)支持自主開發(fā)并維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理平臺;大數(shù)據(jù);市場分析

企業(yè)管理平臺市場環(huán)境分析

1.信息化是新型工業(yè)信息化發(fā)展的必然結(jié)果

面對當(dāng)下的全面信息技術(shù)化時代，信息化一定是我國新型工業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的必然結(jié)果，推動企業(yè)的信息化管理意義重大。我國相關(guān)政策也在全面支持和推動企業(yè)信息化建設(shè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，為中小企業(yè)管理平臺的發(fā)展提供了優(yōu)良的環(huán)境。使用企業(yè)管理平臺可以提高工作效率，增強(qiáng)員工的工作能力，這方面已經(jīng)成為廣大企業(yè)的管理需求。

從當(dāng)前情況來看，我國中小型企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷壯大，但其較為傳統(tǒng)落后的管理手段與快速發(fā)展的管理模式出現(xiàn)矛盾。因此，為了適應(yīng)時代的發(fā)展，廣大中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，在經(jīng)濟(jì)、管理模式上做出變革創(chuàng)新，以提升管理水平和綜合實(shí)力。在信息化管理模式下，實(shí)現(xiàn)了信息的交流、傳遞以及團(tuán)隊(duì)工作的配合，高效率的信息企業(yè)管理平臺，可以為企業(yè)提供先進(jìn)的辦公條件及充足的綜合網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，以提高辦公效率和管理水平。

2.企業(yè)管理平臺的政策環(huán)境方面

國家政策推動了企業(yè)的進(jìn)步?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的來臨，使得網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)逐漸發(fā)展為當(dāng)前的主要目標(biāo)。國家的政策支持將信息化建設(shè)作為推動國民經(jīng)濟(jì)的主力和推動工業(yè)發(fā)展的動力。信息化水平可以展現(xiàn)一個城市的技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，信息化水平越高，能夠?yàn)槠髽I(yè)省時省工，有助于企業(yè)獲得更好收益。

企業(yè)管理軟件平臺是評價(jià)企業(yè)信息化的一個重要指標(biāo)，它的研究進(jìn)度和銷售速度都會對企業(yè)信息化的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，基于此，國家注重高新技術(shù)的作用發(fā)揮以及推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，不斷推出相關(guān)可促進(jìn)信息化開拓與發(fā)展的政策。企業(yè)管理平臺的不斷建設(shè)，國家相關(guān)支持政策的不斷推出，充分說明了我國對中小企業(yè)信息化管理平臺的支持與重視，也為企業(yè)管理軟件平臺提供了良好的環(huán)境。

3.企業(yè)管理平臺的發(fā)展前景

我國當(dāng)前的管理軟件市場發(fā)展前景相當(dāng)可觀。從數(shù)量上來看，有超過一千萬的大中小企業(yè)已經(jīng)意識到需要通過企業(yè)管理平臺，提升管理效率、降低管理成本。我國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級的時期，面對勞動成本的大幅提高，帶來了企業(yè)管理的復(fù)雜化。根據(jù)計(jì)世資訊的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2014年國內(nèi)管理軟件的整體市場規(guī)模（含服務(wù)，僅限大陸地區(qū)）高達(dá)582.5億元。

現(xiàn)有市場痛點(diǎn)分析

從現(xiàn)有中小企業(yè)信息管理平臺的信息來看，目前中小企業(yè)急需一個管理平臺改變企業(yè)管理模式，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。然而，目前市場上并沒有哪一管理平臺被大規(guī)模的使用，究其根本是管理平臺缺乏實(shí)用性、便利性。企業(yè)負(fù)責(zé)人對于企業(yè)管理平臺的不信任、應(yīng)用程度低，無法實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的推廣，這在很大程度上限制了企業(yè)管理平臺的發(fā)展、。

目前，市場痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下四個方面。

1. 管理平臺信息化建設(shè)投入成本不足

國內(nèi)眾多中小企業(yè)對于新型信息化管理的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致投資的資金完全不足以完善信息化平臺的建設(shè)。在有限的資金條件下，很難構(gòu)建完好的信息化管理平臺，這導(dǎo)致廣大中小企業(yè)的信息化管理方式無法成型。

2. 管理方法缺乏科學(xué)性和針對性

對于一個企業(yè)來說，想要得到好的發(fā)展，必須要有有效、科學(xué)且有針對性的管理方式和平臺。首先，當(dāng)前許多中小企業(yè)的管理模式相對傳統(tǒng)，沒有與現(xiàn)代科技完美融合，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展被懈怠。并且，在信息管理平臺推廣的過程中，無法做到企業(yè)內(nèi)部各級人員工作方式的健康轉(zhuǎn)換，使得企業(yè)管理平臺的推行過程變得更為困難。其次，在國內(nèi)許多的中小企業(yè)中，對信息化管理平臺的推行缺乏規(guī)章制度來的約束和規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部員工的信息化建設(shè)意識較為薄弱，因此，企業(yè)管理人員以及內(nèi)部工作人員的信息化管理構(gòu)建意識都有待提高。

3. 管理平臺使用便利性較差

企業(yè)管理平臺的應(yīng)用是為了減低企業(yè)管理成本，在企業(yè)管理方面需要提供簡單的操作模式，由單一的功能提供變?yōu)檩^為集成式、一鍵式的簡易操作。這樣可以提高使用體驗(yàn)，并且，更有利于降低使用困難所帶來的時間成本上升。

4. 管理平臺難以保障文件安全

大多企業(yè)管理平臺難以保障公司內(nèi)部保密文件的安全性[1]。企業(yè)網(wǎng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)沒有進(jìn)行專門劃分，導(dǎo)致員工搶占IP;服務(wù)器數(shù)據(jù)庫沒有進(jìn)行安全加密和定時備份管理，導(dǎo)致內(nèi)部人員惡意修改;病毒感染導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或極不穩(wěn)定;缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員，對企業(yè)突發(fā)情況難以解決，對外部人員依賴情況嚴(yán)重，維護(hù)成本偏高;難以應(yīng)對大的風(fēng)險(xiǎn)和海量數(shù)據(jù)的處理。

大數(shù)據(jù)企業(yè)管家的優(yōu)勢

1.技術(shù)優(yōu)勢

本平臺主要為現(xiàn)代中小型企業(yè)服務(wù)，通過現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)提高企業(yè)管理效率，減少生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

平臺主要的設(shè)計(jì)目標(biāo)如下。

（1）數(shù)據(jù)存儲方面，進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲，使得數(shù)據(jù)庫服務(wù)器有較高的存儲和容錯能力，并且，能夠長時間存儲數(shù)據(jù)以及擁有良好的數(shù)據(jù)備份機(jī)制。

（2）數(shù)據(jù)安全方面，對數(shù)據(jù)庫連接池以及sQL進(jìn)行監(jiān)控，提高數(shù)據(jù)庫的安全系數(shù)，

防止數(shù)據(jù)被篡改、泄露等情況。

（3） 平臺服務(wù)方面，完善平臺輔助機(jī)制，為企業(yè)提供詳細(xì)的平臺操作文檔、簡單明了的前端操作頁面。在用戶操作不當(dāng)時，做到及時提醒，并給出相應(yīng)的操作提示，以此提高平臺的簡易性。

（4） 平臺安全方面，通過權(quán)限控制、日志分析、數(shù)據(jù)安全等技術(shù)措施，最大限度地提高平臺整體的安全系數(shù)。

2.服務(wù)營銷優(yōu)勢

第一，營銷人員是與客戶聯(lián)系的第一線，是企業(yè)與顧客進(jìn)行交易的最前線，為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化，我們會通過構(gòu)建專業(yè)化的內(nèi)部營銷渠道、引入專業(yè)營銷人才、培養(yǎng)更好的商務(wù)談判能力，對營銷環(huán)境做出合理分析，以最優(yōu)良的營銷條件進(jìn)行商業(yè)活動[3]。通過企業(yè)管理軟件從銷售到售后服務(wù)等一系列流程需求，設(shè)置銷售、售前客服等崗位，以顧客為中心，針對性的進(jìn)行營銷活動，逐一針對各崗位人員展開培訓(xùn)，以確保其能夠勝任該崗位。第二，開拓營銷渠道，營銷渠道的建立與企業(yè)利潤息息相關(guān)，選擇好的營銷渠道進(jìn)行商務(wù)活動，通過合理有效的營銷手段，設(shè)立完善的營銷策略，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)價(jià)值最大化。

3.綜合swot分析

針對市場定位，綜合大數(shù)據(jù)企業(yè)管理的各方面數(shù)據(jù)分析，得出下圖swto分析

本團(tuán)隊(duì)通過對企業(yè)項(xiàng)目管理平臺的SWOT分析認(rèn)為，企業(yè)項(xiàng)目管理平臺的發(fā)展前景優(yōu)良，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時代，企業(yè)項(xiàng)目管理平臺既有大環(huán)境的支持，又擁有技術(shù)不斷進(jìn)步的條件。企業(yè)項(xiàng)目管理平臺需要跟隨國家相關(guān)政策的腳步，進(jìn)行平臺的改造、方向的確立，盡可能的為中小企業(yè)帶來更輕松快捷的工作環(huán)境，提高工作效率，減少工作成本，最大程度為中小企業(yè)帶來更多收益。

結(jié)束語

如今，越來越多的企業(yè)急需轉(zhuǎn)型升級，通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展和應(yīng)用先進(jìn)的信息化科學(xué)管理系統(tǒng)提升經(jīng)營管理效率和盈利水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。這為企業(yè)管理軟件提供了龐大的市場，并且在國家政策的支持下，以科技推動的市場環(huán)境也帶動了更多的小微企業(yè)逐步使用企業(yè)管理平臺軟件。從整體方向看，高效的網(wǎng)絡(luò)辦公管理模式必將取代傳統(tǒng)的管理模式，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)也必將成為時代的需求。

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[3]陳奕彤.企業(yè)管理軟件市場分析與營銷策略[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2015，000（007）：69+63.