石璟
摘 要:隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國國企面臨著較大的市場競爭壓力,一些國企為了提高自身的綜合競爭實力,正在積極尋找一種新型的財務管理模式,其中財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式已經(jīng)被很多國企應用。財務共享服務中心屬于一種優(yōu)化和再造業(yè)務流程、整合會計核算業(yè)務的一種管理模式,可以大大地降低企業(yè)的財務資源成本,因此國企需要加強對財務共享服務中心應用的研究力度。本文從財務共享服務的基本理論出發(fā),以S企業(yè)為例分析了財務共享服務在國企中應用的可行性,并提出了幾點國企優(yōu)化財務共享服務應用的建議,目的在于充分發(fā)揮出財務共享服務的重要性作用,提升國企的綜合競爭實力。
關鍵詞:財務共享服務 ?國企 ?應用 ?對策
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2020)11(b)-185-02
1 財務共享服務概述
1.1 財務共享服務的特征
1.1.1 技術性
由于集團企業(yè)涉及大數(shù)量、種類較多的基礎性工作,因此財務共享服務中心必須建立在現(xiàn)代電子信息系統(tǒng)、安全穩(wěn)定的硬件系統(tǒng)以及專用的會計信息系統(tǒng)等基礎上,才能夠完成系統(tǒng)復雜的工作。
1.1.2 規(guī)范性的業(yè)務流程
對業(yè)務流程進行規(guī)范化的再造是財務共享服務的一個重要任務,可以對不同學院單位一些不規(guī)范的業(yè)務進行整合,在一定程度上降低了企業(yè)的財務費用。
1.1.3 服務性
與傳統(tǒng)財務管理模式不同,財務共享服務采用的并不是管理層負責的模式,而是以客戶的需求為基本導向,工作也是圍繞被服務者的不同需求開展,為客戶提供高質(zhì)量的服務。
1.2 財務共享服務的作用
1.2.1 有利于加快財務人員轉型
通過建立財務共享服務中心,可以將企業(yè)一部分下屬機構的財務人員從繁重的工作中解脫出來,讓多余的財務部門人員轉入生產(chǎn)經(jīng)營等部門,參與到業(yè)務部門事前分析和事后總結工作中去,或者是財務工作人員能夠參與到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策小組中去,參加分析戰(zhàn)略工作。
1.2.2 有利于規(guī)范財務操作
一般來說,現(xiàn)代化的大型企業(yè)會遇到會計信息標準、財務業(yè)務流程、會計政策、會計科目等方面不統(tǒng)一的問題,因此為了解決以上問題,企業(yè)可以建立財務共享服務中心,統(tǒng)一上述內(nèi)容,規(guī)范業(yè)務工作流程、統(tǒng)一業(yè)務核算制度。
1.2.3 有利于加強財務管理控制
財務共享服務模式可以為企業(yè)提供一個標準的財務集中和標準工作程序平臺,能夠預防集團企業(yè)中不同部門財務工作中存在的核算偏差,不必花費大量時間、人力來整合財務數(shù)據(jù),有利于加強財務管理的控制水平。
2 財務共享服務在國企中應用的可行性——以S企業(yè)為例
2.1 S企業(yè)簡介
S化工有限公司成立于2009年,占地面積12000多平方米,廠房面積5000多平方米,從事精細化工產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。主要產(chǎn)品有陽離子醚化劑,并經(jīng)營環(huán)氧氯丙烷、三甲胺、丙二醇、碳酸二甲酯、甘油等化工產(chǎn)品。現(xiàn)有固定資產(chǎn)500余萬元,大中專畢業(yè)生占員工總數(shù)的70%以上,年產(chǎn)陽離子醚化劑5000噸。公司技術力量雄厚,依托中國石油大學,以國內(nèi)名牌化工研究院 (所)的著名教授和研究院為科研領軍,具備自主研發(fā)能力,產(chǎn)品質(zhì)量達到國內(nèi)領先水平。
2.2 S企業(yè)應用財務共享服務的可行性
2.2.1 S企業(yè)的總體情況
建立財務共享服務中心的保障和根本動力是S企業(yè)的客觀需求,隨著S企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,一些業(yè)務已經(jīng)發(fā)展到東南亞等國家,生產(chǎn)經(jīng)營面臨著較大的市場競爭壓力。S企業(yè)與國外化工行業(yè)相比提供產(chǎn)品的質(zhì)量好但價格還存在一些不足之處,面對客戶對產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高的需求,S企業(yè)必須通過發(fā)展核心業(yè)務,提高財務管理水平,才能夠適應激烈的市場競爭壓力,S企業(yè)發(fā)展的客觀要求為建立財務共享服務中心提供了一個良好的土壤。
2.2.2 業(yè)務層面
根據(jù)對S企業(yè)下設子公司的調(diào)查,財務共享服務中心的建立在業(yè)務層面上是有一定可行性的,具體情況如下。
第一,對審核、報銷、收款、遠程支付、入賬等相關工作,不同分公司之間的業(yè)務流程都比較集中,能夠幫助企業(yè)總部統(tǒng)一規(guī)范相關流程和政策。
第二,對于準備稅務數(shù)據(jù)、稅務申報、信息流轉等都集中在企業(yè)總部,下設的各個子公司在當?shù)貦C關的現(xiàn)場稅務申報還保留在分支機構中。
第三,對于區(qū)域之間和固定資產(chǎn)信息流轉之間的賬務處理比較集中,管理固定資產(chǎn)和記錄臺賬由于受到實地盤點的限制,將職能保留在了各個分支機構。
2.2.3 人員
財務共享服務中心的建立會改變原來企業(yè)的組織結構以及人員的安排,因此S企業(yè)必須調(diào)動起員工的工作積極性,處理好員工的情緒,S企業(yè)管理層首先認可了財務服務共享中心的建立,并由管理層和專業(yè)的技術團隊來負責運行政策和相關戰(zhàn)略的制定,對資金和技術進行了統(tǒng)一的安排配置。在管理層的大力支持下能夠為建立財務共享服務中心技術、資金的支持,降低了生產(chǎn)運營的風險。同時財務共享服務中心的建立會影響企業(yè)相關者的利益,在得到管理層的支持下可以避免相關人員妨礙財務共享服務中心的建設。
3 國企財務管理工作優(yōu)化財務共享服務應用的建議
3.1 做好風險控制工作
國企在財務共享服務中心的建立過程中,應該對固有財務風險和潛在財務風險進行不斷控制,制定統(tǒng)一、標準化的流程,制定健全的財務制度、安全操作手冊、業(yè)務流程標準化體系,保證內(nèi)部控制能夠在合規(guī)、合法下進行,降低財務共享服務中心檔案丟失風險、安全風險、財務數(shù)據(jù)泄露風險以及授權風險,做好事前、事中、事后控制風險的工作。
3.2 構建學習型的財務共享服務中心
與其他財務管理模式相同,國企應用財務共享服務中心需要通過全體員工的相互協(xié)作才能夠順利完成建設,財務共享服務中心的建立需要一支了解會計準則、企業(yè)管理業(yè)務需求的專業(yè)化人才,這樣才能做好國企的日常管理工作,為經(jīng)營決策提供及時、準確的財務報表和財務數(shù)據(jù)。因此為了滿足在人才上的需求,國企就需要組建一支學習型的財務共享服務組織,財務共享服務中心都應對詳細的操作有一個明確的學習目標,設定學習目標應該與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相適應。國企可以構建知識分享模式,采用團隊的方式來分享、學習知識,當業(yè)務流程出現(xiàn)變化、可以優(yōu)化的地方,需要組織團隊人員進行討論,通過經(jīng)常性的交流與分享,收集不同員工的意見,這也會為國企應用財務共享服務中心奠定一個良好的基礎。
3.3 提高信息系統(tǒng)的安全性
國企為了保證財務共享服務中心能夠正常運作,就要保證信息的安全性和穩(wěn)定性,提高信息系統(tǒng)的安全性,要讓財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)安全、及時地銜接,保證兩者在縱向和橫向一體化方面時間數(shù)據(jù)的自動流轉。同時控制信息系統(tǒng)權限、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)是一種必要的措施,通過權限控制可以對訪問數(shù)據(jù)的行為進行有效地約束,采用使用權限審批制度,嚴格禁止訪問權限以外的財務數(shù)據(jù)信息,防止系統(tǒng)安全隱患問題的出現(xiàn)。財務共享服務中心穩(wěn)定性的重要保障是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫能夠有效避免提取數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯亂,對于信息系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的潛在風險,國企必須及時對財務數(shù)據(jù)進行備份,并制定科學合理規(guī)避風險的方案。
3.4 制定完善的績效考核制度
財務共享服務的應用需要通過完善的績效考核體系來調(diào)動起員工參與的積極性,國企可以借鑒國內(nèi)外企業(yè)的先進經(jīng)驗,根據(jù)自身的行業(yè)特征進行適當?shù)卣{(diào)整,制定科學合理的業(yè)績評價體系。為了對財務共享服務中心的業(yè)績進行正確地評估,國企可以應用平衡計分卡的方法進行評價,結合財務共享服務應用模式的特點,從客戶、財務、學習創(chuàng)新和內(nèi)部流程四個方面來進行全面地評估,客戶維度的戰(zhàn)略目標是提高服務水平和改善客戶關系,將客戶滿意度、服務水平協(xié)議達成度作為績效考核指標;財務維度的戰(zhàn)略指標是控制成本費用、提升資金周轉,將現(xiàn)金流預測的準確性、沖銷壞賬、中心未支付的現(xiàn)金等作為績效考核的指標;學習創(chuàng)新維度的戰(zhàn)略目標是提高員工素質(zhì)、創(chuàng)新能力和忠誠度,將員工流失率、創(chuàng)新觀點實施、創(chuàng)新觀點數(shù)量、人員培訓有效度等指標作為績效考核指標;內(nèi)部流程維度的戰(zhàn)略目標主要是提升產(chǎn)品服務質(zhì)量以及影響度,將業(yè)務處理效率、差錯率、周期改進等作為績效考核指標。
4 結語
綜上所述,財務共享服務中心對國企的發(fā)展可以起到重要性的作用,在國企內(nèi)部建立財務共享服務中心是具備一定的可行性的,因此國企的管理者需要結合行業(yè)發(fā)展趨勢,積極采用合理的方法來優(yōu)化財務共享服務中心的應用,發(fā)揮出財務共享服務在國企中的重要性作用,促進我國國企得到健康穩(wěn)定的長期發(fā)展。
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