韓冬梅

摘 要：當(dāng)前在線教學(xué)成為普遍模式。如何針對(duì)高職院校在線教學(xué)的特點(diǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到在線教學(xué)的預(yù)定目標(biāo)，需要我們?nèi)ヌ剿?。本文通過(guò)對(duì)高職在線教學(xué)的分析，提出一些改進(jìn)的方向。

關(guān)鍵詞：高職;在線教學(xué);提升

2020年1月27日，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》，提出各級(jí)學(xué)校適當(dāng)推遲2020年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)的時(shí)間，學(xué)生在沒(méi)有學(xué)校批準(zhǔn)的情況下，不要提前返回學(xué)校。針對(duì)2020年春季教學(xué)，教育部于1月29日又發(fā)布了“利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、停課不停學(xué)”的通知。在這種背景下，在線教學(xué)成為目前的主要教學(xué)模式。

一、高職在線教學(xué)存在的問(wèn)題

中小學(xué)因?yàn)閷W(xué)科的固定性，所以大部分采用了集中全省的優(yōu)勢(shì)教育資源，選取優(yōu)秀教師錄課，并使用了電視空中課堂的形式來(lái)進(jìn)行線上教學(xué)。而高校及大專(zhuān)類(lèi)院校因?yàn)閷W(xué)科的復(fù)雜性，大部分都是任課教師承擔(dān)線上教學(xué)，這其中，高職院校的在線教學(xué)探索存在一些突出的特點(diǎn)及問(wèn)題。

（一）高職學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)在線教育提出了更高的挑戰(zhàn)

高職院校屬于專(zhuān)科層次，學(xué)生普遍存在著學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、缺乏自信心、缺少有效的學(xué)習(xí)方法、文化基礎(chǔ)較差、自制力不強(qiáng)等特點(diǎn)。因此在在線教學(xué)中，因?yàn)闊o(wú)法有效監(jiān)管的問(wèn)題，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果往往會(huì)大打折扣，存在開(kāi)著網(wǎng)課打游戲，或者遲到，或者中途退出學(xué)習(xí)等情況。同時(shí)，高職的學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng)，他們對(duì)于感興趣的東西學(xué)習(xí)積極性非常高，但是對(duì)于內(nèi)容枯燥的內(nèi)容則學(xué)習(xí)效率較低。學(xué)習(xí)中，既不能達(dá)到像小學(xué)生那樣有人監(jiān)管督促，又無(wú)法像本科院校的學(xué)生擁有較高的自主性，所以在線教育的教學(xué)效果往往達(dá)不到預(yù)期的效果。

（二）在線教學(xué)平臺(tái)的使用限制

在線教學(xué)雖然早已隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展而普遍運(yùn)用于人們生活過(guò)程中，但僅僅作為輔助教學(xué)成為高職教學(xué)的一部分。目前作為一種突然被重用的教學(xué)模式，在線教學(xué)首要考驗(yàn)的是技術(shù)基礎(chǔ)和操作水平。目前的應(yīng)用平臺(tái)無(wú)法發(fā)揮出更大程度的作用與功能，主要受到三個(gè)方面條件的限制：一是平臺(tái)運(yùn)作的硬件缺乏;二是技術(shù)條件本身的缺陷;三是師生操作與使用的熟練程度不高。從在線教學(xué)平臺(tái)本身來(lái)說(shuō)，在2019年之前，用戶并沒(méi)有很多，需求也不明顯，所以都運(yùn)行正常。隨著用戶的猛增，很多在線教學(xué)平臺(tái)由于運(yùn)行能力不足，數(shù)萬(wàn)人同時(shí)線上學(xué)習(xí)超越了平臺(tái)系統(tǒng)所在公司為該平臺(tái)設(shè)計(jì)的同時(shí)最大承載用戶量，于導(dǎo)致線上教學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)卡頓和難以登陸等情況，系統(tǒng)崩潰。很多老師在授課時(shí)往往因?yàn)檐浖牟环€(wěn)定性要下載好幾個(gè)軟件，以備平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行切換，這使得教學(xué)效果大打折扣。同時(shí)，以往一些簡(jiǎn)單功能難以滿足全方位在線教學(xué)的需要，隨著在線教學(xué)的進(jìn)行，對(duì)教學(xué)的流暢性，對(duì)不同數(shù)碼設(shè)備的支持，對(duì)簽到、作業(yè)、即時(shí)互動(dòng)、考核等諸多的要求逐一凸顯。

（三）教學(xué)過(guò)程的有效性需要提高

在線教學(xué)中，很多老師都屬于匆忙上陣，對(duì)于教學(xué)軟件的使用和教學(xué)過(guò)程的有效組織還不夠熟練。熟練使用應(yīng)用平臺(tái)是成功的在線教學(xué)的基本前提，實(shí)際上這需要一個(gè)過(guò)程。由于之前在線教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展并不是普遍現(xiàn)象，上述新平臺(tái)的使用是在學(xué)院的統(tǒng)一安排下進(jìn)行的。教師和學(xué)生都是初次接觸此平臺(tái)，熟練使用的程度是不夠的。在使用過(guò)程中，一些問(wèn)題就會(huì)自然而然暴露出來(lái)，不僅增加了教學(xué)難度，降低了教學(xué)的實(shí)際效果，還影響到師生的積極性甚至師生關(guān)系。由于時(shí)間的緊迫，很多教師借助了網(wǎng)上成熟的慕課資源作為參考，但是這些優(yōu)秀慕課往往大多數(shù)屬于本科以上水平，不符合高職學(xué)生的教學(xué)需求。同時(shí)，高職在線教學(xué)中，往往因?yàn)榻虒W(xué)設(shè)計(jì)的不夠充分，導(dǎo)致學(xué)生參與度低，學(xué)習(xí)積極性下降，學(xué)習(xí)效果也大打折扣。

不僅如此，還存在一些學(xué)生抱怨流量不夠，網(wǎng)絡(luò)不暢通，線下任務(wù)太重等等方面的問(wèn)題，給在線教學(xué)帶來(lái)了考驗(yàn)。

二、靈活多樣，精心設(shè)計(jì)，提升高職在線教學(xué)的效果

（一）支持教學(xué)形式的多樣化

在當(dāng)前平臺(tái)使用緊張的情況下，高職學(xué)校應(yīng)該給予教師更多的自主權(quán)，首先是教學(xué)平臺(tái)的使用，不要局限于某一個(gè)教學(xué)平臺(tái)，而應(yīng)該讓任課教師和學(xué)生自主決定，選擇雙方覺(jué)得合適的平臺(tái)進(jìn)行教與學(xué)，也避免因?yàn)槟骋粋€(gè)平臺(tái)崩潰而影響教學(xué)效果。其次，在教學(xué)的資源上，鼓勵(lì)教師根據(jù)重難點(diǎn)或者專(zhuān)題靈活錄制或者選用視頻，不要一刀切的要求所有課程必須配備教學(xué)視頻，一方面增加了教師的負(fù)擔(dān)，使得視頻錄制流于形式，另外一方面，在線教學(xué)與視頻同時(shí)學(xué)習(xí)，非常容易招來(lái)學(xué)生的消極對(duì)抗。第三，要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，加強(qiáng)在線教學(xué)內(nèi)容的規(guī)范管理，保證在線教學(xué)資源的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。當(dāng)前，線上教學(xué)內(nèi)容紛繁多樣，需要從良莠不齊的資源中謹(jǐn)慎挑選。要利用大數(shù)據(jù)，深入了解不同階段學(xué)生特征，跟蹤記錄學(xué)生線上學(xué)習(xí)行為，為其提供個(gè)性化教學(xué)方案及個(gè)人發(fā)展方案。根據(jù)教學(xué)對(duì)象創(chuàng)生與生活相結(jié)合的課程內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)走向生活，讓生活成為學(xué)習(xí)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（二）提升教學(xué)平臺(tái)的承載力，為在線教學(xué)提供有力支持

在全員在線教學(xué)的背景下，在線教學(xué)平臺(tái)顯得至關(guān)重要，超星、中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)、釘釘、騰訊課堂、騰訊會(huì)議、群課堂等眾多平臺(tái)紛紛為師生提供支持。在這個(gè)過(guò)程中，也可以看到很多平臺(tái)更新很快，及時(shí)根據(jù)教師的要求進(jìn)行軟件的升級(jí)，簽到、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、作業(yè)、獎(jiǎng)勵(lì)等各種功能紛紛上線，支持有力。師生擁有一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，線上交流如同線下交流一樣方便的情況將最終會(huì)實(shí)現(xiàn)。除了教學(xué)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)方面的支持目前并沒(méi)有很明顯，針對(duì)學(xué)生使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)耗費(fèi)巨大的情況，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該給予優(yōu)惠，這也將會(huì)改善線上教學(xué)的效果。

（三）加強(qiáng)交互設(shè)計(jì)，增強(qiáng)師生的在線交流

師生互動(dòng)是教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可以加強(qiáng)學(xué)生的參與度，提高積極性。尤其是在當(dāng)前的在線教學(xué)形勢(shì)下，如果教學(xué)交互設(shè)計(jì)不強(qiáng)，學(xué)生參與度不高，教學(xué)效果就會(huì)大打折扣。教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中，可以將課程時(shí)間分塊，線上交流控制在合理的范圍之內(nèi)，再預(yù)留一部分時(shí)間進(jìn)行問(wèn)題交流，可以通過(guò)問(wèn)卷、跟帖、話題討論等多樣化、趣味化的形式吸引學(xué)生參與。高職的學(xué)生思維往往非?；钴S，線上的交流、發(fā)帖是他們喜歡的形式，他們也樂(lè)于在線上表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，由于大部分學(xué)生在家時(shí)間過(guò)久，他們渴望交流，這個(gè)時(shí)候，師生間的互動(dòng)顯得尤為重要，教師除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教授之外，還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的心理健康，普及防疫安全知識(shí)。

除此以外，加強(qiáng)線上教學(xué)的監(jiān)管，提升教學(xué)質(zhì)量也是在線教學(xué)的著力點(diǎn)?？傊ㄟ^(guò)各方的合力，構(gòu)筑及時(shí)溝通與交流的機(jī)制，采取不同于線下課堂的各種有效方法與方式，重建師生關(guān)系，最大限度實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”的目標(biāo)。