俞亞君 馬國(guó)棟 王銀

[摘 要]管理學(xué)原理作為管理類(lèi)學(xué)生的一門(mén)核心必修專(zhuān)業(yè)課，其教學(xué)方式與效果對(duì)學(xué)生的綜合能力與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)有著極其重要的影響。文章試圖通過(guò)分析管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，從提高綜合學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式、增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合、改進(jìn)教學(xué)方式豐富教學(xué)形式與手段等方面探索課程改革路徑，以便更好地適應(yīng)教學(xué)需求，提高教學(xué)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力與綜合管理能力，為社會(huì)輸送復(fù)合型人才。

[關(guān)鍵詞]實(shí)踐能力;管理學(xué)基礎(chǔ);教學(xué)改革

[基金項(xiàng)目]2019年寧夏醫(yī)科大學(xué)教育教學(xué)改革研究專(zhuān)項(xiàng)“基于管理學(xué)基礎(chǔ)課程培養(yǎng)公共管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)”（NYJY1930）;2017年寧夏研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃示范課程建設(shè)項(xiàng)目（YKC2017018）;2020年一流本科專(zhuān)業(yè)公共事業(yè)管理

[作者簡(jiǎn)介]俞亞君（1989—），女，寧夏銀川人，碩士，寧夏醫(yī)科大學(xué)助教，主要從事社會(huì)保障研究;馬國(guó)棟（1983—），男（回族），寧夏銀川人，博士，寧夏醫(yī)科大學(xué)副教授（通信作者），主要從事社會(huì)保障研究;王 銀（1991—），女，寧夏銀川人，碩士，寧夏醫(yī)科大學(xué)助教，主要從事社會(huì)保障研究。

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1674-9324（2020）47-0-03[收稿日期] 2020-09-14

管理學(xué)基礎(chǔ)作為經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要必修課程，對(duì)該課程的講授模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和管理能力，培養(yǎng)管理類(lèi)人才的綜合素質(zhì)，促進(jìn)管理類(lèi)人才解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)探索性的對(duì)此課程進(jìn)行教學(xué)改革，從中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，分析產(chǎn)生的原因，提出相應(yīng)的解決方法，探索該教學(xué)方法的應(yīng)用模式，以便更好地適應(yīng)教學(xué)需求、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、提高教學(xué)質(zhì)量，最終達(dá)到學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)這門(mén)課程以提升各方面能力的目的[1]。

一、管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

管理學(xué)基礎(chǔ)這門(mén)課程通過(guò)對(duì)管理學(xué)基本原理與方法的講述，幫助學(xué)生掌握基本知識(shí)、加深專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、提高就業(yè)水平，培育學(xué)生的自我管理能力、工匠精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[2]。作為該專(zhuān)業(yè)學(xué)生接觸的第一門(mén)必修專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，其具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，使學(xué)生通過(guò)理解組織內(nèi)部的整體運(yùn)作方式，掌握管理活動(dòng)的相關(guān)原理、理論、方法和技巧，運(yùn)用這些方法和技巧去解決實(shí)際問(wèn)題，學(xué)以致用[3]。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和理論知識(shí)的應(yīng)用能力以及分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，塑造縝密獨(dú)特的思維等成為該課程的重要任務(wù)。但對(duì)大一新生來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單的理論知識(shí)便于理解，但很難深層次的學(xué)習(xí)和把握，在授課過(guò)程中存在以下問(wèn)題：

（一）大一新生的學(xué)習(xí)方式很難適應(yīng)大學(xué)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)

“題海作戰(zhàn)”“填鴨式教育”等中學(xué)階段固有方式已成為大一新生學(xué)習(xí)的主要推動(dòng)力，他們沒(méi)有大學(xué)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在管理學(xué)基礎(chǔ)課程中學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論知識(shí)無(wú)法應(yīng)用到實(shí)際中，會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生困惑和質(zhì)疑。大一新生的學(xué)習(xí)理念和方法只具備很強(qiáng)的應(yīng)試能力，進(jìn)入大學(xué)之后發(fā)現(xiàn)很多課程并不是通過(guò)死記硬背或是運(yùn)用解題技巧就可以順利通過(guò)，因此大一新生過(guò)去的學(xué)習(xí)方式與理念很難適應(yīng)大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)，如何順利轉(zhuǎn)變自己學(xué)習(xí)理念與學(xué)習(xí)方式，是他們面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。

（二）學(xué)生上課積極性高，但學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有所欠缺

大一新生學(xué)習(xí)勁頭足，精力集中，學(xué)習(xí)積極性很高，但學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維還處在過(guò)渡期。由于是首次接觸基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)課對(duì)其重點(diǎn)和難點(diǎn)把握還不夠透徹，實(shí)踐能力也較弱，在學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)課程的過(guò)程中遇到相對(duì)復(fù)雜并且抽象的理論就不能很好地理解相關(guān)知識(shí)，接受度也不高。經(jīng)常會(huì)有上課聽(tīng)懂了，遇到實(shí)際問(wèn)題或案例分析時(shí)不能學(xué)以致用，通過(guò)授課內(nèi)容的講述抓不住重點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)基本理論的理解不到位、不透徹，自學(xué)能力有所欠缺。

（三）對(duì)新問(wèn)題的理解處于淺層次，運(yùn)用、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力不高

在管理學(xué)基礎(chǔ)授課過(guò)程中穿插案例、情景模擬等實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生參與度高，學(xué)習(xí)積極也強(qiáng)，但不能準(zhǔn)確地發(fā)掘和分析出案例及情景模擬的宗旨和問(wèn)題所在。學(xué)生只停留在淺層次的自我見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，沒(méi)有將學(xué)到的理論進(jìn)行鏈接、思考和升華，不能深層次的進(jìn)行思考和實(shí)踐，不知哪些情況下應(yīng)該如何使用這些原理和理論，更難與自身的實(shí)際情況相結(jié)合。

（四）教學(xué)方式呈現(xiàn)單一化

管理學(xué)基礎(chǔ)偏向于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，對(duì)理論講述和分析相對(duì)單一不能引起學(xué)生興趣、便于學(xué)生理解，成為教學(xué)效果不佳的一個(gè)主要原因。首先，在授課過(guò)程中教師較多地重視理論知識(shí)的灌輸，忽略了學(xué)生整體管理能力以及個(gè)別化思維的培養(yǎng)[4]。以“老師講，學(xué)生聽(tīng)”為主，這就忽略了對(duì)學(xué)生主動(dòng)性和積極性的引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生的參與度相對(duì)不高。其次，在實(shí)踐課中通常采用的是案例教學(xué)法，通過(guò)一些相關(guān)理論的案例分析引導(dǎo)學(xué)生理解和應(yīng)用該理論，但效果欠佳，學(xué)生往往不能很快融入案例角色中，導(dǎo)致在案例討論中經(jīng)常出現(xiàn)較大的偏差。最后，在整個(gè)授課過(guò)程中相對(duì)缺乏全過(guò)程管理。課程的考核方式單一，考查的內(nèi)容基本限于課本之內(nèi)，考試試卷中客觀題的占比相對(duì)較多，無(wú)法客觀、公正的衡量學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)效果。

二、管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)路徑探析

基于在管理學(xué)基礎(chǔ)授課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)方式方面進(jìn)行了一定的嘗試和改革，并取得了一定成效。

（一）提高綜合學(xué)習(xí)能力，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式

大一新生面對(duì)枯燥的專(zhuān)業(yè)課通常表現(xiàn)出了一定的積極性，但是總的來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)效率不高，自主學(xué)習(xí)能力也不夠，且學(xué)習(xí)方式也不再適用于大學(xué)課程。在對(duì)此課程的改革中在每個(gè)重要的經(jīng)典理論的講解中大量的引用案例、情景、討論等方式來(lái)吸引學(xué)生的注意力，調(diào)節(jié)課堂氣氛。通過(guò)針對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)相關(guān)情景，讓學(xué)生通過(guò)扮演情景角色，模擬情景來(lái)真實(shí)體驗(yàn)所要傳達(dá)的內(nèi)容，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，使得學(xué)生在各種活動(dòng)中理解相關(guān)理論知識(shí)。例如在講到管理學(xué)基礎(chǔ)課程的管理溝通章節(jié)時(shí)，通過(guò)模擬各種溝通的場(chǎng)景，讓學(xué)生深切體會(huì)到溝通時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題，并且試圖自己想辦法去解決這些問(wèn)題，最終可以有效地總結(jié)出一些溝通的技巧及其策略。在講到溝通的方式時(shí)，通過(guò)情景模擬一些溝通情景，學(xué)生之間自由分配建立小組，分別模擬單向溝通和雙向溝通，最終總結(jié)出單向溝通和多向溝通的優(yōu)缺點(diǎn)，并請(qǐng)學(xué)生分享自己生活中單向溝通與雙向溝通的體驗(yàn)，讓同學(xué)們對(duì)這兩種重要的溝通方式有了更深的了解和體會(huì)，與此同時(shí)也能更好地掌握二者的優(yōu)缺點(diǎn)，不斷提升其學(xué)習(xí)能力和分析總結(jié)能力。

轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式是每一個(gè)大一學(xué)生要解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，只有適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，才能順利地進(jìn)入大學(xué)課堂。在高中階段，學(xué)習(xí)是自己的事，很少涉及團(tuán)隊(duì)合作、小組討論。但在今天的社會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作尤為重要，因此引導(dǎo)學(xué)生建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)有利于他們順利進(jìn)入到大學(xué)生活中，也能讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中構(gòu)建良好的人際關(guān)系，并找到自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。在管理學(xué)基礎(chǔ)的授課過(guò)程中，很多案例討論或是一些思考題都會(huì)采用小組討論的方式，但也存在分組不合理、指導(dǎo)不充分、任務(wù)不明確等問(wèn)題，因此在此課程的改革中也對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的方式做了更明確的規(guī)劃。合理、有效的小組合作學(xué)習(xí)模式基于小組成員之間積極的相互依賴(lài)、面對(duì)面互促交流、個(gè)人與小組成員之間的責(zé)任、人際關(guān)系與小組交流技術(shù)、小組組織工作等五大要素[5]，授課教師通過(guò)劃分組別、分配任務(wù)、平時(shí)觀察、成果展示、討論后評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)充分調(diào)動(dòng)起了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和參與性，在一定程度上轉(zhuǎn)變了學(xué)生的學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)思維以及學(xué)習(xí)方式，提高了課堂效率，讓學(xué)生們深切地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作精神與集體榮譽(yù)感。

擔(dān)任此課程的老師在參與集體備課中也集思廣益，對(duì)典型的理論、原理進(jìn)行深入的剖析，試圖做到深入淺出，設(shè)計(jì)出符合學(xué)生水平的一些情景環(huán)節(jié)，集體討論出一些備選方案，在與學(xué)生充分交流溝通的基礎(chǔ)上老師們及時(shí)在課下溝通，隨時(shí)調(diào)整上課方案，在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)本門(mén)課程的積極性、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式等方面取得了一定成效，也為今后其他課程的學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。

（二）增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合

管理學(xué)原理不僅是一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，也更能激發(fā)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力，使得學(xué)生對(duì)自己的人生有所規(guī)劃、明智的做決策、學(xué)會(huì)與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作等，以便促進(jìn)學(xué)生各方面的成長(zhǎng)。在對(duì)此課程的嘗試改革過(guò)程中，授課教師也試圖利用一些視頻引入課程內(nèi)容，并讓學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，更多地在一定程度上讓學(xué)生可以將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。試圖邀請(qǐng)一些管理者來(lái)分享他們實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生提出他們的疑問(wèn)，與其積極交流，引發(fā)學(xué)生的更深入的思考。鼓勵(lì)學(xué)生更多地融入學(xué)校與社會(huì)，積極參加各種社團(tuán)活動(dòng)，并鼓勵(lì)學(xué)生將自己在社團(tuán)活動(dòng)中遇到的相關(guān)問(wèn)題提出來(lái)大家集思廣益，希望通過(guò)這樣的活動(dòng)使得他們慢慢可以理解管理學(xué)中理念、方法與技巧等，以便能更好地應(yīng)用在今后的學(xué)習(xí)、生活與工作當(dāng)中。引導(dǎo)學(xué)生在積極參與實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，不斷提高其運(yùn)用、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，將管理學(xué)基礎(chǔ)的基本理論和方法應(yīng)用到學(xué)習(xí)和生活中去解決實(shí)際問(wèn)題。

在管理學(xué)基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)管理章節(jié)中就通過(guò)班級(jí)分組模擬組建團(tuán)隊(duì)的方式，將班級(jí)分為四組，每組成員自己選定一個(gè)組長(zhǎng)，并集體討論小組的名稱(chēng)、LOGO、口號(hào)等，每組展示完畢之后進(jìn)行組間的游戲比賽，例如踩報(bào)紙、解手鏈等團(tuán)隊(duì)合作游戲，通過(guò)這樣的實(shí)踐活動(dòng)不僅增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，與此同時(shí)也凸顯了一些同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)能力，將游戲環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題做以總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓同學(xué)們深切地感受到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通、組織、協(xié)調(diào)等的重要作用。

（三）改進(jìn)教學(xué)方式，豐富教學(xué)形式與手段

相對(duì)傳統(tǒng)單一的教學(xué)方式并不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、不能引起學(xué)生興趣，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量不高等問(wèn)題，這都要求授課教師改進(jìn)教學(xué)方式，豐富教學(xué)形式與手段。在此次課程改革過(guò)程中授課教師設(shè)計(jì)更加豐富合理的課件，豐富教學(xué)方式，促進(jìn)線上線下、課內(nèi)課外學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化的資源，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。具體采用了以下幾種方式：

1.采用混合式教學(xué)，將面對(duì)面的線下課堂與線上學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)提高學(xué)習(xí)效率。利用學(xué)校的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)通過(guò)課前發(fā)布預(yù)習(xí)材料、案例課的課程分享等，讓學(xué)生利用課下時(shí)間通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)來(lái)提交作業(yè)等，方便師生之間的交流，并能更快讓學(xué)生的想法得到反饋。與此同時(shí)也鍛煉了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與獲取信息的能力，讓每一位同學(xué)的想法都能真實(shí)地表現(xiàn)出來(lái)。

2.在實(shí)踐課中把課堂交給學(xué)生，通過(guò)小組課下合作、課上分享的方式提高學(xué)習(xí)效率與積極性。例如在管理學(xué)基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)章節(jié)中，授課教師通過(guò)提前布置相關(guān)的任務(wù)，每組同學(xué)利用課下時(shí)間討論并分享一位他們認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者，講述他們的故事并總結(jié)其成功的原因，最終每組交流過(guò)后總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)與藝術(shù)，將這些優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的共性提煉出來(lái)。此類(lèi)活動(dòng)可以更好地促進(jìn)學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)合作，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，與此同時(shí)也能更好地“以學(xué)生為中心”，把課堂交給學(xué)生，讓他們充分發(fā)揮自己的才能，增強(qiáng)自信的同時(shí)也鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力與應(yīng)變能力。

3.進(jìn)行過(guò)程化評(píng)價(jià)考核，全方位的體現(xiàn)公平與公正。管理學(xué)科的課堂教學(xué)不應(yīng)該僅限于只是傳遞，更應(yīng)該注重過(guò)程管理，將知識(shí)傳遞、能力培養(yǎng)、理論研究等結(jié)合[6]。因此將平時(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)的構(gòu)成做以調(diào)整，更加注重整個(gè)教學(xué)過(guò)程對(duì)學(xué)生的考核，平時(shí)成績(jī)主要體現(xiàn)為基本的考勤、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、課堂參與等，期末考試則增加主觀題的比例，希望能更多地考查學(xué)生的邏輯思維能力與語(yǔ)言表達(dá)能力，鍛煉學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

管理學(xué)基礎(chǔ)不僅是管理類(lèi)學(xué)生的重要基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)課程，更是他們對(duì)自己專(zhuān)業(yè)理念、專(zhuān)業(yè)的一種認(rèn)知，同時(shí)也關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)與發(fā)展。面臨存在的諸多問(wèn)題，高校應(yīng)該更加注重在教學(xué)過(guò)程中專(zhuān)業(yè)課教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升與教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)形式與手段，秉承“以學(xué)生為中心”的理念，努力提升自身的教學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地為社會(huì)輸送復(fù)合型人才。

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Abstract： As a core compulsory course for management students， the teaching methods and effects of the Management Fundamentals course have an extremely important impact on the cultivation of students' comprehensive ability and professional quality. This paper attempts to analyze the current situation and existing problems in the teaching of the course to explore the path of course reform from the aspects of improving comprehensive learning ability， changing learning methods， increasing practical teaching content， guiding students to combine theory with practice， improving teaching methods， and enriching teaching forms and methods. The purpose is to better adapt to the teaching needs， improve the teaching quality， mobilize students' learning enthusiasm， cultivate students' application-oriented ability and comprehensive management ability， and provide compound talents for the society.

Key words： practical ability; Management Fundamentals; teaching reform