何晨 李敏芳 陳堯堯

【摘要】大學英語在線教學和學習是不可阻擋的趨勢，信息技術(shù)與外語教學有效的整合， 是時代的要求，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的組成部分。我校大學英語課程經(jīng)歷了全面在線教學的演練，本文通過師生的問卷調(diào)查，對線上“學情”和“教情”進行分析，這些寶貴的實踐經(jīng)驗為日后大學英語網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和線上教學提供了教研方向和思路。

【關(guān)鍵詞】大學英語教學;在線教學分析;教學反思

【作者簡介】何晨（1986-），陜西西安人，西安工商學院，講師，碩士研究生，研究方向：應用語言學、教學法;李敏芳（1986-），西安工商學院，講師，碩士研究生，研究方向：教學法;陳堯堯（1979-），西安工商學院，講師，碩士研究生，研究方向：二語習得。

一、大學英語教學改革

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程教學已被越來越多的人接受，網(wǎng)絡(luò)教育突破了傳統(tǒng)教育被時空、人力、物力所限的缺點，給人們提供了隨時、隨地接受教育的機會，高等教育在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”環(huán)境下，更是扮演者重要角色。2015年教育部印發(fā)《關(guān)于加強高等學校在線開放課程建設(shè)應用與管理的意見》重點任務有七個方面：1. 建設(shè)一批以大規(guī)模在線開放課程為代表、課程應用與教學服務相融通的優(yōu)質(zhì)在線開放課程;2. 認定一批國家精品在線開放課程;3. 建設(shè)在線開放課程公共服務平臺;4. 促進在線開放課程廣泛應用;5. 規(guī)范在線開放課程的對外推廣與引進;6. 加強在線開放課程建設(shè)應用的師資和技術(shù)人員培訓;7. 推進在線開放課程學分認定和學分管理制度創(chuàng)新。

從上述意見中可看出，高校在線課程的應用與高校傳統(tǒng)課堂結(jié)合已成為高校教學的重點改革方向。大學英語作為一門公共基礎(chǔ)課，是高校通識教育的重要組成部分，語言學習更不能只局限于課堂。早在2004年教育部頒布的《大學英語課程教學要求（試行）》（英文版）已對大學英語教學模式進行了如下描述：In view of the marked increase in students enrolments and the relatively limited resources， colleges and universities should remould the existing unitary teacher-centered pattern of language teaching by introducing computer- and classroom-based teaching models. The new model should be built on modern information technology， particularly network technology， so that English language teaching and learning will be， to a certain extent， free from the constraints of time or place and gears towards students individualized and autonomous learning。由此可見，在創(chuàng)新大學英語課堂教學模式的過程中，應將現(xiàn)代化信息技術(shù)作為基礎(chǔ)內(nèi)容，創(chuàng)新課堂教學模式，采用人機互動的形式，不斷提高教學水平。

大學英語教學改革的重要途徑是基于新教育技術(shù)，改變教學方法、擴展教學手段、建立新教學模式以提高教學效果。教育技術(shù)使教學模式的探索、轉(zhuǎn)變和更新得以實現(xiàn)。為克服傳統(tǒng)英語教學以及上述“課堂教學+基于電腦的在線學習”教學模式所存在的諸多問題，就要真正轉(zhuǎn)變教師觀念、構(gòu)建快速便捷的學習平臺、采用合理的自學質(zhì)量監(jiān)控和教師管理引導機制，提高學生在線學習意識并提髙學生自控、自學能力。

二、大學英語線上教學情況分析

2020年上半年，我校大學英語課程全面進行線上授課，對課程線上的“教”與“學”進行了現(xiàn)實演練。通過實踐經(jīng)驗，教師對線上教學有了直觀的了解和切身的體會，從教學軟件的陌生到熟悉，從教學模式的不適到適應，從網(wǎng)絡(luò)教學組織的茫然到熟練。這些寶貴的實踐經(jīng)驗為日后的大學英語網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和線上教學提供了教研方向和思路。

為了更好地分析線上教學的學情和教情，我校通過針對學生和教師進行調(diào)查問卷，掌握學生的對教學的反饋，分析網(wǎng)絡(luò)教學中存在問題。學生問卷共計811名學生參與，主要圍繞在線學習環(huán)境、在線學習資源、在線學習過程、在線學習效果和在線教學整體評價五方面征求學生的反饋;教師問卷由全體英語教師參與，從在線教學技術(shù)和開展、在線教學基礎(chǔ)環(huán)境、在線教學平臺資源、在線教學活動實施、在線教學學習評價，在線教學實施效果這六個方面進行分析。具體調(diào)查結(jié)果如下：

1. 學生的“學情”調(diào)查。關(guān)于在線學習時的學習環(huán)境，學生習慣使用的移動終端依次為：手機、筆記本電腦、臺式電腦、平板電腦。這一結(jié)果符合大多數(shù)教師線上授課準備階段的預測。在線學習期間，87.92%的學生網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，11.71%的學生網(wǎng)絡(luò)偶爾會出現(xiàn)卡頓，僅有0.37%的學生表示完全無信號，這說明在線教學的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是有保證的。

線上教學兩個年級主要選擇的教學平臺有：愛課程（中國大學MOOC）、學堂在線、藍墨云班課、教師自建的社交群（例如QQ群、微信群等）以及其他直播平臺（比如釘釘）。90.63%的學生認為目前使用的教學平臺是可以滿足其學習需要的。對于認為不能滿足其學習需要的9.37%的學生，建議各個任課教師應進一步了解情況，明確具體原因。

在線學習期間，學生參加的學習活動形式多種多樣，覆蓋到了課前的準備、課中的參與和課后的復習三個階段，具備學習活動的完整性。從圖六可看出，31.57%的學生能獨立完成任務，67%的學生在遇到困難時會主動尋求幫助，只有1.11%的學生是抱著應付的態(tài)度直接從同學那里或網(wǎng)上找答案。這至少說明98.89%的學生其學習態(tài)度是端正的。只要教師進行有效引導，學生是完全能夠自主開展學習活動的。但是從圖五看，有近50%的學生認為自己的主動性一般，如何將這47.47%主動性一般的學生，以及19.36%偶爾主動參加活動和3.33%從不主動參加活動的學生調(diào)動起來，將是教師需要進一步思考的問題。

95.19%的學生認為自己能跟上課程進度，僅有4.81%的學生認為進度過快，完全跟不上。這說明從總體看，目前大學英語的課程進度是合理的。對于極少部分跟不上的學生，建議任課教師要重點給予關(guān)注。

為更好地了解在線學習的效果，問卷將在線學習和線下學習進行對比，從問卷結(jié)果看，僅有8.26%的學生認為在線學習的學習效果更好，22.07%的學生認為兩種學習方式的效果是一樣的，高達41.68%的學生明確表示線下學習效果更好，還有27.99%的學生沒有明確表態(tài)，認為要視情況而定。這顯然說明目前的線上教學還是存在不少問題的。

關(guān)于在線英語課的教學組織，有87.30%的學生給出了非常同意（31.32%）和同意（55.98%）的反饋。當被問及是否認為英語課的教學安排合理且明確時，有91.12%的學生給出了非常同意（37.24%）和同意（53.88%）的反饋。當被問及是否對英語課整體滿意時，有87.92%的學生給出了非常同意（30.95%）和同意（56.97%）的反饋。

2. 教師的“教情”調(diào)查。 通過調(diào)查，一半的教師經(jīng)常學習在線教學技術(shù);33%的教師適當學習在線教學技術(shù)并能應用于教育中;5%的教師學習了但不能很好地應用;10%的教師有興趣學習但沒時間和精力。29%的教師疫情前非常頻繁的開展線上教學;24%的教師經(jīng)常開展;29%的教師開展情況一般;19%的教師偶爾開展。

62%的教師備課所需資料充足、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)滿足需求;19%的教師備課所需資料不足、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)滿足需求;19%的教師備課所需資料充足、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)不能滿足需求。67%的教師認為網(wǎng)絡(luò)連接基本穩(wěn)定，偶爾卡頓;33%的教師認為網(wǎng)絡(luò)連接基本穩(wěn)定，僅在高峰時段卡頓。

關(guān)于在線教學平臺資源，在線教學使用的互動工具有：QQ、微信、騰訊會議、騰訊課堂和其他的互動工具。95%的教師選擇已上線的慕課，尤其是網(wǎng)絡(luò)平臺的精品課程;71%的教師選擇相關(guān)電子書籍、參考文獻、網(wǎng)站等自己已上線的慕課;76%的教師采用課前錄播或課中直播錄屏方式準備的教學視頻課件;67%的教師自制PPT課件;24%的教師選擇其他。62%的教師認為所選慕課單元與時俱進能吸引學生的興趣和24%的教師認為大多數(shù)的單元可以滿足上述兩種要求。

關(guān)于在線活動實施;90%的教師在線教學方式為云班課+慕課+QQ群課堂（QQ屏幕共享），14%的教師在線教學方式為云班課+慕課+錄屏。在線活動活動的內(nèi)容有：簽到、點名提問、主動發(fā)言、小組討論、在線測評、談論去發(fā)言和其他。云班課發(fā)布的活動類型有：問卷、頭腦風暴、作業(yè)、拍照打卡、筆記上傳、測試、討論和投票，云班課發(fā)布的資源類型有：課文文本、教學安排、補充知識點、背景知識、視頻、音頻、歌曲、慕課錄屏和知識點錄屏。

關(guān)于在線教學實施效果，71%的教師認為被動學習和主動學習各占一半;19%的教師認為被動學習的情況較多;62%的教師認為線上教學效果和傳統(tǒng)教學效果差不多;24%的教師認為線上教學和傳統(tǒng)教學有一定差距;10%的教師認為線上教學超過傳統(tǒng)教學效果;5%的教師不確定線上教學效果。

三、教學反思

從某種程度上來說，線上教學對學生和教師都是一種挑戰(zhàn)。教師角色的轉(zhuǎn)換、課堂組織形式的改變、學生學習方式的改變、學生學習環(huán)境的改變、學生學習習慣的改變均對學習效果產(chǎn)生影響。

有人認為，對于一般意義的學習活動而言，其構(gòu)成要素應包括“學習目標、學習任務、操作步驟、交互形式、成果形式、角色和職責規(guī)劃監(jiān)管規(guī)則以及評價規(guī)則”等。在線學習這種教學形式，與一般意義的學習活動有很多共通之處，但也有其特殊性——開放性。由于在線學習的開放性，學生對教師課堂設(shè)計的滿意度、對學習效果的滿意度，將取決于教師對線上各教學因素的把控。

學習者學習滿意度在很大程度上與在線學習環(huán)境中教學過程的設(shè)計開發(fā)、實施與教學支持密切相關(guān)。因此，教師一定要充分利用教學系統(tǒng)，把相關(guān)的教學理論、教學方法、教學手段、教學管理體系和有助于提髙學習效率的技術(shù)手段有機地整合起來，使學習者對于在線學習更加滿意。同時，在開課之前，一定要對學習者進行必要的學習準備培訓，確保學習者對線上學習達到最起碼的認知要求。對學習者來說，必須做好以下準備：自主學習的技術(shù)準備、在線學習的自我時間管理和知識管理準備、心理準備等。教師務必要做好角色轉(zhuǎn)換，根據(jù)學生的具體需求，從純粹的知識傳授者，向在線學習的設(shè)計者、協(xié)調(diào)者、組織者、指導者等角色轉(zhuǎn)變。教師應合理借助網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢，摒除沒有實際價值的信息，隨時隨地解決學生的問題，促進學生更加積極的學習。

大學英語教學改革必須在不斷地探討和研究中得以完善和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學是不可阻擋的趨勢。在改革中，教師必須不斷地學習新的知識、新技術(shù)，提高自身技能，掌握多元化授課方式，才能使信息技術(shù)與外語教學更好整合，從而有效提高大學英語教學效果。

參考文獻：

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[2]大學英語課程教學要求（試行）（英文版）[J].教育部，2004.

[3]葉瑞娟，龔長華.“課堂教學+基于電腦的在線教學”大學英語教學模式存在問題及其成因分析[J].北京城市學院學報，2015（1）： 60-64.