文/ 包守娟

基于大學生個性差異的就業(yè)指導就是各學校根據(jù)學生的個人能力、性格特征、社會需要，幫助學生選擇適宜學生的職業(yè)，制定職業(yè)的未來發(fā)展方向、培養(yǎng)職業(yè)技能，使學生了解國家就業(yè)方針政策，保障畢業(yè)生順利就業(yè)的手段。它可以根據(jù)大學生自身性格能力的不同和社會職業(yè)需要，為大學生提供能發(fā)揮個人才能并為社會所需要的理想職業(yè)，也能幫助畢業(yè)生按照國家就業(yè)政策自行創(chuàng)業(yè)。對于大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，也應當根據(jù)個人需求以及先決條件的不同，給予具有個性化的指導。

目前我國現(xiàn)行的個性化就業(yè)指導存在很大的問題，在實行個性化就業(yè)指導時也有很大的難度。首先，相關法律法規(guī)的不完善，雖然我國在有關的法律法規(guī)中涉及了就業(yè)指導問題，但都不夠具體，對法律的執(zhí)行和監(jiān)督也不嚴格，無法適應現(xiàn)代個性化就業(yè)指導的發(fā)展要求[1]；其次，我國個性化就業(yè)指導體系還在發(fā)展階段，各種設施都不完善，一些團隊人員的數(shù)量和質量都達不到標準；最后，師生雙方都還不了解個性化就業(yè)指導的必要性，且存在嚴重缺乏可靠的理論和行之有效的實踐方針。

一、基于學生個性差異的就業(yè)指導管理方法設計

（一）完善人事管理制度

在實行某項計劃時，最重要的是建立一項行之有效的管理制度，在建立該制度時，應具有發(fā)展性的眼光，明確學校和各院系之間的分工：學校只需要引領發(fā)展方向，具體的事務由各院系辦理，由各院系設置自己的個性化就業(yè)管理體系。

首先，要安排大量的就業(yè)管理工作人員，我國每年有幾百萬的大學畢業(yè)生，如果想要對這幾百萬學生每人都進行個性化就業(yè)指導，就需要大量的工作人員[2]。值得強調的是，就業(yè)管理機構需要的是專職的就業(yè)指導工作人員，而不是由輔導員或其他任課教師代課。就業(yè)指導工作是一個專業(yè)性較強的工作，其中需要各專業(yè)的內(nèi)部人員、心理咨詢師、專業(yè)課教師、專業(yè)的人力資源管理人員以及偶爾的校外講座兼職人員等。在組織就業(yè)指導的團隊成員時應首先檢驗其是否有基本的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在就業(yè)指導團隊內(nèi)部，還需要定期組織培訓，使工作人員了解各地區(qū)最新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。并且建立一套學院內(nèi)部流通的考核機制，確定每年的工作指標，根據(jù)考核結果進行獎懲，真正落實學生的就業(yè)率問題，并且將就業(yè)質量也落入到考核指標中，這些外部的獎懲機構能夠有效地提高工作人員的積極性。

（二）構建豐富的課程體系

我國目前還沒有一套成熟可靠的就業(yè)指導手冊，因此課程體系需要由教師自己設計。在課上以講授為主，輔以小組討論、案例分析、情景設計、校外講座等授課方式，吸引學生的注意力。首先要明確：畢業(yè)生的就業(yè)指導是一門必修課，學校所有專業(yè)的學生都需要將這門實用課程學好，每所高校也都有義務開設這門課程[3]。整個大學期間，個性化就業(yè)指導課程主要分為學業(yè)規(guī)劃、職業(yè)認知、職業(yè)規(guī)劃、能力提升、職場技巧、自主創(chuàng)業(yè)、模擬職場共七個模塊，主要教學內(nèi)容和教學方法如表1 所示。

其中，第一模塊學業(yè)規(guī)劃需在第一學年內(nèi)完成，第七模塊在大三實習前完成，其余分散在大學的各學期中。在課堂內(nèi)容之外，學校還要鼓勵學生利用寒暑假和周末的課余時間積極參加社會上的各項活動，主動進入社會與職場，了解各行業(yè)對人才的詳細要求，調整自己的知識結構，為以后的就業(yè)創(chuàng)造有利條件。

（三）檔案個性化管理

在課程中，就業(yè)指導機構的檔案管理部門可以通過建立個性化檔案的方式幫助學生們完成自我剖析，使他們可以客觀公正地認識自我、評價自我，同時也為日后的畢業(yè)生就業(yè)指導預留寶貴的資料。個性化檔案分為個人簡歷和心理測評兩方面，其中個人簡歷中主要包括個人生日、籍貫、出生地、政治面貌、學歷情況、過往培訓、社會實踐經(jīng)歷、家庭的環(huán)境條件、人際關系的環(huán)境條件以及其他社會關系資源等。填寫好檔案后，就業(yè)管理機構需要將這些檔案設計不同的標識，然后按照不同的標識分開建檔。例如，具有藝術才能的設立一個標識，家境優(yōu)越未來希望出國留學的學生設立一個標識，擅長人際關系的學生建立一個標識。這些不同的標識可以幫助就業(yè)指導機構更清楚地認識學生的性格和能力，為學生畢業(yè)時的就業(yè)咨詢提供信息。

表1 個性化職業(yè)指導課程模塊

（四）設置個性化就業(yè)咨詢

我們最常見到的一種個性化就業(yè)指導方式就是就業(yè)咨詢，它主要通過交流、討論和答疑的方式，向學生們提出建議。在進行就業(yè)咨詢時，我們可以將整個過程分為兩種形式：面對大眾類別的就業(yè)咨詢和面對個人的個性化就業(yè)咨詢。

類別就業(yè)咨詢可以將學生們分成幾個常見的類別，如女大學生群體、經(jīng)濟困難的學生群體、擅長人際關系的學生、藝術生、大學生創(chuàng)業(yè)群體、升學群體、出國群體等，再通過講座的方式對這些常見的學生群體給予指導，這樣可以為絕大多數(shù)的學生點亮前方的道路。如果到了這個時候還心存困惑，則可以選擇面對個人的個性化就業(yè)咨詢。

（五）建立個性化就業(yè)信息管理

在實習階段，畢業(yè)生們最困難的就是不知道如何收集招聘信息，這就成為了個性化就業(yè)指導部門的主要工作目標。就業(yè)指導部門應專門成立就業(yè)信息管理的部門，該部門專門負責收集整理以及為大學生提供與就業(yè)、招聘、升學、出國留學、各地大學生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)政策有關信息。就業(yè)指導部門以各種方式收集到招聘信息，然后采取網(wǎng)絡、短信等方式，在QQ 或微博上的各種群組中發(fā)布相應的信息。大學生創(chuàng)業(yè)群體會收到各地區(qū)政府對于當?shù)卮髮W生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)待政策，升學群體也會接收到各地區(qū)院校的招生信息以及各種復習資料等。學校和各院系的圖書館內(nèi)也應當建立相應的就業(yè)信息閱讀室，閱讀室中的書面資料包括與就業(yè)相關的書籍、雜志、報紙等，還包括用人單位相關材料和畢業(yè)生詳細材料，學校官網(wǎng)的電子圖書館內(nèi)不但應當有各種招聘信息，而且要建立畢業(yè)生和用人單位信息庫。

（六）健全評估管理體系

從長遠角度出發(fā)，不能只關注眼下，而應當在建立個性化就業(yè)指導管理體系的同時，就建立就業(yè)評估部門。就業(yè)評估部門的工作主要分為幾類：第一，建立畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調查檔案，實時了解當年大學生的就業(yè)進度，該跟蹤調查需要實時進行兩到三年，需要收集到足夠充分詳實的數(shù)據(jù)；第二，信息整理分析工作，將收集到的信息進行整合分析，用以驗證個性化職業(yè)指導部門的管理體系和學生的課程模塊是否需要改進；第三，通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控、抽樣走訪、建立畢業(yè)生反饋平臺等方式保證數(shù)據(jù)的真實性。除此之外，還應該積極推動政府出臺相關政策建立校外中介和評估機構，中介評估機構能夠超越政府、學生和高校之間的種種關系，有助于更加客觀、公正地對大學生的就業(yè)信息進行評估。

二、結語

就業(yè)指導工作既需要幫助學生們明確日后的發(fā)展方向和所需的知識結構，又需要針對畢業(yè)生進行個性化的就業(yè)指導，同時還要將職業(yè)生涯規(guī)劃的理念傳授給學生，引導學生確定未來的職業(yè)傾向，并輔導學生建立個人生涯規(guī)劃。而且還要加強就業(yè)宣傳指導工作，使學生明白就業(yè)指導工作的重要性，從而積極地參與到就業(yè)指導工作中來。