文/毛杰 胡夢(mèng)晨(國(guó)網(wǎng)青海省電力公司電力科學(xué)研究院)
首先,嚴(yán)格遵照差異化考核的基本原則。企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合國(guó)企各崗位工作的差異性特點(diǎn),對(duì)經(jīng)營(yíng)性崗位重點(diǎn)考核經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)內(nèi)容,對(duì)管理崗位考核管理成效指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)性崗位考核生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo),各個(gè)崗位的考核指標(biāo)都必須密切圍繞崗位重點(diǎn)工作內(nèi)容,不搞“一刀切”。其次,嚴(yán)格遵照分級(jí)考核的基本原則。國(guó)有企業(yè)需將員工劃分為操作層、執(zhí)行層、管理層等不同層級(jí)進(jìn)行分別考核,通過橫向?qū)Ρ葘?shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公平合理,解決基層職工在評(píng)先評(píng)優(yōu)工作中的劣勢(shì)地位問題。最后,嚴(yán)格遵照PDCA的原則。國(guó)企在職工績(jī)效考核工作開展過程中,嚴(yán)格建立并遵照“科學(xué)計(jì)劃——準(zhǔn)確執(zhí)行——嚴(yán)格檢查——周全處理”的基本程序,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核工作水平的持續(xù)提高。
在對(duì)國(guó)有企業(yè)中層管理干部進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),首先需要建立健全對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)對(duì)管理干部的全面監(jiān)督與管理,避免出現(xiàn)考核流于形式、考核有失公允的問題。一方面,思想政治素養(yǎng)是當(dāng)今時(shí)代對(duì)管理層進(jìn)行考核的重要內(nèi)容之一。思想政治素養(yǎng)主要是指是否熱愛自己的工作、思想道德水平、對(duì)廉政建設(shè)的看法等。將其納入績(jī)效考核,能夠從頂層設(shè)計(jì)層面形成國(guó)有企業(yè)廉政、簡(jiǎn)行的工作作風(fēng)與工作氛圍。另一方面,從動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩個(gè)層面豐富和完善考核內(nèi)容。動(dòng)態(tài)層面主要是指中層管理干部的執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、管理能力、服務(wù)能力等,重在對(duì)于其工作過程與工作結(jié)果的考核。靜態(tài)層面是指中層管理干部的知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)習(xí)成就、政治內(nèi)涵等,是動(dòng)態(tài)層面考核內(nèi)容的重要補(bǔ)充。通過動(dòng)靜結(jié)合,對(duì)國(guó)有企業(yè)中層管理干部的素養(yǎng)與能力“兩手抓”,促進(jìn)其管理能力與管理水平的快速提升。
國(guó)有企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中,結(jié)合自身實(shí)際情況,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置組織部門,各部門設(shè)置不同崗位,不同崗位的人員負(fù)責(zé)的內(nèi)容也不同。隨著國(guó)有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,工作人員職責(zé)內(nèi)容也發(fā)生變化,但多數(shù)企業(yè)沒有對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行更新。所以,管理者就要深入了解現(xiàn)有員工考核機(jī)制,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合市場(chǎng)變化情況與企業(yè)發(fā)展實(shí)際,全面對(duì)考核制度進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí),還要將員工考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰內(nèi)容包含在內(nèi),為了確??己酥贫鹊靡月鋵?shí),還要建立監(jiān)督管理部門,選擇高素質(zhì)人才擔(dān)任監(jiān)管人員,從而促進(jìn)考核制度的實(shí)施。
國(guó)有企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作保障性機(jī)制的關(guān)注,尤其要在進(jìn)行績(jī)效考核主體權(quán)限分工的過程中下放考核權(quán)力。根據(jù)部門的設(shè)置情況,對(duì)主管人員的考評(píng)權(quán)限進(jìn)行細(xì)化設(shè)計(jì),使績(jī)效考核工作在實(shí)施的過程中,既能嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,又能根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)優(yōu)秀員工表彰,激發(fā)基層管理人員創(chuàng)新思路,充分滿足國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展要求。國(guó)有企業(yè)在制訂績(jī)效考核方案創(chuàng)新舉措的過程中,還需要重視績(jī)效管理考核工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)情況,尤其要對(duì)績(jī)效考核主體相關(guān)人員的工作開展和決策過程進(jìn)行有效監(jiān)督,為績(jī)效考核結(jié)果的公平性與公正性提供支持。
績(jī)效考核的目的不是為了單純地獲得一個(gè)結(jié)果,而是為了激勵(lì)中層管理干部不斷改進(jìn)自身工作,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)效健康發(fā)展。因此,在獲得績(jī)效考核結(jié)果后,國(guó)有企業(yè)可以根據(jù)自身工作體系,對(duì)其進(jìn)行合理應(yīng)用,強(qiáng)化人力資源的科學(xué)管理。一是盡可能普及績(jī)效考核體系下的獎(jiǎng)懲制度,依據(jù)強(qiáng)化理論,對(duì)企業(yè)中存在的符合發(fā)展要求的管理行為進(jìn)行激勵(lì),能夠促進(jìn)國(guó)有企業(yè)中層管理干部繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),反之亦然。因此,國(guó)有企業(yè)可以依據(jù)考核結(jié)果,對(duì)考核排名靠前的管理干部進(jìn)行獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、榮譽(yù)稱號(hào)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)考核排名靠后的管理干部作出警告處理,做到獎(jiǎng)懲分明。二是將考核結(jié)果納入人力資源管理工作中,在完善考核體系的前提下,考核結(jié)果能有效反映中層管理干部的工作能力和創(chuàng)新能力,以此作為對(duì)中層管理人員的職業(yè)規(guī)劃、職位晉升、薪資管理等的參考因素之一,既有利于激勵(lì)個(gè)人及其人力資源的有效管理,又有助于國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的公平競(jìng)爭(zhēng)。
隨著時(shí)代的快速發(fā)展,國(guó)企想要提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并得到進(jìn)一步發(fā)展,就要重視企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作,提升績(jī)效管理水平,針對(duì)績(jī)效考核中的不足之處,進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),并建立完善的績(jī)效考核體系,激發(fā)員工工作熱情,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。