齊靜雯

河北白沙煙草有限責任公司 河北石家莊 050000

近年來，我國大力支持企業(yè)文化軟實力的發(fā)展與建設，根據(jù)我國針對煙草行業(yè)提出的新的要求，在新時期的大環(huán)境下煙草企業(yè)若想保證自身的穩(wěn)定發(fā)展、提高市場競爭能力、促進品牌高質量發(fā)展，則必須由理念到形式進行轉變與創(chuàng)新，充分立足于企業(yè)發(fā)展和市場動向的實際，明確企業(yè)自身運營及發(fā)展的切實需求。而企業(yè)內部的充足以及企業(yè)間的整合便是當下煙草企業(yè)發(fā)展的有力推手，這也使得企業(yè)文化建設成為了其發(fā)展與競爭的重要條件。通過企業(yè)文化的建設來提高內部向心力，使得企業(yè)內部能夠有序化運作，充分匯聚內部力量，才能更好地迎合與應對企業(yè)發(fā)展的內外環(huán)境。

1 制度層面的創(chuàng)新與完善

1.1 積極落實績效考核制度

制度是管理工作的指導性標準，也是決定人員積極性的一種硬性條件，績效考核制度便是以“分項”考核的方式對人員工作結果、效益進行評價，同時評價結果與待遇、獎勵、懲罰相掛鉤，讓人員將工作效益與自身利益相結合，簡單的說便是努力便有更高的回報，尸位素餐則要受到相應的警告或懲處，績效考核制度的落實需要注重以下幾點：（1）打造一支高素質水平的專業(yè)考核團隊。在考核人員挑選方面，必須要選擇工作態(tài)度、綜合素質、責任意識較高的人員，考核人員不僅能發(fā)揮考核作用，同時在態(tài)度與行為上也要做好表率；（2）領導人員高度重視。必須要明確績效考核的重要性以及明確考核的各項指標，讓職工重點關注績效考核，提高積極性；（3）做好績效反饋處理?？冃Х答佒傅氖侨藛T主觀上對績效考核制度的滿意度、接受度、意見等，企業(yè)在落實績效考核制度的同時也需要確保制度的科學性與針對性，積極接納、采納績效反饋能夠不斷完善制度，讓制度變得更具契合性[1]。

1.2 “兩橫四縱”職業(yè)成長通道

在制度方面，不僅要關注人員績效，還要為人員的成長發(fā)展提供明確的方向與條件，通過制度來明確人員成長通道。對于基層職工、青年職工來說，“兩橫”指的是崗位類型成長、績效考核成長通道，“四縱”則為專業(yè)管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產操作崗位、業(yè)務類崗位等崗位成長通道，如圖1所示。員工可以利用競聘等方式來競選管理崗位，其方式有面試、筆試、綜合評試等，能夠有效激發(fā)員工積極性，努力提高自身績效。如管理類崗位可以參與公開性考試來進行轉崗，為優(yōu)秀人員的公平競爭提供良好平臺，在確保工作穩(wěn)定開展的條件下也可以進行各部門、各崗位人員的溝通。

2 堅持以人為本理念

圖1 煙草企業(yè)員工職業(yè)成長通道

眾所周知，人才是企業(yè)得以長遠發(fā)展的基本條件，也是企業(yè)運營、競爭的關鍵要素，而集合人員資歷資源則是企業(yè)所需要重點解決的事宜。貫徹以人為本理念能夠在企業(yè)內部提高活力、樹立良性競爭意識，提高人員危機事件的處理能力，也讓人員在內部能夠“擰成一股繩”。從淺顯的角度分析，企業(yè)競爭屬于產品、市場、品牌等方面的競爭活動，但若從深度的角度出發(fā)，不管是卷煙產品、銷售推廣、市場運營，各個方面都需要人為參與，以人為本理念的貫徹則是提高人才吸引力、固留力、向心力的重要基準，在以人為本理念下所創(chuàng)設和催生的企業(yè)文化也能夠獲得更多人才的認同，讓人才能夠主動配合培訓、積極發(fā)揮自己，與企業(yè)共同發(fā)展。通過以人為本理念的落實，可以提高人員的溝通協(xié)調能力，以人際溝通的方式來替代指揮控制系統(tǒng)，創(chuàng)設“以人為本，和諧煙草”的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)與社會、市場的和諧，人員與人員的和諧，人員與企業(yè)的和諧[2]。

3 將精益內涵融入企業(yè)文化助推高質量發(fā)展

精益生產指以盡量少的投入獲取更高的效益，追求更高的績效成績。企業(yè)的運行需要的是系統(tǒng)行為，重點關注的是企業(yè)的獲利能力和長遠的發(fā)展，方法和目標必須一致，企業(yè)文化就是使企業(yè)運行更順暢的關鍵因素，它是企業(yè)的靈魂。精益的注入可以使靈魂更加強大與純潔，因為精益的精髓最大限度地為企業(yè)謀求經濟效益，與企業(yè)文化的初衷不謀而合。精益理念在企業(yè)文化中的融入能進一步提高向心力，形成企業(yè)有形+無形資產的共同發(fā)展，使得企業(yè)的競爭力迅速提升。精益內涵的融入能夠打造煙草企業(yè)獨具特色的精益企業(yè)文化，實現(xiàn)了管理與品牌文化的相互催生，共同推動企業(yè)的高質量發(fā)展[3]。

近年來社會的快速發(fā)展，煙草企業(yè)的發(fā)展也漸漸面向國際，在經濟新常態(tài)背景下，煙草企業(yè)必須將質量、道德等作為企業(yè)文化建設的基本要素，不斷提高產品質量，也要提高企業(yè)全體職工的道德素養(yǎng)，以精益文化的角度建立共同的價值觀，以市場需求為導向，以滿足客戶需求為己任，推動煙草企業(yè)的長遠發(fā)展。

4 結語

雖然煙草行業(yè)具有一定的特殊性，但企業(yè)內部的協(xié)調性同樣會影響其長遠發(fā)展，針對煙草企業(yè)內部文化建設現(xiàn)存的一些問題，仍然要做到以人為本，以人員思想態(tài)度為中心，才能增強人員的企業(yè)認同感，也只有做到內部和諧，才能實現(xiàn)和諧發(fā)展。