【摘要】線上線下的混合式教學模式是高職課程改革的方向，外貿(mào)英語函電課程的混合式教學將直播授課和MOOC平臺相互配合，可以很好的提高教學效果，使教學質(zhì)量得到保障。

【關鍵詞】高職外貿(mào)函電;混合式教學;MOOC平臺;教學模式

信息技術(shù)在教育領域的不斷應用給教學模式和教學方式帶來了巨大的變化?；旌鲜浇虒W即是將信息技術(shù)與課堂教學相互融合，充分發(fā)揮傳統(tǒng)課堂教學和互聯(lián)網(wǎng)教學的優(yōu)勢，以學生為主體，以完成學習目標為主線，構(gòu)建教師引導、雙軌學習、多元評價的線上線下混合教學模式。

一、高職外貿(mào)英語函電課程現(xiàn)狀及存在的問題

高職的外貿(mào)英語函電課程是國際貿(mào)易實務專業(yè)、國際金融專業(yè)等財貿(mào)類專業(yè)的核心課程之一，授課內(nèi)容主要涉及外貿(mào)工作流程中的各操作環(huán)節(jié)，具有較強的專業(yè)性和實踐性。目前，大多數(shù)外貿(mào)英語函電課程是基于教學大綱的知識講授，輔以多媒體演示等技術(shù)手段。由于函電內(nèi)容需要以國際貿(mào)易基礎知識為鋪墊，專業(yè)知識和專業(yè)術(shù)語深奧難懂，學生基礎薄弱缺乏學習興趣，只能以通過考試為目的被動地參與教學過程，教學效果差強人意。

基于高職外貿(mào)英語函電課程的授課現(xiàn)狀，結(jié)合課程教學改革的授課需要，是構(gòu)建線上線下混合式教學模式的有力契機。在混合式教學模式中，借助超星學習通、職教云、釘釘、騰訊課堂等教學平臺，把傳統(tǒng)的課堂教學與線上學習相結(jié)合，利用線上資源彌補線下教學的短板，進而提升外貿(mào)英語函電課程的教學效果。

二、高職外貿(mào)英語函電課程混合式教學的教學方案設計

如何激發(fā)學習興趣、調(diào)動學習積極性、鼓勵學習參與度是教學方案設計的關鍵。基于前期外貿(mào)英語函電混合式教學模式教學改革的實踐，本輪教學方案設計將原來課堂教學的部分內(nèi)容遷移至網(wǎng)上，利用超星學習通和騰訊課堂，對課前預習、課堂學習、拓展學習、測驗練習等各個環(huán)節(jié)進行適應性設計，最大限度地實施了外貿(mào)英語函電課程的教學任務，提高教學質(zhì)量。

1.直播課教學方案設計。在超星平臺的外貿(mào)英語函電課程界面，學生可以清晰的了解課程的學習內(nèi)容、知識結(jié)構(gòu)和學習路徑。每個學習項目包含2-3個學習任務，每個學習任務下設有課前討論、課堂學習、課堂拓展和自主測驗。其中，課堂學習中需要教師重點講解演示的部分被設計為直播課。直播課內(nèi)容為對應教學單元中需要精讀、精講的知識點。利用騰訊課堂直播功能，教師可以在授課過程中與學生進行在線實時互動，學生可以通過舉手、投票、聊天或有聲發(fā)言的方式參與課堂討論、課堂提問。這種方式也可以讓教師在了解學生聽課情況的同時回答學生的提問，實現(xiàn)教與學的互動。

2.教學平臺的應用?；谛?nèi)平臺資源，本次外貿(mào)英語函電的教學內(nèi)容發(fā)布在超星平臺，學生可以通過手機端的學習通APP完成學習內(nèi)容。超星平臺發(fā)布的內(nèi)容主要包括課程教學視頻、拓展資源、課后作業(yè)、課堂測驗、單元測試和在線考試等。學生可以通過觀看視頻、學習拓展知識、完成作業(yè)、測驗等對學習內(nèi)容進行預習、討論和復習，以鞏固和強化直播課內(nèi)容的知識講解。諸如超星等SPOC平臺的使用，學生可以在線實時作答，也可以使用手寫拍照的方式上傳作答。這種方式不僅避免了線上學習無法上交紙質(zhì)作業(yè)所導致的教學環(huán)節(jié)缺失，而且大大減化了作業(yè)、測試等習題的批改流程，提高了教學反饋速度。它體現(xiàn)了線上教學的優(yōu)勢，是對傳統(tǒng)課堂教學效率的改進。

除了實現(xiàn)教學功能外，SPOC平臺在教學管理方面也發(fā)揮著重要作用。利用超星平臺，教師可以靈活設置簽到、發(fā)布通告、問卷、投票等內(nèi)容，并對學生的出勤情況、測驗成績、學習資源完成情況、學習進度等進行統(tǒng)計，以便教師可以及時了解學生的學習情況，對學生進行個性化的學習指導和學習督促，對教學中出現(xiàn)的問題作出及時應對和調(diào)整。本輪外貿(mào)英語函電教學主要依托超星SPOC平臺和騰訊課堂，但一些常用的聊天工具也在教學過程中起到了輔助作用。盡管超星學習通的客戶端為每個教學班級都設置了聊天功能，但大多數(shù)學生還是習慣使用班級QQ群和微信群來進行問題討論。因此，教師也因勢利導地運用QQ、微信向?qū)W生發(fā)布學習要求、作業(yè)提醒等，學生也樂于在群中向教師留言，發(fā)表學習感受。這種在線互動比起直播課堂或SPOC平臺的在線互動可以讓學生更放松，也更容易接受。

三、在線混合式教學模式的思考

以線上教學為主導的在線混合式教學模式充分發(fā)揮了線上教學的技術(shù)和資源優(yōu)勢，讓更多的教師和學生或主動或被動地認識到了線上教學改革的必要性。盡管線上教學具有學習時間靈活、學習資源豐富、學習效果反饋及時等特點，但在實踐中也反映出來一些不可規(guī)避的問題。不可否認，線上學習對于學生的學習基礎、學習能力和自我管理能力要求更高。在進行外貿(mào)英語函電課程的在線混合式教學實踐時，部分基礎薄弱、自我約束能力差的學生，往往在簽到后離開直播課堂，或以快進方式完成視頻學習，在線作業(yè)通過搜索完成。這部分學生的學習過程難以監(jiān)控，存在問題也很難及時發(fā)現(xiàn)。另外，在線學習時遇到問題不能與教師及時溝通解決、留言不能清楚地表述問題、長時間電腦端，特別是手機端學習容易產(chǎn)生視疲勞等問題也是線上教學需要解決的問題。

外貿(mào)英語函電課程的在線混合式教學實踐表明，利用SPOC平臺與直播平臺相互配合的教學方式在目前形勢下具有很大的可行性和適用性。師生雙方都能夠接受直播授課與平臺自學的授課方式。在線混合式教學是新一輪教學改革的方向，充分發(fā)揮線上教學優(yōu)勢，與線下課堂教學互補短板是提升外貿(mào)英語函電課程教學效果、高質(zhì)量地完成教學目標的關鍵。

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課題項目：遼寧金融職業(yè)學院校級課題-混合教學模式下高職學生的學習積極性研究（LJXJ202006）。

作者簡介：曾璐璐，女，遼寧金融職業(yè)學院講師，研究領域：高職教育教學。