魏守玉 程慧竹 何澤華 趙志梅

【摘? 要】目前，我國酒店行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)飽和。隨著國內(nèi)外環(huán)境的變化，在以習(xí)近平總書記為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體提出了內(nèi)循環(huán)與外循環(huán)相結(jié)合的國家中長期戰(zhàn)略發(fā)展方針。這種背景下，第三產(chǎn)業(yè)中的酒店行業(yè)如何變革，是我們今后該要思考的問題。本文章將圍繞著酒店行業(yè)的創(chuàng)新型經(jīng)營概念-共享膠囊旅館，展開說明共享膠囊旅館的可行性，并且分析它的風(fēng)險(xiǎn)，最后給出建議。

【關(guān)鍵詞】膠囊旅館;共享旅館;酒店行業(yè);可行性研究

引言

改革開放后幾十年，我國旅游人數(shù)激增;在2019年，國內(nèi)游客成功突破60億，旅游消費(fèi)總額年平均增長率基本在10%以上。面對(duì)如此龐大的一個(gè)消費(fèi)市場，如何獲取經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，其中旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)升級(jí)至關(guān)重要，而旅館酒店作為旅游中的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，這時(shí)，建立共享膠囊旅館顯得尤為重要。

1.什么是共享膠囊旅館

膠囊旅館是起源于日本的一種新型酒店模式，之所以稱之膠囊，顧名思義它是以小為特點(diǎn)的。對(duì)于日本國而言，發(fā)展膠囊旅館是因?yàn)樗麄儑撩娣e小，自然要減少不必要的空間開發(fā);但對(duì)于我們國內(nèi)來說，發(fā)展膠囊旅館不僅是為了節(jié)省空間，而且最主要的是它適應(yīng)了多數(shù)人便捷化休息的需要以及經(jīng)濟(jì)型的要求。我們在膠囊旅館前面加上了共享二字，是一種新的概念：過去我們所談及的共享服務(wù)，多數(shù)是可以流動(dòng)的，它不會(huì)單純的固定在某個(gè)地方。而我們所說的共享膠囊旅館雖然是靜止不動(dòng)的，但是它會(huì)被投放到需求人群密集的固定地點(diǎn)，做到共享服務(wù)。

2.目前現(xiàn)狀與分析

我國目前膠囊旅館市場率很低，只有為數(shù)不多的幾個(gè)城市在試用，比如南京的“家美好”太空艙旅店以及貴陽的“尚儉太空船旅店”。為什么導(dǎo)致膠囊旅館沒有得到普及呢，原因有三。

（1） 并非所有旅館都適用于開發(fā)膠囊旅館。居住旅館的人有很多，但不是所有的人目的都在于旅游，可能部分人群就是需要過夜、就是要常住。而我們所說的膠囊旅館需求人群是面向短期休息者。這類人群的主體是逛街旅游逛累的，上班族中午來不及回家的，這類人群往往只需要幾十分鐘的休息時(shí)間。

（2）目前我國膠囊旅館單一的形式?jīng)]有改變。眾多膠囊旅館中，幾乎全部都是主打晚間市場，但是商家并沒有意識(shí)到，膠囊旅館最大的功用應(yīng)該是中午以及下午的時(shí)間段。而且膠囊旅館不僅需要的是減小空間，更主要的是縮減使用時(shí)間，這樣消費(fèi)者的成本就可以得到大大降低;而如果把膠囊旅館面向那些過夜者，肯定是不合適了，畢竟青年旅館的設(shè)施更豐富，甚至青年旅館的價(jià)格會(huì)更加便宜。

（3）商家的意識(shí)和觀念落后問題。絕大多數(shù)商家都認(rèn)為膠囊旅館的建造只是在自己的門店施行，但其實(shí)膠囊旅館的小型化完全可以向共享單車那樣投放進(jìn)入市場，做到無人經(jīng)營，付費(fèi)體驗(yàn)。

3.可行性分析

3.1市場可行性

當(dāng)下旅游主體仍然是20歲到35歲的年輕群體，抓住他們就抓住了主要市場。因?yàn)槟贻p群體思想前衛(wèi)，對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)，對(duì)于共享膠囊旅館他們是可以接受的。第二是年輕群體工作生活壓力大，比如說上班族，他們有的人沒有午睡，有的需要加班，提供一種快捷便利的休息場所，既做到舒適又做到便宜，性價(jià)比如此高年輕人必定會(huì)選擇嘗試。

3.2經(jīng)濟(jì)可行性

舉個(gè)例子，在南京市玄武區(qū)周邊的酒店，如果以15平方米為標(biāo)準(zhǔn)，半天型酒店的平均價(jià)格在160左右，而如果把15平方米拆分成3個(gè)5平方米的膠囊空間，且分為上下兩層空間，按照每小時(shí)15元的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，剔除掉時(shí)間空置的因素影響，在上午11點(diǎn)到晚上9點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到900的收益，這樣的收益差異絕對(duì)是巨大的。而相比較于傳統(tǒng)旅館，膠囊旅館的投資成本小，裝修成本低廉，無追加成本;比如一般旅館日常更新的洗漱用具、按時(shí)清洗的毛巾、清潔消毒的人工等附加成本，在膠囊旅館都不用提供，這樣一對(duì)比，成本縮小，效益擴(kuò)大，給旅館帶來的將是雙重收益。

3.3技術(shù)可行性

共享服務(wù)如何做到？商家在建設(shè)膠囊旅館的同時(shí)，只需要在膠囊旅館上安裝一個(gè)付費(fèi)計(jì)時(shí)器即可，采用微信或者支付寶掃碼支付;隔音問題如何解決？在建設(shè)膠囊旅館的時(shí)候需要采用內(nèi)外隔音效果好的材料，一方面阻斷噪音的傳播，另一方面阻斷噪音的接收。

3.4資源可行性

目前市場上的酒店多數(shù)只存在鐘點(diǎn)房與半天房兩種類型，當(dāng)旅客在中午或者下午需要休息1到2小時(shí)的時(shí)候，不論選擇哪種房型都是對(duì)資源的浪費(fèi)，而且旅客這時(shí)的需求不是住宿，而是休息，換個(gè)角度說，鐘點(diǎn)房里面的電視機(jī)、洗漱間等服務(wù)都是不需要的，這也是對(duì)資源的浪費(fèi)。所以解決需要就一個(gè)辦法就好了，給旅客一個(gè)睡覺的空間，簡約到就一個(gè)密閉的床就足夠了。

4.風(fēng)險(xiǎn)分析

4.1隱私問題

我們所推廣的共享膠囊旅館實(shí)際上，就是學(xué)生宿舍性質(zhì)的上下鋪，只不過不是服務(wù)學(xué)生，而是強(qiáng)調(diào)短期付費(fèi)服務(wù)的場所。那么既然是上下的休息空間，如何來確保個(gè)人的隱私成為了一大難題，畢竟一個(gè)人在睡覺的時(shí)候，很難確保自己的隱私安全。

4.2安全問題

作為一個(gè)私密的空間，很難確?？蛻魯y帶了什么物品以及在膠囊旅館里干什么，這其中最大的隱患便是防火問題，比如說居住者攜帶易燃物品，私自吸煙的情況，極有可能發(fā)生火災(zāi)，而密閉的空間里面，其他居住者無法知道外界的情況，直接導(dǎo)致的就是巨大的人員傷亡。

4.3衛(wèi)生問題

膠囊旅館恰恰是因?yàn)樗男】臻g特征，給清理人員帶來了不便，可想而知，本來一個(gè)偌大的空間被分成了6份，這等于清理工作量增加了好幾倍，這種情況下，清理工作必定不如之前處理的好。另外我們知道，一個(gè)空間內(nèi)空氣越不流通，人群密度越大，所帶來的疾病病毒等問題可能性越大，這種情況下如何保證膠囊旅館的衛(wèi)生問題顯得尤為重要。

5.建議

（1）投放于人群密集的區(qū)域。比如說旅游景區(qū)附近、CBD周邊、寫字樓周邊，這些地方一來是有人流量，第二是他們有短期休息的需求。

（2）需要加大人員監(jiān)管力度。應(yīng)明確規(guī)定居住人員不準(zhǔn)攜帶易燃易爆物品、禁止吸煙，并且要有專業(yè)的監(jiān)管人員從事消費(fèi)者的隱私安全維護(hù)問題，并且要在適當(dāng)?shù)墓矃^(qū)域安裝攝像實(shí)時(shí)監(jiān)控。

（3）適當(dāng)作為社會(huì)效益的物品提供出去。我們提到，在晚間少有人居住膠囊旅館，這個(gè)時(shí)候可以拋棄經(jīng)濟(jì)利益，把旅館低價(jià)甚至無償出讓給農(nóng)民工、失業(yè)者等困難群體。

（4）相關(guān)企業(yè)建立起自己的品牌，形成連鎖經(jīng)營。目前市場尚未形成知名的膠囊旅館企業(yè)品牌，搶占市場先機(jī)顯得尤為重要。

6.結(jié)語

膠囊旅館雖然已經(jīng)出現(xiàn)很多年，但仍然是一個(gè)新鮮事物，在新時(shí)代背景下，膠囊旅館顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿?，而如何將其推廣給酒店行業(yè)注入新的動(dòng)力，是我們需要繼續(xù)思考的問題。

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[3]石書臣.《中國特色社會(huì)主義研究》.提高全社會(huì)文明程度與實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興.2018

作者簡介：魏守玉（2002.06-），男，安徽六安人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融工程專業(yè)，本科生。

程慧竹（2001.11-），女，安徽合肥人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院法學(xué)專業(yè)，本科生。

何澤華（2002.08-），男，安徽合肥人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)，本科生。

趙志梅（2000.11-），女，寧夏固原人，安徽省蚌埠市龍子湖區(qū)安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)稅收學(xué)專業(yè)，本科生。