王美艷 張長平 孫優(yōu)善 田 利 黃 超

（河北工業(yè)大學(xué)能源與環(huán)境工程學(xué)院 天津 300401）

2020 年春季學(xué)期各高校積極響應(yīng)停課不停學(xué)的號召，積極開展線上教學(xué)。[1]教師充分拓展教學(xué)模式，利用各類教學(xué)平臺，以期達(dá)到良好的教學(xué)效果，學(xué)生居家學(xué)習(xí)過程中由于教學(xué)硬件設(shè)施技術(shù)障礙、網(wǎng)絡(luò)擁堵等問題，導(dǎo)致部分學(xué)生對使用多種軟件和平臺感到無所適從，出現(xiàn)焦慮情緒。[2-4]針對這些問題，河北工業(yè)大學(xué)環(huán)境工程系多措并舉，結(jié)合以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，在打造高效課堂引導(dǎo)學(xué)生獲得知識的同時，特別關(guān)注到學(xué)生們的心理建設(shè)。

1 線上教學(xué)全覆蓋情境下的教學(xué)管理實(shí)踐

1.1 心系學(xué)生，留下課堂溫暖瞬間

教師精選組織全方位教學(xué)內(nèi)容，收集教學(xué)素材，在線集體備課，提升線上教學(xué)技巧，為學(xué)生打造高效的課堂體驗(yàn)。

教師充分借鑒各高校和院系經(jīng)驗(yàn)，[5]從學(xué)生的角度出發(fā)，及時與學(xué)生核對網(wǎng)上學(xué)習(xí)進(jìn)度，解決軟硬件問題，緩解學(xué)生焦慮情緒，從各教學(xué)平臺賬戶的認(rèn)證，到在線任務(wù)的完成情況，保證獲得應(yīng)有的在線成績，提升學(xué)習(xí)成就感和獲得感；課堂中利用新穎多變、形式多樣的在線教學(xué)小竅門設(shè)置有效的趣味小環(huán)節(jié)，有效地激活課堂，調(diào)動學(xué)生上課的積極性。

1.2 邀請家長做“督導(dǎo)”，家校共建專業(yè)課堂

對于專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，家長們和學(xué)生有著共同的好奇和期待。很多家長也在居家的過程中家親歷了高校學(xué)生上網(wǎng)課的過程，為了加強(qiáng)家長與學(xué)校專業(yè)之間的溝通，加強(qiáng)父母與孩子之間的溝通，教師邀請賦閑在家的家長一起來上課，教師的課堂多了若干的督導(dǎo)，不僅提升了課堂教學(xué)質(zhì)量，還進(jìn)一步擴(kuò)大了專業(yè)的社會影響，同時使得父母和孩子在家這個有限的空間進(jìn)行了共同的學(xué)習(xí)。教師同時也向?qū)W生家長提出居家學(xué)習(xí)期間支持孩子的一些建議，并通過慕課綜合討論區(qū)，廣泛征集了家長對于課程建設(shè)的意見建議，共建高效線上課堂。

2 在線教學(xué)效果評價

為了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)和心理狀態(tài)，讓學(xué)生們開心、健康的開展在線學(xué)習(xí)，教師針對本專業(yè)各年級的258 名在校生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價和分析，調(diào)查結(jié)果可為高校在線教學(xué)的實(shí)踐提供一定的參考。

2.1 調(diào)查對象

我校環(huán)境工程系2020 年春季學(xué)期全部“停課不停學(xué)”線上學(xué)習(xí)的學(xué)生258 人，其中，男生104 人，女生154 人；大一45 人，大二83 人，大三97 人，大四33 人。居家學(xué)習(xí)主要地區(qū)分布如下：河北200 人，天津23 人，內(nèi)蒙古15 人，山東6 人，北京4 人，吉林4 人，山西3 人，安徽、海南、云南各1 人。

2.2 調(diào)查方法

在2020 年2 月15 日—2020 年3 月13 日全線上教學(xué)4 周后，進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查問卷。

2.3 調(diào)查結(jié)果

（1）學(xué)習(xí)工具及環(huán)境。學(xué)生主要采用手機(jī)、電腦或平板電腦作為在線學(xué)習(xí)的主要工具，有49.22%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)狀況良好，能流暢觀看各種網(wǎng)絡(luò)課程，50.39%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)狀況一般，偶爾出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象，還有0.39%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)狀況差，常常不能正常觀看網(wǎng)絡(luò)課程或教師直播課程。在線學(xué)習(xí)平臺的受歡迎程度如表1 所示。

表1 在線學(xué)習(xí)平臺受歡迎程度

表2 線上教學(xué)互動滿意度矩陣量表

圖1

（2）教學(xué)評價。在前4 周的學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)查中，學(xué)生給出了如下選擇：7.14%的學(xué)生認(rèn)為非常喜歡在線教學(xué)的方式，學(xué)習(xí)狀態(tài)比先下好；48.41%的學(xué)生認(rèn)為已經(jīng)適應(yīng)了在線教學(xué)模式，完全進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)；24.6%的學(xué)生認(rèn)為自己還在過渡階段，慢慢適應(yīng)中；18.65%的學(xué)生認(rèn)為還是不適應(yīng)這種方式，希望盡快回到線下；1.19%的學(xué)生認(rèn)為十分不喜歡這種方式，完全適應(yīng)不了。

另外，通過學(xué)生對課程講解內(nèi)容的有效掌握程度的自評，有55.82%的學(xué)生認(rèn)為能有效掌握百分之七十以上，有36.43%的學(xué)生認(rèn)為能有效掌握百分之五十到七十，其余認(rèn)為有效掌握程度低于百分之五十?？梢钥闯?，充分的思想準(zhǔn)備是保證在線學(xué)習(xí)的先行條件。而本次全線上教學(xué)是在沒有充分思想準(zhǔn)備下的一場“遭遇戰(zhàn)”，的確需要一個熟悉和磨合的過程。

在學(xué)生喜歡的在線學(xué)習(xí)方式調(diào)查中，學(xué)生給出了如下選擇：50.44%的學(xué)生選擇了直播+在線互動；25%的學(xué)生選擇了直播+在線互動；13.89%的學(xué)生選擇了無互動的直播授課；8.73%的學(xué)生選擇了無直播，安排任務(wù)完成學(xué)習(xí)；1.98%的學(xué)生選擇了其他方式。

這表明，線上教學(xué)中師生有效的互動和溝通時保證教學(xué)效果的重要條件，教師應(yīng)積極創(chuàng)設(shè)互動溝通情境以打造高效課堂。線上教學(xué)的互動滿意度調(diào)查結(jié)果如表2 所示?？梢钥闯觯瑢W(xué)生對教師的教學(xué)的互動普遍較為滿意，教師在教學(xué)形式多樣性的開拓方面有較大上升空間。

在學(xué)生認(rèn)為高質(zhì)量的課堂要素調(diào)查中，主要結(jié)果如圖1?？梢钥闯鼋虒W(xué)設(shè)計(jì)的合理性、教學(xué)重難點(diǎn)安排、教學(xué)內(nèi)容的豐富性、課堂講解的清晰性，是學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的重點(diǎn)需求。

（3）學(xué)生心理狀況。大部分同學(xué)在居家學(xué)習(xí)的過程中能夠與父母保持融洽的關(guān)系，這說明專業(yè)教師與學(xué)生家長的溝通起到了一定的作用，但仍有五位同學(xué)（其中四名男生，一名女生）反映與父母矛盾加深，分析其原因應(yīng)該在于學(xué)習(xí)自覺性與父母期待之間的沖突（表3）。

表3 與父母的關(guān)系變化

表4 男生女生情緒差異

表5 不同年級的情緒差異

大部分同學(xué)能夠保持愉快、平靜、興奮、樂觀的正面情緒，也有12%左右的同學(xué)感到焦慮。在男生與女生的差異中，我們看到9%的男生感到無助，多于女生；5.92%的女生感到悲傷，多于男生?？磥?，男生們不善于傾訴和尋求幫助，而女生情感更加細(xì)膩。專業(yè)教師在授課的過程中，可以在課前、課中、課后設(shè)置多個互動環(huán)節(jié)，并注意課下與學(xué)生的溝通，避免極端情況的發(fā)生（表4）。

在不同年級中，悲傷、難過的情緒主要出現(xiàn)在大一至大三，焦慮的情緒以大二大三學(xué)生居多。其主要原因在于大二大三學(xué)生課程學(xué)習(xí)任務(wù)重，難度大，對學(xué)習(xí)成績期許較高。大四學(xué)生的課業(yè)任務(wù)較輕，心理素質(zhì)較成熟，其主要壓力來源在于升學(xué)和就業(yè)（表5）。

3 結(jié)語

特殊時期的高強(qiáng)度全覆蓋網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，在教學(xué)方式、教學(xué)過程、師生互動、教學(xué)評價等方面都帶來了極大的變化，同時也為教學(xué)管理和學(xué)生心理建設(shè)帶來挑戰(zhàn)。采取必要措施關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和心理狀態(tài)，并通過問卷調(diào)查客觀評價，是指導(dǎo)教學(xué)持續(xù)改進(jìn)的必要手段。