王麗娜 趙洋
【摘要】目的:研究分析心血管內(nèi)科護(hù)理中不安全因素分析及防范對策。方法:研究對象為2019年1月至2020年2月心血管內(nèi)科入院的200例患者,并根據(jù)護(hù)理方法的不同,分為研究組(防范護(hù)理)和對照組(常規(guī)護(hù)理),觀察并比較兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果:與對照組相比,研究組患者的護(hù)理差錯率、不良事件發(fā)生率顯著更低,護(hù)理滿意度顯著更高。組間對比差異顯著(p<0.05)。結(jié)論:對心血管內(nèi)科護(hù)理不安全因素主要來自患者自身、護(hù)理人員及環(huán)境因素,針對具體因素做好預(yù)防工作,可以保證護(hù)理工作的安全舒適度。
【關(guān)鍵詞】心血管內(nèi)科;護(hù)理;不安全因素;防范對策
【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1002-8714(2020)11-0208-01
心血管內(nèi)科收治的患者的治療恢復(fù)時間較長,患病后起病較急,病情發(fā)展快,病情危重。為保證患者的生命安全,需要在發(fā)病后及時采取有效的措施進(jìn)行救治,如在救治期間做好護(hù)理工作,消除護(hù)理不安全因素,可以有效保證護(hù)理工作的質(zhì)量[1]。本文的研究內(nèi)容即為心血管內(nèi)科護(hù)理中不安全因素分析及防范對策。結(jié)果如下:
1 資料與方法
1.1一般資料
在這項(xiàng)研究中,我院選擇了200名心內(nèi)科患者,并通過隨機(jī)數(shù)表法將其分為兩組。在100例對照組中,男女比例為4:6,平均年齡為(55.9±6.4)歲。 研究組中100名患者的男女比例為5:5,平均年齡為(57.4±8.1)歲。 兩組患者的年齡和性別差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P> 0.05)。
1.2心血管內(nèi)科護(hù)理中存在的不安全因素分析。
1.2.1護(hù)理人員因素:心血管內(nèi)科收治的患者數(shù)量較多,工作量較多,且許多操作存在一定的危險(xiǎn)性,如在護(hù)理期間操作不當(dāng),極易引發(fā)各種護(hù)理安全事件,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。目前護(hù)理人員的專業(yè)水平一般,隨著醫(yī)療體制的改革。大部分醫(yī)院的護(hù)理人員都是聘請制,年紀(jì)較小的護(hù)理人員因?yàn)楣ぷ鲿r間不長,所以十分缺乏臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),一些難度較高的護(hù)理工作難以獨(dú)自完成?;蛘邔ΤR?guī)醫(yī)療器械不夠熟悉,導(dǎo)致在使用期間出現(xiàn)各種安全事故。其次,護(hù)理人員缺乏工作責(zé)任心,因?yàn)樾膬?nèi)科的工作十分繁重,護(hù)理人員長期在這種高壓環(huán)境中工作,極易出現(xiàn)焦慮。厭煩等不良情緒,加之缺乏工作責(zé)任心,在工作期間沒有嚴(yán)格遵守三查七對制度,對患者病情觀察不認(rèn)真等,都會導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。最后,護(hù)理人員沒有規(guī)范書寫護(hù)理文書。護(hù)理文書是重要的護(hù)理記錄,一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,就需要通過護(hù)理文書進(jìn)行鑒定。而護(hù)理人員在這方面的意識不足,未規(guī)范書寫,從而導(dǎo)致出現(xiàn)醫(yī)囑矛盾[2]。
1.2.2醫(yī)院因素:心血管內(nèi)科所用的儀器設(shè)備較多,有較多床位,較大的噪聲,內(nèi)部擁擠,嚴(yán)重影響患者的正常休息,患者極易出現(xiàn)厭煩情緒。如沒有徹底打掃房間,地面濕滑,容易導(dǎo)致患者摔倒,從而導(dǎo)致病情加重,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛[3]。
1.2.3患者自身因素:患者作為護(hù)理工作的服務(wù)對象,如果不配合,也難以順利展開護(hù)理服務(wù)。還有部分患者不能正確認(rèn)識自身疾病,對治療效果的預(yù)期過高,一旦未達(dá)到期望值,就會過分失望,從而將這一責(zé)任推到醫(yī)務(wù)人員身上,導(dǎo)致出現(xiàn)醫(yī)療糾紛[4]。
1.3觀察項(xiàng)目和指標(biāo) (1)比較兩組患者發(fā)生的護(hù)理差錯和不良事件情況:(2)護(hù)理滿意度評價標(biāo)準(zhǔn):為患者發(fā)放滿意度調(diào)查問卷,囑其進(jìn)行不記名填寫,回收有效問卷并統(tǒng)計(jì)護(hù)理滿意度。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
針對本次研究中涉及到的數(shù)據(jù)信息均采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析和處理。
2 結(jié)果
2.1 兩組患者在護(hù)理差錯率、不良事件發(fā)生率上的比較 具體見表1.
2.2 兩組患者在護(hù)理滿意度上的比較 具體見表2.
3 討論
針對上述護(hù)理不安全因素,可以采取如下措施進(jìn)行預(yù)防:(1)對目前心血管內(nèi)科的護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行完善,以保證護(hù)理工作有據(jù)可依,順利展開,所制定的規(guī)章制度應(yīng)符合醫(yī)院的實(shí)際情況,并根據(jù)實(shí)際情況隨時進(jìn)行完善,使心血管內(nèi)科的管理工作更加制度化和規(guī)范化。(2)做好醫(yī)院的環(huán)境建設(shè),定期打掃病室,保持整潔干凈,在條件許可的醫(yī)院可以在病室內(nèi)放置電視,播放患者喜愛的電視節(jié)目,保證患者的住院環(huán)境足夠和諧。(3)提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì),保證其具備較高水平的法律意識和安全意識。組織護(hù)理人員定期接受各種相關(guān)知識講座,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對護(hù)理人員進(jìn)行心血管內(nèi)科相關(guān)操作的培訓(xùn),保證其能熟練操作各項(xiàng)醫(yī)療器械,與患者溝通交流的能力較強(qiáng),可以高效、順利的做好各項(xiàng)護(hù)理工作[5]。
本次研究結(jié)果顯示,接受防范護(hù)理的研究組患者的護(hù)理差錯率、不良事件發(fā)生率顯著低于接受常規(guī)護(hù)理的對照組患者,組間有顯著差異(P<0.05),證實(shí)了對心血管內(nèi)科患者實(shí)施防范護(hù)理可以保證治療護(hù)理工作的安全性;研究組護(hù)理滿意度顯著高于對照組,組間有顯著差異(P<0.05),證實(shí)了對心血管內(nèi)科患者實(shí)施防范護(hù)理可以保證患者對護(hù)理工作更加滿意。有一點(diǎn)需要在此特別做出說明,因?yàn)楸敬窝芯渴且孕颖緸榛A(chǔ)展開的,所以得到的結(jié)論可能說服力不足。
綜上所述:對心血管內(nèi)科護(hù)理不安全因素主要來自患者自身、護(hù)理人員及環(huán)境因素,針對具體因素做好預(yù)防工作,可以保證護(hù)理工作的安全舒適度。
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