王玥涵 張策

摘要：2020年伊始，新冠肺炎疫情突然來(lái)襲，給世界人民的生活帶來(lái)了巨大變化。在新媒體時(shí)代，突如其來(lái)的巨大疫情不僅給人民群眾的生命健康帶來(lái)巨大威脅，而且還在全球化乃至全民化“隔離抗疫”的背景下，使我們?cè)玖?xí)以為常的各種傳播手段、方式及其功能，也都發(fā)生了新的變化。本文以疫情期間的短視頻傳播為例，探討當(dāng)下大眾傳播中短視頻傳播的新變化和新特征。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情 大眾傳播 短視頻

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的背景下，短視頻早已成為公眾獲取信息的重要渠道，同時(shí)也成為各大媒體傳播信息的主要平臺(tái)。根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，在當(dāng)下，短視頻已經(jīng)越來(lái)越成為網(wǎng)民了解疫情、學(xué)習(xí)防護(hù)知識(shí)的主要平臺(tái)，用戶、時(shí)長(zhǎng)始終都呈上升趨勢(shì)。比如，2019年春節(jié)，短視頻日均用戶為4.2億，而2020年春節(jié)達(dá)到5.74億，增長(zhǎng)了34.7%，日人均使用時(shí)長(zhǎng)也從2019年春節(jié)的78分鐘上漲到2020年春節(jié)的105分鐘?？梢?jiàn)，短視頻以其短、平、快的大眾傳播特點(diǎn)，已經(jīng)日益成為受眾獲取訊息的最重要的媒介之一。因此，當(dāng)新冠肺炎疫情突然襲來(lái)，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)化的媒介組織生產(chǎn)的PGC內(nèi)容，還是以自媒體為代表的網(wǎng)民制作的UGC內(nèi)容，便都極其迅速地做出反應(yīng)并上陣，在這場(chǎng)“抗疫”斗爭(zhēng)中發(fā)揮了重要作用。

一、短視頻的傳播優(yōu)勢(shì)

自2016年短視頻呈“井噴式”發(fā)展以來(lái)，在盡可能大的意義上，受眾得到了媒介的近用權(quán)，議程設(shè)置權(quán)被下放。普通民眾的自我表達(dá)愿望可以通過(guò)短視頻平臺(tái)進(jìn)行傳播，不僅使受眾的個(gè)性化和創(chuàng)造力大放異彩，也讓媒介環(huán)境的變化倒逼著傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型，進(jìn)而使短視頻幾乎成為媒體融合的必然選擇。這一點(diǎn)，尤其是在官方和民間“共建”的短視頻傳播層面上，在抗擊新冠肺炎疫情過(guò)程中呈現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

1.議程設(shè)置權(quán)下放，傳播主體多元。在傳播研究的魔彈論時(shí)期，受眾被認(rèn)為是“烏合之眾”，只能夠單向、被動(dòng)且直接地接受大眾媒介傳遞的知識(shí)、價(jià)值觀甚至是意識(shí)形態(tài)，媒介擁有不可抵抗的強(qiáng)大力量。而隨著傳播技術(shù)的飛速發(fā)展以及受眾觀的不斷變遷，傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置權(quán)被下放，受眾同樣擁有了參與和使用媒介的權(quán)利，主動(dòng)性得到極大增強(qiáng)。而這種媒介近用權(quán)則不僅賦予受眾使用媒介時(shí)的選擇性心理，也賦予受眾主動(dòng)設(shè)置媒介議程的權(quán)利，尤其是在突發(fā)事件中，身處“第一現(xiàn)場(chǎng)”的受眾便可以借助移動(dòng)終端設(shè)備，從不同視角記錄信息并在短視頻平臺(tái)發(fā)布，成為傳播的信源。就當(dāng)下而言，UGC（User Generated Content）模式的出現(xiàn)更加使傳播者多元化，彌補(bǔ)了專(zhuān)業(yè)媒體在突發(fā)事件中“第一現(xiàn)場(chǎng)”的缺位，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了傳播過(guò)程中信息的來(lái)源，幫助受眾獲得更加及時(shí)、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)信息。

2.內(nèi)容短小精悍，滿足個(gè)性化需求。數(shù)字技術(shù)的勃興使模擬信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào)，這就意味著對(duì)于新媒介而言，終端可以接收的信息容量大大增加了，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)背景下傳播者的泛化又進(jìn)一步豐富了傳播內(nèi)容，并不可避免地呈現(xiàn)出碎片化傳播的趨勢(shì)。一方面，信息在愈發(fā)豐富的同時(shí)，其知識(shí)結(jié)構(gòu)也越來(lái)越瑣碎，越來(lái)越難以形成系統(tǒng)，受眾的注意力因此被散離開(kāi)來(lái)；另一方面，隨著受眾自身以及群體間的差異越來(lái)越大，其內(nèi)在接受方式也在分眾化的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了進(jìn)一步碎片化的趨勢(shì)。而短視頻以其“短、平、快”的特點(diǎn)不僅順應(yīng)了當(dāng)下受眾的媒體使用習(xí)慣，同時(shí)因?yàn)槎桃曨l的制作門(mén)檻較低且較自由，通常在1-5分鐘之內(nèi)便將一件完整的事件通過(guò)視聽(tīng)結(jié)合的方式呈現(xiàn)出來(lái)，甚至并不影響其觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出。因此，在媒介內(nèi)容過(guò)剩的今天，短視頻便能夠迅速吸引受眾的注意，及時(shí)提供有效信息，隨時(shí)使受眾獲得使用與滿足。尤其是在大數(shù)據(jù)技術(shù)的助力下，傳播媒介后臺(tái)還可以通過(guò)對(duì)受眾使用數(shù)據(jù)的搜集、挖掘、整理，分析出受眾的喜好，從而提醒制作人不斷調(diào)整、優(yōu)化，進(jìn)而提供給受眾個(gè)性化的短視頻內(nèi)容。

3.傳播渠道豐富，提升信息到達(dá)率。傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)模式是媒介產(chǎn)品的售賣(mài)，而新媒體則在此之上，出現(xiàn)了平臺(tái)化的趨勢(shì)，即新媒體提供給受眾的往往不是產(chǎn)品而是平臺(tái)，受眾可以在該平臺(tái)上發(fā)布自己創(chuàng)作的內(nèi)容，諸如“兩微一端”、抖音、快手等。此外，大眾媒介還借由新的媒介渠道相互融合，以媒介間的相互融合，開(kāi)創(chuàng)出了新的發(fā)展途徑，形成了媒介形態(tài)的變革，如2019年11月上線的央視頻，就是中央廣播電視總臺(tái)基于”5G+4K+AI”等新技術(shù)推出的視聽(tīng)新媒體平臺(tái)。可見(jiàn)，短視頻的傳播既可以依靠官方媒介，也可以通過(guò)受眾的自媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)傳播，而傳播渠道的多樣化選擇，則使信息快速下沉到達(dá)社會(huì)各階層年齡段，在極大提高時(shí)效性的同時(shí)，也極大提升了信息的到達(dá)率。

4.視聽(tīng)增強(qiáng)“在場(chǎng)”感，提高信源真實(shí)性。如眾所知，新媒體環(huán)境下，傳播主體多元化現(xiàn)狀的一個(gè)負(fù)面效應(yīng)就是信息真?zhèn)坞y辨的問(wèn)題。一方面，互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低，相較于專(zhuān)業(yè)化的媒介從業(yè)人員，更大眾更普通的受眾本身的媒介素養(yǎng)較差，對(duì)信息證偽能力不足；另一方面，匿名的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使受眾“孤立的恐懼”條件缺失，群體壓力不復(fù)存在，受眾敢于在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表自己的真實(shí)觀點(diǎn)（哪怕這一觀點(diǎn)并不正確或合理），所以時(shí)常會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)上虛假信息的泛濫。這樣一來(lái)，許多起始于網(wǎng)絡(luò)的謠言便成為干擾正常社會(huì)秩序的信息源，如不及時(shí)清理，便會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面的效應(yīng)，尤其在新冠疫情這種突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，消除謠言穩(wěn)定民心便成為更加迫切的要求。而在短視頻這里，其以視聽(tīng)結(jié)合的方式增強(qiáng)了“在場(chǎng)”感，使看到視頻的受眾仿佛置身于事件的現(xiàn)場(chǎng)，相比于單純依靠文字的敘述，短視頻依靠視聽(tīng)綜合的表現(xiàn)形式，可以360度全景展現(xiàn)事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，在帶給受眾更強(qiáng)烈的真實(shí)感和沖擊力的同時(shí)，也對(duì)受眾造成了強(qiáng)烈的說(shuō)服力，因此，短視頻便自然成為以真實(shí)去除謊言的首選傳播形式之一。

二、疫情期間短視頻的傳播特征與功能

抗擊新冠肺炎成果的取得離不開(kāi)前線醫(yī)務(wù)工作者的奮戰(zhàn)，也離不開(kāi)在黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)下各大媒體的積極報(bào)道與輿論引導(dǎo)。2020年1月27日，國(guó)家廣播電視總局發(fā)布全力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)疫情防控宣傳工作的文件，要求短視頻平臺(tái)持續(xù)向全網(wǎng)推送疫情防控宣傳短視頻，并在顯著位置開(kāi)設(shè)“防疫專(zhuān)區(qū)”。與2003年“非典”疫情期間相關(guān)報(bào)道相比，新冠肺炎疫情期間最大的不同就在于短視頻的廣泛傳播，因?yàn)椤胺堑洹睍r(shí)期，傳播渠道還不夠豐富，信息公開(kāi)也不夠徹底，信息到達(dá)率較低，而在此次新冠肺炎疫情期間，既有央視頻等官方媒體在疫情期間開(kāi)設(shè)的抗疫短視頻專(zhuān)欄，也有諸多自媒體博主以Vlog形式創(chuàng)作的紀(jì)實(shí)短視頻，這些短視頻都以其突出的傳播優(yōu)勢(shì)極大地?cái)U(kuò)大了信息傳播的范圍，在科普防疫知識(shí)、消除謠言、穩(wěn)定民心、輿論監(jiān)督等方面發(fā)揮了極大的積極作用。

1.議程設(shè)置，第一時(shí)間傳播疫情信息。作為一種典型的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，新冠肺炎最突出的特點(diǎn)是傳染性高而疾病來(lái)源尚不明確，不僅對(duì)人民群眾的生命安全構(gòu)成極大威脅，而且極易引起群體恐慌。因此，媒體在疫情爆發(fā)后最主要的功能和職責(zé)就是主動(dòng)設(shè)置媒介議程，第一時(shí)間向受眾傳遞疫情信息，做到信息公開(kāi)透明，穩(wěn)定民心。疫情突發(fā)期，白巖松在央視《新聞1+1》節(jié)目中連線鐘南山，確定新冠肺炎存在“人傳人”現(xiàn)象。各大主流媒體紛紛在短視頻平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)，央視網(wǎng)抖音平臺(tái)新型冠狀病毒疫情報(bào)道專(zhuān)欄很快就達(dá)到78.5億次播放。之后央視新聞聯(lián)播主持人通過(guò)1～2分鐘短視頻的形式，教會(huì)民眾如何正確佩戴口罩，并呼吁民眾少聚集、不出門(mén)。正是這種媒體積極主動(dòng)進(jìn)行議程設(shè)置的方式，使受眾對(duì)于疫情嚴(yán)重性有了深刻的認(rèn)識(shí)，開(kāi)始了主動(dòng)防疫，如白巖松所言：在沒(méi)有特效藥的情況下，信息公開(kāi)就是最好的疫苗。

2.輿論引導(dǎo)，抑制謠言傳播與擴(kuò)散。一般而言，在突發(fā)事件中，群體往往會(huì)形成情緒化的集合行為，而集合行為中的信息流動(dòng)往往又處于無(wú)法找到信源和信宿的異常狀態(tài)。所以在重大疫情等特殊時(shí)期，由于受眾普遍存在焦慮、恐慌的心理，群體中的情緒會(huì)在暗示的機(jī)制下迅速蔓延，最終形成社會(huì)情緒。比如，《人民日?qǐng)?bào)》客戶端1月23日發(fā)布消息稱(chēng)，中國(guó)科學(xué)院上海藥物所與武漢病毒所聯(lián)合研究發(fā)現(xiàn)中成藥雙黃連口服液有抑制新型冠狀病毒功效，消息馬上引發(fā)群體效應(yīng)，全國(guó)各大藥房的雙黃連口服液一夜之間便被搶空。對(duì)此，《人民日?qǐng)?bào)》官方微博以及央視網(wǎng)快看、央視新聞、中國(guó)新聞網(wǎng)等各大短視頻平臺(tái)緊急發(fā)聲，迅速糾正了受眾關(guān)于“抑制”與“預(yù)防和治療”的認(rèn)知偏差。而其效果的取得，其實(shí)就是借助于短視頻的“短、平、快”的特點(diǎn)，能夠?qū)⒈僦{信息迅速覆蓋到廣大受眾群體，尤其是主流媒體通過(guò)短視頻發(fā)聲，增強(qiáng)了媒體報(bào)道的權(quán)威性和真實(shí)性，及時(shí)向受眾傳遞了準(zhǔn)確的信息，抑制住了謠言的進(jìn)一步傳播擴(kuò)散，起到了正確輿論引導(dǎo)、穩(wěn)定社會(huì)情緒的作用。

3.教育大眾，提供健康傳播知識(shí)。教育大眾既是媒介內(nèi)涵的四大功能之一，也是媒介在疫情期間承擔(dān)的迫切任務(wù)之一。相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，我國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)健康傳播的效果欠佳，城鄉(xiāng)之間“知識(shí)溝”和“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象明顯，受眾對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生等基本知識(shí)了解比較少。而隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)和融媒體的發(fā)展，尤其是短視頻的傳播，突破了時(shí)空界限，信息到達(dá)率極大提高，偏遠(yuǎn)地區(qū)的受眾也可以借由短視頻平臺(tái)了解到防疫知識(shí)。丁香醫(yī)生作為一個(gè)主打健康知識(shí)科普的自媒體短視頻平臺(tái)，疫情期間在抖音賬號(hào)開(kāi)設(shè)“疫情防護(hù)合集”，給大眾講解關(guān)于如何正確佩戴口罩、減緩病毒擴(kuò)散的小動(dòng)作、辦公室防護(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，累計(jì)達(dá)三千多萬(wàn)次播放。又如自媒體達(dá)人“回形針Paper Clip”制作的《關(guān)于新冠肺炎的一切》，以視頻動(dòng)畫(huà)的形式向大眾科普了關(guān)于新冠肺炎的感染、傳播等受眾感興趣的話題，提高了視頻內(nèi)容的易讀性和受眾的接受度，此視頻不僅在嗶哩嗶哩網(wǎng)站上獲得了超高播放量，同時(shí)還被《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體轉(zhuǎn)載，再次擴(kuò)大了信息覆蓋面，使健康知識(shí)的傳播獲得更廣闊的空間和效果。

4.轉(zhuǎn)化語(yǔ)態(tài)，實(shí)現(xiàn)硬新聞的軟化。根據(jù)保羅·萊文森“媒介進(jìn)化論”的觀點(diǎn)，隨著媒介時(shí)代的發(fā)展，媒介的演變也會(huì)越來(lái)越人性化。因此在技術(shù)不斷變革的融媒體環(huán)境下，主流媒體新聞報(bào)道很早就開(kāi)始了“走轉(zhuǎn)改”。這次在新冠肺炎這種嚴(yán)肅突發(fā)的硬新聞報(bào)道中，傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)方式上更加做出了有益的實(shí)踐和嘗試?！堆胍曅侣劇吩诙兑艄俜劫~號(hào)上開(kāi)辟了“戰(zhàn)疫VLOG”專(zhuān)欄，從1月22日到4月27日，共更新34集短視頻，累計(jì)播放7.4億次。該專(zhuān)欄以短視頻融合Vlog的形式，沒(méi)有精心設(shè)計(jì)的情節(jié)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的燈光布景，沒(méi)有精彩的后期處理，記者俯下身、沉下心，以第一視角和受眾平等交流，真實(shí)記錄疫情，帶給受眾一種雖然虛擬但卻實(shí)實(shí)在在的“在場(chǎng)”感。這種成功也證明了，在傳播去中心化的當(dāng)今社會(huì)，當(dāng)主流媒體可以通過(guò)Vlog+短視頻的形式，做出適應(yīng)新媒體語(yǔ)境的嘗試，其實(shí)并不是丟失了主流媒體的面子和架勢(shì)，而是以其親民的姿態(tài)，更加滿足了群體性孤獨(dú)的陪伴感，拉近了與受眾的心理距離，從而達(dá)到了更好的宣傳效果。

5.輿論監(jiān)督，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。新聞?shì)浾摫O(jiān)督是一種特殊的社會(huì)監(jiān)督方式，而在媒介技術(shù)飛速發(fā)展、觀點(diǎn)多元的新時(shí)期，社會(huì)公眾則可以借助短視頻更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并揭露社會(huì)中存在的各種不良行為和現(xiàn)象。作為一種不同于法律控制的“軟控制”，短視頻所承載的新聞?shì)浾摫O(jiān)督雖然沒(méi)有強(qiáng)制力，但卻發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，甚至倒逼傳統(tǒng)媒體進(jìn)行監(jiān)督，并敦促相關(guān)部門(mén)采取措施。比如新冠肺炎疫情爆發(fā)期間，在全國(guó)各地紛紛向武漢伸出援手捐贈(zèng)抗疫物資之際，“梨視頻”平臺(tái)于2月1日曝光了武漢紅十字會(huì)物資調(diào)配分發(fā)不及時(shí)等問(wèn)題，一時(shí)間便把武漢紅十字會(huì)推上了風(fēng)口浪尖。隨即中國(guó)紅十字總會(huì)向武漢派出調(diào)查組，對(duì)事件進(jìn)行深入調(diào)查，做出結(jié)論并問(wèn)責(zé)了相關(guān)工作人員。這就讓我們看到，短視頻實(shí)際是作為一種更加迅捷有效的監(jiān)督手段，在輿論眾聲喧嘩時(shí)，甚至起到了媒體“守望者”的作用，不僅加強(qiáng)了媒介監(jiān)督的功效，而且維護(hù)了社會(huì)的良知和穩(wěn)定。

6.受眾參與，兩個(gè)輿論場(chǎng)共振。媒介融合帶來(lái)的技術(shù)賦能降低了信息傳播的門(mén)檻，甚至可以說(shuō)，只要擁有一部移動(dòng)終端設(shè)備，每個(gè)受眾都能成為信息的制作者，并且因受眾自身的差異性，還形成了信息內(nèi)容的多樣化和全方位特征?！妒謾C(jī)里的武漢新年》是由清華大學(xué)清影工作室聯(lián)合快手制作的手機(jī)短紀(jì)錄片，全片鏡頭均采用民眾自發(fā)拿起手機(jī)拍攝到的視頻素材，這些由普通民眾拍攝的素材或畫(huà)面抖動(dòng)、或構(gòu)圖不美觀、或夾雜方言，但正是這些看似碎片化的鏡頭，卻組成了一個(gè)令人潸然淚下的真實(shí)武漢。這些來(lái)自普通大眾自發(fā)拍攝的一手影像資料，雖然欠缺拍攝的專(zhuān)業(yè)性，但卻場(chǎng)景真實(shí)、情感真實(shí)，從而引發(fā)了全社會(huì)的情感共鳴，即引發(fā)了受眾的共情心理，一時(shí)間廣為傳播。而尤其可貴的還在于，這個(gè)“民間”視頻發(fā)出之后，不是被“官方”媒介打壓排擠，而是被各大主流媒體迅速紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，由此，官方和民間兩個(gè)輿論場(chǎng)形成了同頻共振，共同為疫情防控樹(shù)起了一道情感的圍墻。

7.創(chuàng)新融合，塑造中國(guó)國(guó)家形象。全球化背景下，世界各國(guó)已然成為一個(gè)你中有我，我中有你的命運(yùn)共同體。新冠肺炎的爆發(fā)成為國(guó)際輿論的焦點(diǎn)，疫情的國(guó)際傳播報(bào)道對(duì)于講好中國(guó)故事，塑造中國(guó)國(guó)家形象至關(guān)重要。我國(guó)媒體創(chuàng)新融合多種報(bào)道方式，持續(xù)對(duì)外發(fā)布疫情動(dòng)態(tài)：中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)制作了不同語(yǔ)言的Vlog短視頻，中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)推出《戰(zhàn)武漢》動(dòng)畫(huà)短視頻，第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布關(guān)于疫情的真實(shí)、權(quán)威信息，有力抵制了少數(shù)外媒對(duì)我國(guó)疫情形勢(shì)的歪曲報(bào)道和有損國(guó)家形象的行為。時(shí)至今日，短視頻始終都在以視聽(tīng)符號(hào)相結(jié)合的方式對(duì)外傳播中國(guó)戰(zhàn)勝疫情的信息，有效擴(kuò)大了中國(guó)與世界共通的意義空間，減少了在對(duì)外傳播過(guò)程中的文化折損，為建構(gòu)中國(guó)國(guó)家形象，助力疫情防控做出了特殊的貢獻(xiàn)。

三、疫情背景下短視頻傳播的缺陷與思考

隨著新媒體時(shí)代的發(fā)展，與17年前的“非典”報(bào)道相比，無(wú)論是在報(bào)道的時(shí)效性、報(bào)道內(nèi)容還是報(bào)道方式上，新冠肺炎期間的媒體表現(xiàn)都產(chǎn)生了巨大的變化，尤其是在信息公開(kāi)、輿論引導(dǎo)乃至大眾傳播的意義上，都極大增強(qiáng)了全國(guó)人民抗擊疫情的信心，助推了我們?nèi)窨挂邉倮牡絹?lái)。不過(guò)同我們也應(yīng)該冷靜地認(rèn)識(shí)到短視頻在此類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的缺陷，總結(jié)其傳播的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取措施及時(shí)規(guī)避，使之更好地發(fā)揮作用。

1.內(nèi)容碎片化，難以形成系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。短視頻由于時(shí)長(zhǎng)的限制，通常無(wú)法在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)事件做出完整、詳盡、有條理的闡述，導(dǎo)致了內(nèi)容的碎片化，這種傳播方式雖然契合了當(dāng)下快節(jié)奏的日常生活，但受眾始終難以從海量的短視頻中拼湊出對(duì)事件的完整認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致其在解碼過(guò)程中對(duì)信息的有誤讀，因而也就難以形成對(duì)事件的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。因此就必須意識(shí)到，在使用短視頻報(bào)道突發(fā)公共事件時(shí)，一定要適當(dāng)將之與長(zhǎng)視頻等專(zhuān)題報(bào)道形式相結(jié)合，幫助受眾在海量的短視頻中去粗取精、去偽存真，不僅使之形成對(duì)事件來(lái)龍去脈的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，而且完成以媒介導(dǎo)向建構(gòu)受眾平臺(tái)的任務(wù)。

2.制作門(mén)檻低，視頻質(zhì)量參差不齊。由于新媒體時(shí)代議程設(shè)置權(quán)的極致下放，短視頻制作門(mén)檻也被極大降低，而一些短視頻創(chuàng)作者缺乏自律和約束，不僅帶來(lái)了短視頻內(nèi)容的娛樂(lè)化乃至低俗化，甚至還滋生了許多的網(wǎng)絡(luò)虛假信息和謠言。因此我們必須要在未來(lái)突發(fā)公共事件的傳播中，強(qiáng)化主流權(quán)威媒體對(duì)短視頻平臺(tái)的參與和引導(dǎo)，緩解并逐步改變短視頻質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)民間與官方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；同時(shí)不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)批評(píng)的建設(shè)，提高受眾的媒介素養(yǎng)，并適當(dāng)提升網(wǎng)絡(luò)視頻制作的準(zhǔn)入門(mén)檻，進(jìn)以營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

3.過(guò)度報(bào)道，缺乏人文關(guān)懷。一般而言，突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往都具有作為一場(chǎng)社會(huì)災(zāi)難的性質(zhì)，因此，不論哪種哪個(gè)媒體，都更應(yīng)該在采訪報(bào)道中對(duì)報(bào)道主體給予關(guān)懷和尊重。而事實(shí)上，這次新冠疫情期間的一些短視頻平臺(tái)的自媒體，為了吸引受眾眼球獲得點(diǎn)擊量，經(jīng)常有著過(guò)度采訪甚至消費(fèi)對(duì)象、過(guò)分渲染并煽情悲慘故事等現(xiàn)象，缺乏人文關(guān)懷和報(bào)道溫度，往往給報(bào)道對(duì)象的心理造成了二次傷害。因此我們還必須強(qiáng)調(diào)，越是來(lái)自于民間的短視頻，越是應(yīng)該在采訪和內(nèi)容呈現(xiàn)過(guò)程中更加關(guān)注來(lái)自普通人的閃光點(diǎn)，挖掘?yàn)?zāi)難中的正能量事跡，以此鼓舞人心，宣傳社會(huì)主流價(jià)值觀。

總體來(lái)看，隨著融媒體時(shí)代的發(fā)展，短視頻已經(jīng)成為主流媒體和新興媒體進(jìn)行媒介融合的一個(gè)必然選擇，因此也才使之尤其在新冠肺炎疫情的新聞報(bào)道和大眾傳播中，發(fā)揮出了獨(dú)特的媒體功能和傳播優(yōu)勢(shì)。而關(guān)于疫情期間短視頻傳播特征的簡(jiǎn)單梳理，則不僅讓我們看到了短視頻在全民抗疫、共克時(shí)艱中所起到的不可代替的作用，同時(shí)也讓我們更加深刻地體會(huì)到了作為一種新型媒介形式的短視頻未來(lái)所必須面對(duì)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，從而也使我們對(duì)媒體融合背景下的大眾傳播有了更加豐富的理解和認(rèn)識(shí)。

作者王玥涵系韓國(guó)延世大學(xué)研究生院博士研究生

張策系東北師范大學(xué)傳媒科學(xué)學(xué)院（新聞學(xué)院）碩士研究生

參考文獻(xiàn)

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