高猛

摘 要：文章分析了制造企業(yè)“業(yè)財(cái)融合”的優(yōu)勢(shì)及前提條件，從新產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)和售后服務(wù)業(yè)務(wù)五個(gè)方面提出與財(cái)務(wù)融合的具體方法，為制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)融合”、更好發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：制造企業(yè);業(yè)財(cái)融合;前提條件;具體方法

一、引言

當(dāng)前制造企業(yè)財(cái)務(wù)工作往往是根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行整理、制單、審核、記賬，生成會(huì)計(jì)憑證、賬簿，最后以會(huì)計(jì)憑證、賬簿為依據(jù)編制財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)工作是事后算賬、事后報(bào)賬，財(cái)務(wù)信息披露較滯后，缺乏實(shí)效性，對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投融資等缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)意義。

財(cái)務(wù)部門往往獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)不協(xié)同，財(cái)務(wù)人員由于僅忙于事務(wù)性工作，而不能將日常財(cái)務(wù)核算應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中，缺少應(yīng)有的“業(yè)財(cái)融合”。

二、“業(yè)財(cái)融合”的優(yōu)勢(shì)及前提條件

“業(yè)財(cái)融合”是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要管理措施，具有全局性、開放性、全過程性和協(xié)同性的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著非常積極的作用，能夠促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高。企業(yè)實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)融合”要具備以下前提條件：

1.企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的重視，有些企業(yè)管理者重業(yè)務(wù)、輕財(cái)務(wù)，把主要精力都放在產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、售后服務(wù)以及新產(chǎn)品的研發(fā)等上面，而對(duì)財(cái)務(wù)工作不重視，甚至認(rèn)為財(cái)務(wù)工作就只是記賬、算賬、報(bào)稅等，給財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合的工作帶來無形阻力。

2.財(cái)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，摒棄財(cái)務(wù)工作主要進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)部門獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門等傳統(tǒng)的職能思想，樹立起財(cái)務(wù)核算離不開業(yè)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)的開展更離不開財(cái)務(wù)支持的新職能思想，從思想認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變過來。

3.企業(yè)要加強(qiáng)完善信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)日常性、繁雜性、基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理，將財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)核算中解放出來，將更多的精力投入到業(yè)務(wù)中去，研究財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合。

三、“業(yè)財(cái)融合”具體方法

財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合，需要財(cái)務(wù)人員全面了解企業(yè)各業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，從財(cái)務(wù)視角參與、指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)務(wù)，然后從業(yè)務(wù)回到財(cái)務(wù)中進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、總結(jié)，最后再次回歸到業(yè)務(wù)中對(duì)其進(jìn)行再指導(dǎo)。

1.財(cái)務(wù)與新產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)融合

新產(chǎn)品的研發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，任何產(chǎn)品都面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只有不斷研發(fā)與創(chuàng)新，才能使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需要，使企業(yè)良性發(fā)展。在企業(yè)實(shí)際工作中，財(cái)務(wù)與新產(chǎn)品研發(fā)可能關(guān)聯(lián)甚少，但企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)離不開財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)與新產(chǎn)品研發(fā)的融合應(yīng)做到：

（1）參與新產(chǎn)品研發(fā)前期可行性研究。新產(chǎn)品是否值得研發(fā)，一定要先進(jìn)行可行性分析，包括調(diào)研新產(chǎn)品市場(chǎng)需求量、測(cè)算新產(chǎn)品開發(fā)成本、新產(chǎn)品的銷售定價(jià)以及將來給企業(yè)帶來的效益等，這些離不開財(cái)務(wù)核算、分析方法以及財(cái)務(wù)數(shù)學(xué)模型的支持。很多企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程往往缺少前期可行性研究，更沒有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)測(cè)算，導(dǎo)致新開發(fā)出的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)沒有達(dá)到預(yù)期效益，甚至給企業(yè)造成損失。

（2）參與新產(chǎn)品試制的測(cè)試和評(píng)估。新產(chǎn)品試制不僅要測(cè)試、評(píng)估新產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，還需要財(cái)務(wù)測(cè)算新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，進(jìn)而推算出批量生產(chǎn)的生產(chǎn)成本，并結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況分析新產(chǎn)品毛利情況。對(duì)毛利較少甚至為負(fù)的新產(chǎn)品要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或者終結(jié)項(xiàng)目，防止給企業(yè)造成更大的損失。

（3）參與新產(chǎn)品銷售及研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)。新產(chǎn)品研發(fā)出并成功投放市場(chǎng)后，首先要對(duì)售出新產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、收集，并對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處;然后對(duì)新產(chǎn)品不足之處進(jìn)行整改，不斷優(yōu)化新產(chǎn)品的質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，使新產(chǎn)品更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求、使企業(yè)獲得更大的效益;最后要對(duì)整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)分析，其中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要，包括新產(chǎn)品研發(fā)的成本及成本構(gòu)成、新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售及毛利等情況，為研發(fā)部門更好地改進(jìn)、提高研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。

2.財(cái)務(wù)與銷售業(yè)務(wù)融合

銷售業(yè)務(wù)是制造企業(yè)最重要的環(huán)節(jié)，銷售業(yè)務(wù)的好壞將決定企業(yè)生存、發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)于銷售業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)通常涉及到的只有銷售開票、銷售回款入賬、統(tǒng)計(jì)銷量等，未做到“業(yè)財(cái)融合”。財(cái)務(wù)人員應(yīng)參與到銷售業(yè)務(wù)全過程，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)銷售業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行量化，為銷售業(yè)務(wù)提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

（1）梳理業(yè)務(wù)流程、完善銷售制度。財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，與銷售部門全面梳理銷售業(yè)務(wù)流程，完善銷售業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度，確定適當(dāng)?shù)匿N售政策和策略，明確產(chǎn)品銷售定價(jià)、銷售合同評(píng)審及簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、銷售收款等重要環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限，防止銷售人員舞弊給企業(yè)造成損失。

（2）參與客戶信用檔案及應(yīng)收賬款管理。企業(yè)要制定適當(dāng)?shù)目蛻粜庞霉芾碇贫龋鶕?jù)客戶實(shí)際情況，建立健全客戶信用檔案。財(cái)務(wù)人員要關(guān)注重要客戶資信變動(dòng)情況，并采取有效措施，防范信用風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)加強(qiáng)完善應(yīng)收賬款管理制度，嚴(yán)格實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度。財(cái)務(wù)人員每月核對(duì)賬簿上應(yīng)收賬款余額明細(xì)，對(duì)將逾期客戶，及時(shí)反饋至銷售部門，要求銷售人員及時(shí)進(jìn)行應(yīng)收賬款催收。對(duì)客戶應(yīng)收賬款余額定期進(jìn)行對(duì)賬，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)收賬款，采取適當(dāng)措施，減少企業(yè)壞賬損失。

（3）參與產(chǎn)品銷售定價(jià)、銷售合同評(píng)審。產(chǎn)品銷售價(jià)格直接影響企業(yè)利潤(rùn)，銷售定價(jià)不能只是根據(jù)成本加上利潤(rùn)簡(jiǎn)單得出。財(cái)務(wù)人員需要做本量利分析，考慮銷售量變化后，產(chǎn)品的邊距貢獻(xiàn)變化情況。財(cái)務(wù)還需要進(jìn)一步做好價(jià)格彈性分析，用歷史數(shù)據(jù)定義價(jià)格變化對(duì)銷量影響的模型，為銷售定價(jià)提供有價(jià)值的依據(jù)。

（4）定期檢查銷售業(yè)務(wù)、分析銷售情況。財(cái)務(wù)人員要定期檢查、分析銷售過程中的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效控制措施。定期分析銷售情況，不僅僅對(duì)銷售數(shù)量、銷售收入及銷售利潤(rùn)簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，還要對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行更深層次分析，包括銷售收入結(jié)構(gòu)分析、銷售收入對(duì)比分析、成本費(fèi)用分析、利潤(rùn)分析、凈資產(chǎn)收益率分析等。通過銷售數(shù)據(jù)分析為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)整、對(duì)下一步銷售政策和策略的修訂提供數(shù)據(jù)支撐。

3.財(cái)務(wù)與采購業(yè)務(wù)融合

企業(yè)往往是發(fā)生采購業(yè)務(wù)后，采購員將采購發(fā)票交至財(cái)務(wù)人員處入賬，財(cái)務(wù)才開始接觸到采購業(yè)務(wù)。而財(cái)務(wù)人員只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行采購發(fā)票入賬、供應(yīng)商貨款入賬，沒有融合到采購業(yè)務(wù)中。要做到“業(yè)財(cái)融合”，財(cái)務(wù)人員要參與包括采購計(jì)劃制定、合格供應(yīng)商選擇、采購合同簽訂、訂貨數(shù)量審核等采購業(yè)務(wù)全程。

（1）參與采購計(jì)劃的制定。財(cái)務(wù)人員參與采購計(jì)劃的制定，一是根據(jù)財(cái)務(wù)資金計(jì)劃，進(jìn)一步編制物資采購的資金支付計(jì)劃;二是根據(jù)銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃及原材料庫存情況，審核采購計(jì)劃的合理性，避免造成庫存過多，而占用企業(yè)生產(chǎn)資源;三是根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)、銷售及庫存情況對(duì)采購計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

（2）參與供應(yīng)商選取及采購合同簽訂。供應(yīng)商的供貨能力、資質(zhì)、信用等級(jí)等決定其提供原材料的質(zhì)量，原材料的質(zhì)量對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要，財(cái)務(wù)要控制好產(chǎn)品質(zhì)量成本，首要條件就是參與選取質(zhì)優(yōu)的供應(yīng)商。財(cái)務(wù)人員參與供應(yīng)商采購合同的簽訂，可以以財(cái)務(wù)角度對(duì)供應(yīng)商付款方式、付款條件等進(jìn)行審核、把關(guān)，對(duì)原材料質(zhì)量與價(jià)格最優(yōu)選擇提供建議。

（3）對(duì)采購訂貨數(shù)量進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)人員要時(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)庫存情況，并根據(jù)庫存及生產(chǎn)訂單需求情況，為采購部門提供數(shù)據(jù)，對(duì)原材料的采購量進(jìn)行指導(dǎo)?！皫齑媸侨f惡之源”這是日本豐田汽車重要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，采購人員往往并不關(guān)注庫存情況，對(duì)他們來說保證生產(chǎn)物資充足就行了，但是過多庫存不僅占用企業(yè)的生產(chǎn)資源，還存在貶損或丟失的潛在風(fēng)險(xiǎn)，所以財(cái)務(wù)要根據(jù)企業(yè)庫存動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)對(duì)采購部門的物資采購提供合理化指導(dǎo)意見。

（4）對(duì)供應(yīng)商付款前進(jìn)行審核。供應(yīng)商貨款支付直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，財(cái)務(wù)一定要在付款前對(duì)其進(jìn)行審核把關(guān)，一是要審核貨款支付是否滿足雙方簽訂的采購合同付款條件;二是要審核貨款支付是否在資金支付計(jì)劃中以及付款審批是否完整、適當(dāng);三是審核供應(yīng)商欠款情況、付款金額和付款方式;四是審核供應(yīng)商是否存在未清退貨及質(zhì)量索賠。對(duì)供應(yīng)商貨款支付要做到事前控制，防止采購人員與供應(yīng)商勾結(jié)給公司造成損失。

（5）對(duì)供應(yīng)商退貨及質(zhì)量索賠進(jìn)行監(jiān)督。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商退貨及質(zhì)量索賠關(guān)注度不高，沒有專人進(jìn)行跟進(jìn)處理，一般是采購員進(jìn)行負(fù)責(zé)，而采購人員往往只關(guān)注采購情況。財(cái)務(wù)人員要定期關(guān)注供應(yīng)商退貨及質(zhì)量索賠，向采購部門提供退貨清單和索賠明細(xì)，要求采購部門及時(shí)進(jìn)行處理，并將退貨及質(zhì)量索賠作為付款條件之一。

4.財(cái)務(wù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)融合

生產(chǎn)環(huán)節(jié)是企業(yè)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好壞、訂單交貨及時(shí)性等決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但在企業(yè)實(shí)際中財(cái)務(wù)工作與生產(chǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)系很少，甚至有的財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程、產(chǎn)品生產(chǎn)成本等情況都不了解，算出來的產(chǎn)品成本只是賬簿上的成本，沒有做到“業(yè)財(cái)融合”。

（1）參與生產(chǎn)計(jì)劃的制定。企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定需要根據(jù)銷售訂單及銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行制定，并綜合考慮關(guān)鍵工序產(chǎn)能平衡。財(cái)務(wù)人員參與生產(chǎn)計(jì)劃的制定，首先要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)、銷歷史數(shù)據(jù)，分析本期生產(chǎn)計(jì)劃可行性;其次，通過分析各類產(chǎn)品毛利率及邊際貢獻(xiàn)率等指標(biāo)，為生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)一步調(diào)整、細(xì)化提供依據(jù);最后，財(cái)務(wù)人員通過生產(chǎn)計(jì)劃，統(tǒng)籌全局測(cè)算企業(yè)生產(chǎn)成本，為企業(yè)生產(chǎn)成本控制、原材料采購計(jì)劃等提供數(shù)據(jù)支撐。

（2）參與生產(chǎn)過程中。財(cái)務(wù)人員參與生產(chǎn)過程中，一是要協(xié)助生產(chǎn)部門根據(jù)機(jī)器設(shè)備、工藝制造流程方法、勞動(dòng)生產(chǎn)率、訂單產(chǎn)品種類等情況進(jìn)行合理排產(chǎn)、集中生產(chǎn)，最大化利用機(jī)器設(shè)備產(chǎn)能及人員的勞動(dòng)效率，避免機(jī)器設(shè)備空轉(zhuǎn)及勞動(dòng)人員閑置等;二是協(xié)助技術(shù)工藝部門對(duì)產(chǎn)品工藝流程進(jìn)行優(yōu)化，制定生產(chǎn)投料定額標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督生產(chǎn)車間投料情況;三是要根據(jù)實(shí)時(shí)原材料庫存、成品銷售及庫存情況，為生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整提供意見。

（3）呆滯庫存的產(chǎn)生及處置。企業(yè)在生產(chǎn)過程中往往會(huì)產(chǎn)生很多呆滯庫存，一方面是由于產(chǎn)品技術(shù)變更、產(chǎn)品升級(jí)換代等原因?qū)е滤徳牧洗魷?另一方面是由于客戶退貨、市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確等原因造成產(chǎn)成品庫存呆滯。呆滯庫存是企業(yè)最大的隱患，而企業(yè)往往忽視了呆滯庫存。財(cái)務(wù)人員應(yīng)定期提供呆滯庫存數(shù)據(jù)，一方面協(xié)助業(yè)務(wù)部門分析庫存呆滯的真正原因，避免呆滯再發(fā)生;另一方面根據(jù)呆滯庫存具體情況幫助業(yè)務(wù)部門盡快對(duì)呆滯庫存進(jìn)行處理。例如：呆滯原材料建議生產(chǎn)部門對(duì)其整改、代用到現(xiàn)有生產(chǎn)訂單中;呆滯產(chǎn)成品反饋至銷售部門，根據(jù)市場(chǎng)需求由生產(chǎn)部門對(duì)其進(jìn)行返工出售。

5.財(cái)務(wù)與售后服務(wù)業(yè)務(wù)融合

銷售業(yè)務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要作用被普遍認(rèn)可，然而，產(chǎn)品銷售工作離不開其售后服務(wù)，售后服務(wù)業(yè)務(wù)是企業(yè)銷售工作的重要組成部分。能否完善企業(yè)售后服務(wù)工作，是企業(yè)鞏固、開拓市場(chǎng)，確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的關(guān)鍵部分。財(cái)務(wù)與售后服務(wù)業(yè)務(wù)的融合，對(duì)制造企業(yè)同樣很重要。

（1）參與制定售后服務(wù)策略。企業(yè)售后服務(wù)策略的制定，一定要根據(jù)企業(yè)銷售政策、國(guó)家政策法規(guī)、所處行業(yè)環(huán)境及特點(diǎn)、市場(chǎng)及客戶需求等進(jìn)行。售后服務(wù)策略的制定還需要考慮成本效益原則，不同地區(qū)實(shí)行不同的服務(wù)政策，使服務(wù)政策有利地支持銷售市場(chǎng)的開拓、發(fā)展。

（2）非常規(guī)問題售后服務(wù)方案制定。非常規(guī)問題的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員要配合售后服務(wù)人員分析問題出現(xiàn)的真正原因，避免問題再次發(fā)生，并組織相關(guān)人員進(jìn)行論證，確定最經(jīng)濟(jì)的服務(wù)方案，使企業(yè)損失降低至最低。

（3）售后服務(wù)業(yè)務(wù)總結(jié)。財(cái)務(wù)人員要參與售后服務(wù)業(yè)務(wù)總結(jié)，為其提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，完善售后服務(wù)報(bào)告。售后服務(wù)總結(jié)報(bào)告要及時(shí)反饋至企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)及技術(shù)部門要根據(jù)報(bào)告中的問題及市場(chǎng)反饋情況對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品更好地滿足市場(chǎng)需求。銷售部門也要根據(jù)售后服務(wù)報(bào)告對(duì)下一步銷售策略進(jìn)行調(diào)整，使銷售取得更多的市場(chǎng)份額。

四、結(jié)束語

“業(yè)財(cái)融合”是制造企業(yè)財(cái)務(wù)必然趨勢(shì)，更是制造企業(yè)發(fā)展的必然要求。財(cái)務(wù)人員要融入到企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)中，以財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)幫助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，并為其提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支撐，做到事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析，為企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)提供更好的財(cái)務(wù)服務(wù)。

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