單丹萍 陳巧 李想 寇佳 李婉芹

摘要：本文通過(guò)分析寧波某高校大學(xué)生高校電信詐騙的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，對(duì)高校電信詐騙現(xiàn)象進(jìn)行分析，歸納總結(jié)高校電信詐騙的類(lèi)型和特點(diǎn)，從高校學(xué)生、高校、社會(huì)三層面進(jìn)行了高校電信詐騙頻發(fā)的原因分析，同時(shí)根據(jù)這三者的身份特點(diǎn)，有針對(duì)性地提出大學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)安全的防范對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校電信詐騙；大學(xué)生；現(xiàn)狀；原因；對(duì)策

近年來(lái)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進(jìn)步的同時(shí)，電信詐騙的形式和手段也在迭代更新。詐騙現(xiàn)象在各所高校層出不窮，利用大學(xué)生思想單純、樂(lè)于助人、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn)對(duì)大學(xué)生實(shí)施詐騙。高校詐騙隱蔽性極強(qiáng)，追查難度大，在近年來(lái)呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)，對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重危害。詐騙不僅對(duì)受騙學(xué)生造成經(jīng)濟(jì)損失，且對(duì)學(xué)生的心理健康也造成極大傷害。學(xué)生受騙后往往會(huì)產(chǎn)生自卑感，自我壓抑而不敢向外人透露，這無(wú)疑會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，并導(dǎo)致學(xué)生對(duì)社會(huì)喪失信心。因此，對(duì)高校詐騙現(xiàn)象進(jìn)行科學(xué)有效的分析，并有針對(duì)性地提出詐騙防范的對(duì)策與措施已迫在眉睫。

針對(duì)層出不窮的詐騙現(xiàn)象，對(duì)大學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行普及式問(wèn)卷調(diào)查，并科學(xué)分析所得數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地提出個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三層面的防范措施，有利于對(duì)高校詐騙現(xiàn)象進(jìn)行全面深入的研究，探索詐騙防范新思路，提出風(fēng)險(xiǎn)抵御新辦法，聯(lián)合各部門(mén)開(kāi)展快速打擊處置，著力提高防范打擊電信詐騙犯罪的能力，以有效遏制電信詐騙犯罪，保護(hù)大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全與身心健康，維護(hù)高校的教育教學(xué)秩序，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

一、電信詐騙特點(diǎn)

（一）詐騙、受騙頻率發(fā)生較高

2016年相關(guān)學(xué)者在對(duì)15所高校的抽樣調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有79.3%的調(diào)查對(duì)象遭遇過(guò)電信詐騙，其中有近12%的調(diào)查對(duì)象受騙且造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失（200-50000元）；盡管受騙的大學(xué)生比例并不是特別高，但絕對(duì)人數(shù)比較高，達(dá)到了273人。由此可見(jiàn)，高校電信詐騙發(fā)生頻率較高，高校學(xué)生受騙率也較高。

（二）作案手段多樣化

電信詐騙利用大學(xué)生缺乏法律常識(shí)、容易上當(dāng)受騙的特點(diǎn)，借助新媒體網(wǎng)絡(luò)等工具，精心設(shè)計(jì)騙術(shù)，冒充各種身份人員，不斷翻新電信詐騙的手段和方法，如偽裝成銀行客服人員進(jìn)行詐騙，令人防不勝防。

（三）贓款轉(zhuǎn)移迅速化

由于互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的迅速發(fā)展，犯罪團(tuán)伙在成功實(shí)施詐騙后的第一時(shí)間借助網(wǎng)上銀行進(jìn)行贓款的轉(zhuǎn)移，比如分解到多個(gè)銀行賬號(hào)中，并讓團(tuán)伙成員立即提現(xiàn)。

（四）詐騙危害影響深遠(yuǎn)

高校電信詐騙帶給大學(xué)生的危害不僅僅在于金錢(qián)層面，更在于精神層面。有一部分遭遇電信詐騙的大學(xué)生因?yàn)樵p騙財(cái)物難以追回或自己上當(dāng)受騙擔(dān)心被同學(xué)取笑，而把被騙當(dāng)作是非常羞恥的事情，以致選擇不上報(bào)，不尋求學(xué)校、公安的幫助，獨(dú)自承受較大的心理壓力。

二、高校電信詐騙現(xiàn)狀

（一）數(shù)據(jù)來(lái)源和說(shuō)明

本研究的數(shù)據(jù)來(lái)源于2020年在寧波某高校展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查《高校電信詐騙調(diào)查問(wèn)卷》。調(diào)查嚴(yán)格按照隨機(jī)抽樣的原則進(jìn)行，共收集有效問(wèn)卷250份，回收有效問(wèn)卷為243份，有效率為97%，其中填寫(xiě)問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象都為寧波某高校的在校大學(xué)生，因此可以有效地反映高校電信詐騙現(xiàn)狀。

（二）調(diào)查結(jié)果與分析1.電信詐騙發(fā)生率較高

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，88.4%的調(diào)查對(duì)象表示遭遇過(guò)電信詐騙，其中遭遇的電信詐騙大多為詐騙電話(huà)、詐騙短信、詐騙郵件等。其中67.9%的大學(xué)生表示在半年內(nèi)遭遇過(guò)一至三次電信詐騙，15.3%的調(diào)查對(duì)象表示遭遇過(guò)四至六次電信詐騙，半年內(nèi)沒(méi)有遭遇電信詐騙的調(diào)查對(duì)象比率只占3%。由上述數(shù)據(jù)可見(jiàn)，大多數(shù)大學(xué)生都遭遇過(guò)電信詐騙，電信詐騙發(fā)生比率較高。

2.受騙率在女性大學(xué)生群體中較高

通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析和對(duì)比，在被調(diào)查的130名女性大學(xué)生中，將近75%的女性大學(xué)生表示遭遇過(guò)電信詐騙，其中有15名（大約占被調(diào)查對(duì)象女大學(xué)生人數(shù)的12%）上當(dāng)受騙；在男性大學(xué)生群體中，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，只有10%的男性大學(xué)生上當(dāng)受騙。從這組數(shù)據(jù)的對(duì)比得知，部分女性大學(xué)生的電信網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)相對(duì)不足，自我保護(hù)意識(shí)較弱，對(duì)詐騙敏感度較低，相對(duì)更為缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與閱歷。

3.詐騙發(fā)生集中為大一時(shí)期

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，高校電信詐騙受害者在大一、大二、大三、大四比率呈現(xiàn)大幅降低的趨勢(shì)，分別為68.6%，16.1%，10.7%，4.6%。大一新生相對(duì)于老生來(lái)講更少地與社會(huì)接觸，更為缺乏防范意識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，因此大一新生更容易成為高校電信詐騙的受害者。

三、高校電信詐騙原因分析

（一）學(xué)生層面：

1.缺乏一定的社會(huì)閱歷

大學(xué)生成為電信詐騙團(tuán)伙首要目標(biāo)的原因主要是他們大部分剛剛步入成年階段，在之前也未全面接觸過(guò)社會(huì)，對(duì)社會(huì)缺乏了解，從而缺乏對(duì)社會(huì)的敏感度，思想單純，容易相信他人。此外還有一些學(xué)生，對(duì)自己的辨識(shí)能力太過(guò)于自信，這也使得他們落入不法分子的圈套之中。

2.價(jià)值觀(guān)偏差

有一大部分的大學(xué)生貪圖小便宜，受到“便宜”二字的誘惑，詐騙團(tuán)伙正好抓住了當(dāng)代大學(xué)生的這一缺點(diǎn)進(jìn)行布控。也有部分學(xué)生虛榮心太強(qiáng)，喜歡與他人攀比，追求名牌、奢侈品，從而導(dǎo)致入不敷出，尋求兼職來(lái)貼補(bǔ)自己，最終落入不法分子的陷阱。

（二）高校層面：缺乏安全教育

高校沒(méi)有重視安全教育是高校詐騙盛行的重要因素。缺乏防詐騙的安全教育致使學(xué)生在這方面的防范意識(shí)較低，讓詐騙團(tuán)伙有機(jī)可乘。目前，很多高校雖然對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全教育，但往往只停留在形式和表面，重視程度不夠。

（三）社會(huì)層面：監(jiān)管、技術(shù)漏洞

高校電信詐騙之所以如此高頻，有一部分原因在于有關(guān)社會(huì)部門(mén)的監(jiān)管以及技術(shù)不到位，使得詐騙集團(tuán)借助電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管漏洞下手，盜取大學(xué)生個(gè)人信息進(jìn)行詐騙；同時(shí)由于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段多變、高智能化等，公安機(jī)關(guān)在打擊犯罪分子時(shí)往往處于落后、滯后地位。

四、高校電信詐騙預(yù)防對(duì)策

（一）學(xué)生層面：

1.提高防范意識(shí)和法律常識(shí)

在高校電信詐騙頻發(fā)的環(huán)境下，高校學(xué)生應(yīng)提高自己的防范意識(shí)和法律常識(shí)，意識(shí)到詐騙案件就發(fā)生在自己的身邊，不能抱有僥幸的心理認(rèn)為詐騙案件離自己很遠(yuǎn)，在與陌生人交往交流時(shí)做到三思而后行；同時(shí)注意保護(hù)電話(huà)、身份證、銀行卡等個(gè)人信息，以防被有心人利用。

2.建立良好的價(jià)值觀(guān)

大學(xué)生應(yīng)建立良好的個(gè)人價(jià)值取向，謹(jǐn)記“天上不會(huì)掉餡餅”，切勿貪小便宜，以免因小失大；同時(shí)樹(shù)立良好的金錢(qián)觀(guān)，學(xué)會(huì)合理安排生活費(fèi)用支出。

（二）高校層面：

1.加強(qiáng)安全教育的同時(shí)深化管理

高校電信詐騙案件多是由于大學(xué)生缺乏一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀(guān)偏差造成的，因此高校應(yīng)該加強(qiáng)校園安全教育，比如制作預(yù)防電信詐騙手冊(cè)、開(kāi)展電信詐騙主題講座、邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)等各專(zhuān)業(yè)人士現(xiàn)身說(shuō)法等等。與此同時(shí)，高校也應(yīng)深化管理，時(shí)時(shí)刻刻不放松安全教育，把安全教育宣傳切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。

2.加強(qiáng)校園安全治理的同時(shí)協(xié)同合作

在高校電信詐騙頻發(fā)的背景下，高校的相關(guān)職業(yè)部門(mén)應(yīng)肩負(fù)起保衛(wèi)校園的責(zé)任，加強(qiáng)校園安全治理和出入管理，維護(hù)校園治安，建設(shè)平安校園；與此同時(shí)，由于高校詐騙具有反復(fù)性的特點(diǎn)，詐騙分子往往故技重施，因此高校應(yīng)與公安機(jī)關(guān)協(xié)同合作，當(dāng)校園詐騙發(fā)生時(shí)，立馬聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，緊密配合公安機(jī)關(guān)工作，將發(fā)生的詐騙案件追根究底，對(duì)高校電信詐騙進(jìn)行有效的預(yù)防和打擊；各大高校也應(yīng)緊密聯(lián)系，建立順暢的信息交流渠道，防止同一詐騙多次出現(xiàn)。

（三）社會(huì)層面：

由于科學(xué)技術(shù)水平提升，電信詐騙犯罪分子利用最新的科技手段，如使用境外服務(wù)器開(kāi)設(shè)詐騙網(wǎng)站，使用CDMA、VOIP等技術(shù)進(jìn)行電話(huà)群撥、網(wǎng)絡(luò)短信群發(fā)、換號(hào)改號(hào)等實(shí)施詐騙，電信詐騙呈現(xiàn)出科技化的趨勢(shì)。因此社會(huì)各部門(mén)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷研究出新方法、新科技，創(chuàng)新工作機(jī)制，與高校做好配合工作，協(xié)助高校進(jìn)行安全管理，做到有利、有效地打擊電信詐騙犯罪分子。

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作者簡(jiǎn)介：?jiǎn)蔚て迹?000—），女，浙江紹興人，本科，研究方向：英語(yǔ)。