何利容

摘要：互聯(lián)網(wǎng)是建立在數(shù)字移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)信息處理技術(shù)之上的傳播信息和提供服務(wù)的媒介。相較于報紙、雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)具有高度互動性、及時性、開放性、個性化等特征。在傳統(tǒng)媒體時代，受眾往往只能選擇被動接受信息，傳播者獲得反饋信息是十分困難的。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了這一格局，受眾不再只是單一地接受信息，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使其有了更加便捷的信息傳播渠道，具有更大的自主性。本文分析互聯(lián)網(wǎng)推廣的優(yōu)缺點，探討優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)推廣的策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);推廣;信息處理技術(shù)

中圖分類號：TP3文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-9129（2020）14-0017-01

互聯(lián)網(wǎng)推廣是指品牌、企業(yè)利用數(shù)字化互動網(wǎng)絡(luò)媒體對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品及提供的服務(wù)進(jìn)行宣傳、推廣，在消費者心中確定品牌的位置，塑造品牌形象的一種推廣手段。推廣的主要途徑為微博、微信、郵件、短信等?；ヂ?lián)網(wǎng)推廣需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、分析消費者行為、廣告內(nèi)容策劃以及確定投放平臺等。

1互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播渠道拓寬，可以接收到更多的消費者的需求信息，更加深層次地了解到消費者的喜好，從而針對不同消費者提供個性化的服務(wù)，制定更加全面的銷售策略。網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽的痕跡會被記錄在數(shù)據(jù)庫中，由此分析出該網(wǎng)民的興趣、需求以及消費習(xí)慣等。這樣品牌方就能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地將廣告投放給需要此類商品的消費者，大大地提高了傳播效率。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子技術(shù)的發(fā)展與成熟，手機(jī)和電腦已經(jīng)成為每個人每天都會使用到的物品，人們通過手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品可以頻繁地接觸信息，這就有利于將自己的理念和產(chǎn)品信息深入到消費者心中，影響現(xiàn)代消費文化、社會價值觀，提高產(chǎn)品的知名度和銷售量，讓也能“飛入尋常百姓家”?；ヂ?lián)網(wǎng)推廣是目前增強(qiáng)市場競爭力的必要手段，凸顯出了口碑的力量，改變了傳統(tǒng)的一對多的傳播模式，強(qiáng)調(diào)了多對多的傳播手段。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是傳播者，品牌應(yīng)注重消費者的需求和口碑，利用互聯(lián)網(wǎng)互動性強(qiáng)的特點，與消費者進(jìn)行充分的溝通互動，贏得消費者的青睞，讓消費者自覺成為品牌的宣傳人。

2互聯(lián)網(wǎng)推廣不足之處

2.1感受度不足導(dǎo)致品牌失去產(chǎn)品附加價值。有些產(chǎn)品限于推廣形式，消費者感受不足，好的品牌與普通品牌的區(qū)別在于“消費體驗”，“高端”不僅僅表現(xiàn)在價格昂貴上，還體現(xiàn)在消費者服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌視覺等方面。傳統(tǒng)推廣下，消費者接觸到廣告后對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，會親臨品牌門店咨詢品牌銷售人員并試用產(chǎn)品，門店銷售人員的服務(wù)及店鋪裝潢、味道、音樂等都是品牌內(nèi)涵、文化的體現(xiàn)，更能夠展示其高端感。而網(wǎng)絡(luò)推廣將和普通品牌置于同一平臺上，僅僅通過網(wǎng)頁很難表現(xiàn)出其更高級的消費體驗，失去了面對面服務(wù)給品牌產(chǎn)品帶來的附加價值，并且網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使消費者無法僅僅通過廣告文案的只言片語而未經(jīng)過試用來對產(chǎn)品進(jìn)行全面了解。

2.2受硬件環(huán)境的限制，消費者容易對產(chǎn)品的認(rèn)知產(chǎn)生偏差。由于互聯(lián)網(wǎng)推廣的主要媒介是手機(jī)、電腦，不同品牌的電子產(chǎn)品會存在一定的屏幕色差問題。對于產(chǎn)品主要以色彩為賣點的品牌來說，在一些色差較大的電子設(shè)備上瀏覽產(chǎn)品圖片往往會因產(chǎn)品圖片顏色失真，誤導(dǎo)消費者對該產(chǎn)品的認(rèn)知，造成對品牌產(chǎn)品銷售的不利影響。

3優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)推廣的策略

3.1投放軟文廣告，增進(jìn)與消費者的情感互動。軟文廣告是指隱性廣告，以類似新聞和案例分析等的宣傳性文章介紹品牌、產(chǎn)品、企業(yè)的信息，影響消費者的態(tài)度、行為。軟文廣告能夠起到潤物細(xì)無聲的效果，通過語言的技巧讓廣告帶有一定的科普性、新聞性，拒絕生硬、枯燥，讓讀者看得津津有味的同時又能達(dá)到廣告的目的。

3.2線上推廣與實體體驗相結(jié)合。體驗是產(chǎn)品銷售過程中至關(guān)重要的一步。互聯(lián)網(wǎng)推廣可以采用線上推廣與線下體驗結(jié)合的模式，如推出憑借轉(zhuǎn)發(fā)品牌官方微博到實體店領(lǐng)取試用裝、在品牌微博話題中發(fā)布對品牌的看法或提出建議、到品牌專柜進(jìn)行肌膚測試等活動，鼓勵消費者走入實體店體驗品牌的服務(wù)，了解更多品牌和產(chǎn)品的資訊，使品牌在消費者心中贏得更多的好感，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

3.3巧借微博熱點增加對品牌及產(chǎn)品的曝光度。互聯(lián)網(wǎng)信息流巨大，熱搜上的熱點事件閱讀量上千萬，如果在品牌或產(chǎn)品的某一特性與熱點事件之間找到共通點，就能夠在產(chǎn)品推廣中加入該熱點事件的關(guān)鍵詞，讓品牌或產(chǎn)品獲得更大的曝光度和瀏覽量。這樣可以降低產(chǎn)品推廣成本卻獲得巨大的傳播力，也能擴(kuò)大產(chǎn)品的消費面積，不僅將廣告?zhèn)鞑ソo目標(biāo)消費群體，同時也投放給潛在消費者，讓更多的受眾建立對品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知。

3.4利用AR技術(shù)虛擬試產(chǎn)品，推出消費者定制產(chǎn)品。品牌方可以利用AR技術(shù)實現(xiàn)虛擬試產(chǎn)品，讓消費者通過手機(jī)、電腦就能輕松地虛擬出自己使用該產(chǎn)品的效果等。同時推出消費者個人定制產(chǎn)品，如個人包裝設(shè)計、個人產(chǎn)品調(diào)色等。這類活動具有趣味性，能夠吸引消費者的目光，增加消費者的參與度，同時又能迅速把握消費動向和消費者的市場需求，為產(chǎn)品生產(chǎn)帶來新的靈感。

4結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)推廣也改變著消費者的消費行為，消費者更加傾向于主動搜索商品信息，并且網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為消費者的主要消費方式，要更加重視消費者行為的轉(zhuǎn)變，完善品牌的銷售渠道，優(yōu)化購物平臺、物流、支付、售后等服務(wù)，為自己贏得更好的口碑，建立良好的企業(yè)形象。同時互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為精準(zhǔn)推廣提供了可能，要利用好輿論領(lǐng)袖的力量，更有針對性地在圈中為自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣，爭取到更多的市場份額，讓互聯(lián)網(wǎng)推廣為品牌發(fā)展創(chuàng)造更多可能性。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣娜.互聯(lián)網(wǎng)推廣效果的度量方法實證研究[J].商業(yè)時代，2020（5）：21-22.