文／雷 萍

方玉龍被大家稱(chēng)為“提速快、動(dòng)力足、發(fā)展?jié)摿Υ蟆钡男′撆凇?/p>

方玉龍，是中石化安徽滁州石油新莊加油站站長(zhǎng)。今年5 月承包新莊站以來(lái)，方玉龍一個(gè)人撐起一座站。他克服了人手不足、位置偏僻等諸多困難，逆勢(shì)而上，搶量提效，突破重圍，從剛營(yíng)業(yè)時(shí)輕油月銷(xiāo)量20、30 噸，到現(xiàn)在每月銷(xiāo)量近120 噸，漲幅近6倍。大家形象地稱(chēng)他是“提速快、動(dòng)力足、發(fā)展?jié)摿Υ蟆钡摹靶′撆凇薄?/p>

不放棄、不退縮、不言苦

新莊站位于間 路 段，5 公統(tǒng)內(nèi)加油站、1兩面夾擊，競(jìng)邊鮮有人莊站以個(gè) 人要 主內(nèi)又要 主外， 進(jìn)站客流量 少卻又沒(méi)法脫身走出去找客戶(hù)，滁寧快速通道中 里內(nèi)有兩座系 座社會(huì)加油站， 爭(zhēng)激烈；且周 家。 接 手 新 來(lái)，方玉龍一 既導(dǎo)致該站起初的月銷(xiāo)量?jī)H有20 多噸，片區(qū)排名末位。

“雖然前方重重困難，但我相信辦法一定比困難多。”有著17 年黨齡的方玉龍，始終保持著不放棄、不退縮、不逃避、不言苦的黨員本色。既然無(wú)法脫身出去找客戶(hù)，那就在進(jìn)站客戶(hù)身上下功夫。方玉龍發(fā)現(xiàn)，南譙區(qū)政府?dāng)M在油站1 公里處設(shè)置115 路公交站點(diǎn)。若能將這個(gè)站點(diǎn)放在加油站邊，便能增加進(jìn)站的人流量，就有機(jī)會(huì)帶動(dòng)站內(nèi)的非油銷(xiāo)售。為此，方玉龍積極尋求市公司幫助，經(jīng)多次溝通最終區(qū)政府同意將公交站點(diǎn)移至新莊站出口100 米處。115 路公交車(chē)每隔半小時(shí) 一班車(chē)，起點(diǎn)由 往烏衣與南京 交換乘中心”。 現(xiàn)了滁州和南 縫對(duì)接，除 多是腰 上 班 過(guò)一段時(shí)間的摸索，方 玉龍總結(jié)一套自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。早上時(shí)候，他專(zhuān)門(mén)為這群上班的“固定客戶(hù)”準(zhǔn)備一些方便面、火腿腸、自熱飯、水煮蛋等易攜帶的食品，讓他們?cè)诜泵ι习嗦飞夏艹陨蠠狎v騰的“早飯”；其余時(shí)間，散客更多，方玉龍抓住公交上下客時(shí)間點(diǎn)，會(huì)提著裝滿(mǎn)水、飲料、瓜子等熱銷(xiāo)零食的小籃筐在公交站點(diǎn)叫賣(mài)。守著這座公交站，今年8 月、9 月，加油站非油銷(xiāo)售超額完成了任務(wù)。

銷(xiāo)量跟著服務(wù)走

外表沉穩(wěn)內(nèi)斂的方玉龍，有著一副樂(lè)于助人的“熱心腸”。盡管到新莊站才5 個(gè)多月，但他已收獲了十多個(gè)司機(jī)朋友。這些朋友成為了加油站的“鐵桿粉絲”，為站里介紹了許多新客戶(hù)。這讓人生地不熟的方玉龍，很快就有了一批穩(wěn)定客戶(hù)。

今年夏天，一位女司機(jī)開(kāi)車(chē)來(lái)站里加油后，車(chē)卻沒(méi)法啟動(dòng)了。女車(chē)主急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。方玉龍見(jiàn)狀后，立即上前詢(xún)問(wèn)，并和車(chē)主商議，合力把車(chē)推一段再打火看能否啟動(dòng)，嘗試無(wú)果。于是，方玉龍趕緊給附近汽修師傅打電話(huà)。汽修師傅趕到站對(duì)車(chē)輛一番檢查后表示，需要把車(chē)拖到汽修站全面檢修才能確定原因。在等拖車(chē)的時(shí)間里，方玉龍把車(chē)主請(qǐng)進(jìn)便利店，讓顧客休息，還為其泡上一桶方便面充饑。半小時(shí)后，拖車(chē)到站。臨走前，女車(chē)主連聲感謝道：“你一個(gè)人在站里站外忙上忙下，還不厭其煩地為我聯(lián)系維修事情，太感謝你了。你真是個(gè)大好人?！贝撕?，不僅女車(chē)主成了站里的“老客戶(hù)”，而且介紹身邊的親戚、同事到新莊站加油。

細(xì)心地方玉龍經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入該站消費(fèi)的顧客中，有一部分是附近農(nóng)村到烏衣鎮(zhèn)打工的工人。他們每天起早貪黑，早上5 點(diǎn)不到就出門(mén)，晚上10 點(diǎn)多才回家。為了解決他們加油擔(dān)憂(yōu)，讓他們安心出行，方玉龍主動(dòng)延長(zhǎng)加油站的營(yíng)業(yè)時(shí)間?！懊看位丶铱吹竭€亮著燈的新莊站，心里特踏實(shí)，就知道離家的路不遠(yuǎn)了?！备浇蚬ふ吲牡卣f(shuō)。

工作干得詩(shī)情畫(huà)意

“起床洗漱，整理衛(wèi)生；報(bào)表臺(tái)賬，樣樣不落。前面加油，后邊收錢(qián)；店里招呼，店外吆喝。雙腿小跑，一刻不停；兩眼一睜，忙到熄燈。”

◇方玉龍精心打造“小菜園”。 供圖/雷 萍

——方玉龍，寫(xiě)于2020年10月15日夜晚

一個(gè)人、一座站，盡管很忙很累，但艱苦的環(huán)境并未消磨掉方玉龍熱情工作、熱愛(ài)生活的信念。繁忙之余，他喜歡寫(xiě)詩(shī)，總愛(ài)在臨睡前對(duì)一天的工作和生活進(jìn)行思考和總結(jié)，提煉成小短詩(shī)。心靈手巧的方玉龍還把站內(nèi)廢棄的空瓶裁剪成各式各樣的形狀，有的做成風(fēng)鈴，有的種上水培植物，錯(cuò)落有致地放在便利店的邊邊角角，賞心悅目，讓顧客進(jìn)店就感受到舒心和暖意。方玉龍還將油站的閑置空地，開(kāi)辟出來(lái)一塊菜地，精心打造“小菜園”，種上蔬菜、瓜果。這不僅解決了自己的吃菜問(wèn)題，而且美化了油站環(huán)境?！靶〔藞@”里的時(shí)令蔬菜吃不完，他還會(huì)用袋子“打包”好，送給“老顧客”品嘗。一次，附近農(nóng)村的蔬菜種植專(zhuān)業(yè)戶(hù)來(lái)加油時(shí)，看到方玉龍正在“小菜園”摘菜。他好奇走近一看，菜園里紅的辣椒、綠色的青菜、紫的扁豆……，井然有序，惹人喜愛(ài)。他忙豎起大拇指，贊道：“老方，你這菜種得真夠?qū)I(yè)，比我家蔬菜大棚地里的菜還好呢！”

在方玉龍的精心布置下，新莊站被打理得有聲有色。他一個(gè)人撐起了一座站、改變了一座站。五個(gè)月的時(shí)間，他化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，化挫折為動(dòng)力。方玉龍用實(shí)際行動(dòng)，踐行了作為一名黨員、一名優(yōu)秀站長(zhǎng)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。