力挽職工轉(zhuǎn)制醫(yī)院頹勢，逆襲摘得省級康復(fù)醫(yī)學中心“金字”牌匾，邱冰帶領(lǐng)貴州省骨科醫(yī)院十年革故鼎新，證實了他是醫(yī)院管理者中的改革家與筑夢人。

貴州省骨科醫(yī)院有一塊珍藏多年的“金字招牌”，但院長邱冰表示自己和院班子成員還舍不得將招牌掛起。他告訴《中國醫(yī)院院長》雜志記者，待明年五月，位于貴陽市白云區(qū)的新院啟動運營，這塊“貴州省康復(fù)醫(yī)學中心”的閃亮牌匾將隆重登場！

省骨科醫(yī)院以骨病專科醫(yī)院之力鼎力建起省級康復(fù)醫(yī)學中心，將打開醫(yī)院發(fā)展全新局面。

邱冰帶領(lǐng)貴州省骨科醫(yī)院走過了近十年乘風破浪的征程，在他的講述中，記者得知，2011年就任院長至2015年是一段讓骨科醫(yī)院改頭換面、脫胎新生的歷程；以2015年為轉(zhuǎn)折點，醫(yī)院邁上了發(fā)展的快車道，天時地利人和，乘大勢揚帆遠航！

迎難而上 立意扭轉(zhuǎn)醫(yī)院頹勢

貴州省骨科醫(yī)院，前身為“中國人民解放軍總后勤部第八職工醫(yī)院”（簡稱“總后八院”），創(chuàng)建于1969年。新世紀初，醫(yī)院作為職工醫(yī)院從母體單位剝離，正式移交地方，納入屬地化管理，直屬于貴州省原衛(wèi)生廳，由貴州省人民醫(yī)院管理。

盡管有三線建設(shè)時期積累的良好口碑，在骨病保守治療領(lǐng)域有一定特色，但在醫(yī)療市場化競爭加劇的態(tài)勢下，名不見經(jīng)傳的貴州省骨科醫(yī)院在業(yè)內(nèi)發(fā)展舉步維艱。

2011年，醫(yī)院前任院長面臨退休，省衛(wèi)生廳及省人民醫(yī)院舉行了省骨科醫(yī)院院長的公開招聘，邱冰從10多名有實力的競爭者中脫穎而出，成為醫(yī)院新任院長。

“從省人民醫(yī)院的骨科專家、工會副主席職位競聘到省骨科醫(yī)院擔任院長，從一家全省頂尖的綜合醫(yī)院調(diào)至一家名不見經(jīng)傳的?？漆t(yī)院，客觀上講無異于是從巨輪之中轉(zhuǎn)移到了帆船之上……”邱冰如是向記者回憶、總結(jié)當時來自親朋好友向他表達的不理解與勸誡，而他內(nèi)心篤定，作為一名有理想、有抱負的醫(yī)學專家，追求事業(yè)的成就是需要勇往無前、乘風破浪的勇氣的！

“如果我能讓這家呈頹然之勢的醫(yī)院發(fā)展起來，扭轉(zhuǎn)她的局面，惠及的不僅是醫(yī)院數(shù)百名的職工，更包括省內(nèi)外不計其數(shù)的患者?！鼻癖嬖V好心的同事和朋友們，這是更高的理想、更高層次的事業(yè)追求！

2011年9月底走馬上任，數(shù)天不停歇地翻閱臺賬、查看數(shù)據(jù)、走訪科室，邱冰發(fā)現(xiàn)醫(yī)院比自己耳聞的情況還要糟糕?！柏攧?wù)方面，負債2000多萬元，賬上的現(xiàn)金只有債務(wù)的1/10；業(yè)務(wù)方面，各學科普遍缺少帶頭人，一年的手術(shù)量只有300多臺……”邱冰還向記者回憶，“走訪科室找員工談話的過程中，有人告訴我，這家醫(yī)院不應(yīng)該叫‘八院’，而應(yīng)該叫‘酒院’，原因是業(yè)務(wù)量不足、士氣不振導(dǎo)致酒文化盛行，部分科室人員午餐時也會喝酒……造成了惡性循環(huán)！”

如何回應(yīng)這樣的“吐槽”？邱冰表示，這其實也是“逆耳忠言”，代表的是大部分職工對不良風氣的“看不慣”，大家內(nèi)心深處期待改變與進步！因此他在干部會議上堅定地告訴大家，“我要把‘酒’院變成學院！”

快馬加鞭 創(chuàng)三甲成就良性循環(huán)

改變從哪里開始？從凝心聚力開始。當邱冰第一時間看到貴州省原衛(wèi)生廳下發(fā)的“以評促改、以評促進，加快省內(nèi)三甲醫(yī)院創(chuàng)建”的通知時，他敏銳地意識到，這對醫(yī)院來講是提升管理水平、提升醫(yī)療質(zhì)量的千載難逢的良機。

“要知道醫(yī)院半年前才剛從二甲晉升三級醫(yī)院，在整體水平上不去、環(huán)境空間堪憂的情況下，如何能評上三甲？”邱冰知道這是絕大部分職工的內(nèi)心想法，他還告訴記者，甚至有中層干部私下議論“創(chuàng)三甲”，“怎么可能嘛？”

變不可能為可能，邱冰內(nèi)心籌謀演練了一套組合拳，并一一施展開來。

第一招，引進人才，將業(yè)務(wù)量帶上去。“我9月份上任后第一次出差，就在飛機上巧遇一位省內(nèi)知名的骨科專家，于是我毫不猶豫向他拋出橄欖枝，當下許諾好的職位與待遇。”邱冰十分得意地告訴記者，后來這位專家到院后，果然原本萎靡不振的骨外科煥發(fā)出生機，幾年來，病房由一個增加到5個，手術(shù)從原來的幾百臺增加到7000多例臺，數(shù)量翻了20多倍。

在邱冰看來，除了好的職位與待遇之外，真誠更是吸引人才的不二準則。他向記者回憶，這位專家跟自己在車站簡單交談后，12月到醫(yī)院實地探訪時，“我們?nèi)侯I(lǐng)導(dǎo)班子無一缺席，集體請他吃飯。作為被聘請的專家他頗為感動，過完春節(jié)就正式到崗了，留院擔任骨科大主任至今。”

配合學科帶頭人的引進，邱冰還帶領(lǐng)醫(yī)院全體職能科室搬遷至宿舍樓，騰出兩層樓用作醫(yī)療、科研之用。2011年始，醫(yī)院骨科亞專業(yè)不斷加速推出，5年時間，院內(nèi)的醫(yī)療使用面積率達到了極限，“所有的房子全部用光！”

第二招，改頭換面，塑造良好的外觀與形象。邱冰告訴記者，這方面的工作涵蓋內(nèi)在與外在，在貴陽市民、省內(nèi)外患者心中建立好的印象，這其中最主要的就是把名聲打響。

“‘總后八院’的名稱，盡管大家稱呼起來已經(jīng)熟慣，但這明顯是職工醫(yī)院的名稱，我們要做真正的政府辦公立醫(yī)院，必須拋去舊有職工醫(yī)院的名稱和理念?！鼻癖榻B，自己與院領(lǐng)導(dǎo)班子意見達成一致后，從賬上僅有的200多萬元資金中支付了36萬元“巨資”向公交集團申請修正公交車報站名稱、站牌名稱，而后報站音變了，所有相關(guān)線路的公交站牌也噴繪一新，省骨科醫(yī)院的名字終于切切實實進入到了老百姓的生活中。

全身心建立一家公立的三甲骨科醫(yī)院，并讓“貴州省骨科醫(yī)院”異軍突起，邱冰表示，“不怕周折，立意改名正體現(xiàn)了這樣的決心！”

在狹小的院區(qū)內(nèi)改變外觀，邱冰帶領(lǐng)職能科室反復(fù)調(diào)研，從體驗度出發(fā)一致決定對門診大廳進行擴建修繕。院辦王主任告訴記者，“以前醫(yī)院的入口，門診掛號處只有20多個平方米，邱院長提議向外擴建，以原門診為基點搭建起了大面積的陽光玻璃房，輔以室內(nèi)的綠植與錦鯉魚池，動靜相宜，以天然采光、人與自然和諧的布局呈現(xiàn)出現(xiàn)代醫(yī)院開闊敞亮之美。”

1 “好的醫(yī)院必須要有好的學科！”邱冰在亞專業(yè)方向的找尋與快進上，帶領(lǐng)醫(yī)院保持高度的敏銳并果斷決策。

2 從“崗位大練兵”到“深入學習行業(yè)規(guī)范與指南”，邱冰一直身先垂范，帶領(lǐng)醫(yī)院整體質(zhì)量與技術(shù)提升。

第三招，也是各家醫(yī)院參評三甲的慣有思路，那就是找差距、學標準、抓整改?！?011年底，臨近春節(jié)，我向員工許諾‘咱們今年按省人民醫(yī)院的標準發(fā)年底激勵獎’，但大家一定要繼續(xù)加油，為參評‘三甲’取得圓滿工作成效而努力！”邱冰向記者回顧，在院辦公會、黨委會商議后，醫(yī)院向地方醫(yī)保部門預(yù)支了下一年的醫(yī)保額度，如期向員工發(fā)放了超額的年底獎金。

王主任回憶，從2011年秋醫(yī)院正式下達創(chuàng)評“三甲”的文件開始，醫(yī)院全體員工始終保持著“5+2”“白加黑”的工作狀態(tài)，“以職能科室員工為例，大半年的時間，大家只休息了春節(jié)7天！功夫不負有心人，在第二年春我們終于通過了正式評審！”

邱冰更是感慨，參評三甲的過程，醫(yī)院不復(fù)為以往的八院、“酒院”，而成為脫胎換骨后全新的貴州省骨科醫(yī)院，他繼而向記者說道，“以往有疑慮的員工、中層干部都直言，‘我們的夢想實現(xiàn)了’！作為院長，我頗感欣慰的是通過此次三甲評審的磨礪，醫(yī)院培養(yǎng)了一批稱職的好職工，也培養(yǎng)了一批有潛能的好干部！”

提檔升級 打造學習型醫(yī)院

扎實參評正式晉升“三甲”，貴州省骨科醫(yī)院在醫(yī)療安全管理、運行效率、醫(yī)療質(zhì)量、患者口碑等多方面取得了長足的進步。

數(shù)據(jù)為證，2012年，醫(yī)院各項業(yè)務(wù)指標相較2011年均有50%以上的增長；而2013年，各項業(yè)務(wù)指標，尤其是總體業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入又較上年有近52%的增長。連續(xù)兩年50%的業(yè)務(wù)遞增，邱冰將之歸功于對學科能力與人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的不懈提檔升級。

與數(shù)據(jù)一樣作為不爭的事實，在臨床一線貢獻如此大幅業(yè)務(wù)量增長的，絕大部分的醫(yī)護人員都來自貴州省骨科醫(yī)院固有的人員隊伍。邱冰向記者解釋，“創(chuàng)評三甲過程中，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員各方面能力都得到了很好的鍛煉！”

如何保持永續(xù)的學習狀態(tài)呢？邱冰介紹，在創(chuàng)評三甲一個季度后，他提議在醫(yī)院啟動第一屆醫(yī)院文化節(jié)?！搬t(yī)院文化反映的是醫(yī)院的發(fā)展愿景與行動指引，于無形之中指導(dǎo)和引領(lǐng)大家的行為，勝過任何的明文律令與管理舉措?！彼^而表示，針對醫(yī)院長期存在的人才層次不高、學歷結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化的問題，醫(yī)院的文化節(jié)每年一屆如期舉辦至今，均以打造學習型醫(yī)院為主題。

“崗位大練兵”是醫(yī)院2012年第一屆醫(yī)院文化節(jié)的主題……至2019年，醫(yī)院文化節(jié)的主題則為“深入學習行業(yè)規(guī)范與指南”。

變醫(yī)院為學院，邱冰更是以食堂為切入口匠心獨運。為職工生活建好餐廳的院長有很多，而為了職工更好地學習而建好餐廳的，邱院長可謂獨樹一幟！

“把食堂改好，讓食堂成為日常工作繁忙的醫(yī)護人員想去、喜歡去的地方?！鼻癖先卧洪L不久就如此提議并和分管副院長溝通，“怎樣讓大家擠出時間學習？做好職工食堂恰可以節(jié)省時間、解決大家的后顧之憂。”于是分管副院長第一次將辦公地點搬到食堂，蹲點改善服務(wù)，與供應(yīng)商幾經(jīng)磋商不果后，決定組織人員親力親為，以改善餐飲環(huán)境與質(zhì)量為杠桿，真正做到以餐飲撬動學術(shù)的發(fā)展。

2013年開始，貴州省骨科醫(yī)院的職工學術(shù)餐廳成為該省衛(wèi)生行業(yè)的一道風景線：每天中午有一位中青年醫(yī)生上臺講課，聽講的醫(yī)護人員可以免費享用較豐盛的自助午餐……

邱冰在2016年獲得貴州省五一勞動獎?wù)?，并?020年獲得中國醫(yī)院協(xié)會頒發(fā)的優(yōu)秀醫(yī)院院長榮譽稱號。

營造濃厚的學習氛圍，構(gòu)筑“你超我趕”的學術(shù)熱，貴州省骨科醫(yī)院從2009年博士數(shù)量為零，到當前已經(jīng)有博士及以上學歷者8人，在讀博士11人；碩士研究生從個位數(shù)的8人，增加至當前的140多人。醫(yī)院中高級職稱人員占比超過35%。

在此過程中，伴隨醫(yī)院業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水準的提升，“水漲船高”，邱冰告訴記者，“自2013年開始，醫(yī)院招聘醫(yī)生的學歷門檻已提升至碩士研究生，此后人才結(jié)構(gòu)每年都會上到一個新的臺階！”

在骨科領(lǐng)域持續(xù)唱響品牌，當前，醫(yī)院職工在省內(nèi)外各學術(shù)委員會任職達127人次，其中國家級32人次，省級主委、副主委、常委、委員30多人次。

學科制勝 醫(yī)教研協(xié)同發(fā)力

貴州省骨科醫(yī)院現(xiàn)已形成以骨內(nèi)科為基礎(chǔ)，疼痛科為特色、骨外科為支柱，康復(fù)科為保障的特色?？漆t(yī)院?！昂玫尼t(yī)院必須要有好的學科！”邱冰表示，作為骨科專家，自己深諳骨病專科發(fā)展之道，因此在亞專業(yè)方向的找尋與快進上，帶領(lǐng)醫(yī)院保持高度敏銳并果斷決策。

以醫(yī)院2011年即單列的骨外科亞專業(yè)——足踝與手外科為例，邱冰介紹，“當時在貴陽市能開展少量手外科高難度手術(shù)的只有零星的一兩家民營醫(yī)院，這意味著相關(guān)亞專業(yè)有較大的發(fā)展空間，因此我們快速地開起這兩個亞?？疲阂M學科帶頭人，持續(xù)派醫(yī)生到全國的標桿醫(yī)院進修、學習，提高手術(shù)勞務(wù)費……一系列舉措填補了相關(guān)領(lǐng)域的空白?！?014年，在醫(yī)療用房緊張的情況下，邱冰與院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持建起顯微外科實驗室，確保?？瓢l(fā)展更進一步。

此后，醫(yī)院手外科常年開展上肢復(fù)雜骨折手術(shù)，肢體嚴重創(chuàng)傷的保肢治療，斷肢斷指再植手術(shù)，手部外傷畸形腫瘤感染，大面積皮膚撕脫傷，皮膚軟組織缺損、骨外露、肌腱外露、鋼板外露、植皮皮瓣肌瓣修復(fù)、神經(jīng)血管肌腱缺損顯微移植修復(fù)等高難度手術(shù)；足踝外科開展骨折、馬蹄足，拇外翻畸形矯形等。

1 院長邱冰查房。

2 患者滿意度在貴州省持續(xù)名列前茅，貴州省骨科醫(yī)院是省內(nèi)最早在院內(nèi)擺放并演奏鋼琴的醫(yī)療機構(gòu)。

同樣是開先河之舉，2015年，貴州省第一家3D打印實驗室在醫(yī)院建成；2016年醫(yī)院遠程醫(yī)療會診中心投入使用，實現(xiàn)了骨科患者不出貴州，也能百分百解決問題。

與“健康中國”戰(zhàn)略實施、新時代醫(yī)療方向指引高度一致，醫(yī)院疼痛科是貴州省培育申報國家臨床重點?？平ㄔO(shè)項目科室，也是邱冰篤定要舉重力發(fā)展的學科。該專科在貴州起步較早，目前已發(fā)展成為省內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)備最先進、治療手段最多、最具實力、知名度最高的臨床科室。在醫(yī)院新院區(qū)，疼痛科擁有耗資2000萬元建成的西部乃至全國一流的手術(shù)室；康復(fù)科更是坐擁2000平方米國內(nèi)首屈一指的康復(fù)訓練中心。

不遺余力發(fā)展重點科室，邱冰總結(jié)醫(yī)院通過加大投入、提高獎勵性績效系數(shù)、鼓勵進修、職稱申報政策傾斜等系列舉措予以保駕護航。

打造學科梯隊，新興科室要發(fā)展，傳統(tǒng)學科也不能落后。以醫(yī)院骨內(nèi)科為例，其中針對頸肩腰腿痛的亞?？剖鞘〖壷攸c?？平ㄔO(shè)單位，醫(yī)院同樣不吝投入，開辟與骨外科相當?shù)牟^(qū)面積，讓對有創(chuàng)類骨科手術(shù)缺乏了解、有疑慮的患者有更大的選擇空間?；谝欢ǖ膫鹘y(tǒng)優(yōu)勢，醫(yī)院骨內(nèi)科經(jīng)過40多年的研究和總結(jié)，目前是貴州省內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)備最先進、實力最突出、影響力最廣、知名度最高的骨科疾病保守治療科室。2020年8月，醫(yī)院骨內(nèi)科通過省中醫(yī)重點專科驗收?？剖夷壳耙阎委熈藖碜匀珖?0個省區(qū)市和港澳臺地區(qū)的20多萬病人，療效顯著。

從2011年之前年均4000的出院患者量到2019年的2.1萬出院患者量，從一年20余臺骨關(guān)節(jié)手術(shù)到2019年近1000臺骨關(guān)節(jié)手術(shù)，貴州省骨科醫(yī)院的學科發(fā)展，齊整與強大不言而喻！

迎來拐點 持續(xù)走高領(lǐng)航

回首過去的九年院長歷程，歷數(shù)自己帶領(lǐng)醫(yī)院克服的重重困難與挑戰(zhàn)，取得的大小成績，化危為機，于危機中育新機，邱冰重點介紹了2015年時任貴州省衛(wèi)生計生委主任王忠的一次突然到訪。

一天早上邱冰剛上班，就接到電話通知，王忠主任已經(jīng)在來院路上，他向記者表示，“盡管此前王主任因公務(wù)繁忙無暇應(yīng)邀到院指導(dǎo)工作，但我們認為他一定會來，也積極準備了匯報材料！”

但聽取匯報被王主任安排在了兩小時之后，抵達醫(yī)院后，“他全程按自己的想法探訪，詢問患者的情況，跟科室醫(yī)務(wù)人員寒暄，在診室門口聽聽看看，到病區(qū)走了一圈……”邱冰回憶，之后在會議室，王主任感慨自己這天的“突然襲擊”很有收獲，而醫(yī)院準備的PPT匯報文件——“思路決定出路，貴州省骨科醫(yī)院改革發(fā)展紀實”更讓領(lǐng)導(dǎo)慨嘆“早應(yīng)該到醫(yī)院走走看看！”

邱冰回顧，這次會議上，王主任不吝贊揚給貴州省骨科醫(yī)院的發(fā)展總結(jié)出來“五個好”：班子好，團結(jié)奮進、思路清晰；隊伍好，一線員工把職業(yè)自豪感寫在了臉上；管理好，面對“突擊檢查”鎮(zhèn)定自如；效益好，數(shù)據(jù)背后呈現(xiàn)出發(fā)展的質(zhì)變；目標好，制定了科學合理的中長期發(fā)展規(guī)劃。

一個月后，在省衛(wèi)生計生委召開的三級公立醫(yī)院改革與發(fā)展主題會議上，王忠主任號召全省三甲醫(yī)院院長到貴州省骨科醫(yī)院召開現(xiàn)場會，他還明確表示，“到貴州省骨科醫(yī)院，不是看高樓大廈，也不是看先進設(shè)備，而是看改革成效與措施?！?/p>

內(nèi)行看門道，得到衛(wèi)生行政主管部門以及同行們的認可，這在邱冰看來是對自己管理工作、醫(yī)院改革成效莫大的肯定與鼓舞。這一年，被邱冰及院領(lǐng)導(dǎo)班子認定是貴州省骨科醫(yī)院揚帆起航、持續(xù)走高的重要拐點。

2019年，貴州省DRG試點情況統(tǒng)計中，貴州省骨科醫(yī)院三四級手術(shù)占比76.9%，四級手術(shù)占比33.58%，位居省內(nèi)第一；DRG整體入組率達到91.78%，排名第一。

“作為院長，有三個會我每月必然召開，分別是質(zhì)量會、運營會以及滿意度的主題會?！鼻癖嬖V記者，通過持續(xù)不懈地月通報、月整改、月總結(jié)，2019年，醫(yī)院門診滿意度位居全省排名第6，貴陽市第1；住院滿意度居全省前10。有專家感慨，居于貴陽市中心不足15畝地的院區(qū)，以2萬平方米建筑面積提供著居高不下的服務(wù)量，上述滿意度排名與數(shù)據(jù)“含金量非常高”！

化院區(qū)局限的挑戰(zhàn)為動力，貴州省骨科醫(yī)院的智慧醫(yī)院建設(shè)也比其他醫(yī)院先行一步。在邱冰展示的智慧醫(yī)院界面上，記者從患者端可以看到醫(yī)院所有科室的電話（含手機號）、院長信箱地址、滿意度問卷，且電子病歷可與醫(yī)生工作站實時共享；超市下單功能涵蓋日用品選購、點餐，住院陪護也設(shè)單獨功能鍵供有需要的患者及家屬選擇。記者還看到，各病區(qū)實時在院患者、出院患者均有信息框，其中標注了是否接受視頻查房與實時視訊，邱冰表示，“這是患者在進行入院登記時即會勾選明確的事項?！?/p>

窺一斑而見全身，依此細致入微的管理舉措，醫(yī)院患者滿意度持續(xù)提升理所當然。

開創(chuàng)新局 大貴州不能無康復(fù)

采訪中，邱冰特別向貴州省人民醫(yī)院表達謝意，誠摯感謝省人民醫(yī)院在骨科醫(yī)院申報三甲過程中給予的悉心指導(dǎo)；同時，他還由衷感謝省人民醫(yī)院的平臺賦予他本人從青年醫(yī)生茁壯成長為醫(yī)學專家、管理者，提升綜合能力與開闊視野的寶貴經(jīng)歷。

踐行“健康中國”國家戰(zhàn)略，貴州省骨科醫(yī)院的思考與行動從未止歇。2012年，邱冰看望一位卒中術(shù)后在北京接受康復(fù)治療的老領(lǐng)導(dǎo)時，懇談了康復(fù)醫(yī)療的重要性，這位老領(lǐng)導(dǎo)從自己的體驗出發(fā)講道，“4000萬人口規(guī)模的貴州省，不能無康復(fù)，康復(fù)醫(yī)療應(yīng)該要好好做！”

作為骨外科醫(yī)生，邱冰自然懂得康復(fù)的重要意義，經(jīng)過多年的策劃與籌備，貴州省骨科醫(yī)院爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，2012年貴州省康復(fù)醫(yī)學中心的這塊“金字招牌”在醫(yī)院落戶。

2017年，醫(yī)院正式啟動建設(shè)新院區(qū)計劃，邱冰回顧，在不許舉債的政策背景下，醫(yī)院也明確“不能等靠要”，于是，醫(yī)院基于近年積累的發(fā)展基金與無三甲醫(yī)院的白云區(qū)區(qū)政府達成一致，由后者劃撥土地供醫(yī)院建設(shè)新院，醫(yī)院只負擔少量的拆遷成本。

邱冰興致勃勃地向記者展示他帶領(lǐng)醫(yī)院與設(shè)計院幾易其稿最終敲定的設(shè)計方案，以及實景合成的院區(qū)圖片：從橫縱方面，院內(nèi)建筑都為平行的三行與三列，而中間的串聯(lián)樓，且與垂直線條構(gòu)成一個大寫的E字。

“未來的醫(yī)院一定是互聯(lián)網(wǎng)深度融入的智慧醫(yī)院；而三行三列，表達的是我們的愿景?！鼻癖^而詳細闡釋，讓老百姓少生病、好看病、看好病，實現(xiàn)讓國人健康長壽的中國夢，作為公立醫(yī)院，“我們有責任和義務(wù)建設(shè)一所環(huán)境、技術(shù)、服務(wù)一流的骨科龍頭醫(yī)院，打造出人文、醫(yī)療、責任三張名片，在臨床、教學、科研上樹立起?？漆t(yī)院三個標桿，實現(xiàn)省內(nèi)領(lǐng)先、西南一流、全國有一定知名度的發(fā)展目標，讓老百姓不出貴州就可以得到一流的醫(yī)療服務(wù)！”

記者手記

談及在知識密集型、專家云集的醫(yī)療機構(gòu)，院長的領(lǐng)導(dǎo)力要突出體現(xiàn)在哪些方面，他本人的管理風格如何？邱冰向記者笑言，這個問題他在接受采訪前專程請數(shù)位職能科室干部在會議室聊了一聊。

對這個較為務(wù)虛的問題，大家卻頗有感觸、踴躍發(fā)言：他們總結(jié)邱冰院長是改革型的院長，因為如果沒有2011年開始的系列革新舉措，醫(yī)院在原來的軌道上是找不到出路的；他們也總結(jié)邱冰是進取型的管理者，對自己嚴格要求，加班加點，兼任專家，主導(dǎo)了一系列重要的手術(shù)，擔任院長如此繁忙，在學術(shù)領(lǐng)域仍持續(xù)發(fā)表文章、申報專利，桃李滿天下。他們還總結(jié)邱冰為文化型、果敢型和民主型的領(lǐng)導(dǎo)者：他習慣集思廣益，但明確意見后強力推進；他還創(chuàng)作了醫(yī)院建院50周年院歌，在匿名投票中拔得頭籌而中選……

一切均有事實依據(jù)，而邱冰特別向記者補充了一點，那就是開拓型。他談到這次新冠肺炎疫情期間，作為?？漆t(yī)院，政策未安排相關(guān)醫(yī)務(wù)人員上前線，但隨著第一批援鄂醫(yī)務(wù)人員出發(fā)，邱冰第一時間在院內(nèi)倡議捐款，并號召全體醫(yī)務(wù)人員向血庫獻血，共計捐獻6.98萬毫升血液。他還號召以醫(yī)院名義向貴州全體援鄂醫(yī)療隊隊員及馳援省內(nèi)定點救治醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員每人贈送一臺智能音響，音響上的貼紙設(shè)計由他本人參與設(shè)計，“要讓大家看到后感到溫暖，舍不得撕掉?！鼻癖嬖V記者，貼紙圖片上點綴有貴州春天的桃花，上面還寫著：同氣連枝，共盼春來；家鄉(xiāng)同仁盼您凱旋歸來！