劉荻

摘 要：圖書館作為高校不可或缺的重要部分，對幫助學(xué)生獲取知識，拓展視野大有裨益。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，學(xué)生依托網(wǎng)絡(luò)或是手機客戶端就能搜索自己需要信息資料，學(xué)校圖書館對他們的吸引力越來越小。基于此，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，高校圖書館管理人員要從思想上正本清源，打破傳統(tǒng)墨守成規(guī)的思想，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢，守正創(chuàng)新，不斷完善和創(chuàng)新高校圖書管理工作，為現(xiàn)代教育服務(wù)。文章從互聯(lián)網(wǎng)+對高校圖書館的特征入手，論述了互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校圖書館管理策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;高校;圖書館;管理

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.127

2015年李克強總理首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”這一步舉措標志“互聯(lián)網(wǎng)+”從此進入應(yīng)用層面，全面彰顯了互聯(lián)網(wǎng)的作用。作為一種先進的理念，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的誕生影響了圖書館資源建設(shè)和管理服務(wù)，高校圖書館是實施高等教育的重要場所。在互聯(lián)網(wǎng)+形勢下，傳統(tǒng)高校圖書館管理理念和管理

模式已經(jīng)無法滿足時代發(fā)展的要求，無法吸引高校學(xué)生的閱讀興趣。因此，高校圖書館要堅持與時俱進，守正創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新圖書管理模式，構(gòu)建全面、完善的圖書館服務(wù)體系，滿足學(xué)生的閱讀需求，助力高校圖書館的內(nèi)涵式發(fā)展。

1 互聯(lián)網(wǎng)+對高校圖書管理工作的特征

1.1 閱讀內(nèi)容的廣泛性

隨著互聯(lián)網(wǎng)+理念的持續(xù)深入推進，實現(xiàn)了高校與高校圖書資源的共享，豐富海量的圖書資源會集中在一個平臺上，讀者根據(jù)自己的需求去查閱，如此一來，就構(gòu)成了全面的知識網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中包含了各類學(xué)科知識[1]。讀者就充分利用信息資源共享平臺，根據(jù)自己的需求查找相關(guān)信息，拓展閱讀內(nèi)容的深度和廣度。

1.2 閱讀搜索快速便捷

在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，讀者需要查閱資料和圖書，可以充分利用大數(shù)據(jù)檢索功能，快速便捷的搜索圖書資料，并且互聯(lián)網(wǎng)也會保存讀者的查閱信息，倘若之后有讀者遇到類型問題，充利用檢索功能，就能提升查找相關(guān)資料的效率，讓圖書資源管理平臺的便捷性和共享性得以全面彰顯[2]。

1.3 閱讀方式的多元化

隨著電子閱讀服務(wù)的深入推進，一方面讓傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀障礙得以打破，另一方面還為讀者的閱讀提供諸多便捷?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代的電子閱讀服務(wù)，既有閱讀文字的閱讀方式，還有圖片、視頻、動態(tài)結(jié)合的閱讀方式，吸引了讀者的注意力，讓讀者有感情、有興趣的進行閱讀。與此同時，還能實時更新網(wǎng)絡(luò)上的資源和電子信息資源管理平臺，便于讀者及時查閱相關(guān)信息，突破了傳統(tǒng)紙質(zhì)書不能及時的更新的局限性。

2 互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館管理策略

2.1 革故鼎新更新觀念，深化圖書管理意識

服務(wù)是圖書館工作的核心，在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，只有堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新，更新服務(wù)方式，提高管理質(zhì)效，才能滿足廣大讀者的需求[3]。一是高校圖書館要與時俱進，引入全方位的服務(wù)理念，追本溯源主要是因為在互聯(lián)網(wǎng)時代讀者的信息需求呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢，為滿足廣大讀者的需求，圖書管理員要打破墨守成規(guī)的思想，因勢而立，不斷加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)補齊短板、強筋壯骨，掌握先進的設(shè)備，從廣大讀者的需求將緊隨時代潮流且積極向上的在線資源引入到學(xué)校資源中;二是圖書管理員為滿足廣大師生的需求，還需了解相關(guān)材料和資源需求，立足于教育和研發(fā)的方向、讀者的需求，構(gòu)建特色服務(wù)型圖書館，最大限度地滿足讀者的需求，強化與讀者的交流溝通，對其需求進行了解，及時補充更新學(xué)校師生的所需的文獻資料。

2.2 提供個性化的服務(wù)，夯實管理服務(wù)品質(zhì)

在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，構(gòu)建智慧型高校圖書館，需要圖書管理人員依托先進的互聯(lián)網(wǎng)新型技術(shù)，跟蹤讀者數(shù)據(jù)。一是需要讀者管理人員充分利用、云計算、大數(shù)據(jù)的整合能力和數(shù)據(jù)分析，收集、整理、分析讀者的閱讀習(xí)慣、搜索偏好、閱讀方向等，根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣，為讀者生成相關(guān)文獻、研究成果、熱點資訊、研究進展等相關(guān)信息推送，從而為讀者提供針對性、個性化的服務(wù)，促進高校圖書館服務(wù)品質(zhì)的提升;二是管理人員需了解讀者所提供的各項反饋，針對性改革圖書館服務(wù)方式，同時并讓讀者參與到服務(wù)改革中，提升高校圖書館服務(wù)的個性化、便捷性，夯實圖書館服務(wù)質(zhì)量。

2.3 不斷創(chuàng)新服務(wù)空間，構(gòu)建立體管理服務(wù)

以人為本是高校圖書館的服務(wù)宗旨，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，為滿足讀者需求，提高圖書館管理質(zhì)效，圖書館要最大限度的利用全方位立體化服務(wù)，創(chuàng)新管理服務(wù)格局，一是圖書館管理人員可以將虛擬空間與實際空間契合起來，通過這樣的方式，為讀者提供交互式服務(wù);二是在線上方面，可以從讀者提供知識講座視頻、信息推送、電子圖書館等，在線上圖書管理員可以為讀者提供舉辦資源庫知識講座、文獻資料等途徑，淋漓盡致的發(fā)揮虛擬空間和實體空間的優(yōu)勢，彰顯高校圖書館智慧的一方面，充分利用資源，助推圖書館多維度發(fā)展。對于讀者來說，在虛擬圖書館中可最大化的利用智慧圖書館創(chuàng)立個性化空間，針對性、解讀讀者的個性化空間，為其推送熱點信息、前沿信息，讓打破傳統(tǒng)圖書館受空間、地點、時間的服務(wù)限制;三是在實體空間中的圖書館能夠為廣大讀者提供研討、學(xué)習(xí)、交流以及閱讀的服務(wù)空間，使圖書館體現(xiàn)出智慧的一面，多維度發(fā)展，讓資源得到充分利用。

2.4 與新媒體完美契合，提高管理服務(wù)質(zhì)效

在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，高校圖書館可以將傳統(tǒng)宣傳與新媒體契合起來，進行宣傳。眾所周知，高校圖書館傳統(tǒng)宣傳模式，主要是舉辦征文比賽、讀者沙龍、讀者座談會以及分享感悟等，通過面對面的互動，為讀者提供一個展示平臺，便于讀者與圖書館的交流溝通。隨著互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展，催生了各種新型媒體，這些多元化的媒體為讀者提供了良好的交流平臺?；诖?，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，一是高校圖書館需要將新媒體與傳統(tǒng)宣傳手段契合起來，借助通過途徑，宣傳圖書館的電子資、館藏資源以及服務(wù)等，同時要依托數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的新媒體，打破傳統(tǒng)宣傳的局限性，讓高校圖書館成為面向院校師生或是讀者的各種個性化交流媒體。隨著“兩微一抖”直播平臺的出現(xiàn)，為我們提供了良好的媒介平臺。對此高校圖書館也可以充分利用“兩微一抖”的便捷性、互動性、移動性等特征，創(chuàng)立抖音官方、微博官方、微信公眾平臺等，利用讀者喜聞樂見的方式，為其提供全面及時的服務(wù);二是高校圖書館還可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，構(gòu)建數(shù)據(jù)化、智能化的管理服務(wù)模式，打破館內(nèi)服務(wù)局限，讓用戶充分利用APP板塊，閱讀內(nèi)部各類信息，提高用戶的黏性;三是還可以構(gòu)建個性化、獨立化、高效化為一體的管理格局，讓讀者可以有效地啟動自主、自助有機結(jié)合的服務(wù)管理模式，綜合管理信息資源。在這過程中還要整合讀者讀對圖書館的看法或是意見，并將其作為自身發(fā)展指向標，針對性地構(gòu)建圖書管理服務(wù)體系，從而為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，最大限度地發(fā)揮圖書館的價值。

3 結(jié)語

一言以蔽之，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益變革和高速發(fā)展，為社會各界注入了強大的動力，帶來一片欣欣向榮的景象，基于此，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，高校圖書館要緊隨時代發(fā)展步伐，革故鼎新，轉(zhuǎn)變角色定位，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為讀者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更好地構(gòu)建智慧型圖書館，助推其內(nèi)涵式發(fā)展。

參考文獻

[1]許宗華.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高校圖書館管理策略探究[J].才智，2018（12）：194-194.

[2]李曙英.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館管理與服務(wù)的創(chuàng)新策略[J].青年與社會，2019（18）.

[2]司麗娜.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下看高校圖書館信息化管理的發(fā)展探究[J].儷人：教師，2016（10）：265-265.