夏思倩

摘 要：高校教務(wù)管理是高校管理工作的重要組成部分，教務(wù)管理工作質(zhì)量將會對高校運行造成直接影響。從高校教務(wù)管理工作的開展現(xiàn)狀來看，當前教務(wù)管理工作還存在很多問題，制約了高校的發(fā)展。因此，高校需要對教務(wù)管理工作進行創(chuàng)新，科學(xué)展開教務(wù)管理工作。基于此，本文將基于高校教務(wù)管理工作的相關(guān)內(nèi)容，分析當前高校教務(wù)管理工作存在的問題，并提出相應(yīng)的強化策略，希望可以給相關(guān)人員提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：高校;教務(wù)管理;信息化;管理方式;管理結(jié)構(gòu);管理理念

一、前言

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校作為人才培養(yǎng)輸送的主要陣地，招生人數(shù)規(guī)模有著明顯擴大，在專業(yè)設(shè)置上也更加趨于系統(tǒng)并且全面。這就給高校的教學(xué)管理和教務(wù)管理工作帶來了很大的壓力，提高了要求。為了降低高校教務(wù)管理工作的開展難度，減少其對學(xué)校教學(xué)工作的負面影響，高校教務(wù)管理工作需要加以強化。

二、高校教務(wù)管理工作概述

（一）高校教務(wù)管理工作內(nèi)涵

教務(wù)管理是高校的核心工作，顧名思義其就是對教學(xué)事務(wù)的管理。從宏觀角度來看，這種高校的教務(wù)管理工作包括對整個教學(xué)工作的組織，以及對目標和課程的統(tǒng)領(lǐng)、調(diào)控以及指導(dǎo)。從微觀角度來看，這種高校的教務(wù)管理工作主要包括學(xué)校的教育改革、教學(xué)研究、教學(xué)質(zhì)量評估、課程安排、專業(yè)設(shè)置等。

（二）高校教務(wù)管理工作特征

高校教學(xué)管理工作和學(xué)校的其他管理工作有著非常微妙的聯(lián)系，通常需要進行配合安排，這是其協(xié)調(diào)性特征。教學(xué)管理工作涉獵面非常廣泛，并且會被多種因素所影響，這是其繁雜性的工作特征。此外，高校教務(wù)管理工作雖然復(fù)雜，但是在實際開展過程中仍然有規(guī)律可循，每個教務(wù)管理工作環(huán)節(jié)都有著固定標準和形式，這是高校教務(wù)管理工作規(guī)律性特點[1]。高校管理工作開展要求必須嚴謹細致和規(guī)范，有著一定的嚴謹性特點。

三、高校教務(wù)管理工作開展存在的問題

（一）教務(wù)管理工作效率偏低

目前，由于高校內(nèi)部教務(wù)管理人員重視程度不夠，工作責任心和能力不足，管理制度不健全以及缺乏必要的管理培訓(xùn)等，高校教務(wù)管理工作效率低下。同時，高校教務(wù)管理工作本身較為瑣碎和繁雜，稍有一些管理疏忽就會導(dǎo)致高校教務(wù)管理各種各樣問題出現(xiàn)，這也是導(dǎo)致教務(wù)管理工作效率低下的原因之一。

（二）教務(wù)管理信息化建設(shè)不到位

信息化時代，高校教務(wù)管理工作及時信息化，可以有效對傳統(tǒng)管理工作中人工管理效率低下、紕漏多以及工作量大的問題進行解決。從實際應(yīng)用現(xiàn)狀來看，信息化建設(shè)還存在一些問題，如教學(xué)信息化系統(tǒng)設(shè)計不合理、工作人員信息素養(yǎng)不足以及信息化利用率低等，這些都阻礙著信息化建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有作用，也是高校教務(wù)管理工作亟待解決的問題[2]。

四、高校教務(wù)管理工作強化策略

（一）改進流程標準，提升綜合素養(yǎng)

高校教務(wù)管理工作的強化，需要對管理工作流程和標準進行改進。高校在教務(wù)管理工作落實過程中，應(yīng)該結(jié)合自身的發(fā)展目標以及實際需求，對一些工作標準和流程進行規(guī)范，樹立起高校的教學(xué)質(zhì)量目標和人才培養(yǎng)目標。一是要對教務(wù)管理人員的職責進行明確，對管理人員進行合理的配置，讓每一個管理人員的作用都得到充分發(fā)揮。二是對傳統(tǒng)形式下的工作流程進行改進，根據(jù)崗位職責，對管理標準進行規(guī)范化建設(shè)，確保在各項教務(wù)管理程序中都能實現(xiàn)細化處理和量化處理，有效提升教務(wù)管理的效率以及質(zhì)量。三是要對新型教務(wù)管理模式進行創(chuàng)新開發(fā)，從而高效應(yīng)對難度和內(nèi)容不斷增加的教務(wù)管理工作，建設(shè)起信息化管理模式，運用現(xiàn)代信息科技來保證教務(wù)管理工作的有效開展。在教務(wù)管理流程標準改進的同時，需要有過硬的管理師資團隊作為支撐，所以應(yīng)該盡可能地提高管理人員綜合素養(yǎng)，這主要需要做好兩個方面。第一，將管理人員的綜合素養(yǎng)提升和教務(wù)管理工作進行深層次結(jié)合，鼓勵管理人員在管理過程中對教務(wù)管理的各種體系以及方法理論進行研究，促使教務(wù)管理的水平和技能都能得到全面提升。第二，要堅持一種“走出去，引進來”的戰(zhàn)略，為內(nèi)部教務(wù)管理人員積極開拓學(xué)習(xí)渠道，通過進修和培訓(xùn)的方式來提高管理人員素質(zhì)水平;同時加強對高素質(zhì)人才的引進，引入一些具有較強組織能力、創(chuàng)新能力以及管理能力的人才，讓教務(wù)管理團隊水平不斷得到提升[3]。

（二）構(gòu)建體系化管理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化系統(tǒng)性管理機制

高校在教務(wù)管理工作優(yōu)化過程中，各項管理工作之間的實踐銜接，也是高校教務(wù)管理工作的重點內(nèi)容。只有構(gòu)建出體系化的教務(wù)管理結(jié)構(gòu)，才能促使教務(wù)管理工作有序展開。高校應(yīng)該確保每一環(huán)節(jié)的管理工作都能互相關(guān)聯(lián)，并且不影響正常教學(xué)。比如，在教學(xué)課程安排時，應(yīng)該避免教學(xué)工作和教師工作之間存在的時間沖突;在考試工作管理時，應(yīng)該注意多分析學(xué)科知識體系，對考核要點作出把握。由于教務(wù)管理工作內(nèi)容繁雜，在多項內(nèi)容管理上管理人員需要注意主次分明。在管理工作具體安排之前，管理人員就需要有一個初步的評估標準，對管理工作安排是否到位，教學(xué)工作和后續(xù)管理工作是否協(xié)調(diào)等問題進行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。此外，還需要在高校教務(wù)管理工作上對管理機制進行系統(tǒng)性優(yōu)化，促使其和體系化管理結(jié)構(gòu)相輔相成，能夠收獲事半功倍的教務(wù)管理效果。這種教務(wù)管理體制上的優(yōu)化，一是要對教師的課程結(jié)構(gòu)規(guī)劃、教師工作安排以及考試分析等工作實施統(tǒng)籌安排，對不同工作踐行不同的實施標準。二是在管理工作中注重實踐反饋，在后續(xù)管理工作上能夠根據(jù)反饋依據(jù)來形成良好的管理思路。三是要加強管理工作的效率性以及規(guī)范性，在日常課程安排、評價以及完成等方面都進行科學(xué)設(shè)定。

（三）創(chuàng)新管理方式，加強制度創(chuàng)新

高校教務(wù)管理工作的強化，還需要對相應(yīng)的管理方式進行創(chuàng)新，首先在教學(xué)管理創(chuàng)新上，可以引入一種全生命周期的理念。比如，根據(jù)社會的實際需求，在學(xué)生入學(xué)之前就對學(xué)生的培養(yǎng)計劃進行科學(xué)編制，以此為基礎(chǔ)進行教學(xué)計劃的實施[4]。然后可以運用課程考核的方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)方案進行評價，并且及時向教師反饋出調(diào)查結(jié)果，以便于教學(xué)課程的調(diào)整。其次在學(xué)生管理方式的創(chuàng)新上，教務(wù)管理部門需要在課程安排管理上，適當?shù)丶尤胍恍┤松?guī)劃、專業(yè)介紹以及職業(yè)生涯規(guī)劃等，以確保學(xué)生全面了解自身的就業(yè)前景。再次在制度創(chuàng)新上，應(yīng)該結(jié)合學(xué)校實際需求，建立一種具有彈性的管理制度，并根據(jù)學(xué)生實際情況，建立自主學(xué)習(xí)機制。對教學(xué)評價制度作出相應(yīng)改進，讓學(xué)生獲得自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，更有利于教務(wù)管理質(zhì)量的提升。

（四）轉(zhuǎn)變管理理念，完善信息化建設(shè)

要想在高校內(nèi)部充分發(fā)揮出教務(wù)管理工作的作用，就需要對傳統(tǒng)的教務(wù)管理觀念作出轉(zhuǎn)變，讓管理人員在教務(wù)管理工作中有一種工作積極性和責任意識。對于高校管理層來說，只有讓其充分認識到教務(wù)管理的重要作用，才能讓教務(wù)管理理念得到實踐。在具體實施上，應(yīng)該鼓勵教務(wù)管理人員對自身管理工作開展創(chuàng)新研究，針對自身的具體工作問題制訂科學(xué)的改進措施，積極投入教務(wù)管理強化工作，為高質(zhì)量教務(wù)管理工作的順利展開奠定基礎(chǔ)。教務(wù)管理人員還需要樹立起一種信息化意識，提高對計算機相關(guān)知識的應(yīng)用認知，推進并且加快教務(wù)管理信息化的建設(shè)。同時，高校也要加大資金投入力度，將一些先進的信息化手段和技術(shù)應(yīng)用到教務(wù)管理中，讓教務(wù)管理工作更加高效和先進[5]。

五、結(jié)語

綜上所述，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校教務(wù)管理工作面臨的挑戰(zhàn)要求和質(zhì)量標準也越來越高。所以，高校需要對教務(wù)管理工作重視起來，注重教務(wù)管理人員綜合素養(yǎng)的提升。教務(wù)管理人員自身也要具有一種與時俱進的意識，對工作方法和制度形式進行不斷創(chuàng)新和強化，讓高校教務(wù)管理效率和質(zhì)量得到顯著提升。

參考文獻：

[1]高靜毅.把握新時期高校思想政治教育質(zhì)量評價的科學(xué)路徑——“高校思想政治教育工作質(zhì)量評價體系研究”開題研討會綜述[J].學(xué)校黨建與思想教育：上，2017（12）：95-96.

[2]柯軼凡.高職教務(wù)管理效率與質(zhì)量提升路徑探索[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2019（5）：58-60.

[3]姚丹.創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略下應(yīng)用型高校教學(xué)管理服務(wù)體系優(yōu)化研究[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報（上旬刊），2019（4）：99-100.

[4]譚艷，曾利軍，陳敏.現(xiàn)代信息技術(shù)視角下的高校教務(wù)管理系統(tǒng)構(gòu)建[J].教育現(xiàn)代化，2018（10）：269-270，293.

[5]唐維.以本科教學(xué)工作審核評估為契機提升高校教務(wù)管理水平——以東華大學(xué)為例[J].新西部，2018（3）：96-97.