黎瑞超

摘要：在高校當(dāng)中，跟學(xué)生接觸時(shí)間最多的，莫過于輔導(dǎo)員老師。對(duì)于學(xué)生思想的引領(lǐng)，學(xué)生性格的養(yǎng)成，學(xué)生整個(gè)大學(xué)期間的人生價(jià)值取向，輔導(dǎo)員也起到至關(guān)重要的作用。目前在很多高校，因?yàn)楦鞣N原因，輔導(dǎo)員老師流動(dòng)性很大，導(dǎo)致很多學(xué)生在大學(xué)期間頻繁的更換輔導(dǎo)員老師，出現(xiàn)一系列的問題，對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)造成了很多不利的影響，該文就頻繁更換輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響進(jìn)行簡(jiǎn)單論述。

關(guān)鍵詞：高校;大學(xué)生;輔導(dǎo)員;更換;影響;學(xué)生發(fā)展

1 引言

作為一名高校輔導(dǎo)員，在經(jīng)歷了崗位培訓(xùn)，經(jīng)歷了自己帶班，接觸到不同的學(xué)生，遇到各種不同的情況。這一年多的時(shí)間，感觸最多的，是輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生發(fā)展的影響，特別是頻繁更換輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生的負(fù)面影響，是高校輔導(dǎo)員必須要重視的現(xiàn)實(shí)問題。

2 輔導(dǎo)員流失更換對(duì)于學(xué)生的影響

那么輔導(dǎo)員流失，頻繁更換，到底會(huì)給學(xué)生帶來(lái)怎么樣的影響呢，下面本文就從我自身的經(jīng)歷進(jìn)行簡(jiǎn)要的闡述。

2.1叛逆，對(duì)班級(jí)學(xué)校沒有歸屬感，對(duì)老師沒有足夠的感情

我現(xiàn)在所帶的班級(jí)是本科大三，我在接任現(xiàn)在這幾個(gè)班的時(shí)候是在他們大二下半學(xué)年，而我是他們的第六任輔導(dǎo)員。一年半的時(shí)間，換到了第六個(gè)輔導(dǎo)員，平均半年兩位。學(xué)生在進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候，正處于十八九歲的叛逆年紀(jì)，這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生正是處于思想不穩(wěn)定的階段。這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生需要輔導(dǎo)員老師的付出，與學(xué)生建立相應(yīng)的感情基礎(chǔ)。而對(duì)于學(xué)生的思想引導(dǎo)，不是短時(shí)間能夠做好的，輔導(dǎo)員老師的頻繁更換，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在思想上的引導(dǎo)出現(xiàn)斷層，而且每一位輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生思想引導(dǎo)的方式都是不一樣的，頻繁的更換，也會(huì)使學(xué)生在思想上有模糊感，到底誰(shuí)說(shuō)的是對(duì)的？并且頻繁的更換輔導(dǎo)員老師，如何能與學(xué)生建立良好的感情基礎(chǔ)？學(xué)生出現(xiàn)叛逆，對(duì)于班級(jí)對(duì)于學(xué)校沒有歸屬感，就很正常了。這樣學(xué)生會(huì)出現(xiàn)的情況就是冷漠漠然，對(duì)于老師所安排的事情，學(xué)生會(huì)進(jìn)行抵觸，老師所說(shuō)的事情，總是會(huì)對(duì)著干，不會(huì)配合老師的教育工作。輔導(dǎo)員的出發(fā)點(diǎn)都是好的，老師們都會(huì)希望自己的學(xué)生會(huì)更好，但是輔導(dǎo)員老師得不到學(xué)生的信任，那么學(xué)生所做的事情就會(huì)與輔導(dǎo)員老師所說(shuō)的相悖，甚至于出現(xiàn)極大的矛盾，嚴(yán)重影響學(xué)生健康積極的成長(zhǎng)。

這里舉一個(gè)例子，我現(xiàn)在帶的班級(jí)，在我沒有接手之前曾經(jīng)有一次學(xué)校要調(diào)整宿舍，在這次調(diào)整宿舍的過程當(dāng)中學(xué)生極度的不配合，找各種的原因來(lái)拒絕，來(lái)挑事兒，給學(xué)校提要求，總之達(dá)不到他們的要求就不搬，他們當(dāng)時(shí)所提出來(lái)的要求非常過分，與學(xué)校鬧得不可開交，在當(dāng)時(shí)造成了極度惡劣的影響。在我接手以后，一次聊天中學(xué)生告訴我說(shuō)，當(dāng)時(shí)并不是因?yàn)橐岣鞣N要求，也并不是必須要住他們所要求的寢室，其實(shí)學(xué)校寢室的條件都是差不多的，住哪兒都沒有太大的區(qū)別。只是他們覺得不公平，覺得有點(diǎn)接受不了，他們平時(shí)的訴求學(xué)校不予解決，他們平時(shí)的困難，也沒有人幫他們解決，得不到良好的訴說(shuō)，而當(dāng)需要他們的配合時(shí)候也是非常的強(qiáng)硬，憑什么？究其原因還是在于他們的輔導(dǎo)員更換太過頻繁，為什么這么說(shuō)？因?yàn)樵趯W(xué)校，學(xué)生接觸時(shí)間最多的是輔導(dǎo)員，通過輔導(dǎo)員老師，是學(xué)生與學(xué)院溝通最直接的方式，學(xué)院出臺(tái)相關(guān)的管理政策，需要學(xué)生的理解與支持，需要與學(xué)生進(jìn)行溝通。但是在鏈接溝通中的最重要環(huán)節(jié)斷掉了，怎么會(huì)不出問題，學(xué)生怎么會(huì)不“叛逆”，怎么會(huì)對(duì)學(xué)校有歸屬感？

2.2影響學(xué)生心理健康發(fā)展

人都是有感情的，人與人之間感情的建立也是需要時(shí)間的。特別是兩個(gè)陌生人之間，學(xué)生與輔導(dǎo)員初識(shí)，那也是相當(dāng)于陌生人。當(dāng)通過一段時(shí)間，學(xué)生跟自己的輔導(dǎo)員老師相處得很好，有一定的師生情誼的時(shí)候，突然接到通知，說(shuō)自己要更換輔導(dǎo)員了。這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種挫傷，一次兩次可能對(duì)學(xué)生的影響并沒有那么大，但如果頻繁的更換輔導(dǎo)員老師呢，學(xué)生肯定會(huì)受不了。換位思考，這不管是對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)，影響是非常大的，特別是在心理上。這種現(xiàn)象有極大的可能性，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)一系列的心理問題，抑郁癥、孤僻癥等一系列的心理疾病，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康，也影響到學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)。甚至更嚴(yán)重一點(diǎn)可能會(huì)影響學(xué)生觸犯一些法律法規(guī)，導(dǎo)致學(xué)生走上錯(cuò)誤的道路，造成一些不可挽回的局面。

在我所在的班級(jí)當(dāng)中出現(xiàn)過很多的問題，有在大三的時(shí)候懷孕的女生，有在外租房不回學(xué)校住宿的學(xué)生，有上當(dāng)受騙，幫網(wǎng)友轉(zhuǎn)運(yùn)違禁物品的學(xué)生，也有得過抑郁癥有輕生想法的學(xué)生。就拿懷孕的女生的例子來(lái)看，在事情之后，我了解到，這個(gè)女生之前是一個(gè)很開朗，樂觀的學(xué)生。在我發(fā)現(xiàn)她懷孕的時(shí)候，已經(jīng)是6個(gè)多月了，在這6個(gè)多月的時(shí)間里，她自己硬生生的堅(jiān)持，體育課，住上床，我都無(wú)法想象其中的危險(xiǎn)，也無(wú)法想象她是怎么挺過來(lái)的。最終發(fā)現(xiàn)以后，做了引產(chǎn)，因此抑郁了很久。而很巧的是，我去了解到她的內(nèi)心世界，也正是在她抑郁那段時(shí)間，那段時(shí)間，每天都會(huì)關(guān)心她，開導(dǎo)她。我問她，“你不知道你懷孕以后怎么處理嗎？你有想過一直拖著的后果嗎？”她說(shuō)“我不知道，我發(fā)現(xiàn)以后，心里很亂，不敢給家人說(shuō)，也沒人給我建議，以前輔導(dǎo)員在的話，我還可能會(huì)找她幫助，但是她也走了，換成了你，你又是男老師，也不了解你，我不敢找你說(shuō)，怕不方便，也怕你不會(huì)保守我的秘密”這是她說(shuō)的話，從這句話我們可以解讀出很多東西。這個(gè)案例中能夠反映出輔導(dǎo)員頻繁更換會(huì)給學(xué)生帶來(lái)怎樣的影響，也許造成的是不可挽回的傷害。所以他們需要輔導(dǎo)員對(duì)他們進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，必須有一個(gè)真正讓他們信得過的輔導(dǎo)員老師去幫助他們，在他們真正需要輔導(dǎo)員老師的時(shí)候，不希望自己面對(duì)的是一個(gè)陌生人。

2.3影響學(xué)生未來(lái)的發(fā)展

綜合上文所提到的兩點(diǎn)可以想象，學(xué)生在人生重要的大學(xué)階段，出現(xiàn)這樣的情況，不僅學(xué)習(xí)沒有搞好，沒有得到正確的引領(lǐng)，沒有樹立正確的人生價(jià)值觀，自己的身心健康還受到了極大的影響。那么在未來(lái)踏入社會(huì)，走上工作崗位以后，面對(duì)更加復(fù)雜的環(huán)境，他們時(shí)候真的有能力去面對(duì)，去勝任嗎？也許可以，也許也有例外，但是也許他們需要付出的代價(jià)會(huì)更大，這就是我們的失職。這也是頻繁更換輔導(dǎo)員老師所帶來(lái)的一個(gè)影響，也許有人會(huì)覺得說(shuō)得夸張，但是如果學(xué)生在整個(gè)大學(xué)期間都是出于這種頻繁更換老師的情況下，這真的是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。

3新輔導(dǎo)員如何與頻繁更換輔導(dǎo)員的學(xué)生相處

3.1循序漸進(jìn)，若即若離，有關(guān)心也要稍微有點(diǎn)落差

作為輔導(dǎo)員，如果接到頻繁更換輔導(dǎo)員的班級(jí)，要如何與學(xué)生相處呢？首先，不能操之過急，用大量的時(shí)間和精力去關(guān)心學(xué)生，從學(xué)習(xí)上和生活上，各個(gè)方面，當(dāng)然不能無(wú)限度，適量就行，讓學(xué)生能夠感受到就行，過度的關(guān)心會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生依耐性，在前期是不適合的，前期的過度依賴，你不能拒絕，一旦拒絕，想要跟學(xué)生建立信任感就難了，而且不能用這種依賴向?qū)W生提一些正當(dāng)要求，否則學(xué)生會(huì)覺得，你是在利用他。而且在前期產(chǎn)生依賴性以后，在某件事情上稍有疏忽，學(xué)生會(huì)反彈，會(huì)有落差，因?yàn)檫@一類的學(xué)生非常的敏感。適當(dāng)?shù)年P(guān)心，拉近關(guān)系，逐步的取得學(xué)生的信任。循序漸進(jìn)，若即若離，有關(guān)心也要稍微有點(diǎn)落差。

3.2交心為主，攻心為輔

有一定的感情基礎(chǔ)后，再深入的了解學(xué)生，了解每個(gè)學(xué)生的性格。在面對(duì)新輔導(dǎo)員的時(shí)候，學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的往往不是最真實(shí)的一面。在取得一定的信任之后，深入的了解學(xué)生性格，對(duì)不同的學(xué)生采取不同的辦法，真正的與學(xué)生建立良好的感情基礎(chǔ)。在這個(gè)過程當(dāng)中，不能采取以點(diǎn)破面的方法，有的老師會(huì)通過一個(gè)學(xué)生了解其他的學(xué)生，這樣的方法其實(shí)不適用于這一類學(xué)生。在這樣的班級(jí)環(huán)境之下，可以說(shuō)學(xué)生對(duì)于大部分的同學(xué)是不了解的，老師也了解不到自己想要得到的信息。而且這種方式可能會(huì)引起學(xué)生的反感，別的學(xué)生會(huì)認(rèn)為你找的學(xué)生在打小報(bào)告，或者說(shuō)覺得老師偏心，找他卻不找我，這是這一類學(xué)生當(dāng)中可能會(huì)發(fā)生的情況。所以在了解的過程當(dāng)中，要選擇面的方式，談話，那么就所有人都要談。我自己的處理方式是，在和他們熟悉一點(diǎn)以后，利用早晚自習(xí)的時(shí)間，按照點(diǎn)名冊(cè)的順序，用了兩個(gè)多月的時(shí)間，跟每一名學(xué)生進(jìn)行了聊天和溝通。

3.3以為了學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，合理制定管理方法

在處理班級(jí)事務(wù)或者處理學(xué)生問題的時(shí)候，盡量能夠公開征詢學(xué)生的意見，讓學(xué)生感覺到自己有被重視，進(jìn)一步的加深信任感。在這個(gè)過程中，設(shè)置一些困難，讓學(xué)生找到輔導(dǎo)員老師進(jìn)行解決，要讓他們感覺到，沒有輔導(dǎo)員老師，事情辦不好，慢慢的產(chǎn)生依耐性。這里并沒有與之前矛盾，因?yàn)樵谂c學(xué)生建立了一定的信任感之后，在產(chǎn)生依賴性以后，再某些適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提一些關(guān)于學(xué)生管理的交換條件，學(xué)生就很少會(huì)有反感了。產(chǎn)生依賴，是學(xué)生管理一個(gè)有效而實(shí)用的辦法，但過程卻是很難把握的，也是需要長(zhǎng)時(shí)間去付出的。但是無(wú)論怎么樣，在做學(xué)生工作時(shí)，在與學(xué)生相處的時(shí)候，我們需要的是付出，時(shí)間的付出，精力的付出，情感的付出，出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)在“為了學(xué)生”。

輔導(dǎo)員是學(xué)生人生成長(zhǎng)道路上重要的導(dǎo)師，我們肩負(fù)著引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展的責(zé)任。對(duì)自己的職業(yè)不負(fù)責(zé)任，就是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任，輔導(dǎo)員的頻繁更換，是對(duì)學(xué)生最直接的傷害，而且這份傷害是不容忽視的。當(dāng)傷害發(fā)生以后，想要去彌補(bǔ)，想要去挽回，就不是那么容易的了。所以無(wú)論什么原因，希望輔導(dǎo)員老師們能夠重視這份職業(yè)，我們身上肩負(fù)的是很多家庭的希望，這份責(zé)任重如泰山。