孔令媛　史夢妤

摘 要：在重大疫情的特殊時期，團組織活動“往網(wǎng)上去”是形勢要求;在互聯(lián)網(wǎng)時代，團組織活動“往網(wǎng)上去”是必然趨勢。新冠疫情期間，新媒體平臺成了高?；鶎訄F組織活動的主戰(zhàn)場，“往網(wǎng)上去”工作模式亟待推進，同時團的工作受到信息化發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。本文從高?；鶎訄F組織工作定位的角度出發(fā)，基于新媒體的應用優(yōu)勢及所存在的問題，探討如何運用好新媒體這把“雙刃劍”做好高校網(wǎng)絡育人工作。

關鍵詞：疫情;高校基層團組織;新媒體;“往網(wǎng)上去”模式

2020年開端，受新冠肺炎疫情影響，為響應國家疫情防控需要，各地高校紛紛延遲開學時間，疫情防控工作提出“不聚集、不開展線下大型活動”的要求，以往線下開展的共青團活動呈現(xiàn)一定的局限性，“往網(wǎng)上去”成為當前階段共青團工作最安全、最高效方式。如何根據(jù)當下時代特點、如今學生特點開展特殊時期的團組織工作，主動適應時代變化、創(chuàng)新工作理念與方法，更廣泛有效地凝聚青年學生是亟待思考和解決的問題。

一、新媒體在高?；鶎訄F組織的應用優(yōu)勢

近年來伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，對傳統(tǒng)媒體及形成了巨大的沖擊。疫情爆發(fā)后，線下團組織活動難以開展，新媒體的應用優(yōu)勢凸顯。

（一）可操作性高

相對于傳統(tǒng)媒體，如報紙、廣播等渠道對宣傳工作者媒體專業(yè)素養(yǎng)有較高要求，且存在內(nèi)容審核周期長、互動性弱、反饋不及時等問題。而如微信、微博、抖音等新媒體平臺對于使用者專業(yè)素養(yǎng)要求門檻大大降低，學習上手容易，容錯率高可刪除或二次更改信息內(nèi)容，運用較靈活。

（二）覆蓋面廣

隨著智能手機的普及、功能的開發(fā)以及使用頻率的提升，高校學生幾乎人人使用手機并運用多個新媒體平臺，給疫情期學生參與網(wǎng)絡活動提供了現(xiàn)實基礎條件。一方面當下的新媒體平臺多以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以手機、電腦、平板等終端設備進行傳播，覆蓋人群廣、傳播速度快、宣傳效率高，在信息更迭速度極快的時代具有很高的時效性。另一方面，新媒體技術(shù)打破了空間限制，可以實現(xiàn)跨年級、跨學院、跨校乃至跨省互動交流，擴大了疫情期線上活動的受眾群體范圍。

（三）可塑性強

新媒體渠道隨著受眾范圍和市場的擴大也在不斷進行新形勢探索，如今炙手可熱的抖音短視頻、各類小程序應用顯著提高了使用者的互動性以及參與度，同時也滿足了當代高校學生個性化發(fā)展的需求。對于高校基層團組織而言，入駐靈活多樣的新媒體平臺無疑會為活動注入更多的新鮮感與活力，有助于消除團組織與高校學生之間的屏障感，加深影響程度，是開拓新時代基層團組織活動形式發(fā)展道路的重要方式。

二、 疫情期的線上基層團組織活動開展情況

重大疫情期青年學生聚集在網(wǎng)上，共青團組織如何運用青年喜聞樂見的方式引領凝聚青年，運用和建設何種平臺、用何種方式做好網(wǎng)絡青年工作，是必須面對的重要命題。因此積極探索疫情期網(wǎng)上團組織活動模式，使之成為溝通和組織青年的重要方式、教育和引導青年的重要陣地、服務和維護青年合法權(quán)益的重要手段，才能更好地發(fā)揮團組織推進校園管理創(chuàng)新的作用。

經(jīng)采訪調(diào)研、查閱資料，疫情期間，為幫助青年良好建設抗“疫”心態(tài)和必勝信心，以上海地區(qū)高校為例，雖無法開展常規(guī)線下活動100%高?；鶎訄F組織都通過其官網(wǎng)、微博、微信平臺及線上會議直播平臺舉辦了各式活動，對于新媒體平臺選擇，前三者主要承擔各類信息的公開與宣傳工作，后者則主要承擔直播類活動;對于承辦活動類型，50%以上為防疫專欄與團組織思政教育課程，其次則是實踐類互動性活動，文體類總占比低于10%。

以上海政法學院經(jīng)濟管理學院團委為例，自疫情爆發(fā)以來，組織了六大類主題系列活動，凝“青”聚力，為抗疫防疫貢獻青春力量。一是積極宣傳發(fā)聲，開啟“云”端戰(zhàn)疫，進行科普防疫知識教育、學習抗疫模范事例。二是引領思想，廣泛組織青年學習，通過“青年大學習”、“四史”專題及思政網(wǎng)課促進提升。三是多級聯(lián)動互通，創(chuàng)新開展線上活動，跨?！霸啤苯涣鞣窒斫?jīng)驗、跨院學伴共促、院內(nèi)開展“云”團日。四是以“藝”抗疫，弘揚五四，通過五四“云”合唱、書法繪畫作品征集，引領學子共同傳遞時代溫暖力量。五是同舟共濟，助力學生個性化發(fā)展，整合資源進行求職指導、考研規(guī)劃主題沙龍。六是推動培育學子創(chuàng)新之思想，實踐之精神，在各項創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會實踐類競賽進行指導助力。

三、疫情期“往網(wǎng)上去”團工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）輿論浪潮引發(fā)的挑戰(zhàn)

高?；鶎訄F組織是大學生思政教育的重要陣地，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，輿論環(huán)境的復雜多變、意識形態(tài)的矛盾斗爭從未停止。社會思潮的多樣性影響學生的價值取向，西方污蔑言論與分裂勢力的滲透易使學生發(fā)生信仰危機。

（二）無組織統(tǒng)一監(jiān)管的挑戰(zhàn)

疫情帶來空間上的間隔距離，學生各自在家進行分散學習，缺乏了面對面的監(jiān)管以及即時的督促，也脫離了來自身邊同學的比較與壓力，同時宅家生活也面臨著來自網(wǎng)絡與外界社會的巨大誘惑，不僅對其自控自律能力以及自主學習能力，也向高?；鶎訄F組織的監(jiān)管檢測與組織協(xié)調(diào)能力提出了進一步的要求。

（三）客觀條件制約的挑戰(zhàn)

將高校基層團組織的思政教育活動搬上新媒體平臺也受到了諸多客觀因素制約。對于部分沒有條件通過新媒體渠道參與活動的學生，如何給予其平等的活動參與機會與體驗則成了不小的考驗;同時對于高?；鶎訄F組織而言，新穎的活動形式試水、經(jīng)驗的缺乏與遠距離溝通困難也為活動籌辦、材料制作與錄制帶來了軟硬件上的多重考驗。

（四）政治性與娛樂性間平衡的挑戰(zhàn)

現(xiàn)如今新媒體平臺發(fā)展已較為詳備，體系日益成熟化，不過對于高?；鶎訄F組織而言，在充分利用新媒體矩陣優(yōu)勢的基礎上，活動設計如何把握政治性、教育性和娛樂性的平衡，既有一定教育意義又能深入學生群體易于被接受是值得思考的問題。

四、 充分運用新媒體有效開展高?；鶎訄F組織工作

挑戰(zhàn)與機遇共存，推動高?；鶎訄F組織“往網(wǎng)上去”模式落實需要從共青團組織的使命擔當出發(fā)，充分把握新媒體時代的特征與優(yōu)勢，將內(nèi)部提升與外部監(jiān)管相結(jié)合，使橫縱向效應疊加拓寬共青團組織工作的空間，推動形成可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新型工作模式。

（一）把握青年思想特點，明確新媒體時代共青團組織定位

注重做好輿論引導和思想引領，營造氣正風清的網(wǎng)絡環(huán)境，唱響愛國主義主旋律，幫助學生牢固民族自信，堅定信仰。另一方面，要走進高校學生生活，從細節(jié)關懷深入青年內(nèi)部，與青年站在同一角度去思考，共同挖掘新媒體在當代思政教育活動以及愛國主義教育活動中的無限潛能。

（二）豐富拓展形式方法，發(fā)揮新媒體網(wǎng)絡育人實效性

高?；鶎庸睬鄨F組織工作在兼顧領導權(quán)威性的同時也要保有青年活力。開展網(wǎng)絡活動過程中，在內(nèi)容上注重正向教育傳播正能量，在形式上緊跟時代潮流，充分運用不同新媒體平臺特點，青年在哪里，團的工作就想辦法覆蓋到哪里。此外注意不可過于娛樂化，丟失敬重感和教育力度，也不可過于教條主義，失去了團工作的活力感與新鮮感，要融入、更要深入高校學生日常生活。

（三）創(chuàng)新網(wǎng)絡管理模式，加強團組織成員新媒體素質(zhì)培養(yǎng)

面對諸多挑戰(zhàn)，需要高?；鶎訄F組織培養(yǎng)新媒體專業(yè)型人才，尤其重視團組織成員新媒體素養(yǎng)的提升。在積極吸納選拔人才的基礎上，首先對其思想先進性與行為規(guī)范性進行把關，做好思政教育工作及組織建設工作，確保其價值觀念及作風立場與團組織保持高度一致;其次側(cè)重對新媒體運用知識和技能的培養(yǎng)，緊跟新渠道開發(fā)運用的步伐，更有效地將共青團組織的影響力滲透到各個平臺中。

（四）注重線上線下融合，保持基層團組織工作的活力

隨著疫情防控轉(zhuǎn)入持續(xù)攻堅戰(zhàn)階段，線下教育限制逐漸放寬，也為團工作新一階段的發(fā)展帶來了更多思考，探尋混合式育人模式可行性成為又一大新命題。打通界限、構(gòu)建“雙線交互式”體系已是必然趨勢，充分整合線上覆蓋面廣、可塑性強而線下教學監(jiān)管力度強、互動性高的優(yōu)勢，讓線下為線上提供方針指向、效果反饋，線上為線下的教育延伸拓寬渠道、豐富形式和影響力，通過雙線深度融合，讓基層團工作更具活力與發(fā)展力。

五、 結(jié)語

疫情來襲打破了高?；鶎訄F組織一貫的工作模式與活動形式，加速推動了團工作“往網(wǎng)上去”模式的實現(xiàn)進程。抓住大環(huán)境帶來的機遇的同時，更需要共青團組織成員直面來自開放性新媒體世界的各色挑戰(zhàn)，堅定團工作的思想立場，以“溝通+引領”走進高校學生中，豐富拓展形式方法、創(chuàng)新網(wǎng)絡管理模式，全方位建設高校團組織融媒體工作空間，看到團工作在新媒體時代的無限潛力和未來雙線式交互體系發(fā)展的必然趨勢，用對、用好、用準這把“雙刃劍”，讓團工作真正在高校學生中深入心、體于行。

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