劉圓圓 王碧玉

（長(zhǎng)沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410600）

2019 年末2020 年初，新型冠狀病毒疫情爆發(fā)。為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康。中華人民共和國(guó)教育部于2020 年1 月27 日發(fā)布要求《關(guān)于2020 春季學(xué)期延遲開學(xué)的通知》，部屬各高等學(xué)校適當(dāng)推遲2020 年春季學(xué)期開學(xué)時(shí)間，春節(jié)返鄉(xiāng)學(xué)生未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)不準(zhǔn)提前返校，根據(jù)相關(guān)要求“停課不停學(xué)”成為各地教育行政部門和大中小學(xué)校的主要防控措施。針對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情對(duì)高校正常開學(xué)和課堂教學(xué)造成的影響，2020 年2 月4 日，教育部發(fā)布《關(guān)于在疫情期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，要求采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會(huì)參與的方式，共同實(shí)施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。隨后教育部統(tǒng)籌整合國(guó)家、有關(guān)地方和學(xué)校相關(guān)教學(xué)資源，提供豐富多樣、可供選擇、覆蓋各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源，全力保障教師們?cè)诰€教，同學(xué)們?cè)诰€學(xué)。在各級(jí)教育部門和學(xué)校通力協(xié)作及社會(huì)各界的共同努力之下，在線教學(xué)模式在全國(guó)各大高校全面開啟。

1 高校線上教學(xué)發(fā)展及現(xiàn)狀

人類的高等教育教學(xué)技術(shù)，經(jīng)歷了從傳統(tǒng)教學(xué)到電化教育再到計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)和教育信息化與工業(yè)制造，再到如今的以大數(shù)據(jù)和人工智能為主的智慧教育四個(gè)階段[1]。中國(guó)的線上教學(xué)起步較國(guó)外晚一些，美國(guó)自1998 年開始，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)大規(guī)模應(yīng)用于教學(xué)，2005 年全面的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)已應(yīng)用于教學(xué)當(dāng)中。

20 世紀(jì)90 年代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在國(guó)內(nèi)逐步發(fā)展起來(lái)，計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代化教育進(jìn)入我國(guó)高校。進(jìn)入20 世紀(jì)以來(lái)，PPT 組織教學(xué)的方式在校園普及，并成為全國(guó)高校教學(xué)過(guò)程中不可缺少的技術(shù)手段。在2003 年非典時(shí)期，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式受到了極大的沖擊，雖然我們打贏了“非典”這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，但受到的影響是重大而深遠(yuǎn)的。在那一時(shí)期，我國(guó)高校已經(jīng)開始了對(duì)線上教學(xué)積極的探索和應(yīng)用，并且2003 年開始了國(guó)家精品課程建設(shè)。2014 年開始了智慧教室的建設(shè)，“翻轉(zhuǎn)課堂”隨即應(yīng)用到高校的教學(xué)工作當(dāng)中[2]。

高度普及智能手機(jī)，發(fā)達(dá)的信息技術(shù)及完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，給此次大規(guī)模的線上教學(xué)提供了強(qiáng)有力的硬件保障。雖然目前線上教學(xué)在各方都有強(qiáng)有力的支持，但是面對(duì)突如其來(lái)教學(xué)模式的改變，我們?nèi)匀幻媾R諸多的問(wèn)題。

2 高校線上教學(xué)面臨的問(wèn)題

2.1 硬件和網(wǎng)絡(luò)干擾教學(xué)

良好的硬件設(shè)備及高速的網(wǎng)絡(luò)支持是保證線上教學(xué)順利開展的基本條件。然而在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，硬件條件、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋、學(xué)習(xí)條件往往參差不齊，導(dǎo)致掉線、卡頓、延遲甚至閃退等各種問(wèn)題。

由于線上教學(xué)對(duì)硬件要求較高，許多教師因?yàn)殡娔X配置或系統(tǒng)問(wèn)題，導(dǎo)致上課時(shí)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不能順利進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，“直播翻車”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而學(xué)生方面，學(xué)習(xí)條件千差萬(wàn)別，手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)配置差異較大，接收的信號(hào)穩(wěn)定性不一，某些偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生甚至沒(méi)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)支持。

2.2 學(xué)生自我約束力不足，管理難度大

同以往在校學(xué)習(xí)教學(xué)模式相比，線上教學(xué)最大的差別在于學(xué)生各自在不同的空間進(jìn)行學(xué)習(xí)，是種“隔空喊話”“隔空聽話”式的開方式的學(xué)習(xí)模式。師生不能面對(duì)面交流，教師不能及時(shí)把握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，無(wú)法對(duì)注意力分散的同學(xué)進(jìn)行及時(shí)提醒。沒(méi)有了教師的現(xiàn)場(chǎng)約束，學(xué)生在終端是否進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)很大程度上取決于學(xué)生的自我約束能力。

2.3 部分教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力不足

在開展線上教學(xué)的過(guò)程中，哪些課程內(nèi)容適合線上完成？返校后如何做好課程的銜接？如何利用信息化技術(shù)有效的組織好線上教學(xué)？種種問(wèn)題顯示，線上教學(xué)對(duì)于高校教師來(lái)說(shuō)都是全新的考驗(yàn)，并且比在學(xué)校面授上課要求更高。部分教師因信息化技術(shù)水平不高，把線下上課的模式直接復(fù)制到線上直播課堂當(dāng)中[3]，以至于讓學(xué)生覺(jué)得乏味單調(diào)，容易走神，教學(xué)質(zhì)量無(wú)法保證。

2.4 實(shí)驗(yàn)教學(xué)難以開展

目前高校采取暫不開課，待學(xué)生返校后擇期補(bǔ)課的方式。這種方法雖然可以避免因線上實(shí)驗(yàn)教學(xué)成效不佳的后果，但學(xué)生返校復(fù)課后因?yàn)橐咔橛绊懚七t的各種考試和課業(yè)集中在一起，形成扎堆補(bǔ)課、復(fù)課的情況。實(shí)驗(yàn)教學(xué)上課人數(shù)受到疫情防控要求的限制，可能會(huì)在師資、教學(xué)資源和場(chǎng)地上發(fā)生沖突。如果未能很好的處理，不僅影響教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也會(huì)給師生健康安全帶來(lái)隱患。

3 高校線上教學(xué)的對(duì)策

3.1 多管齊下，全面保障

首先，對(duì)于授課平臺(tái)，必須及時(shí)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)，以保障平臺(tái)的穩(wěn)定性。社會(huì)方面，各大運(yùn)營(yíng)商針對(duì)線上教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的用戶應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的政策，如增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、提高網(wǎng)絡(luò)速度和降低收費(fèi)等等。作為教師，應(yīng)該在每一次授課前作好充足的準(zhǔn)備，比如授課前調(diào)試硬件設(shè)備、檢查網(wǎng)絡(luò)是否順暢并充分熟悉平臺(tái)的使用等等。作為學(xué)校管理人員和教師必須保持良好的心態(tài)面對(duì)因客觀原因造成的不確定性。就學(xué)生來(lái)說(shuō)，每個(gè)家庭條件不同，所能使用的學(xué)習(xí)設(shè)備千差萬(wàn)別，有的連滿足最基本的需求都有困難，另外，可能存在部分學(xué)生因特殊原因，不能實(shí)時(shí)參加線上學(xué)習(xí)。所以學(xué)校和教師要充分了解實(shí)際情況，采取不同的形式授課，提供給學(xué)生多樣的學(xué)習(xí)資源，而不是一刀切。

3.2 采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，展開多樣元化評(píng)價(jià)

師生時(shí)空分離，班級(jí)管理顯得尤為重要，教師必須對(duì)學(xué)生立規(guī)矩，講要求[3]。課前預(yù)習(xí)、課中準(zhǔn)備和課后要求必須清晰明了，要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制。為了提高學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與度及學(xué)習(xí)效果，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，以小組為單位展開競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造出競(jìng)爭(zhēng)氛圍，激發(fā)同學(xué)們的熱情的同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。結(jié)合學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況，對(duì)課中學(xué)習(xí)情況，及課后任務(wù)完成情況進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)。包括學(xué)生個(gè)人自評(píng)、組內(nèi)評(píng)價(jià)、組間評(píng)價(jià)及教師評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方式。以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，形成以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)模式。

3.3 提高教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力

在線上教學(xué)的過(guò)程中，教師占據(jù)了主導(dǎo)地位，教師必須提高對(duì)“網(wǎng)絡(luò)+教育”的認(rèn)知能力和利用能力。教師應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，開拓網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視野。一方面要熟練使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備并熟悉教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)功能，同時(shí)要善于整合和利用網(wǎng)絡(luò)教育資源，將網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中，將更多的精力用在對(duì)學(xué)生針對(duì)性輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)和反思上。針對(duì)線上教學(xué)的備課，應(yīng)采取集體備課，盡可能做到平行班級(jí)合并備課，以求人盡其才，物盡其用，集所有人之智慧，讓每一堂課都精彩。

3.4 線上線下混合教學(xué)模式

為緩解復(fù)課后實(shí)驗(yàn)教學(xué)面臨的諸多問(wèn)題，保證教學(xué)質(zhì)量，實(shí)驗(yàn)課應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，積極探索展開“翻轉(zhuǎn)課堂”等線上線下混合的教學(xué)模式進(jìn)行授課。如能利用在線上授課輔助實(shí)驗(yàn)課教學(xué)，可以一定程度上避免復(fù)課后因教學(xué)場(chǎng)地?fù)頂D而帶來(lái)的安全隱患，同時(shí)也能緩解實(shí)驗(yàn)教師的授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力。比如利用線上教學(xué)完成實(shí)驗(yàn)課理論知識(shí)的講解，讓同學(xué)們熟悉實(shí)驗(yàn)流程和注意事項(xiàng)，可以提高復(fù)課后課堂學(xué)習(xí)效率，加深同學(xué)們對(duì)實(shí)驗(yàn)的理解，提高教學(xué)質(zhì)量。近些年來(lái)，部分高校虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室和移動(dòng)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)等智能化教學(xué)資源建設(shè)為線上教學(xué)提供了非常好的資源。

4 結(jié)語(yǔ)

雖然傳統(tǒng)教學(xué)模式中是以線下授課為主，線上授課為輔。但是通過(guò)此次疫情防控期間大規(guī)模線上教學(xué)開展，線上教學(xué)體現(xiàn)出其不可取代的地位。面對(duì)教育的信息化發(fā)展，教師和學(xué)生都應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)不斷革新的現(xiàn)代化教育技術(shù)，掌握現(xiàn)代化教育技術(shù)和能力。此次疫情不僅加快了推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的步伐，同時(shí)也促進(jìn)了教學(xué)改革的進(jìn)步和發(fā)展?！巴Ｕn不停教、不停學(xué)”是抗疫的應(yīng)急之舉，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要成果應(yīng)用展示。