【摘? 要】培養(yǎng)從事跨境電商行業(yè)的英語技能人才，必須注重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，不斷完善與專業(yè)基礎(chǔ)課程理論教學相結(jié)合的技能訓練課堂實踐教學模式，為學生提供更多更好的實踐機會。本文以武漢晴川學院跨境電商教學作為研究對象，針對當前應用型本科院校人才培養(yǎng)模式進行分析，探索跨境電商人才培養(yǎng)的實踐性教學方法。

【關(guān)鍵詞】應用型本科院校;跨境電商;人才培養(yǎng)

引言

在我國高等教育快速發(fā)展的背景下，高等教育已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃?。面對各行各業(yè)的新發(fā)展，沒有專業(yè)特色、培養(yǎng)出的人才適應不了社會發(fā)展和用人單位需要的趨同化高等教育勢必會暴露出與社會脫節(jié)的各類問題。只有與社會需求實現(xiàn)有效對接，高等教育才能培養(yǎng)出專業(yè)知識豐富、實踐應用能力過硬的優(yōu)秀人才，滿足社會用人單位的不同需要，更好地服務于地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。

1.跨境電商應用型人才培養(yǎng)模式的定位

“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的發(fā)展理念成功地運用于國際貿(mào)易實踐之中，已經(jīng)迅速呈現(xiàn)出空前壯大的發(fā)展勢頭。智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國跨境電商行業(yè)發(fā)展形勢分析及投資前景研究報告》顯示：2018我國跨境電商零食進出口交易額突破1000億元。2019年，中國跨境電商零售進出口額達到1862.1億元人民幣，是2015年的5倍，年均增速49.5%?？缇畴娚膛畈l(fā)展的同時凸顯日益巨大的人才缺口。一是跨境電商人才供給數(shù)量不足，大量企業(yè)出現(xiàn)“用人荒”。我國跨境電商人才缺口約已超過1 600萬，高?？缇畴娚倘瞬泡斔筒荒芗皶r滿足跨境電商行業(yè)的人才需求，同時大量內(nèi)陸人才外流嚴重，區(qū)域人才供給結(jié)構(gòu)凸顯不平衡。二是跨境電商人才供求結(jié)構(gòu)矛盾突出，高質(zhì)量、復合型尤其是具備創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)能力的人才極其稀缺。在2020年一季度面對新冠肺炎疫情的嚴峻考驗，，我國貨物貿(mào)易進出口總值6.57萬億元人民幣，比2019年同期下降6.4%，其中，3月當月進出口出現(xiàn)回升，外貿(mào)進出口總值2.45萬億元，同比下降0.8%，降幅較1-2月收窄8.7個百分點，貨物貿(mào)易出現(xiàn)下滑，接下來國家將繼續(xù)推動強大國內(nèi)市場潛力釋放，推進更高水平對外開放，從內(nèi)外兩方面發(fā)力穩(wěn)住外貿(mào)基本盤，致力于穩(wěn)定全球供應鏈。這些新形勢新變化更加說明應用型本科院校的人才培養(yǎng)要適應時代發(fā)展要求，著力解決人才培養(yǎng)與需求的結(jié)構(gòu)性矛盾，加大應用型人才培養(yǎng)力度，構(gòu)建新的培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出既具有社會生產(chǎn)一線的基礎(chǔ)理論知識，又熟練掌握生產(chǎn)和社會活動一線的基本技能，動手操作能力強，進入用人單位后能迅速適應角色，獨立承擔生產(chǎn)和社會活動一線工作任務的復合型人才。

跨境電商交易涉及跨文化溝通、平臺運營管理、跨境支付、跨境物流、跨境網(wǎng)絡營銷等復雜流程。一方面，跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才須具備扎實的“線下+線上”專業(yè)技能和外語應用技能，即為既具備扎實的傳統(tǒng)外貿(mào)專業(yè)知識，熟練掌握國際交易的實務技巧、規(guī)則與慣例，也具備跨境平臺運營技能，能熟練運用網(wǎng)絡平臺開展國際市場調(diào)研、數(shù)據(jù)搜集與分析、國際市場營銷策劃、國際物流管理等。另一方面，跨境電商人才還須具備較強的創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)能力，體現(xiàn)在學生能在學習過程中逐步培養(yǎng)創(chuàng)新意識，學會創(chuàng)新性地處理跨境實務交易流程中的業(yè)務問題，提高工作效率;在具備核心技能與創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)上，通過引導與扶持，能將創(chuàng)業(yè)意愿轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動。

2.跨境電商教學的現(xiàn)狀分析

目前，我校外國語學院對跨境電商人才的培養(yǎng)是基于商務英語專業(yè)跨境電商方向進行培養(yǎng)，在課程設(shè)置上以相關(guān)專業(yè)課程為基礎(chǔ)，增設(shè)了實用跨境電子商務、跨境電商辦公軟件操作、網(wǎng)絡營銷、跨境電商創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)店經(jīng)營輔導等課程，著力建設(shè)形成核心能力導向的課程群。就學生方面而言，學生的知識含量與結(jié)構(gòu)距離行業(yè)、企業(yè)的需求仍有不小差距。同時，跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育需要進一步加強有效融合，推動開展與創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)相關(guān)的知識競賽、專題講座、創(chuàng)業(yè)課程，以促進學生的專業(yè)學習和能力發(fā)展。

校企合作開展協(xié)同育人已成為提升應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和競爭力的重要手段。我校正在積極探索通過引入跨境電商行業(yè)師資、項目等方式改善單一育人平臺的資源限制?，F(xiàn)在主要進行的是行業(yè)、企業(yè)組織的參觀和宣講活動，、派遣師資入校講授部分基礎(chǔ)課程或開展專題講座，參加各類跨境電商比賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，高年級學生到合作企業(yè)的實訓基地參加實訓實習等相關(guān)項目。學校建立了大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，每年面向在校學生和校友招募初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新團隊，為每個團隊配備獨立工作室。提供網(wǎng)絡供團隊使用。提供路演室、商務洽談室、遠程面試室、創(chuàng)業(yè)指導室（創(chuàng)業(yè)門診）、會議室、創(chuàng)業(yè)沙龍等配套服務設(shè)施。圍繞入駐團隊的實際需求，提供基地現(xiàn)有開發(fā)設(shè)備，供團隊無償預約使用。組織申報學校、市、省級及以上大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金以及大學生創(chuàng)業(yè)扶持資金，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊給予資金支持。圍繞入駐團隊的個性化需求，引進高校與社會的相應資源，共同開發(fā)和實施針對性、系統(tǒng)性、模塊化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓課程（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練營），定期開展培訓班、講座、案例研討會、創(chuàng)業(yè)沙龍等多樣化培訓活動。針對創(chuàng)業(yè)團隊開展一站式增值服務工作，包括工商注冊、財稅、法務和政策咨詢、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、項目對接、科技信息共享等。學生們通過各類項目活動提升了一定的實操技能和應用技能，但是實操訓練的廣泛度和工作強度與跨境電商行業(yè)的工作實際仍存在差異，需要加強實訓平臺建設(shè)，實現(xiàn)實操實練的同步化、真實化。對參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學生的學科成績、學分管理等方面要完善和健全科學、全面的保障政策與評價體系，引導學生對專業(yè)課程與創(chuàng)業(yè)課程做好合理的安排。

3.結(jié)論

跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)要優(yōu)化整合課程體系、教學師資、經(jīng)費投入等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源，圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在基礎(chǔ)能力積累、創(chuàng)新思維激發(fā)、創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)培育階段提供以校內(nèi)平臺為主的教學資源。在創(chuàng)業(yè)模擬運營、創(chuàng)業(yè)項目實踐階段提供校內(nèi)、校外多方平臺的跨境電商孵化創(chuàng)意、孵化項目、孵化場地、孵化資金等，形成學校、企業(yè)、政府、行業(yè)協(xié)會等多方參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，校企合作共建專業(yè)基礎(chǔ)課程群為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)奠定理論基礎(chǔ)，校內(nèi)與校外實訓環(huán)節(jié)更應堅持以崗位能力和工作流程為導向，工學結(jié)合，突出應用技能與創(chuàng)新能力培養(yǎng)。通過引企入校，以企業(yè)真實項目為教學內(nèi)容，驅(qū)動實訓教學環(huán)節(jié)兼具實操性、挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性，全方位提升學生的專業(yè)綜合素質(zhì)與應用能力，推進跨境電商產(chǎn)教融合的深度發(fā)展。

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本文系湖北省教育科學規(guī)劃 2018 年度重點課題：“互聯(lián)網(wǎng) +外貿(mào)新模式下應用型本科院?？缇畴娮由虅债a(chǎn)教融合人才培養(yǎng)研究”的研究成果之一（項目編號： 2018GA056）。

作者簡介：樊金琪（1980-），女，湖北武漢人，碩士，講師，研究方向為商務英語教學、跨境電商等。