王衛(wèi)東

【摘? ? 要】面對(duì)突如其來(lái)的疫情，充分發(fā)揮媒體融合優(yōu)勢(shì)成為提升廣播傳播力、影響力的關(guān)鍵。本文以濟(jì)南電臺(tái)在疫情防控期間的融媒體戰(zhàn)“疫”報(bào)道為例，探討廣播媒體在特殊時(shí)期建立快速反應(yīng)新聞報(bào)道機(jī)制、創(chuàng)新傳播格局、形成宣傳報(bào)道合力的途徑。同時(shí)全方位融媒體報(bào)道模式為主流媒體展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、傳播正能量提供了平臺(tái)，也為新時(shí)期媒體融合發(fā)展提供了有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】疫情防控;媒體融合;戰(zhàn)“疫”報(bào)道

2020年初，我國(guó)新冠病毒疫情暴發(fā)。黨中央、國(guó)務(wù)院緊急部署，來(lái)自解放軍和全國(guó)各地的白衣戰(zhàn)士放棄春節(jié)休假星夜馳援武漢，全國(guó)人民眾志成城，同心戰(zhàn)“疫”，取得了抗擊疫情的重大勝利。疫情突如其來(lái)，對(duì)新聞媒體來(lái)說(shuō)，新聞報(bào)道的壓力和任務(wù)驟然加重，疫情信息、政府應(yīng)對(duì)舉措等重要內(nèi)容需要迅速傳播給廣大受眾;另一方面，疫情嚴(yán)重時(shí)期，嚴(yán)格的管控措施和對(duì)疫病的防范心理使人際交往的方式發(fā)生了變化，大街上行人車(chē)輛稀少，市民足不出戶(hù)，直播購(gòu)物興起，人們對(duì)新媒體關(guān)注度迅速提高。面對(duì)特殊時(shí)期的新情況，作為廣播媒體，如何提升傳播力、影響力，發(fā)揮其應(yīng)有的作用？充分發(fā)揮廣播媒體融合優(yōu)勢(shì)成為關(guān)鍵。傳統(tǒng)廣播媒體必須在深入挖掘線(xiàn)上節(jié)目潛力的同時(shí)，積極主動(dòng)借力新媒體，豐富新聞報(bào)道手段，把疫情防控報(bào)道作為媒體融合發(fā)展的一次重要契機(jī)和考驗(yàn)，努力構(gòu)建全方位融媒體報(bào)道模式，形成宣傳報(bào)道合力。媒體融合為展現(xiàn)主流媒體的擔(dān)當(dāng)提供了平臺(tái)，新媒體的直播公益活動(dòng)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控助力，借助新媒體開(kāi)展的詩(shī)歌朗誦、歌曲征集等活動(dòng)，傳遞出抗擊疫情的磅礴力量。

一、建立快速反應(yīng)的采訪(fǎng)報(bào)道機(jī)制

疫情防控新聞報(bào)道具有很強(qiáng)的時(shí)效性、權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性，因此，新聞媒體必須有一套應(yīng)急采訪(fǎng)保障機(jī)制，容不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。1月24日，濟(jì)南市正式公布第一例新型冠狀病毒感染肺炎確診病例，疫情防控工作緊迫，是當(dāng)時(shí)壓倒一切的重大任務(wù)。濟(jì)南電臺(tái)迅速安排部署，第一時(shí)間要求部門(mén)主任、分管主任、記者編輯全部結(jié)束休假，到崗值班，保持24小時(shí)手機(jī)暢通，嚴(yán)格落實(shí)稿件“三審”制，嚴(yán)把輿論導(dǎo)向，確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題。成立部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和骨干記者編輯組成的抗擊疫情特別報(bào)道組，著力做好防控疫情報(bào)道工作，稿件在全臺(tái)六個(gè)廣播頻率和新媒體平臺(tái)共享播出。在《濟(jì)南新聞》《天天說(shuō)事》《整點(diǎn)新聞》等新聞節(jié)目和新媒體叮咚FM平臺(tái)設(shè)置——“守護(hù)人民生命健康，打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)”專(zhuān)欄，圍繞省市會(huì)議精神，每天精心策劃選題，廣大記者深入一線(xiàn)采訪(fǎng)，推出一批重點(diǎn)突出、貼近性強(qiáng)的集中報(bào)道，及時(shí)傳遞黨委政府聲音，回應(yīng)百姓關(guān)切。2020年2月到3月，在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，幾檔節(jié)目密集刊播時(shí)政報(bào)道、疫情動(dòng)態(tài)、區(qū)縣行動(dòng)、各界戰(zhàn)“疫”等多種形式的報(bào)道500多篇，可以說(shuō)做到了策劃有態(tài)度、內(nèi)容有厚度、報(bào)道有溫度，很多稿件在同城媒體中做到了獨(dú)家采訪(fǎng)、最先報(bào)道、最熱關(guān)注。

二、勇于創(chuàng)新、善于打破各種“界限”，形成疫情防控宣傳報(bào)道合力

疫情防控情況復(fù)雜，形勢(shì)瞬息萬(wàn)變。傳統(tǒng)的廣播節(jié)目拘泥于固定的欄目和播出時(shí)段，不能適應(yīng)疫情防控的宣傳報(bào)道需要。疫情期間，市民足不出戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體等新媒體的關(guān)注度提高，做好疫情防控必須打破廣播新聞和節(jié)目的設(shè)置界限，積極借力新媒體，形成宣傳合力。2020年2月，濟(jì)南電臺(tái)打破常規(guī)節(jié)目限制，開(kāi)通大板塊直播，全天候不間斷滾動(dòng)播出疫情信息、防控信息和倡導(dǎo)文明過(guò)節(jié)的相關(guān)內(nèi)容，累計(jì)播發(fā)相關(guān)信息1000多篇次，并與聽(tīng)眾展開(kāi)互動(dòng)，合理引導(dǎo)市民。同時(shí)在手機(jī)臺(tái)叮咚FM新聞快報(bào)推出“抗擊疫情，濟(jì)南在行動(dòng)”大型直播板塊，24小時(shí)不間斷通過(guò)直播、圖解、視頻、音頻、圖片、H5等形式，報(bào)道濟(jì)南、山東、全國(guó)防控疫情的最新進(jìn)展，以及疫情防控戰(zhàn)線(xiàn)上感人的先進(jìn)典型和溫暖故事，從1月24日開(kāi)始，平均每天發(fā)布稿件都在130多條，短視頻20條，盡最大努力傳播全民戰(zhàn)“疫”正能量，對(duì)輿情進(jìn)行正面引導(dǎo)。

隨著疫情進(jìn)展，濟(jì)南市不同程度地出現(xiàn)了口罩和酒精短缺、米面糧油庫(kù)存告急等情況，電臺(tái)迅速推出政府投放平價(jià)大白菜穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)、調(diào)配口罩滿(mǎn)足群眾需求等一系列重點(diǎn)報(bào)道，及時(shí)回應(yīng)市民疑問(wèn)和期待，肩負(fù)起主流媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。叮咚FM還在同城媒體率先推出精心制作的長(zhǎng)圖《全面戰(zhàn)“疫”，濟(jì)南這樣讓我們安心》，盤(pán)點(diǎn)濟(jì)南在這場(chǎng)疫情面前所做的努力，推出時(shí)長(zhǎng)10多個(gè)小時(shí)，點(diǎn)擊量突破20萬(wàn)?！峨娫?huà)短信微信拜年，濟(jì)南市疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出倡議》《濟(jì)南發(fā)布緊急公告！這些車(chē)次發(fā)現(xiàn)確診患者》《107家！濟(jì)南市儲(chǔ)備大白菜投放地點(diǎn)詳單來(lái)了》等多篇稿件，單篇閱讀量達(dá)20萬(wàn)+，2020年2月和3月整個(gè)涉及防控疫情的新媒體稿件閱讀量累計(jì)達(dá)到5000多萬(wàn)余次，影響廣泛。

三、體現(xiàn)媒體社會(huì)擔(dān)當(dāng)，積極開(kāi)展媒體公益活動(dòng)，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控

統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作是黨中央的決策部署，濟(jì)南電臺(tái)積極踐行主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在疫情防控期間發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)系列公益直播活動(dòng)，助力企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。這既有利于較好地提振企業(yè)的信心，激發(fā)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的活力，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，同時(shí)減少了人際接觸，有利于切實(shí)防范聚集性風(fēng)險(xiǎn)，助力疫情防控。

自2020年3月以來(lái)，濟(jì)南電臺(tái)叮咚FM共展開(kāi)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)直播活動(dòng)34場(chǎng)，涉及地產(chǎn)、汽車(chē)、出行、餐飲、美食、家居、旅游、商圈等多行業(yè)多領(lǐng)域，為企業(yè)精準(zhǔn)高效地連接起需求和供給兩端，解決疫情期間企業(yè)銷(xiāo)售所面臨的困境。其中，聯(lián)合中國(guó)重汽開(kāi)展“抗疫情、保運(yùn)力”系列直播，開(kāi)展了《中國(guó)重汽汕德卡現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)》《中國(guó)重汽豪沃TX上市發(fā)布會(huì)》《中國(guó)重汽汕德卡濰柴機(jī)全國(guó)首發(fā)》等5場(chǎng)直播活動(dòng)。舉辦“春暖花開(kāi) 暢行齊魯·濟(jì)南廣電2020電動(dòng)車(chē)‘云購(gòu)會(huì)”，與濟(jì)南禹欣泰銷(xiāo)售責(zé)任有限公司聯(lián)合帶來(lái)小牛、雅迪、臺(tái)鈴、阿米尼電動(dòng)車(chē)大牌鉅惠。以“云看車(chē)”“云銷(xiāo)售”直觀便捷的營(yíng)銷(xiāo)新模式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者足不出戶(hù)在家安心完成“看車(chē)、選車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)”的所有流程，低價(jià)省時(shí)省心購(gòu)車(chē)、安全消費(fèi)。濟(jì)南交通廣播和濟(jì)南音樂(lè)廣播推出《你復(fù)工，我服務(wù)，一起拼——濟(jì)南交通廣播春暖花開(kāi)復(fù)工計(jì)劃》《“非常春天”887助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)特別企劃》系列活動(dòng)，共完成直播20多場(chǎng)。電臺(tái)新聞廣播還以新媒體和直播節(jié)目為依托，聯(lián)合有關(guān)企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，包括《女人花節(jié)目》華熙生物故宮口紅促銷(xiāo)、《非常會(huì)生活》節(jié)目胚芽大米推薦等，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)盡主流媒體的綿薄之力。