黃麗 肖潔 潘姍

摘要：2020年初，新冠肺炎疫情爆發(fā)。所有的高校暫停開學(xué)，實(shí)行網(wǎng)上授課。學(xué)生的管理工作也實(shí)行網(wǎng)上管理。本文以武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，主要探討了新冠肺炎疫情下如何做好學(xué)生管理工作。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情;學(xué)生管理;輔導(dǎo)員

2020年，庚子鼠年，新冠肺炎疫情爆發(fā)。2020年1月 27日，教育部下發(fā)通知，明確要求各類學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寒假期間學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)。在2 月24日召開黨組會(huì)議特別謀劃高校開學(xué)工作時(shí)明確要求“原則上疫情得到有效控制前大學(xué)生不返校、高校不開學(xué)”。因此，高校紛紛延遲開學(xué)。教高廳【2020】2號(hào)文件中明確提出了疫情防控期間“停課不停學(xué)”的要求，高校按照要求利用各大平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播、錄播的方式全面進(jìn)行線上授課;利用國家開放平臺(tái)合理指導(dǎo)學(xué)生制訂在家期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行日常的學(xué)習(xí)，盡量滿足學(xué)生需求[1]。

在校生不允許返校前，學(xué)生的管理工作是一大難題。本文以武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，探討了新冠肺炎疫情期間如何做好學(xué)生管理工作。

1.??? 實(shí)施開學(xué)第一課

為了貫徹落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，最大限度地減少疫情對(duì)學(xué)校正常工作的影響，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，在2020年春季學(xué)期開學(xué)之際，在全校學(xué)生中，開展《衛(wèi)生健康與傳染性疾病預(yù)防》課程教學(xué)，上好“春季開學(xué)第一課”。護(hù)理學(xué)院全體老師，提供了開學(xué)第一課的授課資料，各年級(jí)輔導(dǎo)員，班主任給所帶班級(jí)的學(xué)生授課。在全校學(xué)生中普及公共衛(wèi)生以及傳染病相關(guān)知識(shí)，使學(xué)生了解傳染病危害，樹立正確認(rèn)知，掌握防護(hù)措施，提升防護(hù)意識(shí)和公共衛(wèi)生意識(shí)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)傳染病的能力[2]。

開學(xué)第一課共4 個(gè)學(xué)時(shí)，以疫情防控知識(shí)作為重要內(nèi)容，分為“傳染病防控及公共衛(wèi)生常識(shí)”和“新型冠狀病毒肺炎及其防護(hù)”兩個(gè)專題。為了更好地將健康知識(shí)傳遞給學(xué)生，學(xué)工處提前通過企業(yè)微信平臺(tái)召開專題會(huì)議，對(duì)課程組織實(shí)施進(jìn)行研討部署;醫(yī)療與護(hù)理學(xué)院安排老師備課，撰寫教案和講義，制作課件，編制防控手冊(cè);各二級(jí)學(xué)院組織輔導(dǎo)員（班主任）熟悉授課內(nèi)容，開展教學(xué)平臺(tái)培訓(xùn)，討論教學(xué)組織方式方法，確保了教學(xué)順利進(jìn)行。

特殊時(shí)期，通過這特殊的開學(xué)第一課，不僅加深了全體學(xué)生對(duì)新冠肺炎疫情的了解，豐富了傳染病防護(hù)知識(shí)，提升了自我保護(hù)意識(shí)，在當(dāng)前疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，更增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疫情的信心。學(xué)校還提供了“新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí)手冊(cè)學(xué)生版”，為學(xué)生防護(hù)新冠疫情提供了很大的幫助。

2.??? 建立學(xué)生動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫

新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，學(xué)校緊急設(shè)立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，確保人力、物力、財(cái)力響應(yīng)到位。按照校、院二級(jí)管理，分層設(shè)置疫情期間學(xué)生工作應(yīng)急防控隊(duì)伍。其中，校級(jí)學(xué)生工作隊(duì)由學(xué)工處負(fù)責(zé)，并與后勤部門、保衛(wèi)部門、醫(yī)療管理部門聯(lián)動(dòng)形成應(yīng)急防控隊(duì)伍，負(fù)責(zé)學(xué)生工作預(yù)案制定、情況排查與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、健康狀況摸排、思想教育與引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)與咨詢等;院級(jí)學(xué)生工作隊(duì)伍由分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員、班主任組成，負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生教育與組織管理工作，落實(shí)學(xué)校下達(dá)的工作指示，每日上報(bào)學(xué)生疫情監(jiān)測數(shù)據(jù)和特殊學(xué)情[3]。

學(xué)校及時(shí)啟動(dòng)微信“我在校園平臺(tái)”，準(zhǔn)確、全面地排查學(xué)生信息，快速、精準(zhǔn)的排查每個(gè)學(xué)生的基本信息、健康情況、行程及居住所在地，構(gòu)建全方位學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)庫，每天讓學(xué)生進(jìn)行健康打卡，摸排疫情動(dòng)態(tài)。班主任和輔導(dǎo)員每天督促每一位學(xué)生按時(shí)打卡，學(xué)工處可以直接在“我在校園”平臺(tái)導(dǎo)出學(xué)生每日健康信息。學(xué)生每日健康打卡一直持續(xù)到疫情結(jié)束。

3.??? 學(xué)生心理健康輔導(dǎo)

新冠肺炎疫情下，學(xué)生不能按時(shí)返校，持續(xù)待在家中的時(shí)間漫長，再加上疫情期間不能外出，長時(shí)間無法與同齡段的同伴在一起，學(xué)生的負(fù)面情緒產(chǎn)生累積。加上學(xué)生的自我約束、自我調(diào)節(jié)、自我管理能力都比較弱，致使在對(duì)疫情工作的認(rèn)知上很容易受外界影響。因此，應(yīng)注重學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)。我校建立心理咨詢熱線和心理健康公共平臺(tái)，面向全校大學(xué)生開展心理健康教育與咨詢工作。通過心理健康講座的形式，向?qū)W生傳遞心理健康知識(shí)，幫助大學(xué)生適應(yīng)自己的心理，發(fā)展理性與和平的陽光心態(tài)。注意學(xué)生的心理狀況，如果有心理問題，就應(yīng)盡快給子心理咨詢[4]。

2020年新冠疫情，武漢是重災(zāi)區(qū)。我校學(xué)生中相當(dāng)一部分是武漢人。有些學(xué)生或者家人不幸染上新冠肺炎，對(duì)這部分學(xué)生，班主任或者輔導(dǎo)員每日電話與其溝通，了解學(xué)生的情況，及時(shí)開導(dǎo)學(xué)生，以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)疫情，相信我們一定可以戰(zhàn)勝疫情。對(duì)于部分悲觀消極的學(xué)生，指派心理老師及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們進(jìn)行心理調(diào)整。

對(duì)于畢業(yè)年級(jí)的學(xué)生，面臨就業(yè)壓力，需要給予更多的關(guān)注。班主任和輔導(dǎo)員積極引導(dǎo)學(xué)生參加各種線上招聘會(huì)，“先就業(yè)，后擇業(yè)”。對(duì)于疫情期間滯留在武漢的學(xué)生，不僅給予心理幫助，學(xué)校還給予臨時(shí)生活困難補(bǔ)助。

4.??? 學(xué)生生活學(xué)習(xí)習(xí)慣引導(dǎo)

疫情期間，“停課不聽停學(xué)”。線上學(xué)習(xí)，要求學(xué)生有較強(qiáng)的自控能力和主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。高職學(xué)生大部分自控能力差。相當(dāng)一部分學(xué)生用手機(jī)接入課堂了，卻用電腦在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，根本沒有認(rèn)真聽課。也有部分學(xué)生在家很懶散，作息混亂，每天躺在床上刷朋友圈，看電視劇，或者通宵殺怪，白天上課時(shí)間卻在睡覺。因此有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生即使是在家里上網(wǎng)課，也要作息規(guī)律，跟在校園上課一樣，跟上老師的節(jié)奏，按時(shí)上下課。居家也可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。鍛煉身體，比追劇殺怪要有意思多了。與其渾渾噩噩的浪費(fèi)生命，倒不如利用好在家隔離的這段時(shí)間，查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí)，多讀書、讀好書，多思考人生，思考未來職業(yè)、人生發(fā)展方向。大家都已經(jīng)是成年人了，趁這個(gè)時(shí)候靜下心來好好為自己做一個(gè)規(guī)劃。

5.??? 結(jié)語

在新冠肺炎疫情防控時(shí)期，如何做好學(xué)生管理工作，是當(dāng)今高校面臨的重要任務(wù)之一。本文結(jié)合武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院疫情期間學(xué)生管理工作實(shí)際，探討了疫情期間學(xué)生管理模式。希望能給其他高校一些借鑒。

參考文獻(xiàn)：

[1]?? 鄒友，賀莉萍，蒙艷斌，江艷，劉志娟.新冠肺炎疫情下的高校學(xué)生管理工作模式[J]，教育理論研究，2020年第11期（總第857期）.

[2]?? 劉桂穎.高校應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件的反思—以x高校防控諾如病毒為例[J]，現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019（32）.

[3]?? 李瑋，趙娜，艾華，王耀獻(xiàn).新冠肺炎疫情下高校學(xué)生應(yīng)急管理模式研究—以北京中醫(yī)藥大學(xué)為例[J]，中醫(yī)教育ECM，2020年5月，39（3）.

[4]?? 王夢星.疫情期間高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作方法初探[J]，公共管理，公關(guān)世界理論版，99-100

作者簡介：

第一作者：黃麗，女，講師，從事城市軌道交通通信信號(hào)方向教學(xué)工作。

通訊作者：肖潔，女，副教授，從事城市軌道交通通信信號(hào)方向教學(xué)工作。

第三作者：潘姍，女，輔導(dǎo)員。從事學(xué)生管理工作。

本文通訊作者為肖潔。