李曉娟

摘?要：本文以諸城市圖書館為例，分析了諸城市圖書館在全民閱讀“宣傳推廣”中的主要路徑和經(jīng)驗(yàn)做法，并對(duì)以后的工作提出了幾點(diǎn)看法。

關(guān)鍵詞：全民閱讀?中小型圖書館?宣傳推廣

中圖分類號(hào)：G258.2??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????文章編號(hào)：1003-9082（2020）09-00-01

一、背景簡(jiǎn)介

中小型公共圖書館作為全民閱讀活動(dòng)的一個(gè)重要活動(dòng)場(chǎng)所，它為公民提供了一個(gè)開放性的知識(shí)與信息接觸的時(shí)空中心。同時(shí)，全民閱讀活動(dòng)是中小型公共圖書館生命活力的重要體現(xiàn)，也是中小型公共圖書館功能實(shí)現(xiàn)的主要形式，兩者相輔相成、相得益彰，共同推進(jìn)了全民閱讀活動(dòng)持續(xù)、有效地進(jìn)行。

二、中小型公共圖書館為促進(jìn)全民閱讀提供特色服務(wù)

諸城市圖書館堅(jiān)守“書香滿龍城，借力互聯(lián)信息服務(wù)，助推知識(shí)型社區(qū)培育，豐富基層文化根脈”的使命愿景，熱情為讀者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一直以來(lái)，諸城市圖書館把全民閱讀宣傳推廣作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，充分利用陣地服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、文化共享工程服務(wù)，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，貼近普通民眾生活，積極營(yíng)造全民閱讀的活動(dòng)環(huán)境和氛圍。

1.實(shí)現(xiàn)全面免費(fèi)開放，為讀者做到零門檻的閱讀服務(wù)

一是公共空間設(shè)施場(chǎng)地的免費(fèi)開放;二是地方文獻(xiàn)、過(guò)期期刊報(bào)紙查閱;網(wǎng)上在線閱讀;古籍整理利用、跟蹤定期服務(wù);全民閱讀推廣、公益性講座和展覽;圖書館（室）、信息資源共享工程服務(wù)點(diǎn)培訓(xùn)、輔導(dǎo);圖書館流動(dòng)站服務(wù)等基本文化服務(wù)項(xiàng)目的免費(fèi)開放;三是期刊免費(fèi)借閱服務(wù)。從2014年1月份起，為滿足廣大讀者對(duì)現(xiàn)期期刊報(bào)紙的閱讀需求，我館率先實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)期期刊報(bào)紙的借閱服務(wù)。

2.閱讀資源日益豐富，閱讀環(huán)境進(jìn)一步改善

截止到目前，在全市實(shí)施了以市圖書館為總館、13個(gè)鎮(zhèn)街圖書館、16個(gè)中小學(xué)校圖書館為分館、235個(gè)社區(qū)農(nóng)家書屋為館藏地點(diǎn)的總分館制“一卡通”服務(wù)，全部統(tǒng)一采用Interlib集群管理系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行讀者證辦理、圖書借還等業(yè)務(wù)的日常管理。并在全市范圍內(nèi)建立23處圖書流動(dòng)站，流通圖書近2萬(wàn)冊(cè)。館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)296.3萬(wàn)冊(cè)（件），其中古藉4481冊(cè)、盲文書500冊(cè)。自2008年開始，先后建立和開通了諸城市圖書館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、官方微博，并定制微服務(wù)大廳、移動(dòng)圖書館和“V派掌中圖書館”APP，為讀者提供全方位的數(shù)字信息化服務(wù)，針對(duì)各類讀者需求，精心選購(gòu)藏書。

3.多媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用，為廣大讀者免費(fèi)提供海量數(shù)字資源

自2014年11月7日，市圖書館開通電子書免費(fèi)借閱服務(wù)。主要包括：歌德電子書借閱機(jī)、寶寶智庫(kù)觸摸一體機(jī)、報(bào)刊查詢一體機(jī)、尼山書院國(guó)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書館網(wǎng)站數(shù)字圖書館、少兒數(shù)字精品館等設(shè)施設(shè)備。2017年，又新購(gòu)置圖書館互聯(lián)網(wǎng)+24小時(shí)自助圖書館（城市書房），占地面積217.45㎡，內(nèi)藏圖書3萬(wàn)余冊(cè)及便攜式自助借還書機(jī)、電子書借閱機(jī)、報(bào)刊查詢一體機(jī)等設(shè)備，集先進(jìn)的RFID技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及自動(dòng)控制技術(shù)于一體，成為諸城市圖書館服務(wù)的延伸。

4.借助春節(jié)、世界讀書日特殊節(jié)日，為讀者舉辦閱讀節(jié)、閱讀月

每年舉辦的迎春燈謎競(jìng)猜、讀書朗誦大賽、讀者征文、百名優(yōu)秀讀者評(píng)選等活動(dòng)，深受讀者認(rèn)可和歡迎，圖書館現(xiàn)已成為本市全民閱讀的方向標(biāo)，現(xiàn)有特色讀書品牌活動(dòng)4個(gè)。

5.尼山書院及儒學(xué)講堂活動(dòng)

根據(jù)山東省文化廳、濰坊文廣新局文件精神，諸城市圖書館尼山書院嚴(yán)格按照“圖書館+書院”模式建設(shè)思路，建立鎮(zhèn)圖書館尼山書院10處，社區(qū)儒學(xué)講堂50個(gè)，聘請(qǐng)講師18人，志愿者服務(wù)38人。并積極開展經(jīng)典誦讀等五大版塊活動(dòng)，立德樹人，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。2019年總活動(dòng)場(chǎng)次174次，參與活動(dòng)8600余人次。

三、加大推廣力度，提高閱讀服務(wù)

各種實(shí)踐表明，中小型公共圖書館對(duì)全民閱讀的促進(jìn)與提高方面起到了很大的推動(dòng)作用。我們應(yīng)該在已取得的成績(jī)上再接再厲，針對(duì)中小型公共圖書館服務(wù)現(xiàn)狀和讀者的閱讀特征表象，筆者認(rèn)為還需在以下幾個(gè)方面多加關(guān)注。

1.關(guān)注讀者個(gè)性需求，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)

為了迎接新世紀(jì)的各種挑戰(zhàn)，我們?cè)谂樽x者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境、培養(yǎng)良好的閱讀氛圍的同時(shí)，也要多多關(guān)注讀者的個(gè)性需求，特別是特殊讀者群體的個(gè)性需求，比如青少年兒童、農(nóng)民工朋友、老年朋友，又或者是殘障人士等等。全媒體時(shí)代，讀者的個(gè)性需求也將成為中小型公共圖書館服務(wù)的本質(zhì)追求。我們可以根據(jù)用戶的信息需求、行為方式、職業(yè)特色、興趣愛好、知識(shí)水平又或者是心理傾向等特征，為用戶定制符合其需求的特定性信息與服務(wù)。同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)用戶獲取信息的主觀能動(dòng)性，支持用戶自助式完成資源的獲取。

2.創(chuàng)新服務(wù)體系，提高服務(wù)效能

為了滿足新的社會(huì)需求和適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境，中小型公共圖書館應(yīng)當(dāng)在以“讀者為本”的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新服務(wù)理念、與時(shí)俱進(jìn)，全面高效地拓展中小型公共圖書館的新職能。比如，中小型公共圖書館的信息服務(wù)職能、社會(huì)教育職能、地方文獻(xiàn)的聚集整理職能及其休閑娛樂職能等。所以，中小型公共圖書館在搞好傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重中小型公共圖書館的各項(xiàng)服務(wù)職能的拓展和服務(wù)效能的提升，從而更好地為社會(huì)、為讀者服務(wù)。

3.關(guān)注自我發(fā)展，提升自身素質(zhì)

現(xiàn)如今，中小型公共圖書館對(duì)讀者提供個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)，這就要求圖書館工作人員除了具有專業(yè)知識(shí)外，在綜合素質(zhì)方面也要達(dá)到一定的水平。為讀者服務(wù)是中小型公共圖書館對(duì)館員的基本職責(zé)要求，提升館員綜合素質(zhì)有助于服務(wù)質(zhì)量的提高。

4.通過(guò)現(xiàn)代媒體手段，進(jìn)行廣泛宣傳

發(fā)動(dòng)本地媒體積極發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，積極參與到全民閱讀宣傳中，加強(qiáng)人員調(diào)配，精心策劃內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞重大讀書品牌活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，提升群眾參與度，把全民閱讀報(bào)道做得更充分、更生動(dòng)、更鮮活。同時(shí)，要堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，利用好網(wǎng)站、微博、APP、微信等平臺(tái)，從書評(píng)、書摘、書訊等傳統(tǒng)欄目向深度報(bào)道、專題報(bào)道拓展，推出一批優(yōu)秀的融媒體作品，更好地為全民閱讀宣傳推廣工作保駕護(hù)航。

結(jié)語(yǔ)

中小型公共圖書館在全民閱讀活動(dòng)中不只為讀者提供時(shí)空?qǐng)龅睾凸苍O(shè)施服務(wù)，更重要的作用是促進(jìn)了一種良好閱讀氛圍的形成，而且在推薦閱讀、促進(jìn)閱讀和提升閱讀方面有著無(wú)法取代的地位和作用。

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