摘 要：突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件，高職院校組織師生通過在線學(xué)習(xí)的形式開展教學(xué)，為掌握在線教學(xué)情況，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，通過對武漢某高職院校非畢業(yè)班學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷以及針對個別學(xué)生和部分在線教學(xué)的老師電話談話進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)數(shù)據(jù)分析和反饋情況指出了高職院校在線教學(xué)存在的主要問題是學(xué)情分析不到位、在線教學(xué)設(shè)計不充分、教學(xué)評價形式簡單、實踐技能培養(yǎng)條件受限、平臺網(wǎng)絡(luò)不流暢增加師生居家教學(xué)的負(fù)面情緒，并提出通過智能化精準(zhǔn)診斷，開展智能化精準(zhǔn)教學(xué)，構(gòu)建智能化精準(zhǔn)評價模式，因地制宜開發(fā)線上線下實踐教學(xué)，優(yōu)化在線教學(xué)平臺功能解決在線教學(xué)問題的對策建議。

關(guān)鍵詞：重大公共衛(wèi)生事件;在線教學(xué);調(diào)查分析

一、研究背景

突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件，各職業(yè)院校開展了線上教學(xué)，在線教學(xué)的形式和線上教學(xué)平臺呈現(xiàn)多樣化，學(xué)校和教師無論從心理準(zhǔn)備、教學(xué)條件、教學(xué)資源和信息化教學(xué)水平、教學(xué)經(jīng)驗上都面臨巨大挑戰(zhàn)。

二、調(diào)查研究目的與方法

本次調(diào)查研究目的在于了解重大公共衛(wèi)生事件下學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)的體驗感、認(rèn)同感以及在線教學(xué)效果，找出在線教學(xué)主要存在的問題，為今后提升線上教學(xué)品質(zhì)提供參考。

本次調(diào)查研究通過問卷調(diào)查和訪談方法。問卷調(diào)查采用隨機(jī)調(diào)查方法，通過問卷星以QQ群在線形式對某二級學(xué)院非畢業(yè)班學(xué)生972人發(fā)放了《在線教學(xué)調(diào)查及評價問卷（學(xué)生版）》，共收到 885份回復(fù)，剔除無效問卷，共有880份有效問卷，有效率為99.4%，并對各班學(xué)習(xí)委員以及開展在線教學(xué)的專兼職教師進(jìn)行電話談話了解在線教學(xué)情況，對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和統(tǒng)計學(xué)處理。

三、在線教學(xué)情況

64%學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)和課堂教學(xué)相比較收獲較少，31%學(xué)生認(rèn)為兩者一樣;40.2%學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課無法滿足自己學(xué)習(xí)的需要，56%學(xué)生認(rèn)為基本滿足，只有3%的學(xué)生認(rèn)為完全滿足學(xué)習(xí)需要。學(xué)生對網(wǎng)課各項滿意度顯示（非常滿意5分、滿意4分、一般3分、不滿意2分、非常不滿意1分）學(xué)生總體上對于網(wǎng)課比較滿意，對于老師的上課態(tài)度滿意，教師提供的學(xué)習(xí)資源和師生交流情況接近。

四、存在問題

1.學(xué)情分析不到位，無法保證課堂質(zhì)量

部分教師沒有進(jìn)行充分學(xué)情分析，憑經(jīng)驗采用傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)，對于自律性和學(xué)習(xí)毅力上比較差的學(xué)生，教師無法面對面了解學(xué)生的上課狀況。

2.在線教學(xué)設(shè)計不充分，無法保證教學(xué)效果

部分教師習(xí)慣于課堂上結(jié)合PPT講授，在線教學(xué)時只采用分享PPT直播授課。個別教師因為在老家網(wǎng)絡(luò)信號非常差，無法進(jìn)行直播，只能通過云課堂引導(dǎo)學(xué)生以自學(xué)為主，教師輔導(dǎo)答疑的教學(xué)方式。

3.教學(xué)評價形式簡單，無法準(zhǔn)確評價學(xué)生

部分教師沿用原課堂上考勤、提問、作業(yè)、期中和期末測驗的評價方式，學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間容易形成平時學(xué)習(xí)不認(rèn)真，作業(yè)考試忙著抄襲的狀態(tài)，不能公正合理地評價每一個學(xué)生，無法形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4.實踐技能教學(xué)條件受限，技能水平成短板

教師居家沒有實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境和教學(xué)設(shè)備無法示教，學(xué)生也無法進(jìn)行實操訓(xùn)練。高職學(xué)生更傾向于通過動手操作訓(xùn)練來掌握技能。

5.在線教學(xué)平臺網(wǎng)絡(luò)不流暢，增加師生負(fù)面情緒

直播過程中，會因為網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)斷線或視頻卡頓的想象，教師一邊上課一邊焦慮。學(xué)生也因為網(wǎng)絡(luò)不流暢，聽課斷斷續(xù)續(xù)，造成焦慮和煩躁，甚至產(chǎn)生抵觸在線學(xué)習(xí)的情緒。

五、策略

1.智能化精準(zhǔn)診斷，讓學(xué)生跟的上

教師結(jié)合學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況，深入分析教學(xué)內(nèi)容，明確教學(xué)理論和實踐技能目標(biāo)，合理劃分自學(xué)和在線直播內(nèi)容，借助智能化網(wǎng)絡(luò)平臺精準(zhǔn)了解每一個學(xué)生的自學(xué)情況，因材施教，并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力設(shè)計教學(xué)活動，有的放矢地進(jìn)行分層次教學(xué)。

2.智能化精準(zhǔn)教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)的會

整合智慧職教云課堂、QQ群、QQ群課堂等多種線上教學(xué)平臺以及教學(xué)資源庫、人衛(wèi)慕課等多線上優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，構(gòu)建一個完整的有結(jié)構(gòu)、有邏輯關(guān)系的線上教學(xué)模式，認(rèn)真鉆研教材準(zhǔn)確定位教學(xué)重點，從學(xué)生的角度去思考用什么方法和手段去支撐重點、化解難點。為了及時鞏固課上所學(xué)內(nèi)容，可發(fā)布隨堂測試;為了督促學(xué)生課后復(fù)習(xí)鞏固，可發(fā)布單元測試;為了鼓勵學(xué)生進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí)，可發(fā)布開放性的作業(yè)。

3.智能化精準(zhǔn)評價，讓學(xué)生樂意學(xué)

教師利用網(wǎng)絡(luò)平臺統(tǒng)計考勤、學(xué)習(xí)進(jìn)度、個人作業(yè)課堂測驗、期中末考核成績等;作業(yè)中可以布置以小組為單位的案例分析或者討論題，由教師評價和學(xué)生互評進(jìn)行多元化評價。通過構(gòu)建多元化和全過程的智能化精準(zhǔn)評價模式，使學(xué)生能夠緊跟教學(xué)進(jìn)度，扎實完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并且使教師能夠密切了解教學(xué)效果，及時改進(jìn)教學(xué)方法，讓學(xué)生更加樂意學(xué)。

4.因地制宜開發(fā)線上線下實踐教學(xué)，填補(bǔ)實踐教學(xué)短板

因為居家環(huán)境限制了實踐教學(xué)，使得技能成為學(xué)生短板，教師應(yīng)因地制宜進(jìn)行線上線下實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計，盡可能填補(bǔ)實踐教學(xué)的短板。

以《老年健康評估》項目二-老年能力評估為例（16學(xué)時，4學(xué)時/周）為例講述分階段實踐技能教學(xué)。第一階段是形成認(rèn)知階段，讓學(xué)生了解老年能力評估方法和評估標(biāo)準(zhǔn)。第二階段是內(nèi)化知識階段，讓學(xué)生掌握老年能力評估的具體方法和評估標(biāo)準(zhǔn)。第三階段技能升華階段，讓學(xué)生能夠通過有效溝通和標(biāo)準(zhǔn)化評估行為準(zhǔn)確實施老年能力評估。對于學(xué)生到臨床因為缺乏有效的溝通和準(zhǔn)確的行為動作，造成評估工作的中斷和不準(zhǔn)確。通過細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化評估過程，讓學(xué)生能夠盡快適應(yīng)臨床，學(xué)生通過角色扮演并拍成視頻，增添了學(xué)習(xí)的樂趣，更激發(fā)了學(xué)習(xí)動力，也填補(bǔ)了線上教學(xué)實踐教學(xué)的短板。

六、總結(jié)

綜上所述，教師通過智能化精準(zhǔn)診斷、開展智能化精準(zhǔn)教學(xué)、構(gòu)建智能化精準(zhǔn)評價模式、因地制宜開發(fā)線上+線下實踐教學(xué)，使得在線教學(xué)更加高效、便捷，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，長此以往，在線教學(xué)將成為未來職業(yè)教學(xué)的新常態(tài)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：景麗，女、漢族、湖北省武漢市、1982年10月出生，研究方向職業(yè)教育、老年護(hù)理，講師，大學(xué)本科。