關(guān)玲

摘要：近年來(lái)，我國(guó)的科技發(fā)展日新月異，智能化已成為時(shí)代發(fā)展的主流。對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)而言同樣如此，構(gòu)建智能電網(wǎng)成為國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展的重要戰(zhàn)略規(guī)劃。建立用電信息采集系統(tǒng)是智能電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)傳統(tǒng)電力營(yíng)銷(xiāo)模式，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。本文在闡述用電信息采集系統(tǒng)概念和功能的基礎(chǔ)上，分析了用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的具體應(yīng)用，以期促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：用電;信息采集;電力營(yíng)銷(xiāo);應(yīng)用

引 言

當(dāng)前我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域都處于飛速進(jìn)步的狀態(tài)，領(lǐng)域的進(jìn)步離不開(kāi)電力資源，在用電量不斷增加的背景下，給電力企業(yè)提出了更高的要求。作為電力企業(yè)中最重要的一環(huán)，電力營(yíng)銷(xiāo)工作在這樣的背景下也必須做出相應(yīng)的改變，通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，電力企業(yè)和用戶(hù)之間可以實(shí)現(xiàn)初步的互動(dòng)，可以制定更加合理的電力營(yíng)銷(xiāo)方案，有力推動(dòng)電力企業(yè)的進(jìn)步。

一、電力信息采集

1.概念

用電信息采集是電力營(yíng)銷(xiāo)中工作的重要組成部分，只有實(shí)現(xiàn)用電信息采集系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，才能夠提高電力營(yíng)銷(xiāo)的工作效率。因?yàn)橛秒娦畔⑾鄬?duì)傳統(tǒng)的人工采集有很大優(yōu)勢(shì)。它可以做到對(duì)用戶(hù)用電情況的全天候監(jiān)控，可以及時(shí)解決一些用戶(hù)的用電突發(fā)狀況。用電采集系統(tǒng)有效地監(jiān)控用戶(hù)實(shí)際耗電量，使電力部門(mén)更容易進(jìn)行定價(jià)管理，同時(shí)使電力部門(mén)的管理工作更加順利。因?yàn)橛秒娦畔⒉杉到y(tǒng)可以全天候監(jiān)察用戶(hù)的用電量，所以可以明顯減少很多問(wèn)題的出現(xiàn)，例如偷電、漏電的問(wèn)題，一定程度上為電力部門(mén)挽回了不必要的損失。同時(shí)用電信息采集系統(tǒng)在分配用電方面更加智能化，減少了用電高峰期用戶(hù)的集中用電現(xiàn)象。因?yàn)檫@套系統(tǒng)不僅可以智能化工作，還可以為電力公司取得更多收益，因此電力公司對(duì)這套系統(tǒng)都投入了相當(dāng)大的關(guān)注。電力信息采集系統(tǒng)是由幾部分關(guān)鍵結(jié)構(gòu)組成，包括信息通道、智能電表、采集終端等結(jié)構(gòu)。

2.功能

（1）采集數(shù)據(jù)：包括客戶(hù)用電量、電流電壓、開(kāi)關(guān)和設(shè)備工況、終端和電表記錄、預(yù)付費(fèi)等數(shù)據(jù)信息的全面采集和分析，從而實(shí)現(xiàn)供電公司與客戶(hù)間良性溝通與交流。在數(shù)據(jù)信息采集過(guò)程中，系統(tǒng)可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，編制、管理和執(zhí)行相應(yīng)的采集任務(wù)，并對(duì)任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理、分析統(tǒng)計(jì)。

（2）綜合應(yīng)用：該系統(tǒng)除了具有自動(dòng)化抄表功能，預(yù)付費(fèi)管理功能，用電異常情況跟蹤監(jiān)測(cè)功能，線(xiàn)損和變損情況計(jì)算分析功能，繳費(fèi)、停電、復(fù)電等信息發(fā)布功能外，還具有系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置及調(diào)整，系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，報(bào)表管理，密碼權(quán)限管理，檔案、通信、路由、用電設(shè)備工況管理等功能，從而實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)信息共享和有效銜接。

（3）數(shù)據(jù)管理：在全面采集客戶(hù)用電信息的基礎(chǔ)上，計(jì)算和分析客戶(hù)用電負(fù)荷、電量、電能質(zhì)量、線(xiàn)路損耗等數(shù)據(jù)信息的合理性。若發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以通過(guò)自動(dòng)補(bǔ)采實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。

（4）定值控制：系統(tǒng)通過(guò)智能電表、智能終端、直接跳閘、輸出遙控信號(hào)等實(shí)現(xiàn)對(duì)單一電力客戶(hù)或群體電力客戶(hù)用電功率、電量費(fèi)率等定值的遠(yuǎn)程操控。

二、用電信息采集系統(tǒng)采集方式分析

1.自動(dòng)采集

用電信息采集系統(tǒng)可以根據(jù)制定的采集任務(wù)，結(jié)合所設(shè)定時(shí)間間隔，定時(shí)完成數(shù)據(jù)采集任務(wù)。無(wú)論是采集時(shí)間、時(shí)間間隔，還是采集數(shù)據(jù)對(duì)象和內(nèi)容，都能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。若是采取該種方式?jīng)]有完成數(shù)據(jù)采集，系統(tǒng)主站則需要具備補(bǔ)采能力，以保證數(shù)據(jù)完整性和有效性。

2.隨機(jī)召測(cè)

系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際需求，以人工方式完成數(shù)據(jù)召測(cè)。若是出現(xiàn)警告事件，系統(tǒng)可以及時(shí)召測(cè)涉及的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以滿(mǎn)足事故分析要求。

3.主動(dòng)上報(bào)

通過(guò)該系統(tǒng)存在的主動(dòng)上報(bào)功能，終端可以自動(dòng)將各項(xiàng)數(shù)據(jù)上傳到主站，還可以以任務(wù)設(shè)置的方式定時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)信息。

三、用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

1.遠(yuǎn)程抄表管理中的應(yīng)用

在當(dāng)前我國(guó)的電力企業(yè)中，抄表的方式主要是采用遠(yuǎn)程抄表的方式，這項(xiàng)工作也是電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最重要的一項(xiàng)工作。遠(yuǎn)程抄表工作具有一定的技術(shù)性，并且需要許多的設(shè)備支持才能實(shí)現(xiàn)這種抄表方式，這些設(shè)備主要包括信息采集系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、含有自動(dòng)化技術(shù)的電能表和主站等，通過(guò)這些技術(shù)和設(shè)備工作的作用，來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表，并且還可以對(duì)當(dāng)前的各種信息進(jìn)行分析。用電信息采集系統(tǒng)在遠(yuǎn)程抄表中應(yīng)用的方式主要為業(yè)務(wù)應(yīng)用。這項(xiàng)業(yè)務(wù)包括電力費(fèi)用的計(jì)算和電力費(fèi)用的審核，電力系統(tǒng)的審核，另外還包括用電系統(tǒng)中存在的不正常用電的現(xiàn)象。業(yè)務(wù)處理，主要包括各種數(shù)據(jù)信息的收集和遠(yuǎn)程抄表工作。

2.安裝用戶(hù)用電計(jì)量監(jiān)測(cè)

電力企業(yè)檢查用戶(hù)計(jì)量裝置，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式需要企業(yè)調(diào)派專(zhuān)業(yè)人員檢查，此種方式效率低。同時(shí)因?yàn)闄z察人員專(zhuān)業(yè)水平有限，無(wú)法修復(fù)標(biāo)記參數(shù)和數(shù)據(jù)，或者會(huì)出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象，因?yàn)槿斯げ僮鳎瑫?huì)由于缺失職業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致在檢查過(guò)程中出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象，使用用電信息采集系統(tǒng)檢測(cè)，可以全方位監(jiān)測(cè)用戶(hù)用電情況，從而有效改變傳統(tǒng)檢查節(jié)能裝置的不足，實(shí)現(xiàn)全天性檢查，提高檢測(cè)工作的有效性和規(guī)范性。

3.電費(fèi)管理

資金是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障，對(duì)于電力行業(yè)同樣如此。如果電力企業(yè)電費(fèi)收繳工作滯后或者出現(xiàn)電費(fèi)回收的呆賬、壞賬，就會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)流動(dòng)資金不足，影響電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行和電力企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。用電信息采集系統(tǒng)具有客戶(hù)用電信息查詢(xún)功能，對(duì)需要進(jìn)行繳費(fèi)的客戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音提示或短信的方式進(jìn)行通知，實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)與客戶(hù)之間的良性溝通。而且該系統(tǒng)還能夠根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)別，分別設(shè)置最低點(diǎn)電量提醒，待客戶(hù)的電量達(dá)到設(shè)置的最低點(diǎn)電量時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)出催繳電費(fèi)的警報(bào)，提醒客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行電費(fèi)繳納。用電信息采集系統(tǒng)用于電費(fèi)管理，既可以使電力企業(yè)及時(shí)收回電費(fèi)，避免經(jīng)濟(jì)損失，又可以使客戶(hù)及時(shí)納電費(fèi)，避免因停電給客戶(hù)的生產(chǎn)、生活帶來(lái)不利影響。

4.有效管理線(xiàn)路損壞，實(shí)現(xiàn)用電的有序性

傳統(tǒng)線(xiàn)損管理，所需要時(shí)間長(zhǎng)，并在不同時(shí)計(jì)算線(xiàn)損過(guò)程，也容易有誤差出現(xiàn)，從而導(dǎo)致線(xiàn)損的準(zhǔn)確率無(wú)法提升，工作人員也無(wú)法反映出線(xiàn)索的真實(shí)情況。通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)，可以?xún)鼋Y(jié)線(xiàn)損管理在某時(shí)間內(nèi)的信息，再自動(dòng)化抄表，這樣可以讓所有信息處在同一時(shí)間，防止在不同時(shí)間段出現(xiàn)誤差，同時(shí)工作效率高，線(xiàn)損分析具有時(shí)效性。通過(guò)橫向比較線(xiàn)損分析數(shù)據(jù)和理論，有利于分析線(xiàn)損出現(xiàn)的原因，提升線(xiàn)損管理效率。

確保供電工作基礎(chǔ)是電力用電采集信息系統(tǒng)，在傳統(tǒng)型有序供電中，無(wú)法掌握數(shù)據(jù)難度，并且監(jiān)督力度有限，無(wú)法滿(mǎn)足電力市場(chǎng)的電力需要，并且用電方案也存在差異。電力用電信息采集系統(tǒng)可通過(guò)自動(dòng)化信息采集，為工作人員提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)和信息，從而確保電梯企業(yè)人員能夠?qū)嵤┒喾N方案。合理分解電力負(fù)荷，使用錯(cuò)峰的方式來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)限電方式，讓用電有序性的開(kāi)展對(duì)于用戶(hù)所產(chǎn)生的影響。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，既是對(duì)傳統(tǒng)電力營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，又是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要體現(xiàn)，不但能夠提高電力營(yíng)銷(xiāo)工作效率和管理水平，而且還能夠規(guī)范客戶(hù)的用電行為。但用電信息采集系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中還需要與時(shí)俱進(jìn)，并結(jié)合電力企業(yè)自身實(shí)際，對(duì)該系統(tǒng)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以滿(mǎn)足不同層次、不同類(lèi)型的客戶(hù)用電需求，進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

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