左文廣

摘 要：科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，我國的各行業(yè)的發(fā)展也有了改善。數(shù)字資源服務(wù)是當(dāng)前公共圖書館開展讀者服務(wù)的重要內(nèi)容，借助全媒體時代傳播方法和閱讀手段的多樣化，公共圖書館積極開展多種形式的數(shù)字資源服務(wù)，積極推動全民閱讀。

關(guān)鍵詞：全媒體下;公共圖書館數(shù)字資源服務(wù);全民閱讀

4月23日是世界讀書日，設(shè)置這一日期的目的就是為了喚起人們的閱讀意識。隨著社會發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，人們對精神文明建設(shè)的重視程度越來越高，而且在信息化時代背景下，人們獲取信息的方式、途徑發(fā)生了很大的改變。圖書館作為知識和文化傳遞的重要場所，肩負(fù)了閱讀推廣的重任，新時期，圖書館必須要明確自身的使命和定位，向群眾推廣閱讀，培養(yǎng)和提高大眾的閱讀習(xí)慣，提高其閱讀興趣，是促進(jìn)全民閱讀工作有序開展的重要前提。在閱讀推廣中，公共圖書館必須要創(chuàng)新理念和方法，全面提高全民文化素養(yǎng)。

1 全媒體時代與全民閱讀

全媒體是相對于傳統(tǒng)媒體和新媒體而言。雖然目前學(xué)界還沒有一個準(zhǔn)確的定義，但普遍認(rèn)為全媒體概念具有超前意識，他不同于新媒體，是傳統(tǒng)媒體與新媒體不斷融合互通出現(xiàn)的一種狀態(tài)，意義涵蓋更廣泛。全媒體時代改變了大眾的閱讀習(xí)慣，由傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀向紙電融合閱讀轉(zhuǎn)變。全媒體時代提供多種形式的傳播工具包括報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網(wǎng)絡(luò)、電信、衛(wèi)星通信等，涵蓋視、聽、形象、觸覺等全部感官。公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)包括閱讀指導(dǎo)、資源檢索和數(shù)字資源全文提供三個方面，無論哪一方面的內(nèi)容都需要全媒體技術(shù)的支持，大眾通過全媒體技術(shù)了解自己的閱讀需求，知道從哪里獲取資源，或直接進(jìn)行數(shù)字閱讀。同時全媒體時代也為公共圖書館推動全民閱讀提供了良好契機。全媒體時代提供多種形式的傳播工具，公共圖書館充分利用這一特點，針對不同群體需求，提供多形式的閱讀方式和宣傳，人們根據(jù)需求選擇最合適的方式去閱讀，使全民閱讀成為可能。

2 公共圖書館數(shù)字資源存在的問題

1）數(shù)字資源購置難。商業(yè)性信息庫已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，建立起了專業(yè)的管理體系，其中有著豐富的資源。從目前情況來看，商業(yè)信息庫是公共圖書館的數(shù)字資源獲取的主要途徑，在實際購置中，受到不利因素的影響，效果不是很好。商業(yè)信息庫最大的特點就是商業(yè)性，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，所以會不定期的漲價。但是公共圖書館經(jīng)費是有限的，很難滿足數(shù)字資源購置的需求，存在資金不足的情況，對公共圖書館發(fā)展會產(chǎn)生不利影響。數(shù)字資源應(yīng)用形式受限。很多數(shù)字資源有著著作權(quán)，一般不會對外公開，所以在使用方面會受到限制，例如IP地址制約、上線量制約、應(yīng)用次數(shù)制約等。從而使得公共圖書館服務(wù)水平下降，影響到用戶的閱讀體驗。目前用戶需求呈現(xiàn)出個性化、多樣化的特點，如果數(shù)字資源受限，肯定無法滿足實際需求。為了豐富公共圖書館數(shù)字資源，要解決購置方面的問題，保證數(shù)字資源的先進(jìn)性和實際需求相適應(yīng)。

2）館藏文獻(xiàn)信息化率較低。在公共圖書館數(shù)字資源管理中，信息化技術(shù)基本實現(xiàn)了普及，但是受到客觀條件影響，信息化率比較低。公共圖書館信息化資源占據(jù)總體比例不是很大，這和經(jīng)費有很大的關(guān)系。信息化建設(shè)存在不完善的情況，用戶滿意程度會降低，不利于圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。由于信息化程度比較低，會影響到用戶的正常使用，例如在查詢專業(yè)性較強資料時，由于缺乏正確引導(dǎo)，需要耗費大量時間，影響到圖書館服務(wù)水平。只有加強信息化建設(shè)，才能保證數(shù)據(jù)資料的傳遞、共享，更好地為用戶提供閱讀服務(wù)，感受到信息化管理的高效便捷。

3）數(shù)字資源服務(wù)模式差異大、利用率低。公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式形式多樣，主要有如下幾種：一是館內(nèi)設(shè)備提供的數(shù)字資源，讀者僅能在圖書管理使用;二是持有圖書館借閱證的讀者，可以在網(wǎng)站、微信平臺上通過賬號登錄使用圖書館提供的免費數(shù)字資源，實現(xiàn)館內(nèi)館外無限制訪問使用;三是公共圖書館專門為本地區(qū)讀者打造的數(shù)字資源學(xué)習(xí)平臺，本地區(qū)的IP地址可以無限制訪問使用。不同地區(qū)的圖書館因條件的差異，提供的服務(wù)模式差異也比較大，導(dǎo)致讀者用戶實際使用中效果差。為了給讀者提供更便捷的服務(wù)，打破時間與空間上的服務(wù)限制，公共圖書館都在發(fā)展建設(shè)數(shù)字資源館外訪問渠道，但是實際的使用人數(shù)仍然較少，主要原因是宣傳力度不夠，許多市民讀者對圖書館提供的數(shù)字資源服務(wù)了解的少，圖書館應(yīng)該在數(shù)字資源使用推廣上加大宣傳力度。

3 全媒體下公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)與全民閱讀

1）從內(nèi)容選取上，針對不同群體提供個性化數(shù)字資源服務(wù)。全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源呈井噴式爆發(fā)，人們接觸到的數(shù)字資源是繁雜的、海量的、碎片化的。作為指導(dǎo)閱讀的公共圖書館，從藏、用兩方面著手一邊有選擇性引入各類期刊、報紙、工具書、專題文獻(xiàn)、統(tǒng)計報告等中外文商業(yè)資源庫;一邊采用自建或者共建的方式建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫。在推進(jìn)全民閱讀的實踐中，為更好推廣使用數(shù)字資源，公共圖書館應(yīng)該提出一些創(chuàng)新性的方法，例如：分級閱讀、分眾閱讀等，將讀者劃分成不同的群體，根據(jù)讀者年齡、知識層次、專業(yè)背景、讀者需求等方面的不同，按其閱讀需求劃分成不同的群體，為其打造不同的閱讀空間，提供個性化的資源服務(wù)。

2）提高免費資源利用率。網(wǎng)絡(luò)上有很多免費信息資源，只有經(jīng)過仔細(xì)篩選就可以提取出有價值的內(nèi)容，補充圖書館中的數(shù)字資源，為讀者提供服務(wù)。要明白數(shù)字資源主要是為廣大讀者閱讀的，所以要對他們的閱讀情況進(jìn)行調(diào)查分析，對需要的不同資源進(jìn)行分類，在此基礎(chǔ)上引入免費資源，可以很好的滿足實際需求，為用戶提供他們需要的閱讀資源。公共圖書館是面向大眾的，因此要從普通民眾的實際需求出發(fā)，內(nèi)容上要通俗易懂，而且種類要豐富，確保數(shù)字資源的多樣化。創(chuàng)建專題信息庫也是非常重要的，無論是通過館藏信息化還是免費資源，都要進(jìn)行收集、整理、分析，對所有資源進(jìn)行分類，創(chuàng)建出免費信息庫，為用戶提供很好的服務(wù)，可以極大地豐富館藏。為了保證數(shù)據(jù)庫的正常運行，必須要做好管理工作，及時對數(shù)字資源進(jìn)行更新，滿足用戶最新的需求。

3）開展多形式閱讀推廣，培養(yǎng)群眾閱讀習(xí)慣。閱讀推廣是公共圖書館的重要服務(wù)內(nèi)容之一，培養(yǎng)讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，可以大大提高其閱讀自覺性。圖書館可以制定科學(xué)的閱讀計劃，開展不同形式的閱讀推廣活動，讓更多人主動參與到閱讀活動中來，久而久之養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。第一，以家庭為單位開展閱讀推廣，以家庭形式成立讀書會，讓家長和孩子一起閱讀，尤其是對于小孩子而言，一個良好的家庭閱讀氛圍，可以激發(fā)其閱讀興趣。通過家長與孩子的交流、分享，讓孩子和家長共同體會到閱讀的樂趣，有助于家庭和睦，還能培養(yǎng)其閱讀習(xí)慣。第二，利用多種節(jié)日開展閱讀推廣，“世界讀書日”是一個全世界都公認(rèn)的號召大家閱讀的日子，除此之外，還可以利用兒童節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等各種不同的節(jié)日，設(shè)計與節(jié)日主題有關(guān)的活動，讓學(xué)生在濃濃的節(jié)日氛圍中進(jìn)行閱讀，受到圖書館閱讀氛圍的潛移默化的影響，漸漸愛上閱讀。第三，借助社會媒體開展閱讀推廣，目前新媒體的用戶數(shù)量巨大，通過新媒體傳播一些與閱讀相關(guān)的活動信息，或者邀請文學(xué)作家做閱讀宣傳，可以提升圖書館的人氣，還能達(dá)到良好的閱讀推廣效果。

4 結(jié)語

時代在進(jìn)步，科技在發(fā)展，圖書館也在進(jìn)步。面對環(huán)境的復(fù)雜性、技術(shù)的挑戰(zhàn)性，智慧圖書館將是公共圖書館未來的發(fā)展方向。智慧圖書館是更聰明的圖書館（SmartLibrary），是將全媒體技術(shù)充分運用于圖書館服務(wù)的一種智能圖書館。數(shù)字資源服務(wù)是智慧圖書館的靈魂。公共圖書館應(yīng)抓住機遇，充分利用全媒體時代提供的機會，為大眾提供更多更好地數(shù)字資源服務(wù)，引導(dǎo)讀者愛上閱讀，學(xué)會閱讀，推動全民閱讀。

參考文獻(xiàn)

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