李興辰 李振宙 李秀娟

摘 要：在學(xué)校教育過程中，傳統(tǒng)的家校溝通模式有家訪、家長會(huì)、電話互訪、校家校聯(lián)系手冊(cè)等，但這些溝通模式都有其不足和缺點(diǎn)。如何充分解決上述家校互動(dòng)的不足，建立微信公眾平臺(tái)就能充分解決傳統(tǒng)溝通模式的短板，作者通過對(duì)微信公眾平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的分析，論述了如何有效建設(shè)學(xué)校微信公眾平臺(tái)、如何利用微信公眾平臺(tái)打造成有效的家?；?dòng)平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái);家?；?dòng)

一、微信公眾平臺(tái)在家校溝通中的優(yōu)勢(shì)

1.主動(dòng)及時(shí)的信息推送。

學(xué)校通過微信公眾平臺(tái)，可以將信息主動(dòng)推送到已經(jīng)關(guān)注該公眾號(hào)用戶的微信中，并及時(shí)通過用戶微信提示用戶，信息已送達(dá)。

2.多樣化的互動(dòng)信息。

學(xué)校通過微信公眾平臺(tái)發(fā)送的信息實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)信息的多樣化，不再局限于文字，還可以是圖片、語音、視頻等。

3.精準(zhǔn)的信息推送。

學(xué)?？梢栽谖⑿殴娖脚_(tái)中根據(jù)需要對(duì)關(guān)注的用戶進(jìn)行分組，如按學(xué)生、家長、教師等類別進(jìn)行分組，再結(jié)合平臺(tái)提供的群發(fā)功能選擇群發(fā)不同類別，即可實(shí)現(xiàn)特定信息的準(zhǔn)確推送。

4.靈活的互動(dòng)方式。

基于微信公眾平臺(tái)的家?；?dòng)模式，能輕松實(shí)現(xiàn)雙向信息交流。既可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校向家長、學(xué)生、教師主動(dòng)及時(shí)推送信息，也可以實(shí)現(xiàn)家長、學(xué)生、教師向?qū)W校公眾號(hào)回復(fù)文字、圖片、語音、視頻等信息。

二、建設(shè)學(xué)校微信公眾平臺(tái)的方法

1.選擇合適的學(xué)校微信公眾號(hào)類型。

微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)，其中訂閱號(hào)主要偏于為用戶傳達(dá)資訊，每天可以群發(fā)一組消息;服務(wù)號(hào)主要偏于服務(wù)交互，每月可群發(fā)四組消息;企業(yè)號(hào)主要用于公司、單位內(nèi)部通訊使用。根據(jù)學(xué)校建立家校平臺(tái)的實(shí)際需求，選擇訂閱號(hào)類型更適用于學(xué)校的要求。

2.保障微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)行。

1）認(rèn)識(shí)與定位。

微信作為一款應(yīng)用廣泛的免費(fèi)工具軟件，克服了傳統(tǒng)家校溝通的不足。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到微信公眾平臺(tái)優(yōu)勢(shì)功能帶來的學(xué)校管理方式的進(jìn)步、教育方式的轉(zhuǎn)變和學(xué)校文化氛圍的變化。在對(duì)微信公眾平臺(tái)充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，學(xué)校應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際對(duì)微信公眾平臺(tái)在家?；?dòng)平臺(tái)中扮演的角色進(jìn)行定位、確定運(yùn)作的理念和目的。

2）人力保障。

要保證一個(gè)學(xué)校微信公眾平臺(tái)的長期有效運(yùn)行，需要學(xué)校各部門、教師和學(xué)生協(xié)同工作，甚至家長的積極參與。這需要學(xué)校出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度明確各個(gè)部門的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)和負(fù)責(zé)人，以確保微信公眾平臺(tái)的長期有效運(yùn)行。

3）激勵(lì)機(jī)制。

為確保微信公眾平臺(tái)能高效運(yùn)行，學(xué)校需要針對(duì)各欄目的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期考核，對(duì)考核優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，形成相互激勵(lì)的機(jī)制，打造團(tuán)隊(duì)精神。

3.微信公眾號(hào)的快速推廣。

微信公眾號(hào)需要用戶主動(dòng)關(guān)注。用戶打開微信，通過“查找公眾號(hào)”功能就可以找到并關(guān)注學(xué)校公眾號(hào)，與學(xué)?；?dòng)。也可使用二維碼進(jìn)行推廣，將二維碼圖片在校園公示墻展示、學(xué)校網(wǎng)站首頁公開發(fā)布，或通過家長會(huì)、告家長書等形式展示二維碼進(jìn)行推廣。

三、微信公眾平臺(tái)功能在家校平臺(tái)上的應(yīng)用

微信公眾平臺(tái)具有主動(dòng)及時(shí)性、信息的多樣性、推送的精準(zhǔn)性、互動(dòng)方式的靈活性等優(yōu)勢(shì)，除了能用于傳統(tǒng)的學(xué)校宣傳外，還能讓其在家校平臺(tái)上開展形式多樣的應(yīng)用。

1.建立學(xué)校、教師、學(xué)生、家長的互動(dòng)交流平臺(tái)。

有不少學(xué)校仍停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)上，將微信公眾平臺(tái)用于推送學(xué)校官方信息，甚至把微信公眾平臺(tái)做為學(xué)校網(wǎng)站的展示窗。這固然可以，但降低了家長、學(xué)生、教師的關(guān)注度，浪費(fèi)了微信公眾平臺(tái)所提供的功能。學(xué)校微信平臺(tái)不能僅僅停留于宣傳學(xué)校的功能上。我們應(yīng)該充分利用靈活雙向互動(dòng)功能建立學(xué)校、教師、學(xué)生、家長的互動(dòng)交流平臺(tái)。在此例舉兩個(gè)應(yīng)用的例子，說明微信公眾平臺(tái)用于家校平臺(tái)互動(dòng)交流的強(qiáng)大功能。

例一：推送問題，問需于學(xué)生，問“政”于家長。

利微信強(qiáng)大互動(dòng)功能，實(shí)現(xiàn)調(diào)查或收集家長意義等，如，在新學(xué)期開始之際，可以利用微信公眾平臺(tái)向?qū)W生、家長搜集一些對(duì)學(xué)校教育教學(xué)方面的建議，我們可以編輯這樣一條信息：“親愛的家長們，在新一學(xué)期開學(xué)之際，您對(duì)孩子有什么期待嗎？您對(duì)學(xué)校管理、教學(xué)活動(dòng)、課間活動(dòng)是否有更好的建議可以發(fā)送給我們。當(dāng)推送出針對(duì)家長特殊群體的信息時(shí)，就是一次家?；?dòng)的開始。很多家長不僅覺得貼心溫暖，而且感覺到自己能夠參與學(xué)校的共同建設(shè)，能夠參與到孩子們的學(xué)習(xí)中，提高了家長關(guān)注學(xué)校微信公眾號(hào)的熱情。

例二：利用投票功能進(jìn)行學(xué)習(xí)效果檢測(cè)。

微信公眾平臺(tái)的投票功能如此強(qiáng)大，除了學(xué)校進(jìn)行意見收集、問卷調(diào)查外，教師可以將這個(gè)功能用于學(xué)習(xí)效果檢測(cè)。教師可以在微信公眾平臺(tái)中結(jié)合自己所教學(xué)課程分別設(shè)置單選和多選題，可以是課前測(cè)試、課堂教學(xué)后測(cè)試、也可以是知識(shí)拓展檢測(cè)等。方便易行，有助于教師及時(shí)了解教學(xué)效果。

2.豐富課堂內(nèi)外知識(shí)——教育從教室到家庭

充分利用微信公眾平臺(tái)的微視頻傳播功能進(jìn)行微課教育，完全可以將教育拓展到家庭。微信為微課資源提供了有效傳播手段，學(xué)?？衫眠@一傳播途徑將學(xué)校精心準(zhǔn)備的優(yōu)質(zhì)微課資源推送給家長或?qū)W生，這些優(yōu)質(zhì)微課資源可以是課堂內(nèi)的重難點(diǎn)知識(shí)、拓展知識(shí)，也可以是課堂內(nèi)延伸的課外知識(shí)。

3.為師生提供多方位展示舞臺(tái)。

教師的特長介紹、參加各種活動(dòng)的獲獎(jiǎng)情況等，通過微信推送讓學(xué)生和家長了解和關(guān)注教師，讓教師有榮譽(yù)感;不定期推送鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生的信息，讓所有家長和學(xué)生都能感覺到來自學(xué)校和老師的關(guān)注。學(xué)生的作品，如自制的簡報(bào)、優(yōu)秀作文、文體活動(dòng)表演視頻等都可通過微信傳播給關(guān)心孩子成長的家長。通過微信公眾平臺(tái)可以將每個(gè)學(xué)生最擅長的作品展示給家長，為人人參與、人人有作品提供了可能。

四、結(jié)論與思考

微信公眾平臺(tái)是家校互動(dòng)的平臺(tái)，作為傳播校園信息，承載校園文化的新媒體，具有的主動(dòng)及時(shí)推送性、傳播信息的多樣性、推送信息的精準(zhǔn)性、互動(dòng)方式的靈活多樣性等特點(diǎn)，在家?；?dòng)方面具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)和家校互動(dòng)的有效保障和服務(wù)支撐。隨著學(xué)校利用微信對(duì)教育教學(xué)管理的一步步探索，必將極大的促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)管理工作效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]百度百科.微信[EB/OL].http：//baike.baidu.com/subview/5117297/15145056.htm

[2]百度百科.微信公眾平臺(tái)[EB/OL]. http：//baike.baidu.com/view/9212662.htm

[3]微信公眾平臺(tái).系統(tǒng)公告