郭立榮

摘?要：人最終不能逃避的是與人之間的溝通。溝通不僅可以豐富原有的認知，更能糾正錯誤的認知，也是人與人之間和諧相處的潤滑劑。溝通的重要性不僅應(yīng)用于人與人之間的交流中，更能適用于班級的管理中。班主任既要認識到溝通的重要性，又要注重溝通的藝術(shù)，和諧地處理學(xué)生的關(guān)系，提升自身的班級管理能力。

關(guān)鍵詞：用心溝通;和諧班級;管理策略

【中圖分類號】G625.1?【文獻標識碼】A?【文章編號】1005-8877（2020）10-0188-01

在現(xiàn)階段的班級管理中，有些班主任不能很好地處理與學(xué)生的關(guān)系，在一定程度上，是因為師生之間的溝通不暢，他不能明確彼此的所思所想，從而造成溝通的“疙瘩”，影響師生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建。針對這種狀況，班主任應(yīng)運用合適的方法，消除師生之間溝通的“疙瘩”，讓師生之間的溝通更為高效，提出具有針對性的策略，增強管理的精準性，獲得良好的班級管理效果。

1.走入內(nèi)心，以點代面，構(gòu)建奮進班級

在班級的構(gòu)成中，大部分總有一兩個后進生，他們不僅對班級的風(fēng)氣，甚至?xí)绊懻麄€班級的管理水平。為了提升班級的整體質(zhì)量，教師可以從這部分學(xué)生入手，真誠地和他們溝通，積極地發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，糾正他們的錯誤觀念，幫助他們樹立正確意識和行為，從而以后進生這個“點”，帶動整個班級管理的“面”，從而構(gòu)建奮進班級，提升班級的管理質(zhì)量。

例如，小陳是我班的一名后進生。他的學(xué)習(xí)成績較差，但是特別聰明，喜歡說笑。他的這種行為嚴重影響了班級的管理秩序。教師并沒有直接和這位學(xué)生進行接觸，而是非常耐心地觀察這位學(xué)生，并發(fā)現(xiàn)他特別喜歡唱歌，而且他的作文成績特別好。班主任和這位學(xué)生溝通，提議安排這位學(xué)生，擔(dān)任課代表的職務(wù)。因為這位學(xué)生平時的表現(xiàn)并不受教師的歡迎，但是對于擔(dān)任課代表一職，他則欣然接受，甚至有些受寵若驚。教師鼓勵他說：“我相信能把歌曲唱得這么好聽的人，他一定是一個十分用心的人，而且我相信你一定可以做得很好！”學(xué)生聽到我的鼓勵后，他露出肯定的眼神。在日后的學(xué)習(xí)生活中，這位學(xué)生嚴格要求自己的言行，并在語文課堂積極地回答教師的問題。他的這種表現(xiàn)不僅改變了任課教師的原有看法，而且對整個班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)起到了積極地促進作用。班級的其他學(xué)生相信自己一定不會比這位學(xué)生差，因而整個班級形成，相互學(xué)習(xí)，相互拼搏的班風(fēng)，進而促進奮進班級的構(gòu)建。

2.號召齊心，增強約束，構(gòu)建整潔班級

在班級的生活中，學(xué)生不僅是班級的被管理者，更是班級的管理者。教師在班級的管理中，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹立“班級是我家，管理靠大家”的理念，讓更多的學(xué)生參與到班級的管理中，而不是集中在個別的班干部手中，從而構(gòu)建齊心和具有約束力的班級。

例如，在上次的衛(wèi)生評比中，我班的衛(wèi)生相對靠后。針對這種情況，教師并沒有嚴厲的批評學(xué)生，而是構(gòu)建相互溝通的平臺，讓學(xué)生與教師進行針對性的溝通，從而尋求對應(yīng)的解決策略，進而在團建班心的基礎(chǔ)上，增強班級學(xué)生的自我約束力，構(gòu)建整潔班級。教師主要通過對比優(yōu)秀班級與普通班級的衛(wèi)生狀況，激發(fā)學(xué)生班級榮譽感，并鼓勵學(xué)生說出他們的所思所想，并以《班級衛(wèi)生準則》的方式，將學(xué)生的所思所想固定下來，更加凸顯學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的自我約束力，構(gòu)建整潔班級。

3.實踐交心，用心溝通，構(gòu)建互助班級

小學(xué)班主任可以開展實踐活動，讓學(xué)生在相互交流的過程中，了解自身存在的問題和優(yōu)勢，從而積極地尋求他人的幫助，并引導(dǎo)學(xué)生積極地幫助其他學(xué)生，從而構(gòu)建互助性的班級，提升班級管理水平。

例如，教師曾經(jīng)運用垃圾分類的社會熱點，開展垃圾分類的活動，幫助學(xué)生樹立環(huán)保意識，并在此過程中，培養(yǎng)學(xué)生互助的觀念，促進互助性班級的構(gòu)建。教師主要從以下四方面進行解析。第一方面，劃分小組。教師將本班學(xué)生劃分為干垃圾小組、濕垃圾小組、普通垃圾小組以及有害垃圾小組，讓每個小組學(xué)習(xí)對應(yīng)的垃圾知識，提升學(xué)生的垃圾分類能力。第二方面，構(gòu)建互補性小組。教師重建新型小組，即將以上四種垃圾小組，重新分組，讓每個小組可以有四種分垃圾的人，從而讓小組成員之間相互幫助。第三方面，開展分組實踐。教師安排學(xué)生依次對四種垃圾進行分類，從而讓學(xué)生之間進行相互幫助，培養(yǎng)學(xué)生的互助觀念。第四方面，開展交流看法。教師詢問學(xué)生實踐的看法。小陳積極地舉手說：“通過這次實踐，我認識到別人身上的優(yōu)點以及自身的缺點，從而更好地完善自己，并積極地幫助他人?！苯處熗ㄟ^運用實踐教學(xué)的方式，讓學(xué)生在相互交流和幫助的過程中，了解他們的優(yōu)缺點，從而更好地與他人進行配合，進而幫助學(xué)生和接受其他學(xué)生的幫助，培養(yǎng)學(xué)生的互助意識，構(gòu)建具有互助性的班級。

總而言之，在班級的構(gòu)建過程中，教師不僅要悉心觀察學(xué)生的優(yōu)缺點，而且還應(yīng)運用合理的方式了解他們的所思所想，并創(chuàng)設(shè)具有實踐性的集體活動，為學(xué)生的溝通和了解創(chuàng)造條件，從而增強學(xué)生與學(xué)生之間的了解，教師與學(xué)生之間的了解，提升整體的溝通質(zhì)量，促進和諧班級的構(gòu)建。

參考文獻

[1]魯金萍.小學(xué)班主任管理中的語言溝通藝術(shù)分析[J].學(xué)周刊，2019（19）

[2]王靜.小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)分析[J].科普童話，2018（24）