李靜

因為工作安排，我每周都去校內(nèi)的學(xué)生公寓值班。

去時，院內(nèi)停車場欄桿抬起，驅(qū)車進(jìn)入。待值班結(jié)束要離開時，發(fā)現(xiàn)欄桿已放下，便到旁邊的快遞寄存點禮貌地詢問有無鑰匙。小哥淡漠地?fù)u搖頭，又指指西門方向，說保安那里有。

到百米外的保安亭，保安卻說他們并沒有鑰匙，快遞點有，并陪我去取。快遞點并排坐著幾個人，冷漠地刷著手機，只有個小哥像是不太忍心，說，南面那家快遞點有鑰匙。

而另外一家站點內(nèi)的人，同樣冷漠。一位女士說，兩家都有鑰匙，她家的被司機帶走了，可以再去另一家要?；氐谝患以俅卧儐枺c內(nèi)幾個人仍然刷著手機，沒人抬頭和回應(yīng)。

保安到處看了看，指著中間坐著的人的桌子上，說，這不是鑰匙嗎？

那人眼睛仍然長在手機上。

保安拿起鑰匙試了試，欄桿果然瞬時抬起。

回到辦公室，我氣哄哄地將這場鬧劇講給同事聽。她聽完說，可能學(xué)校最近的安排影響到了快遞點的利益，所以他們有情緒，不是針對你，你別瞎生氣了。

由此，我想起了一個心理學(xué)效應(yīng)—“踢貓效應(yīng)”。

踢貓的故事

老板開車超速被交警開了罰單，到公司就拿秘書撒氣，秘書氣急敗壞地把普通員工挑剔了一頓，員工回到家就把在沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓，孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。

這就是“踢貓效應(yīng)”，它是一種典型的壞情緒傳染，人的不滿情緒和糟糕心情，一般會沿著等級和強弱組成的社會關(guān)系鏈條依次傳遞。

美國心理學(xué)家埃利斯有一個著名的情緒ABC理論。他認(rèn)為，誘發(fā)性事件只是引發(fā)情緒和行為后果的間接原因，直接原因是個體對誘發(fā)性事件的認(rèn)知和評價而產(chǎn)生的信念。也就是說，你的情緒和行為是由你的信念決定的。

而踢貓效應(yīng)正源于人類的恐懼和懦弱。面對一個比自己強大的人，我們往往無法直接回應(yīng)，內(nèi)心淤積的怒火為了得到宣泄，只能轉(zhuǎn)而傷害更弱小的無辜者。壞情緒因此由金字塔尖一直擴散到最底層，無處發(fā)泄的最弱小的那一個元素，則成為最終的受害者。

踢貓效應(yīng)不是個一加一的過程，更多情況下是負(fù)面情緒積累到一定程度，然后在到達(dá)引爆點的時候，向周圍宣泄。當(dāng)壞情緒在我們心中潛伏滋生時，我們的大腦中時刻都開啟著替代性攻擊的雷達(dá)，一旦遇到合適的對象，就一股腦地把情緒宣泄出去。往往看似出了氣，實際上心結(jié)還是沒有打開，而諸如悔恨、憤怒、內(nèi)疚等更多負(fù)面情緒會接踵而來。

想到這個效應(yīng)，我自感沒有必要去做壞情緒鏈條上的傳遞者，應(yīng)該將之及時化解。

情緒比瘟疫還有殺傷力

在生活節(jié)奏越來越快的今天，人的神經(jīng)也長時間處于緊張狀態(tài)，像一張拉滿的弓。人的心理承受能力一旦到達(dá)極限，壞情緒就會如火山般噴發(fā)。而壞情緒對人們的行為認(rèn)知干擾極大，容易造成沖動行為，當(dāng)一個人的情緒變壞時，潛意識會驅(qū)使他選擇弱于自己或無法還擊的弱者發(fā)泄。

就如踢貓的故事，在這條憤怒傳遞鏈條中，最弱小的貓也是受氣最多的群體。它提示我們，人的情緒會隨環(huán)境和其他外在因素的刺激而發(fā)生變化，當(dāng)壞情緒出現(xiàn)時，要在潛意識中進(jìn)行控制，不要將之發(fā)泄到他人身上。如果對方也正處于雷同的狀態(tài)，那么這種糟糕的情緒便會像瘟疫一樣在人群中蔓延，甚至還會帶給自己的家人，使他們成為“踢貓效應(yīng)”鏈條末端無辜的受害者。

1保持對自己情緒狀態(tài)的覺察。壞情緒來了，知道并接納它。在刺激事件中有相應(yīng)的反應(yīng)，是人的本能。關(guān)鍵是要能覺察到自己所處的情緒狀態(tài)，并理解它是身體啟動的一種本能反應(yīng)，先明了這種反應(yīng)對自身可能的影響和危害，再考慮如何應(yīng)對。

2深呼吸。生理和心理互為影響。人在憤怒時，交感神經(jīng)興奮，血壓上升，心跳加快，呼吸急促，全身肌肉緊張，情緒激動。此時，可以通過深而慢的呼吸調(diào)整生理狀態(tài)，從而緩解情緒狀態(tài)。吸氣和呼氣盡量深而慢，中間要有短暫的停頓。這種練習(xí)不僅對憤怒，對其他緊張、焦慮、恐懼等多種負(fù)面情緒，都有幫助。

3適當(dāng)?shù)貎A訴和宣泄情緒。即使進(jìn)行了深呼吸練習(xí)，負(fù)面事件帶來的情緒反應(yīng)也不是一下子就可以消失的。適當(dāng)?shù)貎A訴和宣泄情緒是必要的。如果可能，可以在事件中向相關(guān)人員直接表達(dá)出自己的感受，也可以向信任的其他人適當(dāng)傾訴，尋求支持和理解，得到安撫，使情緒得到宣泄。當(dāng)然，前提是要找對人，不然效果可能適得其反。

4做運動。運動是改善情緒狀態(tài)的良好方式。跑步，打球，健身，瑜伽，冥想，各種都可以嘗試。大汗淋漓之后，你會發(fā)現(xiàn)，壞情緒已經(jīng)隨著汗水一起流走了。

5家庭關(guān)系很重要。在家庭關(guān)系中，“踢貓效應(yīng)”是?？?，更是影響家庭和諧的重要原因。丈夫在外面受氣，會向妻子發(fā)泄，妻子不愉快，就會向孩子發(fā)泄，這種傳導(dǎo)不僅會讓孩子的心理產(chǎn)生陰影，也會影響他遇事時的處理方式。一個心理不健康的孩子，一生都難以有獲取到幸福的能力。所以，我們在遇到問題時要冷靜分析，逐漸使憤怒消退，或把憤怒留在家門外，回到家后盡量不要把親屬們當(dāng)成發(fā)泄對象。同樣的，面對正在發(fā)泄的親屬，家庭成員也宜心態(tài)平和，寬懷容忍，不要做壞情緒的下一個傳遞者。

6尋求專業(yè)幫助。如果你遲遲不能自我調(diào)節(jié)，可以求助心理咨詢師。

一件事情會對你有什么樣的影響，取決于你怎樣看它。走路踩到臟物，你再去使勁踩上幾腳，臭到的只是自己。生氣時，“踢貓”并不能解決實際的心理問題，反而會傷害他人。遇事從容，與人為善，心態(tài)平和，懂得忍讓，才是解決問題的良策。