陳思

【摘要】本文以《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐為例，結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷，從其必要性與可行性、教學(xué)實(shí)踐、學(xué)生學(xué)習(xí)效果反饋等方面進(jìn)行分析，進(jìn)而提出有助于改善教學(xué)效果的幾點(diǎn)思考。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ);雙語(yǔ)教學(xué);國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

目前，學(xué)術(shù)界更多的是對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行討論，對(duì)英語(yǔ)專業(yè)商務(wù)類課程雙語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)研究較少，筆者認(rèn)為，結(jié)合建設(shè)應(yīng)用型本科院校的目標(biāo)及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的定位，有必要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行探討。筆者圍繞《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課程設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，以期結(jié)合教學(xué)實(shí)踐與學(xué)生學(xué)習(xí)效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找改進(jìn)教學(xué)的路徑。

一、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)教學(xué)的必要性與可行性

《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的必修課，通過(guò)雙語(yǔ)授課，能夠?qū)⒂⒄Z(yǔ)語(yǔ)言技能訓(xùn)練與商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)介紹融為一體，使學(xué)生以國(guó)際化的視野掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論，熟悉當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的最新趨向和特征。2010年發(fā)布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出要擴(kuò)大教育開(kāi)放，提高國(guó)際交流合作水平，而雙語(yǔ)教學(xué)已成為高校教學(xué)評(píng)估的重要指標(biāo)。隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放水平的不斷提高，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)增多，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求不斷擴(kuò)大，因此有必要在《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)。

《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程具有開(kāi)放、涉外、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，主要理論在國(guó)內(nèi)外具有較高的一致性，適合雙語(yǔ)教學(xué)。學(xué)生結(jié)束了一年的專業(yè)英語(yǔ)教育，完成了部分商科先修課程學(xué)習(xí)，是一個(gè)比較適于開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的時(shí)間點(diǎn)。

二、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐與調(diào)查問(wèn)卷分析

（一）雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的基本情況

課程教材選取高等教育出版社全英教材《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》，作者徐小貞。該教材針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生編寫，內(nèi)容精練，重點(diǎn)突出，難度適中，但延伸案例較少。實(shí)踐中筆者使用自制全英電子課件，以補(bǔ)充案例、閱讀材料等方式進(jìn)行拓展。對(duì)學(xué)習(xí)程度好的學(xué)生推薦英文原版教材作為參考書目。

該課程共32學(xué)時(shí)，教學(xué)實(shí)施由教師理論講授、學(xué)生小組討論兩部分組成，即教學(xué)單元和實(shí)踐單元，二者相互配合、相互聯(lián)系，以保證課程完整性。其中實(shí)踐單元設(shè)置8學(xué)時(shí)，主要任務(wù)一是對(duì)每部分理論學(xué)習(xí)告一段落后進(jìn)行綜合案例分析，教師引導(dǎo)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題并試圖找到解決方案;二是學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)作業(yè)進(jìn)行階段報(bào)告。設(shè)計(jì)初衷希望學(xué)生用英文參與交流，實(shí)際教學(xué)中學(xué)生反映難度較大，調(diào)整為討論過(guò)程使用中文，書面成果英文呈現(xiàn)。

考核由期末考試和團(tuán)隊(duì)作業(yè)相結(jié)合。期末考試為全英試卷，優(yōu)先用英文答題，中文扣減分?jǐn)?shù)。學(xué)期初進(jìn)行班級(jí)分組，設(shè)立團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、課堂活動(dòng)的組織者及記錄者。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)課下分散與課上集中相結(jié)合，教師結(jié)合每一教學(xué)單元需掌握的技能，制定相應(yīng)的計(jì)劃，小組課下完成;課上實(shí)踐單元進(jìn)行階段匯報(bào)分享，小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng);學(xué)期末以分析報(bào)告等形式提交英文版實(shí)踐成果。

（二）雙語(yǔ)教學(xué)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析

本次問(wèn)卷調(diào)查圍繞《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)設(shè)置23道問(wèn)題，共發(fā)放69份，實(shí)際收回65份，調(diào)查對(duì)象是18級(jí)商務(wù)英語(yǔ)?？茖W(xué)生，已完成該課程學(xué)習(xí)。學(xué)生通過(guò)CET-4人數(shù)68%，另29%表示今年將通過(guò)CET-4考試，整體語(yǔ)言基礎(chǔ)良好。對(duì)于畢業(yè)后打算呈分散化，均勻分布于就業(yè)或繼續(xù)深造從事英語(yǔ)相關(guān)行業(yè)或繼續(xù)深造從事商貿(mào)專業(yè)、出國(guó)留學(xué)。分析結(jié)果及反映問(wèn)題如下：

教材上，在英文原版教材、譯注版英文教材、國(guó)內(nèi)自編英文教材、國(guó)內(nèi)自編雙語(yǔ)教材、針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)自編英語(yǔ)教材幾種類型中，45%的學(xué)生傾向針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)自編的英語(yǔ)教材，40%的學(xué)生傾向有關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)解釋的譯注版英文教材。教材內(nèi)容上，49%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)選用內(nèi)容精悍、便于掌握知識(shí)點(diǎn)的教材，減輕學(xué)習(xí)壓力;40%的學(xué)生希望有中文譯本，在英語(yǔ)程度不足情況下補(bǔ)充學(xué)習(xí)。這反映了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴望，同時(shí)又有壓力和惰性希望減少學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

課件與自主學(xué)習(xí)材料上，60%的學(xué)生希望在課堂上使用中英對(duì)照課件。實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師于課前提前發(fā)送電子課件給學(xué)生，學(xué)生反映全英課件有難度，從側(cè)面反映出學(xué)生對(duì)于課程預(yù)習(xí)不足。較多學(xué)生表示期待課后拓展全英資料，但根據(jù)實(shí)踐，學(xué)生多反映課業(yè)沉重，對(duì)于補(bǔ)充英文資源的利用沒(méi)有達(dá)到理想狀況。

教學(xué)形式上，相對(duì)于純英浸泡式教學(xué)、英文授課比例約30%、使用英文教輔材料而中文授課，62%的學(xué)生希望選擇英漢融合式教學(xué)，保持英文授課比例約60%?？己松希?0%的學(xué)生認(rèn)可目前設(shè)置的試卷與調(diào)研報(bào)告相結(jié)合的考核方式。

對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)設(shè)置的目的與最終學(xué)習(xí)效果的看法：43%的學(xué)生認(rèn)為主要目標(biāo)為用地道的專業(yè)英語(yǔ)進(jìn)行交流;46%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)，拓展商務(wù)專業(yè)視野，領(lǐng)悟商務(wù)及英語(yǔ)思維。這說(shuō)明對(duì)于商務(wù)類課程雙語(yǔ)教學(xué)的定位，較多學(xué)生認(rèn)為專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及在日后工作中的實(shí)踐應(yīng)用能力更重要，這與雙語(yǔ)課程設(shè)置的初衷一致。

高達(dá)97%的學(xué)生對(duì)該課程學(xué)習(xí)效果給予肯定評(píng)價(jià)，其中37%的學(xué)生希望在后續(xù)學(xué)習(xí)中加大力度開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)課程。學(xué)生們普遍反映，經(jīng)過(guò)雙語(yǔ)課程學(xué)習(xí)，專心聽(tīng)課率上升、課堂預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)意愿增強(qiáng)、自主學(xué)習(xí)力提高。

三、提高雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的途徑

一是根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況決定雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)施時(shí)間點(diǎn)與方式。學(xué)生英語(yǔ)水平和能力極大影響教學(xué)成果，應(yīng)根據(jù)情況，分層次開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，低年級(jí)的雙語(yǔ)課程增加中文講授比重，后續(xù)課程中隨著學(xué)生綜合能力的提高逐步增強(qiáng)英文授課比重，不片面追求快速進(jìn)入沉浸式全英教學(xué)。

二是制定針對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的課程大綱與課程考核。專業(yè)課程中文學(xué)習(xí)與雙語(yǔ)學(xué)習(xí)難度、教學(xué)目標(biāo)有差異，應(yīng)結(jié)合學(xué)情，設(shè)置與之相適應(yīng)的大綱與考核方式。此外，還要加強(qiáng)與經(jīng)貿(mào)、管理學(xué)院雙語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的交流與合作。

三是創(chuàng)新課堂組織形式，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力。學(xué)生發(fā)展目標(biāo)不同，對(duì)雙語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)需求也不同。應(yīng)建立立體的授課與考核方式，授課單元與實(shí)踐單元相結(jié)合、閉卷考試與小組開(kāi)放式調(diào)研相結(jié)合的方式值得推廣。

四是開(kāi)設(shè)選修課，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)課外自主學(xué)習(xí)。高需求的學(xué)生學(xué)有余力，希望增強(qiáng)商科理論的學(xué)習(xí)，或希望增加專業(yè)英語(yǔ)前置課程來(lái)降低雙語(yǔ)課堂的理解難度，因此可以開(kāi)設(shè)選修課供學(xué)生自主選擇。

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【本文系2019年校級(jí)教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐研究”（ZGJG2019050B）的階段性成果，由鄭州工程技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目資助】

（作者單位：鄭州工程技術(shù)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）