摘要：為了大力推動“云教育”工作，貫徹學(xué)?！把诺涫健苯虒W(xué)思想、“狩獵場”理論和因材施教原則，推行線上教學(xué)，在特定的時期更應(yīng)該提高教學(xué)活動中的溝通有效性。想要線上教學(xué)更高效，信息化教學(xué)系統(tǒng)就必須晚完善，本文就線上教學(xué)信息化教學(xué)背景以及線上教學(xué)中信息化教學(xué)系統(tǒng)工作安排還有線上教學(xué)質(zhì)量提高的一些有效措施展開討論。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué);信息化教學(xué)系統(tǒng);有效性

想要提高線上教學(xué)信息化系統(tǒng)的有效性的前提就是進行實時溝通，溝通是人與人之間通過語言、文字、符號或其他的表達形式，進行信息傳遞和交換的行為及過程。溝通是人們在互動過程中通過某種途徑或方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解的過程，由此可見，溝通的有效性取決于三個方面：信息的發(fā)送者、信息的傳遞方式以及信息的接受者，這樣來形成一個雙向的溝通模式。雙向溝通模式如圖一所示：

教學(xué)活動是教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的一種特定溝通，師生之間、生生之間的有效溝通應(yīng)該是有效教學(xué)的保證。教師就是信息的發(fā)送者，教授方式就是信息傳遞的方式，學(xué)生就是信息的接受者。

一、線上教學(xué)中信息化教學(xué)背景介紹

線上教學(xué)是目前較新型的一種教學(xué)模式，這種全新的教學(xué)模式與以往教學(xué)模式相比較而言，能夠培養(yǎng)高素質(zhì)人才，切實圍繞學(xué)生開展具體的教學(xué)工作，提升實際教學(xué)效率。新時代，中國特色社會主義教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中，信息化技術(shù)融人到教學(xué)中成為主要發(fā)展趨勢。但是，在信息化技術(shù)應(yīng)用中，切忌唯信息化技術(shù)使用為標準。而是要堅持人文主義為指導(dǎo)原則，在尊重學(xué)生個性化需求下，合理調(diào)整教學(xué)資源。教學(xué)資源的調(diào)整不但能夠滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)要求，而且對于提升教學(xué)效率等發(fā)揮促進作用。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在各級教育部門的大力支持下，信息化技術(shù)已經(jīng)逐漸走人課堂，徹底摒棄了以往教學(xué)方式，減輕了教師工作壓力。如，信息化技術(shù)應(yīng)用下，圖片、文字和視頻、圖像能夠?qū)崿F(xiàn)一體化應(yīng)用，教師在知識傳輸中能夠根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)劃靈活使用全新教學(xué)資源，同時提升學(xué)生參與學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了較大變化。而這一系列的變化也必將影響到同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率以及自主學(xué)習(xí)的控制力、自覺性。

但是在全新的教學(xué)模式應(yīng)用中，還能夠明白學(xué)生始終是學(xué)習(xí)中心，教師是教學(xué)工作落實的主要引導(dǎo)者，這一方面是不變的。而改變僅僅是學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識傳授方式和傳輸途徑。通過信息化模式能夠為學(xué)生創(chuàng)造一個靈活性高的、趣味性高的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生提供更加自主靈活的學(xué)習(xí)機會。同時，借助信息化模式，能夠全方面鏈接信息資源，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)使用多方面獲取學(xué)習(xí)知識，學(xué)習(xí)局限性較小。

以往信息化技術(shù)在教育教學(xué)課堂中的應(yīng)用存在碎片化使用的現(xiàn)象，這主要是基于信息化技術(shù)初期應(yīng)用不成熟造成的。而在政府引導(dǎo)、教育部門積極探索、學(xué)校自身創(chuàng)新等方面的同理合作下，現(xiàn)今信息化技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)系統(tǒng)化呈現(xiàn)。尤其通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和智能終端學(xué)習(xí)平臺的相互合作，形成了一個完整的學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)，學(xué)生、教師和學(xué)校能夠借助云計算和社交技術(shù)等實現(xiàn)交互性的學(xué)習(xí)，同時構(gòu)建線上和線下相融合的學(xué)習(xí)模式。

就信息化技術(shù)本身應(yīng)用發(fā)展來講，互聯(lián)網(wǎng)平臺和移動終端以及教育云的結(jié)合促使信息化技術(shù)應(yīng)用水平提升。如，2020年新冠肺炎疫情背景下，學(xué)習(xí)強國推出的學(xué)習(xí)云模式，則是信息化技術(shù)和教學(xué)工作創(chuàng)新發(fā)展的重點代表，受到了廣大教學(xué)工作者和學(xué)生的青睞?，F(xiàn)如今通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教育學(xué)習(xí)信息化各種平臺出現(xiàn)頻率在不斷增加，使用范圍擴大，使用層級在不斷提升。

綜上所述，我們能夠認識到信息化技術(shù)深入到教育教學(xué)工作中是發(fā)展的必然趨勢之一。通過信息化營造的線上教學(xué)模式，能夠通過學(xué)生應(yīng)用相關(guān)平臺獲取知識內(nèi)容之后，后臺通過總結(jié)分析，對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況實時性掌握。同時，教師在掌握這些數(shù)據(jù)之后，能夠針對學(xué)生學(xué)習(xí)實現(xiàn)個性化的分析。同時，線上信息化教學(xué)改變了以往的教學(xué)評價方式，能夠?qū)崿F(xiàn)過程評價，教師實現(xiàn)因材施教，切實提升實際教學(xué)效率，形成素質(zhì)教育指導(dǎo)下的現(xiàn)代化教學(xué)模式。

二、線上教學(xué)中信息化教學(xué)教師工作安排

線上教學(xué)對于教師來說也是極具挑戰(zhàn)的一種教學(xué)學(xué)習(xí)模式，教師首先應(yīng)具備信息整理信息識別能力，其次將信息有條理地有效地傳遞給學(xué)生，并且實時監(jiān)控學(xué)生的接受程度以及學(xué)習(xí)進度。教師工作安排流程如圖二所示：

作為教師層面來說，首先教師要對自己的課程所教授的課程內(nèi)容要有一個充分的認識，能夠明白課程的教學(xué)目標以及課程的教學(xué)模式，教師既是教學(xué)任務(wù)的發(fā)送者，又是教學(xué)活動的執(zhí)行者，也是教學(xué)結(jié)果的一個考核者。應(yīng)該做好自己的本職工作：

1.端正態(tài)度，認真準備教學(xué)資料

認真設(shè)計“云教學(xué)”教學(xué)方案，做好備案工作，認真準備資料和素材，包括教學(xué)大綱、教案、教學(xué)課件（PPT）、教學(xué)視頻、作業(yè)、試題等等，并且要保質(zhì)、保量、按時完成前期的各項準備工作，才可以為今后開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供有力支持，有一個更好的保障。

2.對教學(xué)備案進行加工整理

加工整理教學(xué)資料，完善教學(xué)資料，逐步將一些復(fù)雜問題簡單化，老師還可以先預(yù)演一遍，將所有的知識點，任務(wù)點歸納總結(jié)，逐條明示，盡量做到清晰明了，針對大部分同學(xué)的學(xué)習(xí)特點，發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)。對其他不能同步跟上的同學(xué)可以單獨布置任務(wù)。

3.做好課前準備，保證課堂順利進行

針對網(wǎng)上教學(xué)不能得到及時反饋的特點，進行事先控制，預(yù)防緊急情況的出現(xiàn)，準備備選方案，可以事先在騰訊QQ建好班級群，也可以事先做一次直播測試，然后進行學(xué)生調(diào)查，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)要求并回答同學(xué)疑問，解決相應(yīng)問題，為同學(xué)們解惑，收到了通知及任務(wù)一定要回復(fù)，如有任何問題都應(yīng)該及時提出并進行相應(yīng)的解決措施。

4.精心選擇教學(xué)平臺，為線上教學(xué)提供保障

現(xiàn)階段大部分線上教學(xué)主要都是利用超星學(xué)習(xí)通平臺和QQ通訊軟件有的還有騰訊課堂，QQ語音通話等等來進行線上教學(xué)和雙向反饋。

這些都可以教會同學(xué)如何充分利用網(wǎng)上資源，利用各種學(xué)習(xí)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、中國大學(xué)MOCC、智慧樹、廣聯(lián)達建筑云課，知網(wǎng)研學(xué)平臺：利用各種建筑類網(wǎng)站，如筑龍學(xué)社網(wǎng)、土木工程網(wǎng)等等，來獲得最新和最實用的相關(guān)知識。在網(wǎng)上設(shè)置課程時，以教學(xué)任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向，將每個知識點依照順序分別設(shè)置成為任務(wù)點，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的過程就像游戲闖關(guān)一樣，來增加學(xué)生們的興趣和成就感。

5.過程管理，注重教學(xué)過程中的進度管理

老師必須要清楚一個點就是線上自主學(xué)習(xí)和老師網(wǎng)上直播是相結(jié)合的。課程開始時利用用騰訊會議介紹學(xué)習(xí)重點，提出考核要求，進行答疑和反饋問題、解決問題，然后同學(xué)們觀看教學(xué)視頻、自主學(xué)習(xí)，提出問題并進行相應(yīng)的解決措施。教學(xué)過程中老師可以通過討論和布置作業(yè)或者相應(yīng)的課堂測試來考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果，這樣還可以提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率。課程結(jié)束前根據(jù)實際情況進行本次課程的總結(jié)和點評，督促學(xué)生完成本周學(xué)習(xí)任務(wù)和課后作業(yè)。

三、線上教學(xué)中信息化教學(xué)系統(tǒng)的有效性管理措施

1.通過不同的教學(xué)模式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的積極性

通過網(wǎng)上直播，進行實時交流溝通，大家同在一個教學(xué)平臺，可以互相交流，表達看法，提供建議，帶動大家學(xué)習(xí)的積極性。

2.積極鼓勵同學(xué)們與助教老師和輔導(dǎo)員老師合作，督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)

在利用騰訊會議進行直播的過程中，助教同學(xué)們可以在老師和同學(xué)之間進行雙向溝通，傳達信息，每周五在學(xué)習(xí)通平臺上統(tǒng)計學(xué)生學(xué)習(xí)情況，大大減少老師的工作量，讓老師將工作重心放在教學(xué)過程中，及時與助教老師和輔導(dǎo)員老師聯(lián)系，實時更新同學(xué)們的學(xué)習(xí)進度，針對學(xué)習(xí)狀況不佳的同學(xué)制定督促學(xué)習(xí)計劃。

3.及時收集反饋信息，進行調(diào)查問卷和共同討論

通過助教和小組長去收集同學(xué)們的這樣的一個感受意見。

4.持續(xù)改進，不斷更新

在線學(xué)習(xí)和在線教學(xué)行為，可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行統(tǒng)計分析和展示，并輸出報表，實時查看教學(xué)運行數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進。加強管理措施，提高管理效率，讓線上教學(xué)達到一個比較滿意的效果。

為信息化教學(xué)真正走人課堂，實現(xiàn)可持續(xù)利用創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。首先，根據(jù)學(xué)生實際學(xué)習(xí)狀況靈活反饋處理。由于信息化教學(xué)模式的新穎性，為了能夠提升其應(yīng)用效果，教師需要通過與學(xué)生溝通或者觀察方法的應(yīng)用，獲得學(xué)生對于課堂內(nèi)容學(xué)習(xí)的真實狀況。在真實狀況獲得之后，調(diào)整教學(xué)目標和教學(xué)規(guī)劃。其次，信息化教學(xué)資源形成和落實。教師通過線上教學(xué)資源的收集，在與教學(xué)目標和教學(xué)大綱結(jié)合下，將信息化教學(xué)資源制作成相應(yīng)課件，并上傳到線上平臺中。這樣，學(xué)生可以根據(jù)自身情況，實現(xiàn)同步觀看，并且與教師通過線上實現(xiàn)溝通。

教育改革是當(dāng)前各級政府部門全力推進的一項工作，信息化技術(shù)在教育創(chuàng)新改革中的應(yīng)用無疑將會成為主要發(fā)展目標。這也是基于社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢而提出的，而信息化技術(shù)應(yīng)用之下的線上教學(xué)平臺開發(fā)能夠改變傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)方式。在新媒體和新技術(shù)使用下，形成全新教學(xué)模式，提升學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升實際教學(xué)效率。

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作者簡介

謝偉，男，四川成都人，講師工程師，研究方向：工程管理、工商管理。