王群

摘要：輔導(dǎo)員扮演著學(xué)生在校期間德智體全面發(fā)展的特殊角色，是大學(xué)生生活的朋友與學(xué)習(xí)的導(dǎo)師。特殊期間，輔導(dǎo)員應(yīng)如何做好學(xué)生工作，切實保證學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，更顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;云平臺;學(xué)生工作

輔導(dǎo)員是學(xué)生心理上的咨詢師更是思想上的領(lǐng)路人，如何在特殊時期做好學(xué)生工作，切實保證學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，用自己的行動落實好各項措施。要求輔導(dǎo)員要不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力，以身作則，更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用。

一、 精準(zhǔn)摸排，做好學(xué)生安全防控的組織者

特殊時期的各項措施就是命令也是責(zé)任，輔導(dǎo)員是身處一線的組織者，要充分認(rèn)識到工作的重要性和嚴(yán)峻性。因此，精準(zhǔn)摸清學(xué)生信息需作為開展工作的第一步，也是重要一步。

可以通過制定“網(wǎng)格式篩查，確保不漏一人”的行動方針、“全時在位、全力奮戰(zhàn)、全心戰(zhàn)役、全方位排查”的工作機(jī)制、“分管書記—輔導(dǎo)員—學(xué)生干部”三級監(jiān)控工作責(zé)任制，充分利用QQ群、微信群等方式開展拉網(wǎng)式排查，做到不漏一人，全面覆蓋的多渠道分級管理，精確掌握學(xué)生所在地信息、健康狀況等情況，建立學(xué)生每日健康檔案，全面精準(zhǔn)掌握研究生行程動態(tài)。同時利用各類健康打卡小程序，督促學(xué)生每日進(jìn)行線上健康打卡。積極轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的知識和方法，引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的觀念。各項舉措并行，全力保障了學(xué)生安全工作有序的開展。

二、 利用網(wǎng)絡(luò)平臺，做好思想的引領(lǐng)者

特殊時期的學(xué)生工作本身就是一堂“大課”，如何上好這堂思政大課，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想教育、做好輿論引導(dǎo)在此期間顯得尤為重要。我們可以以網(wǎng)絡(luò)教育云平臺為抓手，從以下四方面來開展思想政治工作。

1、 云思政，宣傳向上正能量

運用新媒體，將思政課上在網(wǎng)上，構(gòu)建“云上”思想政治教育陣地。通過網(wǎng)絡(luò)直播的形式，使思政課跨越了時間和空間的限制，豐富了思政教育的形式，延伸了思政教育的廣度，拓展了思政教育的深度，讓思政更加充滿魅力和生命力。老師以“主播”身份從當(dāng)下熱點、難點、焦點問題入手，整合網(wǎng)絡(luò)信息傳遞給學(xué)生，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，更能引起學(xué)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和共鳴。同時依托各種平臺，線上開展“主題黨日”、“主題團(tuán)日”、“主題班會”等形式的活動，引領(lǐng)學(xué)生從有助于順利度過此時期的“小事”做起，展現(xiàn)青年學(xué)子的擔(dān)當(dāng)。

通過開展一場場生動的愛國主義教育，以此構(gòu)建“云思政”，把現(xiàn)實生活中的鮮活素材融入愛國主義教育，實現(xiàn)愛國主義教育不間斷、思政工作“云”延續(xù)。

2、 云聊天，做好學(xué)生心理疏導(dǎo)

特殊期間，不少同學(xué)出現(xiàn)了焦慮、煩躁等不良情緒，我們要堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)特殊期間的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，重點對原已掌握的心理問題學(xué)生要做好跟蹤和幫扶。

通過網(wǎng)絡(luò)搭建“云聊天”平臺、線上團(tuán)體輔導(dǎo)工作坊等，傾聽學(xué)生的困惑與訴求、共同探討方法解決問題、傳遞正能量激勵學(xué)生，將關(guān)心與溫暖傳遞給學(xué)生，為學(xué)生提供心理疏導(dǎo)關(guān)懷和自我療愈放松的私密空間。同時，利用學(xué)生社團(tuán)積極組織開展心理健康知識普及宣傳活動，引導(dǎo)學(xué)生保持理性平和、積極向上的健康心態(tài)。

3、 云培訓(xùn)，促學(xué)生成長成才

開展“云培訓(xùn)”是在特殊的背景下，積極響應(yīng)“停課不停教，停課不停學(xué)”的號召為學(xué)生搭建的云上學(xué)習(xí)、科研在線平臺，保障在這段時間內(nèi)各項學(xué)生工作不斷檔、服務(wù)不掉隊，切實把新學(xué)期各項工作落實到位、抓實抓細(xì)。針對不同群體學(xué)生，開展不同專題培訓(xùn)。

針對畢業(yè)生開展 “云招聘”、“云就業(yè)”等服務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新的就業(yè)方式和樹立正確的就業(yè)觀念。舉辦學(xué)科技能線上培訓(xùn)、海報和短視頻制作培訓(xùn)等活動，幫助學(xué)生有效規(guī)劃假期時間，不斷提升專業(yè)技能，為學(xué)生工作順利開展科學(xué)謀劃、主動作為。

三、 分類開展，做好學(xué)生生活的服務(wù)者

在特殊期間的管理工作中，輔導(dǎo)員要做到學(xué)生管理、教育、服務(wù)三者的有機(jī)結(jié)合，并在工作中堅持“以服務(wù)學(xué)生為導(dǎo)向”。不同群體的學(xué)生采取分類管理的理念，多渠道并行，加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)愛，切實保證各地研究生的學(xué)習(xí)和生活，全面幫助學(xué)生順利度過。

第一時間掌握留校學(xué)生信息，為留校學(xué)生提供最充足的保障和最貼心的關(guān)懷，讓這個本該孤獨且忐忑的漫長寒假更有溫度，為留校學(xué)生構(gòu)筑穩(wěn)固的防線。充分掌握家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的基本情況，及時排查是否有因不能外出工作產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，及時做好幫扶工作，保障學(xué)生順利度過難關(guān)。全面摸排、精準(zhǔn)掌握身在海外的學(xué)生信息，從他們的安全與健康出發(fā)，提供相關(guān)的指導(dǎo)、幫助和建議，做好海外留學(xué)生回國信息登記。同時為全體學(xué)生提供日常事務(wù)辦理指南，通過對學(xué)生日常事務(wù)指引、學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、學(xué)生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)等學(xué)生全面發(fā)展提供支持;利用微信公眾號推送系列推文，為學(xué)生居家學(xué)習(xí)、生活健康、健身打卡等提供多重方案，助力學(xué)生身心成長。

輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者，也是學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。面對特殊時期，如何做好學(xué)生的思想引領(lǐng)、管理服務(wù)更顯得尤為重要。春雷鳴始，萬物復(fù)蘇，相信陰霾總會散去，各類的挑戰(zhàn)要求輔導(dǎo)員要不斷提升自己，做一個有思想會做事，有德行會育人，做學(xué)生心尖上的輔導(dǎo)員。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙旭.淺談高校輔導(dǎo)員思政工作實效性的提高措施探討 [J].成功：中下， 2017（11）：00040.