[摘 要] 從傳統(tǒng)課堂轉(zhuǎn)向在線教學面臨著各種挑戰(zhàn)，其中迫切需要解決的挑戰(zhàn)就是如何借助激勵式評價體系引導學生進行有效的在線學習。本文以《汽車銷售實務》課程為例，構建了基于UMU平臺的激勵式評價體系，分析了實施過程中的特點，并且論證了該激勵式評價體系對于引導學生進行有效在線學習的積極效果。

[關鍵詞] UMU平臺;激勵式教學;在線教學;評價體系

[作者簡介] 羅彩茹（1984—），女，廣東河源人，汽車工程碩士，講師，研究方向為職業(yè)教育教學方法。

[中圖分類號] G642 ? ?[文獻標識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2020）39-0274-02 ? ?[收稿日期] 2019-04-27

在線教學，讓我們實現(xiàn)了“停課不停教、不停學”。然而，從傳統(tǒng)課堂師生面對面轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)隔空教學，也面臨著諸多挑戰(zhàn)，比如學生課堂參與度低、學生缺乏持續(xù)的學習動力、師生實時互動受到限制、教師難以掌握學生學習狀態(tài)等。因此，如何借助激勵評價體系引導學生進行有效的在線學習，已成為當前迫切需要解決的挑戰(zhàn)。本文以《汽車銷售實務》課程為例，借助UMU平臺，構建了以學生為中心的在線學習激勵式評價體系，以達到提高在線教學效果，從而幫助學生進行更好的在線學習。

一、UMU平臺內(nèi)容

UMU是知識分享與傳播的學習平臺，一次課可以是一次重要活動、一次主題會議、一門在線直播或多種形式組合。UMU平臺的課程主要包括6類內(nèi)容形式和9類互動方式。課程實現(xiàn)了“教—學—練—用”一體，課程采用積分體系量化學習行為，并通過勛章、任務、闖關、排行榜等多種方式激勵學生，幫助學生愛上學習。

二、基于UMU平臺的激勵式評價體系

構建基于UMU平臺的《汽車銷售實務》課程激勵式評價體系主要包括了積分、排行榜、徽章和學習證書。其中，積分主要包括基本積分獎勵、全部達成獎勵、卓越學習獎勵、積極學習獎勵和特別認可獎勵5部分內(nèi)容。積分的實施依據(jù)是根據(jù)學生參與和完成情況，UMU平臺將自動給予基本積分和全部達成積分獎勵;根據(jù)作業(yè)或考試正確情況由平臺或教師給予打分，得分情況將獲得對應的卓越積分獎勵;根據(jù)參與互動程度將獲得積極學習積分獎勵，根據(jù)教師和其他成員的點贊將獲得特別認可積分獎勵，具體得分如表1所示，在比較難的內(nèi)容中，可適當在平臺中增加積分權重。同時，每次課對同學們的積分進行排行，課程中通過大屏幕投屏展示積分排行榜，同學們每完成一次任務還將獲得對應的學習證書和徽章。為保證評價體系有更好的效果，在開學初將評價體系細則告知學生，并在每一次課中公布排行情況，及時給予學生引導和鼓勵，達到你追我趕的效果。

《汽車銷售實務》課程需要進行汽車銷售流程各個環(huán)節(jié)的大量演練實操，所以，將借助UMU平臺布置文本、圖片、錄音、視頻等學習任務，再通過評分、發(fā)言、點贊等互動環(huán)節(jié)實現(xiàn)了UMU平臺評價、學生互評和老師評價三維度評價。

特別是在視頻作業(yè)中，除了教師和其他成員進行百分制評分以及文字過程化點評和點贊外，學生完成作業(yè)后還將獲得AI評價。AI評價包括了對作業(yè)進行鼓勵性語言評價，以及從音量清晰、語速適中、語言流暢、眼神自信、微笑親和以及手勢呈現(xiàn)6個維度的雷達圖打分評價。以“如何應對提出隨便看看的客戶”話術演練小節(jié)為例，學生按照教師要求提交視頻作業(yè)，UMU平臺會實時AI報告反饋，以便學生進行反復錄制和練習;教師和其他成員都可參考AI報告，并結(jié)合專業(yè)技能方面進行打分和過程化點評、點贊。此外，值得學習和借鑒的作業(yè)，教師還將標記“優(yōu)秀作業(yè)”，提醒大家學習，從而有效地提高了學生在線學習的積極性和主動性。在學生作業(yè)的AI報告中，展示了鼓勵性的文字和6維度的雷達圖點評，如果表現(xiàn)不夠到位的維度，將出現(xiàn)“一團迷霧”的幽默式點評。

三、基于UMU平臺的激勵式評價體系實施效果分析

基于UMU平臺的《汽車銷售實務》課程在線教學激勵式評價體系打破了以“教師、課堂和教材”的“老三中心”，實現(xiàn)了“學生學習、學生發(fā)展和學習效果”的“新三中心”，課程中關注學生學習和發(fā)展過程，注重學生學習效果，實施效果分析主要如下。

1.評價主體多元化。評價體系建立由單一的教師評價轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_評價、學生互評、教師評價相結(jié)合的多元評價方式。師生通過UMU平臺點評、發(fā)言、點贊等方式鼓勵評價主體和被評價者之間展開互動與合作[1]。學生由被動接受者變?yōu)樵u價的主動參與者;教師由評價的權威者變?yōu)樵u價的組織者和參與者[2]。在實施中，有效地激發(fā)了學生主動性和學習興趣，學生從不同層面、不同角度認識了問題;還加強了師生間的相互溝通，提高了課堂效率。

2.評價指標全面化。通過UMU平臺，課程不僅注重學生學習結(jié)果的評價，還注重學生實際操作過程的評價，更注重評價學生在情境教學中的參與態(tài)度、自信心、表達能力、自主能力、合作精神等表現(xiàn)，為教師、學生提供全方位、多層次和綜合性的學習信息[3]。教師在課程中更全面地認識了學生，因材施教，也幫助學生更清晰認識了自己，讓學生在專業(yè)能力、社會能力和方法能力得到提升。

3.評價方式多樣化。評價方式不僅僅是分數(shù)的高低，通過師生點評、發(fā)言等文字性的評價讓學生對自己完成情況更加清晰，從而得到更好的提升。此外，在學生完成正確的情況下，如有創(chuàng)新、有亮點的作業(yè)將作為“范例作業(yè)”鏈接到學習小節(jié)中，并說明值得學習的原因，讓學生有參考學習的依據(jù)，讓學習反饋更有效。

4.評價內(nèi)容過程化。評價貫通于課前、課中和課后，每個內(nèi)容都給予積分，通過積分評價促進學生的學習效果，通過排行榜和徽章激勵學生的學習興趣。

總之，有效的激勵將帶來有效的課堂，運用激勵來催化課堂，不僅能為教師減負，還讓教師在教學中更加運用自如。通過借助UMU平臺，《汽車銷售實務》打破了墨守成規(guī)，千篇一律的分值評價，實現(xiàn)了基于課堂的變化與學生的差異而作相應的個性化評價。這種評價體系更有效地培養(yǎng)學生的能力，更能激發(fā)學生學習的興趣，讓課堂豐富多彩，讓教學充滿活力。

參考文獻

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