楊慧
摘 要:在當前時代背景下,醫(yī)院發(fā)展面臨更多的機遇與挑戰(zhàn),使得醫(yī)院不僅要適應(yīng)社會的經(jīng)濟發(fā)展,而且要適應(yīng)人民對醫(yī)院的實際需求。醫(yī)院若想在當前大環(huán)境中立足,就必須提高社會與人民的認同感與信任感,在提升業(yè)務(wù)實力及信息化水平的同時,還要不斷做好醫(yī)院的宣傳工作和品牌建設(shè)工作,以新型宣傳方式樹立醫(yī)院在社會中的形象,不斷挖掘當前時代各宣傳手段的實際價值,使宣傳和品牌建設(shè)契合社會對醫(yī)院的實際需要,進而促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院宣傳;品牌建設(shè);推進舉措
一、前言
在當前時代,醫(yī)院加強宣傳工作對于文化建設(shè)與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著極大的推動作用。醫(yī)院作為服務(wù)人民群眾的行業(yè),其發(fā)展建設(shè)與人民的生活息息相關(guān),服務(wù)社會、服務(wù)人民是醫(yī)院亙古不變的宗旨與使命。醫(yī)院發(fā)展不僅要適應(yīng)市場化、信息化的變革,還要更好地承擔起應(yīng)有的社會責任,要讓醫(yī)院宣傳工作更好地服務(wù)于當前發(fā)展。若想以醫(yī)院宣傳工作推進品牌建設(shè),就必須根據(jù)當前時代背景進行策略化宣傳,使醫(yī)院宣傳主動適應(yīng)融媒體發(fā)展趨勢,以媒體融合的形式使醫(yī)院進行途徑宣傳,使醫(yī)院宣傳變得更有效率,進而推進醫(yī)院品牌建設(shè)。
二、醫(yī)院宣傳工作與品牌建設(shè)的路徑
現(xiàn)階段,醫(yī)院宣傳工作應(yīng)有效利用現(xiàn)代化宣傳手段的優(yōu)勢進行品牌建設(shè),使宣傳工作符合當前醫(yī)院的發(fā)展需求,從而推進品牌建設(shè)。當前,融媒體是主要的宣傳方式與品牌建設(shè)路徑,其可以將傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)宣傳手段與互聯(lián)網(wǎng)等智能終端相結(jié)合,實現(xiàn)資源共享并對資源進行集中處理,以此進行多元化模式進行高速宣傳,再通過多元化的傳播方式與傳播平臺將信息準確傳達,以此為醫(yī)院品牌建設(shè)提供幫助[1]。
融媒體在醫(yī)院宣傳及品牌建設(shè)中有著自身獨特的優(yōu)勢。首先,融媒體宣傳方式將醫(yī)院單一的宣傳方式變得多元化,通過多種方式進行醫(yī)院宣傳,有效擴大傳播范圍、提高傳播速度,進而推進醫(yī)院品牌建設(shè)發(fā)展。其次,醫(yī)院利用融媒體進行信息傳播可以有效提高宣傳效果,將醫(yī)院宣傳從靜態(tài)宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)宣傳,由單一方向轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘈麄鞣较?,以更生動的?nèi)容帶來別具一格的宣傳效果。融媒體融入了智能化概念,在進行信息傳播時可進行實際操作,使消息變得更加分散,并通過大數(shù)據(jù)分析準確抓住醫(yī)院品牌建設(shè)的關(guān)鍵點,進而使品牌建設(shè)目標更加明確[2]。
三、醫(yī)院宣傳與品牌建設(shè)的作用
目前,部分醫(yī)院主要的宣傳形式還是以傳統(tǒng)媒體的新聞形式居多,然而,傳統(tǒng)的宣傳途徑如今已無法滿足醫(yī)院品牌建設(shè)所需達到的效果,無法更為準確抓住宣傳目標。醫(yī)院是人們生活中不可或缺的重要組成,因此如何在醫(yī)院品牌建設(shè)過程中與人民形成良好、及時、有效互動是當前醫(yī)院宣傳工作的重要內(nèi)容。融媒體宣傳方式在面向不同年齡結(jié)構(gòu)上更有優(yōu)勢,可覆蓋的人群年齡更為全面,途徑與方式也更為靈活、更具實效性,有效應(yīng)用可以使群眾更快捷的了解所需醫(yī)療信息,有利于醫(yī)院與社會人民建立親密聯(lián)系[3]。
國家正持續(xù)推動融媒體建設(shè),這樣的改變?yōu)獒t(yī)院加大宣傳力度、提高品牌建設(shè)提供了全新的平臺。同時,醫(yī)院也應(yīng)不斷強化自身發(fā)展建設(shè),積極為融媒體提供相應(yīng)的素材,并借助融媒體平臺建立企業(yè)在社會中正面形象,使醫(yī)院可以更好的服務(wù)于社會,在宣傳工作方面也需要準確把握時機,合理應(yīng)對社會上的“聲音”,為醫(yī)院品牌建設(shè)提供幫助。
四、醫(yī)院宣傳工作與品牌建設(shè)的推進舉措
醫(yī)院在當前融媒體時代下,應(yīng)對原有宣傳關(guān)系進行重構(gòu),將宣傳方式通過融媒體不斷創(chuàng)新,建立完整的宣傳系統(tǒng),通過資源融合進行合理宣傳,通過融媒體實現(xiàn)全面覆蓋與全方位宣傳服務(wù),從而將宣傳力度不斷擴大,使宣傳的作用充分發(fā)揮,進而推進醫(yī)院品牌建設(shè)[4]。
(一)思想轉(zhuǎn)變促改革
習近平總書記高度重視融媒體的發(fā)展,做出“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用”的判斷,并提出要以互聯(lián)網(wǎng)的最大變量成為企業(yè)發(fā)展的最大能量。醫(yī)院的品牌建設(shè)工作要順應(yīng)社會形勢與媒體形勢的發(fā)展,從思想的深處意識到以宣傳推進醫(yī)院品牌建設(shè)的必要性與迫切性,將陳舊的思維打破,建立全新格局,使醫(yī)院在宣傳中贏得先機,進而使醫(yī)院品牌建設(shè)更加有效[3]。
(二)宣傳結(jié)構(gòu)統(tǒng)一
醫(yī)院應(yīng)適應(yīng)時代的發(fā)展,對內(nèi)部宣傳結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)一,建立統(tǒng)一結(jié)構(gòu)的目的是為了讓資源融合,加速醫(yī)院內(nèi)部的信息流動,打破以往宣傳及品牌建設(shè)的局限性,以多元化模式進行品牌建設(shè)。在建設(shè)醫(yī)院業(yè)融媒體框架結(jié)構(gòu)時,需要合理利用當前時代的多種資源不斷完善整體框架結(jié)構(gòu),并利用外部融媒體平臺實現(xiàn)一條消息多渠道有效擴散。與此同時,在當前融媒體時代,醫(yī)院宣傳需要新型人才作為支撐,建立完善的規(guī)章制度與考核條例,使企業(yè)的宣傳管理人員能在宣傳工作中得到充分的價值體現(xiàn)[5]。
(三)推進宣傳融合
對比傳統(tǒng)的宣傳模式,融合媒體更具創(chuàng)新性,宣傳手段和內(nèi)容也更加完整,因此醫(yī)院應(yīng)以時代優(yōu)勢推進醫(yī)院品牌建設(shè)。融合媒體在宣傳時需要與新聞信息進行對接,內(nèi)容的修辭上也需要進行整合,轉(zhuǎn)變原有的語言表達方式,引用網(wǎng)絡(luò)流行用語來吸引受眾,拉近醫(yī)院與受眾之間的距離,進一步提升醫(yī)院自身的形象與親和力,提高醫(yī)院在社會中的存在感,從而有效推進醫(yī)院的品牌建設(shè)。
從內(nèi)容層面上來看,醫(yī)院的宣傳內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)出功能化服務(wù),將醫(yī)院品牌形象人格化,積極進行品牌推廣,使宣傳內(nèi)容更加吸引市社會群眾的關(guān)注。在進行醫(yī)院融媒體宣傳時要以內(nèi)外結(jié)合的方式有效進行,將社會人民的選擇放在第一位,在宣傳的內(nèi)容上要防止內(nèi)容低俗化、負面化,合理處理醫(yī)院內(nèi)部與社會之間的關(guān)系,將內(nèi)外關(guān)系進行融合,重視社會人民的眼光。
(四)傳統(tǒng)媒體與融媒體有效結(jié)合
無論融媒體還是傳統(tǒng)媒體都有著自身獨特的特點,都存在著自身的優(yōu)點與不足。因此,醫(yī)院在運用融媒體進行宣傳和品牌建設(shè)時也應(yīng)從傳統(tǒng)媒體方式中獲取有用信息,將其進行轉(zhuǎn)化融合,充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與融合媒體各個方面的優(yōu)勢,從而更好地展開醫(yī)院品牌建設(shè)工作。醫(yī)院也應(yīng)該突出自身的公信力與優(yōu)勢,實現(xiàn)取長補短,將醫(yī)院的宣傳方式不斷完善,激發(fā)融媒體的潛在能力,加強醫(yī)院與社會人民間的進一步互動,這樣可以將宣傳效果發(fā)揮到最大,為推進醫(yī)院品牌建設(shè)做好鋪墊。
(五)提升宣傳工作者的應(yīng)用能力
若想合理發(fā)揮出現(xiàn)代化宣傳模式的效果,應(yīng)對醫(yī)院宣傳工作者提出較高的要求,宣傳人員應(yīng)具備相應(yīng)的技能水平,才能確保醫(yī)院的宣傳效果與效率。醫(yī)院相關(guān)管理人員應(yīng)組織宣傳人員應(yīng)定期參與培訓與技能考核,培養(yǎng)宣傳人員的融媒體應(yīng)用能力,提高宣傳人員對融媒體宣傳的重視度,并對融媒體進行深入了解,正確認知融媒體宣傳對于推進醫(yī)院品牌建設(shè)的作用。宣傳人員應(yīng)合理利用融媒體宣傳思維,突破傳統(tǒng)宣傳的束縛,積極參與到醫(yī)院宣傳工作中,了解醫(yī)院需求,助力醫(yī)院進行可持續(xù)發(fā)展。
(六)保證宣傳內(nèi)容的真實性
醫(yī)院宣傳需要相關(guān)人員主動的創(chuàng)新,并保持宣傳內(nèi)容的真實性,使自身的宣傳策略與醫(yī)院發(fā)展有效融合,無論是前期的宣傳或者是后期的反饋整理,都要堅持“以真為本”,在吸引受眾的基礎(chǔ)上發(fā)揮宣傳的主要價值,有效推進醫(yī)院的品牌建設(shè)。在宣傳的過程正也需要宣傳人員將一些虛假、不良信息進行篩選,從醫(yī)院宣傳的實質(zhì)性出發(fā),最大程度保證宣傳的合理性和真實性,進而醫(yī)院能夠得到社會人民們的認可,以此促進醫(yī)院品牌效益的提高。
(七)加強醫(yī)院宣傳的研究與實踐
現(xiàn)階段,醫(yī)院的宣傳與品牌建設(shè)需要不斷進行研究與實踐,才能找到適合醫(yī)院本身的正確路徑。首先,醫(yī)院應(yīng)不斷加強融媒體的研究,并注重現(xiàn)代化技術(shù)的宣傳實踐,以實際需求積極開展宣傳工作。如浙江省某醫(yī)院在改革開放40周年的專題上創(chuàng)作了300多篇融媒體作品,并在各個平臺進行發(fā)布,正能量回復(fù)高達5 400余條,為醫(yī)院樹立了良好的形象,有效提升了醫(yī)院的品牌影響力。
五、結(jié)語
在當前融媒體時代下,醫(yī)院的宣傳首先應(yīng)樹立良好的形象,增強醫(yī)院品牌在社會中的影響力。同時,醫(yī)院應(yīng)充分發(fā)揮融媒體宣傳的優(yōu)勢,以媒體融合的形式多途徑宣傳醫(yī)院,使宣傳信息變的無處不在,從而推進醫(yī)院品牌的建設(shè)。
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