喻舒琴　陸怡　陳德剛

摘要：企業(yè)文化如今已是人們耳熟能詳?shù)脑~條，然而卻少有人知道，在財政部等部委2010年發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》中就因其重要性，對企業(yè)文化單獨立項加以規(guī)范。十年來，隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展，企業(yè)也在社會發(fā)展的大浪潮中不斷的改革與自我升華，企業(yè)文化作為企業(yè)對外的“軟實力”，已然受到了企業(yè)的高度重視。本文筆者從內(nèi)部控制的角度，分析內(nèi)部控制與企業(yè)文化建設(shè)之間的相互作用與影響，希望對當前企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展提供幫助和參考。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制;企業(yè)文化;建設(shè);發(fā)展

一、引言

通俗的來說，企業(yè)文化是企業(yè)在一段時間內(nèi)通過生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)、各個部門的發(fā)展中，逐步積累并且形成的一種思維觀念，這其中就有我們經(jīng)常認知的企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營觀、企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)精神面貌等，這些都是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化不斷豐富與發(fā)展的基石。想要充分的建設(shè)、完善、提升企業(yè)文化的精髓與價值，我們必須要認識到企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在推動因素。一個企業(yè)的興旺與發(fā)展，離不開優(yōu)秀的管理團隊，而管理的成效高低與否與企業(yè)文化的發(fā)展密不可分。因此，我們要充分的認識到企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性與急切性。比如，國內(nèi)某軟件行業(yè)巨頭在公司的相關(guān)制度與規(guī)范中就明確的提出：華為的可持續(xù)成長，從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。

二、當前我國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展情況

在企業(yè)的內(nèi)部控制過程中，企業(yè)文化是基本的要素之一，然而在實際的發(fā)展過程中，企業(yè)文化的建設(shè)依然相對不足，特別是基于內(nèi)部控制體系下的文化建設(shè)相對不足，過度的重視經(jīng)濟發(fā)展，忽視了相關(guān)的文化事業(yè)提升。早在2010至2012年間，國家財政部等部委就聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第5號——企業(yè)文化》及企業(yè)文化建設(shè)指導意見，然而在很多企業(yè)的實際發(fā)展中，依然沒有認識到企業(yè)文化建設(shè)的對于整個企業(yè)的可持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要性。一般主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.文化建設(shè)的匹配度不高

企業(yè)文化建設(shè)是一個相對專業(yè)的科目，部分企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，依然沒有明確自身的發(fā)展實際情況，盲目的照搬其他一些企業(yè)的文化，并且稍加“粉飾”，作為自身企業(yè)文化的發(fā)展思路。在這樣的情況下，企業(yè)文化的凝聚力與職工基礎(chǔ)相對較弱，使得企業(yè)文化存在一些先天性生命力不足的情況。此外，還存在一部分企業(yè)對于自身文化建設(shè)的“格調(diào)”要求過高，東學學、西拿拿，最后把自己的企業(yè)文化搞的“四不像”，從而導致了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的匹配度不高，也“埋沒”了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的強大推動力。

2.企業(yè)文化的內(nèi)部控制力不足

企業(yè)較容易認同文化的建設(shè)是一個對外展示的窗口，但也容易忽視企業(yè)文化對于內(nèi)部控制體系的重要作用，甚至出現(xiàn)了“企業(yè)文化就是裝點門面的金粉，毫無用處”等觀念，認為在企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展中毫無用處。這也是很多企業(yè)中存在的一種思維模式，歸根結(jié)底其忽視了企業(yè)文化的內(nèi)在價值，那就是在企業(yè)內(nèi)部控制過程中的作用。企業(yè)文化不僅僅是外部的窗口，更是基于企業(yè)經(jīng)營、管理等諸多方面的內(nèi)在思維參考。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠讓企業(yè)職工轉(zhuǎn)變工作作風、加強工作能力、提升工作效率，也可以提升企業(yè)管理團隊的思維及管理成效。

3.企業(yè)文化建設(shè)重視形式忽略內(nèi)涵

企業(yè)文化是基于本企業(yè)歷史發(fā)展而形成的，其與其他企業(yè)的文化具有一定的不同性。在部分的企業(yè)內(nèi)部管理制度與規(guī)范的建設(shè)中，忽視了企業(yè)文化的重要性，把企業(yè)文化作為表象思維來落實到企業(yè)內(nèi)部控制體系中去，更有甚至認為企業(yè)文化就是“喊口號”、貼標語，亦或者認為企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部高層的工作，中低層的員工只能被動接受，忽視了企業(yè)文化真正的價值與參與群體。

三、企業(yè)文化的建設(shè)思考與分析

1.因地制宜，以本企業(yè)的實際為基礎(chǔ)

每一個企業(yè)就像我們每一個人一樣，有著不同的思維、不一樣的性格、不一樣的價值觀，可以說“千人千面”，對于企業(yè)文化來說，每一個企業(yè)應該結(jié)合本企業(yè)的歷史發(fā)展、現(xiàn)實經(jīng)營、客觀管理等因素下的人文、產(chǎn)業(yè)、地理等情況，因地制宜的建設(shè)屬于本企業(yè)的文化屬性與特征。脫離實際情況，脫離企業(yè)職工群體、脫離企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展的企業(yè)文化，是不能夠?qū)τ诘陌l(fā)展產(chǎn)生良性的推動力與可持續(xù)的發(fā)展指導。

2.弘揚傳統(tǒng)，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化

中國是一個具有五千年歷史的文明古國，其傳統(tǒng)文化的精髓對于企業(yè)文化的建設(shè)具有強大的推動力與號召力?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，離不開先進的管理制度、優(yōu)秀的管理模式，而這些作為企業(yè)內(nèi)部控制體系的重要組成部分與企業(yè)文化具有緊密的聯(lián)系。在中國傳統(tǒng)文化中，愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、干一行愛一行等對于企業(yè)文化的建設(shè)具有重要的參照。中國的企業(yè)與西方企業(yè)不同，其扎根于五千年的文化與文明中，所以在企業(yè)文化的建設(shè)中不能全部照搬西方的企業(yè)文化建設(shè)，而是立足根本，從中國傳統(tǒng)文化中提取精髓，來指導企業(yè)文化的建設(shè)。

3.取長補短，向優(yōu)秀企業(yè)學習

在上一段的企業(yè)文化建設(shè)中，提到要立足根本，不能照搬西方企業(yè)文化的模式，然而我們也不能刻板的去拒絕西方企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗，而是要取長補短，學習長處，并且在自己的文化建設(shè)中去彌補自身的短板。

4.全員參與，讓企業(yè)文化不存在遺漏

一直以來，在很多企業(yè)職工的思維中，企業(yè)文化是一個與自己毫不相干的內(nèi)容，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)高層的事情，自己只要把自己的本職工作做好就行。我們從企業(yè)內(nèi)部控制的角度來看，企業(yè)文化對于企業(yè)內(nèi)部控制有著重要的作用，內(nèi)部控制的主體是企業(yè)的各個部門甚至是企業(yè)的每一個人，因此我們要清晰的認識到企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展絕對不是某一個人的事情，而是整個企業(yè)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。企業(yè)文化的建設(shè)，要重視基層員工的參與，要充分調(diào)動每一個部門的積極性與主觀能動性，讓大家都參與到企業(yè)文化的建設(shè)中去，才能讓企業(yè)文化具有強大的生命力。

四、結(jié)語

21世紀是一個全新的時代，每一個企業(yè)都在全球化的浪潮中不斷的改革與創(chuàng)新，企業(yè)文化在這個過程中也在不斷的豐富與發(fā)展。堅守企業(yè)自身的文化價值，凸顯企業(yè)文化在整個企業(yè)發(fā)展中的重要性，對于企業(yè)搭建有效的內(nèi)部控制體系，推進企業(yè)的可持續(xù)性、高效化發(fā)展具有重要的意義和作用。

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